An investigation into vietnamese generation z undergraduates perceptions towards using mobile assisted language learning ( mall ) devices

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY Nguyen Thi Kim Thao AN INVESTIGATION INTO VIETNAMESE GENERATION Z UNDERGRADUATES’ PERCEPTIONS TOWARDS USING MOBILE ASSISTED LANGUAGE LEARNING (MALL) DEVICES MASTER THESIS (MTESOL) Ho Chi Minh City, 2021 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY Nguyen Thi Kim Thao AN INVESTIGATION INTO VIETNAMESE GENERATION Z UNDERGRADUATES’ PERCEPTIONS TOWARDS USING MOBILE ASSISTED LANGUAGE LEARNING (MALL) DEVICES Major: MTESOL Major ID: 8140111 MASTER THESIS (MTESOL) Supervisor: Nguyen Thi Thuy Trang, PhD Ho Chi Minh City, 2021 RETENTION AND USE OF THE THESIS I hereby state that I, Nguyen Thi Kim Thao, being a candidate for the degree of Master of Arts (TESOL) accept the requirements of the University relating to the retention and use of Master’s Theses deposited in the Library In terms of these conditions, I agree that the original of my Master’s Thesis deposited in the Library should be accessible for purposes of study and research, in accordance with the normal conditions established by the Librarian for the care, loan, and reproduction for thesis Ho Chi Minh City, October, 2021 NGUYEN THI KIM THAO i ACKNOWLEDGEMENTS First and foremost, I would like to express my deep and sincere gratitude to my research supervisor: Dr Nguyen Thi Thuy Trang who encouraged me during master’s thesis accomplishment Without her invaluable support and guidance, I could not complete the research Thank you for your suggestions that were very useful for me to improvise my thesis as well as your patience to respond all of my questions Furthermore, I would like to seize the opportunity here and record my gratitude to my proposal committee members: Dr Le Thi Thanh Thu, Dr Bui Thi Thuc Quyen and Dr Le Thi Thuy Nhung who reviewed my proposal and provided valuable comments to improve the quality of my project Their advice before conducting the research really helped me to go into precise directions My completion of this project could not have been accomplished without the support of my classmate: Mr Dang Duc Tue who helped me dramatically in sending my survey to his students at HUFI Without his assistance, I might face a lot of difficulties to find expected participants to collect quantitative and qualitative data for my research Many thanks also to Mr Bui Nhat Huy who helped me to conduct the pilot test at HCMC Open University I have never been supported by such a considerate teacher like him before His assistance did make me increase a great deal of confidence before conducting the project Finally, I would like to express my warmest thanks and deepest gratitude to one of my classmates: Mrs Nguyen Thi Minh Phuong She was the one easing my stress whenever I encountered problems in doing research Without her encouragements, I might not have enough the initiative to complete my thesis promptly Doing this research is a good chance for me to have such a precious experience and valuable memory Now, I am looking forward to the next chapter in my life ii ABSTRACT Mobile technology has been influencing our daily life activities, especially education Employing Mobile Assisted Language Learning (MALL) devices becomes a growing trend in English teaching and learning Along with the growing trend of MALL devices, Generation Z students gradually enter university years after years; therefore, future studies about Generation Z students are extremely significant in MALL field This study investigated the use of mobile devices by the Generation Z students in their English learning practices so that MALL lecturers can consider suitable approaches in their teaching process Moreover, it also investigated Generation Z undergraduates’ perceptions towards MALL devices in learning English as well discover their perceptions of the lecturers’ roles in supporting their use of mobile devices for English learning The study was constructed as a mixed-method, embedded design with 108 non-English major tertiary students (N = 108) at HCMC University of Food Industry (HUFI) taking part in the survey, and six of them were approached to conduct the interview The survey revealed that smartphones were the device having the highest number users among Generation Z undergraduates, applications related to vocabulary and meanings of words were the most popular English apps students at HUFI were using Moreover, the frequency of practicing English activities on handheld devices of tertiary students at HUFI was just at nearly sometimes