TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên thực hiện Nguyễn Đình Thịnh MSV 191702358 Lớp Quản trị Logistics 1 Khóa 60 G[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đình Thịnh MSV: 191702358 Lớp: Quản trị Logistics Khóa: 60 Giáo viên hướng dẫn: Ths Chu Tống Khánh Linh Hà Nội, tháng năm 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI KINH TẾ BỘ MÔN QUY HOẠCH VÀ QUẢN LÝ GTVT ******** NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Về trình thực tập tốt nghiệp sinh viên Họ tên sinh viên: Nguyễn Đình Thịnh Lớp: Quản trị logistics k60 Thời gian thực tập: từ 3/1/2023 đến 18/2/2023 Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT Trong trình viết báo cáo thực tập sinh viên thể hiện: Thường xuyên liên hệ trao đổi chuyên môn với GVHD: Tốt Khá Kém Thực yêu cầu GVHD liên quan đến nội dung thực tập: Tốt Khá Kém Điểm đánh giá GVHD kết đợt thực tập sinh viên (thang điểm 10): ……………… Hà Nội, ngày tháng năm … Giáo viên hướng dẫn GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT 1.1 Thông tin chung Công ty Cổ Phần Vận tải Thương mại Đường sắt 1.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty .1 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh .3 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Thực trạng nguồn lực sản xuất công ty 12 1.4 thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần vận tải thương mại đường sắt 16 PHẦN 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT 20 2.1 QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP ĐỐI VỚI LƠ HÀNG ĐẾN, LÔ HÀNG ĐI VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG SẮT .20 2.2 QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP ĐỐI VỚI LÔ HÀNG ĐẾN 24 PHẦN 3: DỰ KIẾN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 27 3.1 Nghiên cứu đồ án 27 3.2 Đặt vấn đề nghiên cứu .27 3.3 Tên đơn vị thực tập 27 3.4 Mục tiêu nghiên cứu 27 3.5 Phương pháp nghiên cứu .27 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh LỜI CẢM ƠN Lời cảm ơn em xin gửi đến nhà trường môn tạo điều kiện cho em có điều kiện học tập thật tốt, giúp đỡ em môn học, trau dồi kiến thức chuyên ngành hữu ích cho đường sau em Tiếp đó, em xin chân thành cảm ơn cô Chu Tống Khánh Linh – người trực tiếp hướng dẫn em làm báo cáo đợt bảo vệ đồ án, cảm ơn cô suốt trình tận tình giảng giải cho em kiến thức chuyên ngành, giải đáp tất thắc mắc sửa chữa lỗi em mắc phải Đặc biệt suốt trình hướng dẫn thực tập cho em cô đưa lời khuyên, giúp đỡ chút để báo cáo em hồn thiện Cảm ơn ban Giám đốc cơng ty, quản lí cụm người trực tiếp tạo điều kiện cho em tới quý công ty thực tập Và em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Phạm Hồng Đăng người công ty giúp em hoàn thiện nhận hoàn thiện thiếu sót kiến thức trải nghiệm thực tế để em hồn thiện thân hơn, với chia sẻ hữu ích kiến thức chuyên ngành Cảm ơn suốt tuần thực tập dạy cho em kiến thức thực tế để hoàn thành tốt báo cáo chuẩn bị tốt cho công việc tương lai Ngoài em chân thành cảm ơn học kinh nghiệm suốt trình làm việc với giúp đỡ anh chị công ty giúp em hoàn thành tốt báo cáo thực tập Bài báo cáo thực tập em không tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý q thầy để viết em có ý nghĩa Ći cùng, em kính chúc thầy, nhiệt huyết, yêu quý nghề giữ lửa cho ngành giáo dục nói chung ngành logistic nói riêng Em xin chân thành cảm ơn! GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ hình