Microsoft Word BÀI TIÂU LU¬N SÁNG T€O NHÓM 3 (1) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN MÔN HỌC SÁNG TẠO VÀ THIẾT KẾ TRONG THỜI ĐẠI SỐ NHÓ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TIỂU LUẬN MÔN HỌC SÁNG TẠO VÀ THIẾT KẾ TRONG THỜI ĐẠI SỐ NHÓM: 03 01 TRẦN ĐỨC THỊNH 050609212215 02 PHAN HUY BẢO 050609211842 03 NGÔ MINH CƯỜNG 050609211860 04 HỒ NGUYỄN MINH THƯ 050609212230 05 LÊ NGỌC THẢO 050609211353 GVHD: TS NGUYỄN KIM NAM TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC .2 TÓM TẮT DỰ ÁN KINH DOANH CHƯƠNG KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA SÁNG TẠO: .5 PHÂN BIỆT SÁNG TẠO VÀ ĐỔI MỚI TẦM QUAN TRỌNG CỦA SÁNG TẠO PHÂN LOẠI SÁNG TẠO .7 a Sáng tạo sản phẩm dịch vụ b Sáng tạo trình quy trình c Sáng tạo thực tế quản lý d Sáng tạo marketing, chiến lược ĐO LƯỜNG SỰ SÁNG TẠO CHƯƠNG 2: 10 ĐIỂM MẠNH (STRENGTH) 10 ĐIỂM YẾU (WEAKNESS) 10 THÁCH THỨC (THREATS) 11 CƠ HỘI (OPPORTUNITIES) 12 CHƯƠNG 13 TẠO Ý TƯỞNG 13 ĐÁNH GIÁ 14 SẢN PHẨM THỬ NGHIỆM VÀ HOÀN CHỈNH 15 a Thử nghiệm sản phẩm 15 b Hoàn chỉnh sản phẩm 16 CHƯƠNG 20 GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 20 a Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp 20 b Mục tiêu chiến lược 20 c Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lõi 20 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 21 a Phân tích tổng quan thị trường 21 b Phân tích mơi trường vĩ mô 23 c Phân tích mơi trường vi mơ 24 d Tổng quan 26 DỊCH VỤ CUNG ỨNG 27 KẾ HOẠCH MARKETING 27 a Phân khúc thị trường 27 b Chiến lược Marketing 4P 27 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT 29 a Công nghệ 29 b Quy trình sản xuất 30 c Cơ sở vật chất 31 KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 32 a Cơ cấu tổ chức 32 b Nhà máy 34 c Thời gian hoạt động 34 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 37 QUẢN TRỊ RỦI RO 42 a Rủi ro tai nạn: 42 b Rủi ro hoạt động: 42 c Rủi ro sản xuất: 43 d Rủi ro pháp lý: 43 e Rủi ro thị trường: 43 KẾT LUẬN 44 DANH MỤC BẢNG 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 TÓM TẮT DỰ ÁN KINH DOANH Hiện nay, vô số tác nhân gây ô nhiễm mơi trường, khơng thể khơng đến khí thải cơng nghiệp, hay cụ thể lượng khí thải từ phương tiện giao thông xe máy, xe tải máy bay Theo báo cáo Sở TN&MT, kết kiểm tra ngẫu nhiên 5.240 xe có tuổi đời năm cho thấy, xu hướng phát thải vượt giới hạn tiêu chuẩn Việt Nam cho phép Đồng thời công tác bảo dưỡng có vai trị quan trọng việc kiểm sốt khí thải xe máy tỷ lệ xe không đạt giảm xuống 9,54%, lượng nhiên liệu tiêu thụ giảm đến 7% Theo tính tốn Viện Khoa học Cơng nghệ GTVT, khơng kiểm sốt khí thải mơ tơ, xe gắn máy, lượng phát thải 469.963 CO, 37.956 HC năm Trong đó, ước tính theo lượng xe mới, hàng năm loại khí tăng từ 24,8 – 43,3% Do đó, việc kiểm sốt khí thải phát sinh mơ tơ, xe gắn máy đóng góp lớn bảo vệ mơi trường khơng khí TP Cùng với đó, tốc độ tăng trưởng ngành Logistics Việt Nam thời gian qua đạt khoảng 14% -16%, với quy mô khoảng 40 - 42 tỷ USD/năm Hiện nay, thị trường logistics