In general, Generation Z students had slightly positive perceptions towards the use of mobile devices in learning English, in which students’ perceptions towards MALL outside classrooms were more positive than those of inside classes In terms of lecturers’ roles, a half of participants demonstrated that MALL lecturers at HUFI set up homework which required the use of apps or online resources For informal learning, nearly 40% participants believed that MALL lecturers should play a role as a guide in informal learning, which included recommending resources and monitoring learning efficacy In addition, most of the interviewees agreed that lecturers’ roles as a person who helped iii students to be familiar with MALL devices, as the one who guided students’ learning process, the one who integrated learning materials with proper mobile devices creatively, and the one who were able to fix technological problems were all important This study also confirmed that MALL lecturers could not be replaced by MALL devices in the future Key words: MALL, Generation Z, higher education, Vietnamese undergraduates, EFL teaching and learning, perceptions iv Table of Contents Chapter 1: Introduction 11 1.1 Background Information 11 1.2 English Learning Practice with MALL 33 1.3 Gap and Rationale of the Research 55 Chapter 2: Literature Review 88 2.1 Trends in Mobile Learning 88 2.2 Definitions of Mobile Assisted Language Learning (MALL) 99 2.2.1 MALL as a Tool/ Device 99 2.2.2 MALL Involves the Use of Portable Devices for Language Learning 1010 2.2.3 Other Definitions of MALL 1111 2.2.4 Features of Learning and Teaching with MALL 1111 2.3 The Development of MALL 1414 2.4 Generation Z .1717 2.5 Mobile Assisted Language Learning (MALL) 1818 2.5.1 Affordances of MALL 1818 2.5.1.1 Flexibility in Time and Places 1919 2.5.1.2 High-Cognitive Development 2121 2.5.1.3 Language Skills 2323 2.5.1.4 Learning Achievements 2424 2.5.2 Perceptions of Students towards MALL 2525 2.5.2.1 Positive Perceptions 2525 2.5.2.2 Negative Perceptions 3131 2.5.3 Lecturers’ Roles in MALL 3535 2.5.3.1 A Tailor 3535 2.5.3.2 A Facilitator in Familiarization 3636 2.5.3.3 A Guide or a Director 3737 2.5.3.4 Other Roles 3737 2.6 Conceptual Framework .3838 Chapter 3: Methodology 4141 3.1 Research Design 4141 3.2 Participants .4141 3.3 Sampling method .4242 v 3.4 Instruments .4242 3.5 Procedures 4545 3.6 Data Analysis .4545 3.7 Scope of The Study 4646 Chapter 4: Results 4747 4.1 Current Practices of Generation Z Undergraduates towards Using Mobile Assisted Language Learning (MALL) Devices in Learning English .4747 4.2 Perceptions of Generation Z Undergraduates About Using MALL Devices in Learning English 5151 4.3 Lecturers’ Roles in Supporting the Students’ Use of MALL Devices 5656 4.3.1 General Findings of Lecturer’s Roles 5656 4.3.2 Interviews 5959 Chapter 5: Discussions on Findings 6767 5.1 Discussions on Current Practices of Using MALL Devices in Learning English of Generation Z Undergraduates .6767 5.2 Discussions on Undergraduates’ Perceptions towards Using MALL Devices 7070 5.3 Discussions on Lecturers’ Roles in MALL 7676 5.3.1 Lecturers’ Roles in General 7676 5.3.2 Lecturers’ Roles in Interviews 7878 5.3.2.1 The Role of Helping Students to Get Acquainted with MALL Devices 7878 5.3.2.2 The Role of Guiding Students 7979 5.3.2.3 The Role of Being Creative 8080 5.3.2.4 The Role of Fixing Technological Problems 8383 5.3.2.5 Lecturers’ Roles in The Future and Students’ Expectations 8484 Chapter 6: Conclusion 8989 6.1 Interpretations of Findings .8989 6.1.1 Current Practices in English Learning 8989 6.1.2 Students’ Perceptions Towards Use of MALL Devices 8989 6.1.3 Lecturers’ Roles in MALL 9090 6.2 Recommendations .9393 6.3 Limitations .9595 6.4 Further Research Studies 9696 References 9898 Appendices 121121 vi LIST OF FIGURES Figure 2.1 Graph of Identified Studies by Continents From 2010 To 2020 1616 Figure 2.2 Generation Z Students’ Perceptions Towards Using MALL Devices 3939 Figure 4.1 The Most Popular Mobile Devices Generation Z Owning 4848 Figure 4.2 Common English Learning Applications used by Generation Z Students 4949 Figure 4.3 How MALL Lecturers Monitor Students’ MALL Devices 5656 Figure 4.4 MALL Lecturers’ Roles in Out-Of-Class Learning 5757 Figure 4.5 Roles Students Have Received Most from Their Lecturers in MALL Lessons 5858 vii LIST OF TABLES Table 2.1 Distribution of Commonly Investigated Topics in The MALL Studies From 2004 to 2012 1414 Table 3.1 Instruments Employed for Data Collection 4444 Table 4.1 The Frequency of Using MALL Devices to Practice English 5050 Table 4.2 Perceptions of Generation