Đang tải... (xem toàn văn)
Lời nói đầu Hội nhập quốc tế luôn tạo ra những cơ hội và triển vọng nhưng đồng thời cũng đặt ra nhiều thách thức to lớn Cơ hội được tạo ra do sự mở rộng thị trường xuất khẩu, nâng cao sức cạnh tranh v[.]
Lời nói đầu Hội nhập quốc tế ln tạo hội triển vọng đồng thời đặt nhiều thách thức to lớn.Cơ hội tạo mở rộng thị trường xuất khẩu, nâng cao sức cạnh tranh tính hiệu kinh tế.Bên cạnh đó, thách thức đặt không nhỏ nước phát triển mà hội nhập đồng nghĩa với việc mở cửa thị trường nội địa đặt ngành sản xuất nước trước cạnh tranh gay gắt nước ngoài.Đánh giá cách tổng quan, thấy Việt Nam có bước tiến trình hội nhập kinh tế nước ta nhỏ bé lạc hậu.Lợi so sánh nước ta quan hệ thương mại với bạn hàng chủ yếu dựa sản phẩm nông nghiệp, nguyên liệu thô nay, bắt đầu có chuyển dịch sang số ngành công nghiệp nhẹ sử dụng nhiều sức lao động dệt may, giầy da… Với xu phát triển không ngừng kinh tế giới, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt khốc liệt Thay thị trường với đối thủ cạnh tranh cố định, doanh nghiệp phải hoạt động môi trường với đối thủ cạnh tranh biến đổi nhanh chóng, tiến cơng nghệ, đạo luật mới, sách quản lý thích hợp với thời kỳ kinh tế.Điều địi hỏi doanh nghiệp phải ln coi chiến lược marketing triết lý tồn cơng ty, chức riêng biệt.Một lĩnh vực hay ngành muốn tồn phát triển thương trường phải có ưu mặt, phải có chiến lược marketing rõ ràng Và ngành dệt may Việt Nam tìm cho chỗ đứng vững thị trường quốc tế.Đây ngành cơng nghiệp có vị trí quan trọng kinh tế quốc dân đóng góp phần khơng nhỏ phát triển kinh tế đất nước Ngành may mặcViệt Nam thực khởi sắc từ đầu thập niên 90 có tốc độ tăng trưởng nhanh Trên thị trường quốc tế, hàng may mặc có xuất xứ từ Việt Nam đánh giá cao chất lượng Nhờ lợi nguồn lao động dồi dào, giá nhân công thấp nên hàng may mặc Việt Nam có khả cạnh tranh lớn thị trường Hiện nay, sản phẩm dệt may Việt Nam ngày nâng cao chất lượng, cạnh tranh giá cả, đa dạng mẫu mã, nên xâm nhập thành công vào số thị trường lớn như:Mỹ, EU, Nhật Bản…… Song kể từ sau ngày 1-1-2005, việc bỏ quota nhập thành viên WTO làm cho đồ xuất dệt may thay đổi, dòng thương mại dệt may chuyển sang thị trường có sức cạnh tranh cao hơn, đến với doanh nghiệp có khả đáp ứng tốt số lượng, chất lượng, giá cả, thời gian……Chính vậy, cơng ty sản xuất kinh doanh thuộc ngành may mặc xác định việc xây dựng chiến lược marketing vấn đề quan trọng hàng đầu công ty Xuất phát từ thực tế trên, thời gian thực tập công ty sản xuất- xuất nhập Việt An, em mạnh dạn chọn đề tài: “Hoàn thiện chiến lược Marketing xuất hàng may mặc công ty sản xuấtxuất nhập Việt An” * Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm phân tích, đánh giá trình xây dựng chiến lược marketing xuất hàng may mặc công ty thời gian qua Đồng thời, đề tài thành cơng thách thức để qua thấy ưu- nhược điểm Từ vận vận dụng tư kinh tế chế kinh doanh để đề xuất biện pháp nhằm hồn thiện q trình hoạch địch chiến lược Marketing xuất hàng may mặc Công ty * Giới hạn – phạm vi nghiên cứu đề tài: đề tài chọn nghiên cứu khâu quan trọng, có nhiều mối quan hệ kinh tế liên quan đến nhiều vấn đề ngồi Cơng ty Do khơng đủ điều kiện để đề cập toàn diện giải triệt để vấn đề đặt Vì vậy, giới hạn đề tài nghiên cứu góc độ tiếp cận mơn học Marketing * Phương pháp nghiên cứu: phương pháp tiếp cận hệ thống lơgic phương pháp phân tích số liệu, phương pháp so sánh Các phương pháp vừa phân tích biện chứng, vừa đặt vào hệ thống lớn q trình nghiệp kinh doanh Cơng ty Luận văn tốt nghiệp hoàn thiện với chương: - Chương I : Một số lý luận chiến lược Marketing xuất công ty kinh doanh quốc tế - Chương