Việt Nam có tham gia khoảng 3.000 doanh nghiệp Trong đó, 89% doanh nghiệp Việt Nam có quy mơ vừa nhỏ với số vốn 10 tỷ đồng, khoảng 5% nhóm có vốn 10 - 20 tỷ đồng; 10% doanh nghiệp liên doanh 1% doanh nghiệp 100% vốn nước (khoảng 30 doanh nghiệp) cung cấp dịch vụ logistics xun quốc gia Để khắc phục tình trạng nhiễm môi trường nghiêm trọng với việc tận dụng hội thị trường logistics phát triển nhanh chóng, nhóm lên ý tưởng sử dụng máy bay không người lái (drone) để giao hàng giúp giảm lượng khí thải phát từ xe hay xe tải, thay phần việc vận chuyển hàng hóa đường Nếu có nhiều hàng hóa giao đường hàng khơng, lượng xe máy hay xe tải cần phải lưu thông đường giảm đi, từ giảm lượng khí thải phát CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ SÁNG TẠO VÀ THIẾT KẾ Khái niệm đặc điểm sáng tạo: Theo từ điển bách khoa toàn thư sáng tạo hành động tạo vừa mang tính tính lợi ích Tính tính khác biệt so với đối tượng cho trước, so với đối tượng loại đời trước mặt thời gian (đối tượng tiền thân) Cịn tính lợi ích tăng suất, tăng hiệu quả, tiết kiệm, giảm giá thành, thuận tiện sử dụng, thân thiện với mơi trường, tính lợi ích mang đến cho thân, gia đình, cho cộng đồng, cho nhân loại Shalley(1991), Amabile(1996), Oldham & Cummings (1996), Zhou & Shalley C.E., (2003) cho sáng tạo xem sản xuất sản phẩm ý kiến hữu ích liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, quy trình thủ tục thực hiện; Simoton(2000), Houghton & Dillello(2009) cho sáng tạo đặc điểm mà người sáng tạo có làm, cá nhân sáng tạo có số tính phân biệt từ đồng nghiệp sáng tạo hơn, có nghĩa họ có thể phong phú kiến thức phạm vi có liên quan phát triển kỹ năng; họ tìm thấy cơng việc họ thực chất có động thúc đẩy Họ có xu hướng độc lập, độc đáo, chấp nhận rủi lo lớn; họ có nhiều ham muốn cởi mở lớn cho kinh nghiệm Theo Zhou & George (2001) sáng tạo nơi làm việc định nghĩa việc tạo ý tưởng, giải pháp lạ hữu ích Sáng tạo kết hợp trí tuệ thể giới bên ngoài(Sawyer 2012) Forgionne & Newman (2007) cho sáng tạo khả để phân biệt mối quan hệ mới, kiểm tra đối tượng từ nhìn mới, hình thành khái niệm từ thơng tin có Sự sáng tạo cịn định nghĩa bao gồm giải pháp giải vấn đề kinh doanh, sáng tạo chiến lược kinh doanh thay đổi sáng tạo tiến trình cơng việc (Zhou & Shalley, 2003) Tóm lại, từ khái niệm sáng tạo học giả nước cho ta thấy rằng, khái niệm sáng tạo qua thời gian khơng gian khơng thay đổi, đưa ý tưởng, sáng tạo hữu hình hay vơ hình, quy trình, cơng việc, Có tính tính hữu ích, hay cải tiến có nhằm giải tốt vấn đề khó khăn cơng việc Phân biệt sáng tạo đổi Sáng tạo tập trung vào việc hình thành ý tưởng đổi mạnh đến việc thực ý tưởng (Rank & cộng sự, 2004) Nên sáng tạo thường coi bước đổi (Amabile, 1996; West, 2002) Cơ sở so sánh Định nghĩa Sáng tạo Đổi Sáng tạo trình hoạt động Một ý tưởng, suy nghĩ sáng người tạo giá trị tạo, trí tưởng tượng vật chất, tinh thần dạng thiết bị phương pháp Quá trình Tưởng tượng Sản xuất Định lượng Rất khó đo lường Dễ đo lường Có quan hệ với Suy nghĩ mới, độc Tạo tốt đáo vào