Z Students Towards MALL Devices 5353 viii 120 31(7), 694-713 https://doi.org/10.1080/09588221.2018.1438474 121 Appendices A- BẢNG KHẢO SÁT Chào bạn sinh viên, Cám ơn bạn dành thời gian để thực khảo sát Bài khảo sát phần dự án nghiên cứu quan điểm bạn sinh viên hệ Z việc học tiếng Anh qua thiết bị di động (MALL) MALL hiểu việc sử dụng thiết bị cầm tay điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop… để phục vụ mục đích học ngơn ngữ Các câu trả lời bạn giữ bí mật Cám ơn bạn! PART I – CÂU HỎI SƠ BỘ Địa email: Năm sinh: A từ 1994 trở trước B từ 1995 trở sau Sinh viên năm: A Năm hai B Năm ba Chuyên Ngành: A Chuyên tiếng Anh Giới tính: A Nam C Năm tư B Không chuyên tiếng Anh B Nữ Bạn có trải nghiệm việc học tiếng Anh với thiết bị di động khơng? A Có B Không [Nếu chọn A, bạn tiếp tục làm tiếp khảo sát Nếu chọn B, bạn dừng khảo sát đây.] Bạn sở hữu (những) thiết bị di động nào? (Bạn chọn nhiều đáp án) A Điện thoại thông minh B Máy tính bảng C MP3/MP4, iPod D Khác: (Những) Loại ứng dụng tiếng Anh bạn sử dụng thiết bị di động mình? (Bạn chọn nhiều đáp án) 122 A Từ vựng G Ứng dụng luyện viết B Từ điển H Ứng dụng luyện ngữ pháp C Ứng dụng dịch I Ứng dụng luyện phát âm D Ứng dụng luyện đọc J Ứng dụng luyện thi chứng quốc tế E Ứng dụng luyện nghe TOEIC/TOEFL/IELTS… F Ứng dụng luyện nói K Khác: _ Hãy đánh giá mức độ thường xuyên dùng thiết bị di động cho hoạt động học tiếng Anh đây: Không Hiếm Thỉnh thoảng Thường xuyên Luôn A Xem chương trình TV tiếng Anh để giúp hiểu tiếng Anh giao tiếp thông thường ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ B Nghe Podcast để giúp học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ C Tương tác với người nói tiếng Anh xứ để giúp học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ E Lên mạng lướt web để học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ F Chơi game trực tuyến để học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ G Đọc tin tức/blog trực tuyến để cải thiện tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ D Tham gia vào hoạt động rèn luyện tiếng Anh hoạt động nói để giúp tơi cải thiện tiếng Anh 123 PART II – CÂU HỎI KHẢO SÁT VỀ QUAN ĐIỂM CỦA SINH VIÊN VỀ VIỆC SỬ DỤNG MALL TRONG VIỆC HỌC TIẾNG ANH Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Tôi thấy hứng thú sử dụng di động để học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Từ trước đến nay, MALL áp dụng nhiều hoạt động tiếng Anh lớp ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Tôi thích tiết học với MALL tiết học truyền thống ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ MALL nên áp dụng lớp thường xuyên ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ MALL làm tăng hứng thú việc học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Những phát triển gần MALL dẫn tới khai phá phương pháp/mơ hình trường đại học Mở ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Tôi thấy việc sử dụng thiết bị di động tiết tiếng Anh nhàm chán ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ MALL áp dụng rộng rãi ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Quan điểm học với MALL lớp học 124 việc học tiếng Anh Tôi cảm thấy tự tin sử dụng thiết bị di động việc học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 10 Tơi mong chờ học tiết học có MALL ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Quan điểm học với MALL lớp học Hoàn toàn Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Hồn tồn đồng ý khơng đồng ý 11 MALL áp dụng cách liền mạch để hỗ trợ việc học khơng quy (các hoạt động ngồi lớp học) ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 12 Tơi thích việc sử dụng thiết bị di động để học tiếng Anh học lớp ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 14 Việc sử dụng thiết bị di động khiến sẵn sàng việc đặt câu hỏi ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 14 MALL làm thay đổi cách sinh viên học tương lai ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 15 MALL có tác động tích cực việc học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 16 MALL mang lại lợi ích to lớn để thúc đẩy việc học tiếng Anh ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 125 17 MALL làm cho việc học tiếng Anh vui ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 18 MALL thay máy tính loại công nghệ hỗ trợ việc học khác ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ 19 MALL cho phép thực nhiều công việc thú vị sáng tạo ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ PART III – KHẢO SÁT SINH VIÊN VỀ VAI TRÒ CỦA GIẢNG VIÊN TRONG VIỆC HỖ TRỢ SINH VIÊN DÙNG CÁC THIẾT BỊ DI ĐỘNG TRONG VIỆC HỌC TIẾNG ANH Giảng viên bạn quản lý việc học