thành phát triển cơng ty RATRACO Hình 1.2 Sơ đồ tuyến vận chuyển đường sắt RATRACO Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức RATRACCO Bảng 1.1 Phân cơng nhân khối văn phịng Bảng 1.2 Bảng cấu nhân theo giới tính độ tuổi Bảng 1.3 Danh sách thiết bị văn phòng Bảng 1.4 Trang thiết bị phận vận tải ga, bãi Bảng 1.5 Bảng kết kinh doanh Công ty (2019-2021) Bảng 1.6 bảng so sánh tình hình kinh doanh công ty năm 2020 năm 2021 Sơ Đồ 2.1 Sơ Đồ Quy Trình Tác Nghiệp Đối Với Lô Hàng Đi Vận Tải Bằng Đường Sắt Sơ Đồ 2.2 Sơ Đồ Quy Trình Tác Nghiệp Đối Với Lô Hàng Đến Vận Tải Bằng Đường Sắt GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Người thuê vận tải NTVT Nhân viên hóa vận NVHV Người nhận hàng NNH Nhân viên đôn đốc xếp dỡ: ĐĐXD Nhân viên giao nhận hàng hóa NVGN Cơng ty Cổ phần Vận tải Thương mại RATRACO Đường sắt: GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT 1.1 Thông tin chung Công ty Cổ Phần Vận tải Thương mại Đường sắt Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần Vận tải Thương mại Đường sắt Giấy CNĐKKD: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 25 tháng 01 năm 2002 Hiện Công ty hoạt động theo Giấy chứng nhận doanh nghiệp số 0101206286 thay đổi lần thứ 19 ngày 03 tháng 03 năm 2021 Địa chỉ: 118 Lê Duẩn, P.Cửa Nam, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội Tên giao dịch đối ngoại: RAILWAY TRANSPORT AND TRADE JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: RATRACO Số điện thoại: 024.39425097 Số fax: 024.38221716 Website: ratraco.vn Mã cổ phiếu: RAT Ngàng nghề kinh doanh: Qua trình hình thành nỗ lực phát triển, RATRACO liên tục mở rộng quy mô, ngành nghề kinh doanh để đáp ứng kịp thời với nhu cầu đa dạng chuyển đổi thị trường Sau gần 20 năm hoạt động có thành tựu bật, thương hiệu RATRACO đã khẳng định qua lĩnh vực hoạt động: + Dịch vụ Vận tải + Dịch vụ Du Lịch + Nhà hàng Khách sạn + Quảng cáo Thương mại 1.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển công ty Công ty Cổ phần Vận tải Thương mại Đường sắt (Ratraco) tiền thân Khách sạn Cây Xoài Trung tâm Dịch vụ Vận tải thuộc Liên hiệp Đường sắt Việt Nam, chuyển đổi từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần theo Quyết định số 3676/2000/QĐ-BGTVT ngày 30/11/2000 Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Hơn 20 năm qua, từ Trung tâm kinh doanh dịch vụ vận chuyển nước mắm với 10 lao động, dây RATRACO trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam lĩnh vực vận chuyển đường sắt với tổng số 235 nhân viên, với công ty (tính đến tháng 12/2021) 1|Page GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh Công ty Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0101206286 lần đầu ngày 25/01/2002 thay đổi lần thứ 19 ngày 03/03/2021 Công ty Cổ phần Vận tải Thương mại Đường sắt trước khách sạn Cây Xoài Trung tâm dịch vụ vận tải thuộc Liên hiệp đường sắt Việt Nam, chuyển đổi từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần theo định số 3676/2000/QĐ-BGTVT ngày 30 tháng 11 năm 2000 Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Công ty Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 25 tháng 01 năm 2002 Vốn điều lệ Công ty lúc 31.218.410.000 VNĐ Năm 2004, Cơng ty thức vận hành đoàn tàu chuyến container mạng lưới đường sắt quốc gia Năm 2005 thành lập Chi nhánh Cơng ty Đà Nẵng, Sài Gịn Năm 2007, Liên doanh với công ty Nissin Nhật Bản thành lập Công ty TNHH NR