(Tiểu luận) báo cáo thực tập doanh nghiệp ngành công nghệ thông tin tên công ty thực tập công ty cổ phần ntq solution

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN    BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP NGÀNH: Cơng nghệ thơng tin Tên cơng ty thực tập: CƠNG TY CỔ PHẦN NTQ SOLUTION Giáo viên hướng dẫn: LÊ ĐỨC HUY Sinh viên thực hiện: Mã sinh viên: Lớp: VŨ ĐỨC TUẤN 1900295 D101 - K11 Hà Nội, 2023 h Lời mở đầu Thực tập tốt nghiệp kiện quan trọng suốt trình học tập, giúp cho sinh viên có hội tiếp xúc với vấn đề thục tế bên so với lý thuyết học Vì với kiến thức học, em muốn vận dụng kiến thức để tiến hành phân tích, đánh giá lĩnh vực hoạt động thực tiễn doanh nghiệp củng cố lại kiến thức học, rút ngắn khoảng cách lý thuyết thực hành Do để thuận lợi cho công việc thực tập làm báo cáo tốt nghiệp mình, em lựa chọn cho sở thực tập CTCP NTQ Solution Tại giúp đỡ ban Giám đốc cơng ty, phịng ban chức đồng nghiệp nên trình thu thập số liệu em thuận lợi, giúp cho cơng việc phân tích, đánh giá thực cách thuận lợi nhanh chóng Trong q trình thực tập làm báo cáo thực tập, em gặp vài khó khăn định hạn chế kỹ năng, kiến thức nên báo cáo em sai sót định, kính mong góp ý, giúp đỡ thầy cô để viết hoàn thiện Vũ Đức Tuấn Hà Nội, ngày…….tháng…… năm 2023 I.1.1 h MỤC LỤC CHƯƠNG I TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP I.1 Vị trí địa lý, q trình hình thành phát triển Doanh nghiệp I.1.1 Vị trí địa lý I.1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp .5 I.2 Mơ hình cấu tổ chức máy quản lý chức I.3 Các lĩnh vực kinh doanh I.4 Tình hình lao động I.5 Hệ thống sở vật chất 10 I.6 Hệ thống phầm mềm .10 CHƯƠNG II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP 11 II.1 Mơ tả vị trí cơng việc thực tập doanh nghiệp 11 II.2 Kết đạt 11 II.2.1 Cài đặt môi trường phát triển 11 II.2.2 Kỹ 11 II.2.3 Kiến thức 11 II.3 Những hạn chế thân .15 II.3.1 Kỹ 15 II.3.2 Kiến thức 15 CHƯƠNG III Áp dụng kết thực tập giải vấn đề 16 III.1 Phát biểu toán xác định kết cần đạt 16 III.2 Phân tích thiết kế hệ thống 16 III.3 Ứng dụng kết TTDN giải toán 17 III.4 Kết đạt 18 III.4.1 Các bảng Cơ sở liệu 18 III.4.2 Xây dụng giao diện ứng dụng .22 III.5 Định hướng phát triển 28 CHƯƠNG IV KẾT LUẬN 30 IV.1 Kết thu 30 IV.2 Các điểm yếu thân 30 IV.3 Cảm nhận công ty 30 IV.4 Tài liệu tham khảo 31 h Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình Hình DANH SÁCH HÌNH ẢNH : Sơ đồ máy tổ chức NTQ solution 2: Logo công ty NTQ solution : Sự kiện cán mốc 1000 thành viên .9 : Lễ vinh danh Top 10 doanh nghiệp CNTT Viêt Nam 2021 .9 : Quá trình phiên dịch 12 : Mô hình ASP.NET MVC 13 : Cấu trúc liệu ADO.NET .14 : Mơ hình chức nắng trang quản trị viên 17 9: Sơ đồ chức phía người dùng .17 10: Sơ đồ liên kết bảng Data Base 18 11: Bảng Admin 18 12 : Bảng chi tiết đơn hàng 19 13: Bảng đơn đặt hàng 19 14: Bảng khách hàng .20 15: Bảng nhân viên .20 16 : Bảng sản phẩm .21 17 Bảng thương hiệu .21 18 Giao diện trang chủ 22 19: Giao diện Header 22 20: Giao diện sản phẩn theo danh mục 23 21 : Xắp xếp sản phẩm 23 22: Chi tiết sản phẩm 23 23 Giao diện thông tin giỏ hàng 24 24: Giao diện chức đăng ký tài khoản 24 25 : Đăng nhập 25 26 Giao diện chức tìm kiếm .25 27 :Giao diện chức toán 26 28: Giao diện chức quan lý Admin .26 29: Giao diện chức quản lý nhân viên 27 30: Giao diện quản lý danh sách sản phẩm 27 31: Giao diện chức quản