thị trường Nguồn lực Không cần nguồn lực Cần có nguồn lực Rủi ro Khơng Ln gắn liền với rủi ro Hoạt động Đưa ý tưởng độc đáo Áp dụng ý tưởng vào thực tế Trách nhiệm pháp lý Không mang trách nhiệm pháp lý Có liên quan đến trách ý tưởng suy nghĩ nhiệm pháp lý đổi trở thành thực Tầm quan trọng sáng tạo Trong môi trường kinh doanh biến động nhanh, linh hoạt tính cạnh tranh cao việc đổi sáng tạo coi chiến lược khác biệt hóa quan trọng để có lợi doanh nghiệp Việc đổi sáng tạo doanh nghiệp cần quản lý phương hướng để tạo văn hóa sáng tạo, khơng bỏ lỡ hội phát triển nâng cao lực cạnh tranh Thơng thường nguồn sáng tạo tốt nằm cấp nhân sự, doanh nghiệp cần thúc đẩy số yếu tố thúc đẩy văn hóa đổi nội nhằm đạt tới đổi đột phá gia tăng, tăng tính liên kết chuỗi giá trị thông qua chuyển đổi số hiệu quả,… Đổi sáng tạo nguồn tạo tri thức để cải thiện quy trình cấu trúc kinh doanh nội từ tạo sản phẩm dịch vụ theo định hướng thị trường mang lại kết kinh doanh Thông thường doanh nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo tái cấu trúc theo xu hướng đổi sáng tạo thường doanh nghiệp trẻ, động, quy mô nhỏ, nắm bắt nhanh công nghệ xu hướng kinh doanh Khi sáng tạo, có hội để tương tác với giới mà không sợ bị đánh giá Nó tương tự cảm thấy cịn nhỏ Chúng ta khơng quan tâm điều người nghĩ Sự sáng tạo giúp người có khám phá Kết hợp với kiến thức tảng kinh nghiệm rút Các vấn đề tìm thấy Từ đưa giải pháp khắc phục vấn đề Cha mẹ cho hội thể thân cách cho tự sáng tạo Ngoài ra, bố mẹ tạo hội cho thử sức cách cho học lớp kỹ sống, lớp múa hát, vẽ… để có hội lên thể thân từ trẻ trở nên tự tin, mạnh dạn hơn, khơng cịn e dè, sợ hãi Phân loại sáng tạo a Sáng tạo sản phẩm dịch vụ Lĩnh vực dịch vụ, sản xuất sản phẩm hàm lượng chất xám cao phát triển, địi hỏi nhiều người làm việc cơng việc ngày sáng tạo người tài giỏi thường thay đổi/có hội thay đổi chỗ làm việc hết b Sáng tạo trình quy trình Các quốc gia, tổ chức, cơng ty ngày thấy cần thiết phải nhanh chóng tái tạo, tái sáng chế, đổi để phát triển Sự cạnh tranh tồn cầu địi hỏi cơng ty,tổ chức, quốc gia phải huy động ý tưởng, tài tổ chức sáng tạo Công ty, tổ chức, quốc gia không coi trọng mức điều lợi chiến lược c Sáng tạo thực tế quản lý Vì quản lý thay đổi vai trị từ kiểm sốt sang giải phóng sức sáng tạo Đây tư quản lý Tư sáng tạo mở rộng trình sáng tạo, đề xuất nhiều phương án độc đáo, sáng tạo, triển khai hệ thống cần thiết cho việc thực giải pháp Tư sáng tạo giúp cho người có suy nghĩ thơng minh hơn; giúp cho người làm việc hiệu hơn: đạt kết cao thời gian ngắn d Sáng tạo marketing, chiến lược Trong lĩnh vực cần tri thức, sáng tạo làm tăng giá trị thặng dư tri thức, làm cho tri thức đem lại nhiều ích lợi Sự thay đổi quan hệ thị trường: khách hàng có nhu cầu, yêu cầu cao hơn; so sánh, đối chiếu nhiều sản phẩm có tính tương tự, khơng khách hàng trung thành trước Chỉ có sáng tạo tạo khác biệt Đo lường sáng tạo Đo lường sáng tạo q trình phức tạp khó khăn Mặc dù khơng có phương pháp đo lường thức để đo lường sáng tạo, có số tiêu chí