II : Thực trạng chiến lược Marketing xuất mặt hàng may mặc công ty sản xuất – xuất nhập Việt An - Chương III : Một số đề xuất nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing xuất hàng may mặc công ty sản xuất – xuất nhập Việt An Chương I: số lý luận hoàn thiện chiến lược marketing xuất công ty kinh doanh 1.1 Khái niệm, chất vai trò Marketing xuất 1.1.1.Khái niệm Marketing xuất Trước tìm hiểu khái niệm Marketing xuất ta phải hiểu khái niệm marketing: - Theo Philip Kotler: Marketing phân tích tổ chức kế hoạch hóa khả thu hút khách công ty sách hoạt động với quan điểm thỏa mãn nhu cầu mong muốn nhóm khách hàng lựa chọn - Các nhà làm công tác Marketing Việt Nam đưa định nghĩa Marketing phù hợp, đầy đủ xác thực sau : "Marketing chức quản lý công ty tổ chức quản lý toàn hoạt động kinh doanh từ việc phát nhu cầu biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực loại hàng cụ thể đến việc đưa hàng hóa đến tận tay người tiêu dùng cuối nhằm đảm bảo cho công ty thu lợi nhuận cao nhất" Marketing bao gồm hai loại Marketing nội địa Marketing quốc tế Một hình thức Marketing quốc tế biểu hình thức Marketing xuất Và Marketing xuất hiểu là: "Marketing xuất việc thực hoạt động kinh doanh định hướng dịng vận động hàng hóa địch vụ công ty tới người tiêu dùng sử dụng nhiều quốc gia nhằm thu lợi nhuận cho công ty" 1.1.2 Bản chất vai trò Marketing xuất a) Bản chất Marketing xuất Marketing xuất lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp kinh doanh xuất chiếm lĩnh thị trường nước Sự khác Marketing nội địa Marketing quốc tế chỗ hoạt động Marketing quốc tế phản ánh mức độ phức tạp tính đa dạng phải đối phó với tính đa dạng mơi trường quốc tế Bản chất Marketing quốc tế xem xét cân đối thay đổi yếu tố mơi trường bên ngồi sách Marketing hỗn hợp công ty thị trường quốc tế Nhà quản trị Marketing quốc tế có nhiệm vụ hệ thống hóa thi hành sách Marketing nhằm đảm bảo thích ứng khả doanh nghiệp với thị trường môi trường nhằm đạt mục tiêu đề Chính điều đòi hỏi doanh nghiệp tham gia vào thị trường quốc tế phải đưa chương trình Marketing bao gồm vấn đề sau : đánh giá lựa chọn thị trường, xác định phương thức hoạt động thích hợp xác lập sách Marketing công ty thị trường quốc tế b) Lợi ích Marketing xuất Trong xu hướng hội nhập tồn cầu hóa, hoạt động xuất nhập có ý nghĩa quan trọng Trong đóng góp Marketing xuất cần thiết Bởi thân hoạt động xuất nhập hoạt động vô phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro khó lường trước : biến động kinh tế-chính trị , xã hội, văn hóa, hệ thống pháp luật… nước nhập Qua đó, hoạt động Marketing xuất đem lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp Thứ nhất, công ty hoạt động phạm vi quốc tế đạt mức doanh số lớn nhờ thực chuyển giao khả riêng biệt Các khả riêng biệt hiểu điểm mạnh cho phép công ty đạt hiệu quả, chất lượng, đổi nhạy cảm với khách hàng cao Thứ hai, việc tham gia hoạt động quốc tế cho phép doanh nghiệp hạ thấp chi phí nhờ có lợi quy mô hiệu ứng "đường cong kinh nghiệm"; lợi quy mơ cho phép giảm chi phí cố định sản phẩm chia chi phí cố định theo mức sản lượng lớn Tác động đường cong kinh nghiệm làm giảm chi phí khả biến đơn vị sản phẩm nâng cao kỹ năng, kỹ xảo người lao động Tuy nhiên, hiệu kinh tế theo quy mơ khơng có thị hiếu khách hàng nước đặc điểm khác nước khác đòi hỏi số điều chỉnh sản phẩm – phụ thuộc vào sản phẩm liên quan phương pháp sản xuất sản phẩm Ngồi ra, kinh doanh thị trường nước giúp nhà quản trị doanh nghiệp có ý tưởng mẻ hay phương pháp khác để giải vấn đề Từng cá nhân phát triển kỹ quản lý chung họ nâng cao hiệu suất cá nhân Họ trở nên động hơn, nâng cao