lý sản phẩm 28 h CHƯƠNG I TỔNG QUAN ĐƠN VỊ THỰC TẬP I.1 Vị trí địa lý, trình hình thành phát triển Doanh nghiệp I.1.1 Vị trí địa lý - Tên cơng ty : Cơng ty NTQ solutiion - Địa : Tồ nhà Sông Đà,Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội - Email : contact@ntq-solution.com.vn - Quốc gia cấp MST : Việt Nam - Mã số thuế : 0105355296 - Mã số định danh: vn0105355296 - Website : https://ntq.com.vn I.1.2 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp - Công ty NTQ Solution thành lập từ 13-6-2011, với 5 thành viên khởi nghiệp Mục tiêu tầm nhìn cơng ty từ ngày đầu thành lập là: “Công ty NTQ mong muốn nơi quy tụ nhiều hiền tài, có đam mê, khát vọng, tinh thần học hỏi lĩnh vực cơng nghệ, sáng tạo, đồn kết, nỗ lực vượt qua khó khăn để xây dựng NTQ trở thành Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, có tên đồ số giới.”.Trải qua năm xây dựng phát triển Công ty đạt bước tiến tăng trưởng lớn quan trọng, đánh dấu cơng tồn cầu hóa NTQ Solution, là: - Tăng trưởng quy mô nhân lên tới 1000+ người (Số liệu 1/2022), có 48 người thường xuyên làm việc dài hạn Chi nhánh Nhật Bản, Hàn Quốc - Thành lập Chi nhánh giới: chi nhánh thị trường Nhật Bản (Công ty NTQ Japan Yokohama, Văn phòng Kinh doanh Osaka), chi nhánh Hàn Quốc (Công ty NTQ Korea Seoul) chi nhánh Hong Kong (Công ty NTQ HongKong) Ngoài ra, NTQ h khai thác đối tác thường xuyên kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ gia công xuất phần mềm, hợp đồng nghiên cứu thiết kế chế tạo thiết bị điện tử, Robot tiện ích Đặc biệt từ 1/2018 bắt đầu có đơn hàng 1M$ trở lên Điểu cho thấy  năng lực phát triển công ty tiệm cận với nhu cầu nhiều khách hàng lớn giới - Ngay từ thành lập, NTQ xác định lĩnh vực kinh doanh chủ đạo Công ty là: Cung cấp dịch vụ IT Outsourcing – gia công xuất phần mềm, cho Cơng ty nước ngồi (Oversea) Để làm hài lịng khách hàng nước cơng nghệ phát triển, NTQ nhận thức tồn cơng ty phải không ngừng học tập (công nghệ, ngoại ngữ v.v…), tích cực đầu tư cho hoạt động nghiên cứu cơng nghệ cao (R&D), cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ Như vậy, NTQ mang lại giá trị lớn cho khách hàng, làm giàu vật chất lẫn tinh thần cho thành viên Công ty, mang lại giá trị thiết thực cho xã hội đất nước I.2 Mơ hình cấu tổ chức máy quản lý chức Hình : Sơ đồ máy tổ chức NTQ solution h  Ban lãnh đạo: Họp thảo luận vấn đề liên quan đến chiến lược phát triển cơng ty, kế hoạch sản xuất kinh doanh, sách chi trả khoản mục vấn đề doanh nghiệp quan trọng khác Đánh giá kết hoạt động quý công ty, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động hàng ngày khác  Phòng nghiên cứu phát triển sản phẩm: chia làm lĩnh vực Nghiên cứu phát triển sản phẩm dựa vào tảng công nghệ mới, tiên tiến Ví dụ: Sản phẩm phẩm iLution, Swing golf, Camera check in, Và nghiên cứu, phát triển sản phẩm dựa theo nhu cầu khách hàng  Phòng tư vấn hỗ trợ khách hàng: Cầu nối khách hàng đội ngũ phát triển: truyền đạt mong muốn khách hàng, tư vấn giải pháp NTQ, báo cáo tiến độ dự án,  Phịng hành - nhân sự: Lập bảng báo cáo hàng tháng tình hình biến động nhân Theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực Chịu trách nhiệm soạn thảo lưu trữ loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng Công ty thơng tin có liên quan đến Cơng ty Tổ chức, triển khai, thực nội quy lao động Công ty, theo dõi quản lý lao động, đề xuất khen thưởng Phối