thường sử dụng để đánh giá mức độ sáng tạo Dưới số tiêu chí thường sử dụng để đo lường sáng tạo: Độ mới: Sự sáng tạo đòi hỏi phải có khác biệt so với thực trước Độ đột phá: Sự sáng tạo địi hỏi phải có khả thay đổi cải tiến sản phẩm dịch vụ, tạo giá trị cho người dùng Độ sáng tạo: Sự sáng tạo địi hỏi phải có khả tạo ý tưởng giải pháp cho vấn đề khó khăn Tầm ảnh hưởng: Sự sáng tạo địi hỏi phải có khả có tầm ảnh hưởng đến số người cộng đồng toàn xã hội Độ khả thi: Sự sáng tạo đòi hỏi phải có khả thực thực tế, với nguồn lực kỹ có sẵn Đổi sáng tạo trình tạo sản phẩm, dịch vụ, quy trình đột phá, giúp tăng cường giá trị cho tổ chức xã hội Đổi sáng tạo trình tạo sản phẩm, dịch vụ, quy trình đột phá, giúp tăng cường giá trị cho tổ chức xã hội Để đo lường đổi sáng tạo, sử dụng phương pháp sau: Phân tích SWOT: Phân tích yếu tố mạnh yếu, hội thách thức sản phẩm, dịch vụ quy trình Đo lường độ phát triển: Đánh giá mức độ phát triển sản phẩm dịch vụ cách sử dụng số số lượng khách hàng sử dụng, doanh số bán hàng, lợi nhuận, suất Đánh giá giá trị sáng tạo: Đo lường giá trị sản phẩm dịch vụ cách so sánh với sản phẩm dịch vụ tương tự có thị trường Đánh giá tầm quan trọng: Đánh giá tầm quan trọng sản phẩm dịch vụ tổ chức xã hội, cách đo lường khác biệt mà mang lại Đánh giá hoạt động nghiên cứu phát triển: Đây phương pháp đánh giá hiệu đóng góp hoạt động nghiên cứu phát triển việc tạo giá trị CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH BỐI CẢNH (SWOT) Điểm mạnh (Strength) Hiện nay, vấn đề ô nhiễm môi trường trở thành vấn đề toàn cầu, trở thành vấn đề không tổ chức xã hội, mà cá nhân, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm Trong vô số tác nhân gây nên ô nhiễm môi trường, khơng thể khơng kể đến khí thải cơng nghiệp, hay cụ thể lượng khí thải từ phương tiện giao thông xe máy, xe tải máy bay Sử dụng máy bay không người lái (Drone) dùng lượng mặt trời để giao hàng giúp giảm lượng khí thải phát từ phương tiện xe, thay phần việc vận chuyển hàng hóa đường Nếu có nhiều hàng hóa giao hàng drone sử dụng lượng mặt trời, lượng xe máy hay xe tải cần phải lưu thông đường giảm đi, từ giảm lượng khí thải phát Một lợi (điểm mạnh) bối cảnh giúp hình thành nên ý tưởng sản phẩm kể đến như: ● Tầm quan trọng việc bảo vệ môi trường ngày đề cao ● Xu hướng ưu tiên sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường cá nhân doanh nghiệp ● Nhu cầu giao hàng thuận tiện tăng nhanh ● Nhu cầu tìm kiếm phát triển nguồn lượng thay ● Hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông đánh giá lại sử dụng không gian đô thị Điểm yếu (Weakness) Hiện nay, nguồn nhiên liệu hóa thạch dần cạn kiệt Do đó, quốc gia cố gắng tận dụng hết mức nguồn lượng “sạch” thay để tạo điện Mặc dù lượng mặt trời tạo lượng sạch, tái tạo bền vững, trình sản xuất thiết bị gây hại cho mơi trường kèm theo phát thải các-bon khí nhà kính, đốt nhiên liệu hóa thạch, chất thải nhựa sử dụng vật liệu độc hại Một số bình lưu trữ lượng nhiệt mặt trời sử dụng chất lỏng nguy hiểm Các tháp điện mặt trời,