tiếng Anh bạn nào? (Bạn khoanh trịn nhiều đáp án) A Cho tập nhà yêu cầu sử dụng app nguồn online B Hỏi bạn câu hỏi liên quan tới việc học tiếng Anh qua thiết bị di động C Kiểm tra trình học bạn thông qua tảng di động D Ý kiến khác _ _ _ _ Bạn nghĩ vai trị giảng viên MALL bên ngồi lớp học? (Bạn chọn nhiều đáp án) A MALL chuyện cá nhân không muốn giảng viên quản lý chuyện 126 B Giảng viên khơng cần phải làm ngoại trừ việc giới thiệu nguồn học C Giảng viên hướng dẫn sử dụng MALL bên lớp học, bao gồm việc giới thiệu nguồn học quản lý việc tự học D Giảng viên hỗ trợ tối đa việc học với MALL bên lớp học, bao gồm tham gia vào diễn đàn mạng E Đáp án khác (xin viết cụ thể): Vai trò mà bạn trải nghiệm nhiều từ giảng viên bạn học? A Một người hướng dẫn bạn biết nên làm học dùng MALL B Một người giúp bạn làm quen với MALL C Một người sửa thiết bị di động tiết học với MALL D Một người cung cấp cho tài liệu thú vị dùng thiết bị di động E Ý kiến khác (vui lòng ghi chi tiết) * Bạn để lại số điện thoại để liên lạc cần thiết khơng? (Sẽ có phần q nhỏ dành cho bạn bạn xếp buổi vấn (trực tiếp qua điện thoại, ứng dụng mạng xã hội…) 127 B – CÂU HỎI PHỎNG VẤN Là người đại diện cho hệ Z, bạn nghĩ tác động công nghệ di động việc học tiếng Anh nay? Nhận thức/thái độ việc sử dụng thiết bị di động việc học tiếng Anh có vai trị thế hệ Z? Bạn nghĩ việc thầy/cô giúp sinh viên làm quen dần với việc sử dụng thiết bị di động việc học? Thầy/Cơ bạn có giúp bạn làm quen dần với việc sử dụng thiết bị di động việc học tiếng Anh không? Nếu không, bạn mô tả lại cách mà thầy/cô bạn yêu cầu bạn sử dụng thiết bị di động học./Nếu có, bạn mơ tả lại bước thầy/cơ bạn giúp bạn làm quen dần với với việc sử dụng thiết bị di động việc học tiếng Anh Bạn nghĩ vai trị hướng dẫn thầy/cô việc sử dụng thiết bị di động để phục vụ cho mục đích học tiếng Anh học? Bạn nghĩ việc sáng tạo thầy/cô việc kết hợp thiết bị di động với tài liệu học tiếng Anh? Bạn nhận việc sáng tạo thầy/cơ việc kết hợp thiết bị di động với tài liệu học tiếng Anh không? Nếu có kể lại hay hai sáng tạo thầy/cô mà bạn thường thấy Khi thiết bị di động bạn gặp trục trặc học tiếng Anh, thầy cô bạn giúp bạn xử lý nào? Những hành động thầy/cô khiến bạn cảm thấy giảm hứng thú việc sử dụng thiết bị di động học tiếng Anh? 10 Bạn nghĩ ý tưởng sinh viên học hoàn toàn thiết bị di động mà không cần giáo viên? 128 C – QUESTIONNAIRE Dear everyone, I would like to ask you to help me by responding to the following questionnaire The following questionnaire is part of a research project that investigates the perceptions of Generation Z students towards Mobile Assisted Language Learning (MALL) In a nutshell, MALL can be considered as the use of handheld devices such as smart phones, tablets, mini laptops, etc for language learning purposes Your responses will be treated in strict confidence Please answer all the questions as accurately as you can PART I – PRELIMINARY QUESTIONS Email: _ Year of birth: A 1994 backwards B since 1995 onwards School year: A sophomore B Junior Major: A English B Non-English Gender: A Male B Female C Senior Do you have experience in using mobile devices to learn English? A Yes B No [If you choose A, please continue to the survey If you choose B, you can stop the survey immediately.] What types of mobile devices have you owned? (You can choose more than one option) A Smartphones B Tablets C MP3/MP4/iPod D Other: What types of mobile-based English learning application have you been employing? A Vocabulary C Translation B Dictionary D Reading 129 E Listening I Pronunciation F Speaking J International Certificates: G Writing TOEIC/TOEFL/IELTS… H Grammar K Other: How often you use mobile devices to the following activities? Never Rarely Sometimes Usually Always Watch TV Shows In English To Help You Understand Spoken English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Listen To Podcasts To Help You Learn English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Interact With English Native Speakers To Help You Learn English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Go Online And Surf The Web To Learn English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Play Games Online To Learn English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Read The News Blogs Online To Improve Your English ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Participate In English Activities 130 PART II - SURVEY ITEMS OF STUDENTS’ PERCEPTIONS TOWARDS MALL Perceptions - in class Strongly disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree I am interested in ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ learning