hợp với phịng kế tốn thực cơng tác tốn tiền lương, tiền thưởng mặt chế độ, sách cho người lao động, đóng bảo hiểm xã hội thành phố theo quy định Nhà nước Công ty  Phòng đào tạo: Đào tạo nhân viên cho công ty Tổ chức lớp học cho nhân viên, nhằm trau dồi kiến thức, hiểu biết nhiều mặt  Phịng tài kế tốn: Chịu trách nhiệm thu chi, tài Cơng ty, đảm bảo đầy đủ chi phí cho hoạt động lương, thưởng, mua trang thiết bị, Lưu lại thông tin loại tài sản Cơng ty Thực sách, chế độ theo quy định Nhà nước Lập báo cáo để trình Ban Giám đốc Phối hợp phịng hành trả lương theo chế độ, thời hạn h Theo dõi q trình chuyển tiền tốn khách hàng qua hệ thống ngân hàng, chịu trách nhiệm tốn cơng nợ với khách hàng Mở sổ sách, lưu trữ chứng từ có liên quan đến việc giao nhận  Phòng kinh doanh phát triển thị trường: Tiếp cận nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản phẩm mở rộng thị trường thu hút khách hàng Cung cấp thông tin, dịch thuật tài liệu, phiên dịch cho ban lãnh đạo Lập phân bổ kế hoạch sản xuất kinh doanh Hình 2: Logo công ty NTQ solution I.3 Các lĩnh vực kinh doanh  Ngay từ thành lập, NTQ xác định lĩnh vực kinh doanh chủ đạo Công ty là: Cung cấp dịch vụ IT Outsourcing – gia công xuất phần mềm, cho Công ty nước ngồi (Oversea) Để làm hài lịng khách hàng nước công nghệ phát triển, NTQ nhận thức tồn cơng ty phải khơng ngừng học tập (cơng nghệ, ngoại ngữ v.v…), tích cực đầu tư cho hoạt động nghiên cứu công nghệ cao (R&D), cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ Như vậy, NTQ mang lại giá trị lớn cho khách hàng, làm giàu vật chất lẫn tinh thần cho thành viên Công ty, mang lại giá trị thiết thực cho xã hội đất nước h I.4 Tình hình lao động - NTQ mong muốn nơi quy tụ nhiều hiền tài, có đam mê, khát vọng, tinh thần học hỏi lĩnh vực khoa học cơng nghệ, đồn kết, sáng tạo nỗ lực vượt khó khăn để xây dựng NTQ trở thành công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, có tên đồ số giới - Sự kiện đánh dấu mốc +1000 nhân NTQ solution Hình : Sự kiện cán mốc 1000 thành viên - Sự kiện vinh danh công ty NTQ solution Top 10 doanh nghiêp CNTT Việt Nam năm 2021 Hình : Lễ vinh danh Top 10 doanh nghiệp CNTT Viêt Nam 2021 I.5 Hệ thống sở vật chất  Văn phòng làm việc: Các phòng làm việc cho nhân viên, phòng họp, phòng tiếp khách, phòng khách, phòng chờ, toilet khu vực tiếp nhận khách hàng  Phòng server: Khu vực để lưu trữ máy chủ thiết bị liên quan để hỗ trợ cho việc phát triển phần mềm quản lý hệ thống h  Trang thiết bị: Các thiết bị máy móc, máy tính, máy chủ, phần mềm, máy in, máy quét, thiết bị văn phòng khác cần thiết cho trình phát triển phần mềm  Phịng thí nghiệm: Khu vực để nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty, để kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm  Khu vực giải trí nghỉ ngơi: Các khu vực để giải trí, nghỉ ngơi phịng gym, phịng yoga, khu vực giải trí bàn bida, bàn cờ vua, khu vực nghỉ trưa, vườn xanh  Khu vực phòng họp kiện: Khu vực để tổ chức họp, kiện, buổi thuyết trình, seminar công ty  Hệ thống an ninh an toàn: Bao gồm thiết bị an ninh, hệ thống báo cháy, hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống quản lý an ninh để đảm bảo an toàn cho nhân viên tài sản công ty I.6 Hệ thống phầm mềm  Phần mềm doanh nghiệp: Đây phần mềm thiết kế để hỗ trợ hoạt động doanh nghiệp, bao gồm quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý khách