Greenlines Logistics Năm 2009 thành lập Trung tâm vận tải Giáp Bát, Yên Viên, Đà Nẵng, Sóng Thần; Năm 2010, Đầu tư toa xe chuyên dùng vận chuyển xăng dầu đường sắt Năm 2011, Phát triển cơng ty theo mơ hình Mẹ - Con với việc thành lập công ty TNHH Một thành viên: Ratraco Logisitcs, Ratraco Travel, Ratraco Trading Năm 2012, Chuyển đổi thành Doanh nghiệp Kinh doanh Vận tải Đường sắt theo quy định Pháp luật Năm 2016, Niêm yết Sở giao dịch chứng khoán Hà Nộ với mã giao dịch RAT Năm 2017, Tổ chức vận chuyển Container liên vận quốc tế từ Việt Nam đến Trung Quốc – nước EU ngược lại Năm 2020, Vận hành đoàn tàu chuyên container lạnh liên vận quốc tế từ Việt Nam đến Trung Quốc – Các nước Eu ngược lại 2|Page GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh Hình 1.1 Sơ đồ hình thành phát triển công ty RATRACO 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Vận chuyển nội địa: - Vận chuyển nguyên Container: Các tuyến vận chuyển ( Hà Nội – Sài Gòn; Hải Phòng – Hà Nội – Lào Cai; Hà Nội – Đồng Đăng) - Vận chuyển hàng lẻ Hệ thống phương tiện làm hàng: Sử dụng toa xe mui kín G - thể tích 80-85m3; Container 40HC/45HC để tổ chức thu gom loại hàng lẻ, bao kiện, hàng thương mại điện tử, Hệ thống xe tải nhỏ từ - Thiết bị hỗ trợ xếp dỡ: xe nâng, cầy tay, - Vận chuyển xăng dầu: Đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải xăng dầu toa xe chuyên dụng đường sắt - - Vận chuyển nguồn hàng rời, vật tư thiết bị toa xe thùng hở (toa H); Vận chuyển nguồn hàng nguyên vật liệu đầu vào cho Nhà máy sản xuất công nghiệp, tiêu dùng kết hợp chuyên chở thành phẩm phân phối tới điểm tiêu thu; Các nhóm hàng vận chuyển nội địa khác: Hàng thực phẩm (sữa, hoa quả, bánh kẹo,…); Hàng tiêu dùng (xà phòng, quần áo, giầy dép,…); Hàng bảo ôn (thực phẩm đông lạnh, trái cây,…) Trang thiết bị, phương tiện phục vụ: RATRACO đầu tư xây dựng bãi container, xe ô tô đầu kéo, thiết bị nâng hạ đủ khả vận hành container loại: 20 feet, 40 feet, 45 feet Trển khai xây dựng ga làm tác nghiệp xếp dỡ Container 3|Page GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh Trường Đại học Giao thông vận tải Khoa quản trị kinh doanh tuyến, bao gồm: Đông Anh, Giáp Bát, Vinh, Đồng Hới, Đà Nẵng, Diêu Trì, Nha Trang, Trảng Bom Sóng Thần Vận chuyển liên vận quốc tế - Các tuyến vận chuyển: Việt Nam – Trung Quốc: Hàng tuần chạy đoàn tàu chuyên container Hà Nội đến Nam Ninh sau tiếp chuyển đến tất tỉnh Trung Quốc (và ngược lại) Việt Nam – Các nước Trung Á: Hàng tuần chạy đoàn tàu container Hà Nội đến Nam Ninh (Trung Quốc) sau kết nối vào đồn tàu Á- Âu để vận chuyển đến Almaty Asatana (Kazakhstan) tiếp chuyển đến nước Uzbekistan; Tajikistan; Kyrgyzstan Tuyến Việt Nam – Liên bang Nga: Hàng tuần chạy đoàn tàu chuyên container từ Hà Nội đến Thành Đơ ( Trung Quốc) sau kết nối vào đồn tàu Á- Âu vận chuyển đến Moscow (Nga) Tuyến Việt Nam – EU: Hàng tuần chạy đoàn tàu chuyên container từ Hà Nội đến Trung Khánh (Trung Quốc) sau kết nối vào đồn tàu Á-Âu để vận chuyển đến Mala (Ba Lan) Duisburg (Đức) Hình 1.2 Sơ đồ tuyến vận chuyển đường sắt RATRACO - Các dịch vụ cung cấp: Vận chuyển hàng hóa đường sắt liên vận quốc tế hàng nguyên container (FCL), hàng lẻ (LCL), hàng thực phẩm, trái container RF Đại lý khai báo hải quan,tư vấn thủ tục, xin giấy phép kiểm tra chuyên ngành hàng hóa hóa xuất – nhập Các ưu điểm vận chuyển container liên vận quốc tế đường sắt: 4|Page GVHD:Ths Chu Tống Khánh Linh