English using a mobile phone MALL has been applied in various learning activities in my English class I prefer MALL courses to traditional courses MALL should be used in class regularly MALL will increase my desire to learn English Recent developments in MALL are leading to the exploration of new methods/models at HCMC University of Food Industry I feel bored using a mobile device in learning English classes MALL has been widely applied to EFL learning I am confident when using mobile devices for English learning 131 10 I am looking forward ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ Neutral Agree Strongly to engaging in MALL Perceptions – out of class Strongly disagree Disagree agree 11 MALL could be ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ ⬜ integrated seamlessly to support informal learning 12 I love to learn English using mobile devices out of class 13 I am more willing to ask questions using mobile devices 14 MALL will change the way students learn in the future 15 MALL has a positive impact on English learning 16 MALL could bring enormous opportunities to further empower English learning 17 MALL makes English learning more fun 18 MALL can replace computer and other learning technologies 19 MALL allows me to undertake more interesting and imaginative work 132 D – SURVEY ITEMS OF STUDENTS’ PERCEPTIONS TOWARDS MALL LECTURES’ ROLES IN SUPPORTING THEIR USE OF MOBILE DEVICES FOR ENGLISH LANGUAGE LEARNING How your lecturers monitor your use (You can select more than one options): A Setting up homework which requires the use of apps or online resources B Asking you questions regarding your mobile English learning C Checking your progress through the mobile platform D Others, please specify: _ _ _ _ What you think of lecturers’ roles in out-of-class Mobile Assisted Language Learning (MALL)? (You can select more than one options) A MALL is my own business and I not want my lecturers to get into it B Lecturers not need to anything except recommending resources C Lecturers guide out-of-class MALL, including recommending resources and monitoring learning efficacy D Lecturers provide full support for out-of-class MALL, including participating in online forum discussions E Others, please specify: _ _ _ Which of the following roles have you received most from your lecturers in MALL lessons? 133 A A guide/a director who makes me know what I should in MALL lessons B A person who helps me make familiar with MALL C A person who can fix my mobile devices during MALL lessons D A person who can provide me interesting materials on mobile devices E Other (please specify): _ _ _ _ E- INTERVIEW QUESTIONS Being a representative of your generation, what you think about the impact of mobile technology to English learning nowadays? What you think about the awareness and perceptions of Generation Z undergraduates towards the impacts of MALL devices in English learning? What you think about MALL lecturers acquaint you to be familiar with MALL learning? Do your lecturers help you to get acquainted with using mobile devices in learning English? If your answer is no, please describe how your lecturers order you to use MALL devices/ If your answer is yes, please describe how your lecturers help you get acquainted with MALL devices step by step What you think about the role as a guide of lecturers in MALL learning in- and outside classrooms? What you think about the creativity of MALL lecturers in integrating mobile devices with learning materials? 134 Do you recognize the creativity in integrating mobile devices with learning materials from your lecturers? If your answer is yes, please tell me one or two creative activities that you have experienced with When your mobile devices get trouble in English lessons, how your MALL lecturers help you to solve it? What actions from your lecturers demotivate you in using mobile devices to learn English? 10 What you think about the idea that undergraduates learn English totally on mobile devices without the aid of lecturers? ... (2 01 7), Liu et al (2 01 4), Machmud and Abdulah (2 01 8), Poláková and Klímová (2 01 9), Qing (2 01 6), Redd (2 01 1), Refat et al (2 02 0), Shadiev et al (2 01 5), Tsai et al (2 01 7), Zhonggen et al (2 01 8). .. of Generation Z undergraduates using Mobile Assisted Language Learning (MALL) devices in learning English? What are the perceptions of Generation Z undergraduates about using MALL devices in learning. .. of Generation Z Undergraduates towards Using Mobile Assisted Language Learning (MALL) Devices in Learning English .4747 4.2 Perceptions of Generation Z Undergraduates About Using MALL