hàng, quản lý liệu, quản lý sản xuất  Phần mềm giáo dục: Đây phần mềm thiết kế để hỗ trợ hoạt động giáo dục, bao gồm phần mềm giáo dục trực tuyến, phần mềm quản lý học sinh giáo viên, phần mềm học tiếng Anh, học tốn học, học lập trình  Phần mềm mạng xã hội: Đây phần mềm thiết kế để tạo mạng xã hội kết nối người dùng với nhau, bao gồm phần mềm chat, phần mềm blog, phần mềm chia sẻ ảnh video, phần mềm mạng xã hội doanh nghiệp  Phần mềm di động: Đây phần mềm thiết kế để hoạt động thiết bị di động, bao gồm phần mềm ứng dụng điện thoại thông minh, phần mềm game di động, phần mềm hỗ trợ học tập di động  Phần mềm đồ họa thiết kế: Đây phần mềm thiết kế để hỗ trợ cho việc thiết kế, đồ họa sáng tạo, bao gồm phần mềm thiết kế đồ họa, phần mềm xử lý ảnh, phần mềm dựng phim, phần mềm định dạng hình ảnh video  10 h  Thiết kế sơ đồ quan hệ liệu Hình 10: Sơ đồ liên kết bảng Data Base III.4 Kết đạt III.4.1 Các bảng Cơ sở liệu  Bảng Admin: - Đây phần quản lý người quản trị Khi admin muốn vào trang quản trị phải đăng nhập Hình 11: Bảng Admin 18 h  Bảng chi tiết đơn hàng: - Cho biết mã sản phẩm , số lượng sản phẩm đặt mua đơn giá sản phẩm đạt mua Hình 12 : Bảng chi tiết đơn hàng  Bảng đơn đặt hàng: - Sau mua sản phẩm, tất thông tin người mua lưu lại csdl Hình 13: Bảng đơn đặt hàng Bảng khách hàng:  - Là bảng dành riêng cho khách hàng, bảng lưu lại tất thông tin khách hàng Còn khách hàng muốn mua sản phẩm phải đăng nhập, khơng có tài khoản phải đăng kí tài khoản Khi có tài khoản khách 19 h hàng cần nhập vào tiến hành mua sản phẩm Nếu khách hàng chưa có tài khoản mà đăng nhập hệ thống báo lỗi, yêu cầu đăng nhập lại tạo tài khoản Hình 14: Bảng khách hàng  Bảng nhân viên - Cho biết thông tin nhân viên làm việc cho cửa hàng phân cấp quyền nhân viên Hình 15: Bảng nhân viên 20 h  Bảng sản phẩm: - Chứa tồn thơng tin sản phẩm có cửa hàng Trong webside chứa tất thông tin sản phẩm bảng Hình 16 : Bảng sản phẩm  Bảng thương hiệu: - Trong bảng thông tin nhà sản xuất thương hiệu có mặt shop số thơng tin nhà sản xuất thương hiệu Hình 17 Bảng thương hiệu 21 h III.4.2 Xây dụng giao diện ứng dụng – Giao diện Trang chủ Hình 18 Giao diện trang chủ  Giao diện Menu - Chức phân loại thương hiệu laptop kinh doanh theo danh mục menu, khách hàng dễ dàng tiếp cận tham khảo dòng sản phẩm thương hiệu theo nhu cầu mua hàng họ Hình 19: Giao diện Header 22 h  Giao diện danh mục sản phẩm Hình 20: Giao diện sản phẩn theo danh mục  Giao diện sản phẩm đề xuất Hình 21 : Xắp xếp sản phẩm  Giao diện chi tiết sản phẩm - Xem chi tiết sản phẩm: Chức cho phép khách hàng xem chi tiết hình ảnh sản phẩm, Zoom hình ảnh, Xem nhiều ảnh sản phẩm, Xem thông tin chi tiết thông số kĩ thuật, nơi sản xuất thời hạn bảo hành sản phẩm… Hình 22: Chi tiết sản phẩm 23 h  Giao diện thông tin giỏ hàng – Trang Giỏ hàng:  Mã sản phẩm, tên sản phẩm, hình, số lượng, đơn giá, chức xóa, sửa sản phẩm vào giỏ hàng, tự động tính giá tiền Hình 23 Giao diện thơng tin giỏ hàng  Giao diện chức đăng ký Hình 24: Giao diện chức đăng ký tài khoản 24 h  Giao diện chức đăng nhập Hình 25 : Đăng nhập  Giao diện chức tìm kiếm sản phẩm - Bộ lọc Tìm kiếm: Thanh tìm kiếm thơng minh giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm/ viết dựa từ khóa liên quan Hình 26 Giao diện chức tìm kiếm  Giao diện toán sản phẩm 25 h - Cổng toán: Tạo điều kiện mua hàng tốt cho khách hàng Cập nhật thông tin khách