hiệu công việc Những mối quan hệ kinh nghiệm có thơng qua tiêu thụ, bán hàng thị trường nước ngồi tạo cho cơng ty lợi cạnh tranh nước Nhờ mà cơng ty đạt mục tiêu đặt ra, có lợi cạnh tranh nâng cao hiệu kinh doanh 1.2.Phân định nội dung hoàn thiện chiến lược marketing xuất công ty kinh doanh quốc tế 1.2.1 Phân tích tình thời chiến lược marketing xuất Các doanh nghiệp kinh doanh thị trường quốc tế ln cần tìm hội kinh doanh phải đưa biện pháp phòng ngừa rủi ro nhằm giúp doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao Do vậy, việc phân tích tình thời chiến lược marketing xuất có ý nghĩa quan trọng việc xác lập chiến lược marketing doanh nghiệp Phân tích hội thị trường tiến hành thơng qua việc phân tích yếu tố thuộc môi trường vĩ mô như: nhân khẩu/kinh tế, công nghệ, trị/ luật pháp văn hố/ xã hội…và yếu tố quan trọng môi trường vĩ mô như: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối, người cung ứng có ảnh hưởng đến khả lợi nhuận thị trường Mỗi đơn vị kinh doanh phải xây dựng hệ thống marketing thông minh để theo dõi xu hướng bước tiến quan trọng Đối với xu hướng hay bước phát triển, Ban lãnh đạo cần phải xác định hội mối đe doạ tiềm ẩn *) Cơ hội marketing lĩnh vực nhu cầu mà cơng ty kiếm lời đó.Cơ hội liệt kê phân loại theo mức độ hấp dẫn xác suất thành cơng Xác suất thành công công ty phụ thuộc vào chỗ sức mạnh cơng ty có tương xứng với u cầu then chốt để thành cơng khơng có vượt lên đối thủ cạnh tranh không?Chỉ riêng khả khơng tạo nên lợi cạnh tranh Cơng ty có thành tích cao cơng ty tạo giá trị lớn cho khách hàng trì lâu dài Xác suất thành công Mức cao độ thấp cao hấp dẫn thấp Ma trận hội (1): hội tốt công ty nên có kế hoạch theo đuổi (2) (3) : hội công ty nên theo dõi xem xét (4) : hội nhỏ nên không cần xem xét *) Mối đe doạ thách thức xu hướng hay bước phát triển bất lợi tạo gây thiệt hại cho doanh số bán hàng hay lợi nhuận khơng có biện pháp Marketing bảo vệ Mối đe doạ phân loại theo mức độ nghiêm trọng xác suất xuất Xác suất xuất Mức độ Cao thấp cao thấp nghiêm trọng Ma trận đe doạ (1): mối đe doạ chủ yếu công ty cần có kế hoạch chuẩn bị đối phó với bất ngờ (2) (3) : khơng địi hỏi phải có kế hoạch đối phó với bất ngờ cần theo dõi cẩn thẩn (4) : mối đe doạ bỏ qua 1.2.2.Hoạch định mục tiêu chiến lược Chiến lược Marketing xuất có mục tiêu sau: + Lợi nhuận + Vị cơng ty + An tồn kinh doanh + Đảm bảo tính nhân chiến lược Marketing a) Lợi nhuận Lợi nhuận yếu tố quan trọng thiếu doanh nghiệp kinh doanh Nó đảm bảo cho cơng ty tiếp tục trình tái sản xuất mở rộng, đảm bảo cho cơng ty tiếp tục trình mua thêm trang thiết bị có khả đứng vững thị trường Đối với nhà quản trị Marketing không quan tâm đến lợi nhuận kinh doanh mà quan tâm đến tỷ suất lợi nhuận, phải tính tốn mức lợi nhuận cho mặt hàng, ngành hàng cụ thể Và qua thấy ngành hàng mang lại lợi nhuận cao cho công ty xác định trình Marketing mang lại kết tốt b) Đảm bảo vị công ty Xác định tầm quan trọng yếu tố vô hình ảnh hưởng tới hành vi mua bán khách hàng thị trường Các công ty thường mong muốn xây dựng lòng tin người tiêu dùng cuối thị trường nói chung khách hàng cơng ty nói riêng Tuy nhiên, đạt mục tiêu điều không dễ dàng công ty làm thời gian ngắn Thế lực công ty thể doanh số bán, thị phần mà cơng ty chiếm được, khả tích tụ tập trung công ty, khả liên doanh liên kết cơng ty với cơng ty khác Nó địi hỏi cơng ty phải nỗ lực, có chủ trương hành động đắn, có chương trình Marketing cụ thể phân bố nguồn vốn hợp lý c) An toàn kinh doanh Trong q trình cạnh tranh, cơng ty ln phải đối mặt với tác động quy luật kinh tế (cung, cầu, cạnh tranh), rủi ro, thách thức xảy lớn Do