hàng đăng ký Hình 27 :Giao diện chức tốn  Giao diện Admin: - Có thể kiểm tra theo dõi tình hình loại sản phẩm Database - Thực chức phân trang để giao diện người dùng dễ nhìn, dễ quản lí - Thực chức phân trang để giao diện người dùng dễ nhìn, dễ quản lí Hình 28: Giao diện chức quan lý Admin h 26  Giao diên chức quản lý nhân viên - Quản lí nhân viên: Cho phép người quản trị thêm, xóa, chỉnh sửa thơng tin nhân viên Hình 29: Giao diện chức quản lý nhân viên  Trang quản trị sản phẩm: - Cho phép Thêm, sửa, xóa, cập nhật giá sản phẩm theo mong muốn Hình 30: Giao diện quản lý danh sách sản phẩm 27 h  Trang quản trị thương hiệu: - Cho phép thêm, xóa, chỉnh sửa theo ý muốn người quản trị Hình 31: Giao diện chức quản lý sản phẩm III.5 Định hướng phát triển  Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu thị trường, sản phẩm đối thủ cạnh tranh để xác định mục tiêu định hướng phát triển Website bán hàng  Xác định mục tiêu kinh doanh: Đặt mục tiêu kinh doanh tăng doanh số, tăng khách hàng, cải thiện hình ảnh thương hiệu  Xác định đối tượng khách hàng: Xác định đối tượng khách hàng để tạo nội dung, quảng cáo tiếp thị sản phẩm phù hợp  Thiết kế trang web: Thiết kế trang web với giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng tốc độ tải nhanh Tích hợp tính giỏ hàng, tốn trực tuyến, quản lý đơn hàng, đánh giá sản phẩm, hỗ trợ khách hàng  Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO): Tối ưu hóa Website bán hàng để có thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm Google, Bing 28 h  Quảng cáo tiếp thị sản phẩm: Quảng cáo tiếp thị sản phẩm cách hiệu kênh truyền thông mạng xã hội, Google Adwords, email marketing  Đo lường đánh giá kết quả: Đo lường đánh giá kết để đánh giá hiệu Website bán hàng điều chỉnh chiến lược phát triển Website bán hàng  Nâng cao chất lượng dịch vụ: Điều chỉnh nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng tăng khách hàng 29 h CHƯƠNG IV KẾT LUẬN IV.1 Kết thu  Biết quy trình làm việc dự án thực tế  Sử dụng Redmine để quản lý công việc, sử dụng GitHub GitLab để lưu trữ code  Biết thiết kế quản lý sở liệu  Biết sử dụng thêm nhiều phần mềm hỗ trợ phát triển dự án proto.io, Post man, Jasmine,…  Xây dựng giao diện phần mềm  Lập trình xử lý liệu sử dụng cơng nghệ NET  Kiểm thử phần mềm  Kỹ làm việc nhóm hiệu  Xây dựng thành cơng ứng dụng Web thực tế tảng NET  Kỹ giao tiếp tiếng Anh cải thiện  Tư phản biện giải vấn đề hiệu IV.2 Các điểm yếu thân  Ngữ pháp tiếng Anh chưa tốt  Thao tác làm việc chậm  Thiết kế giao diện chưa đẹp  Q trình code hay lỗi khơng biết cách sửa phải làm phiền thành viên khác đến sửa dùm nhiều IV.3 Cảm nhận công ty  Cơ sở vật chất tốt, phòng rộng rãi, thoải mái, sẽ, có nơi nghỉ ngơi, thư viện đại, máy móc hiệu làm việc cao, đường truyền Internet mạnh  Chất lượng giảng dạy cao, có uy tín khối liên minh công ty Công nghệ thông tin  Đội ngũ phụ trách hướng dẫn giảng dạy thực tập vơ tận tâm, tận tình, trình độ chuyên môn cao 30 h IV.4 Tài liệu tham khảo Tài liệu tìm hiểu cơng ty : https://vi.wikipedia.org/wiki/NTQ_Solution Tài liệu tìm hiểu kiến thức lập trình: https://www.w3schools.com/ 31 h CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Lớp: Khóa: Ngành: Nội dung thực hiện: Nhận xét: Ưu điểm Nhược điểm Đánh giá điểm: … / 10 Hà Nội, ngày … tháng … năm 2023 Người viết nhận xét (Ghi rõ họ, tên, chức danh, học vị ký tên) 32 h