đó, mục tiêu không phần quan trọng công ty Và để xác định mục tiêu đòi hỏi: + Các yếu tố marketing-mix phải thích ứng phù hợp với thực tế đặc biệt thị trường có thay đổi + Tùy theo lực cơng ty, chọn vùng an toàn kinh doanh + Chấp nhận quy luật chung môi trường kinh doanh + Chấp nhận mạo hiểm để khai thác đạt tới tần suất lợi nhuận cao d) Đảm bảo tính nhân cho công ty Khi triển khai chiến lược Marketing địi hỏi cơng ty khơng phá vỡ mơi trường sinh thái, không vi phạm tiêu chuẩn đạo đức xã hội, dân tộc đồng thời tích cực giáo dục, nuôi dưỡng thị trường theo chiều hướng văn minh tính đại tiêu dùng 1.2.3 Hoạch định marketing mục tiêu Muốn kinh doanh thành công thị trường nước ngồi trước xuất hàng hóa sang thị trường khác, công ty kinh doanh quốc tế việc hoạch định Marketing mục tiêu vô quan trọng Hồn thành tốt cơng việc tạo tiền đề điểm tựa để phát triển bước Việc hoạch định Marketing mục tiêu bao gồm hoạt động sau: a) Lựa chọn thị trường mục tiêu Các công ty sản xuất – xuất nhập phải trả lời câu hỏi: + Tỷ lệ mà mở rộng hoạt động quốc tế bao nhiêu? + Quốc gia xâm nhập? + Phân đoạn thị trường phải cung ứng? + Phân bổ nguồn lực nỗ lực cho tốt? Dựa sở nghiên cứu yếu tố tình – thời chiến lược Marketing xuất khẩu; công ty kinh doanh quốc tế phải đưa với phương pháp lựa chọn sau: * Những lựa chọn : - Về trị: + Thể chế trị quốc gia có thuận lợi cho hoạt động xuất công ty không? + Sự ổn định hay bất ổn định mặt trị quốc gia - Về điều kiện tự nhiên - Về dân số - Các biến số kinh tế: GDP, GNP - Trình độ phát triển cơng nghệ kỹ thuật - Nhóm vào quy chế tiền tệ : + Hình thức bảo hộ mậu dịch + Tình hình tiền tệ, lạm phát, diễn biến tỷ giá hối đối - Căn thương mại : + Quy mơ tính động thị trường + Sự cạnh tranh quốc tế + Tham gia liên kết kinh tế - Các yếu tố văn hóa, thói quen tiêu dùng tôn giáo b) Xác định phương thức xuất Bao gồm: * Xuất gián tiếp * Hợp tác xuất * Xuất trực tiếp Phương thức xuất coi phương thức xâm nhập thị trường quốc tế phổ biến đơn giản từ trước tới Xuất phương thức công ty kinh doanh quốc tế lựa chọn để tiến hành xâm nhập thị trường quốc tế Xuất tổ chức theo nhiều cách thức khác phụ thuộc vào số lượng loại hình trung gian thương mại * Xuất gián tiếp Là phương thức sử dụng đại lý xuất công ty thương mại quốc tế bán hàng cho chi nhánh tổ chức nước đặt nước Với việc sử dụng phương thức xuất này, công ty đối mặt với nhiều rủi ro kinh doanh, đặc biệt tổ chức nước sở hữu hoàn toàn hàng hóa rủi ro khơng có Có thể xem hình thức bán hàng nước Loại hình xuất phù hợp với công ty mà mục tiêu mở rộng thị trường nước nguồn lực cho việc xâm nhập thị trường quốc tế hạn chế Và tất nhiên, lợi nhuận thu không nhiều công ty phải chia sẻ cho nhà xuất trung gian khoản phí lớn Tuy nhiên, việc sử dụng loại hình xuất công ty gặp số rủi ro cụ thể : Thứ nhất, công ty hạn chế vệ việc kiểm soát mức độ thấp tồn cách thức hàng hóa dịch vụ bán thị trường nước ngồi, sản phẩm bán qua kênh phân phối khơng thích hợp với dịch vụ nỗ lực hạn chế xúc tiến không hiệu quả, không với mục tiêu mong đợi cơng ty Rất ảnh hưởng lớn đến uy tín hình ảnh cơng ty thị trường nước ngồi làm hội có để mở rộng thị trường Thứ hai, khả xác lập mối liên hệ trực tiếp với thị trường quốc tế công ty hạn chế Thông tin thị trường doanh nghiệp sản xuất người tiêu dùng bị ngăn cách cách gián tiếp qua trung gian thương mại, thơng tin khơng cịn xác sai thật Đồng thời, cơng ty khó khăn nắm bắt thị hiếu tiêu dùng ln thay đổi nước ngồi Từ việc tạo sản phẩm nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu tiêu dùng khách hàng khó khăn Thứ ba, khả bị thương hiệu cao cơng ty khơng tìm cách đăng ký