Báo cáo kế hoạch truyền thông online cho dự án bất động sản imperia sky garden của tập đoàn mik

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHƯƠNG TRÌNH CHẤT LƯỢNG CAO BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG ONLINE CHO DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN IMPERIA SKY GARDEN CỦA TẬP ĐOÀN MIK Sinh viên: Vũ Phương Thuý Chuyên ngành: Quản trị Markeing Lớp: Marketing Chất lượng cao K55 Mã số SV: 11133953 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Hoài Long HÀ NỘI – 2017 MỤC LỤC Lời mở đầu 1, Thông tin tổng quan Công ty Cổ phần GAPIT Communication 1.1, Giới thiệu công ty Cổ phần Truyền thông GAPIT 1.2, Sản phẩm, dịch vụ GAPIT 1.3, Kết hoạt động kinh doanh 1.4, Thực trạng hoạt động trung tâm GAPIT MEDIA 1.5, Lựa chọn doanh nghiệp cho đề án tốt nghiệp 2, Giới thiệu tập đoàn MIK Group Dự án hộ Imperia Sky Garden 2.1, MIK Group 2.2, Dự án Imperia Sky Garden 2.3, Thực trạng hoạt động Marketing dự án 2.3.1, Thị trường mục tiêu 2.3.2, Khách hàng mục tiêu 2.3.3, Chiến lược định vị 2.3.4, Thực trạng hoạt động marketing 3, Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing doanh nghiệp 3.1, Yếu tố vĩ mô 3.2, Yếu tố vi mô 4, Những tồn hoạt động Marketing giải pháp khắc phục LỜI MỞ ĐẦU GAPIT Communication đơn vị thực tập suốt thời gian qua với chức vụ Acount Executive trung tâm GAPIT MEDIA - hai trung tâm chuyên mảng dịch vụ Digital Marketing Làm việc phận Account với chức vụ Account Executive, cơng việc trì khách hàng phát triển khách hàng mới, người làm việc trực tiếp với khách hàng để trì hoạt động vận hành hạng mục hợp đồng báo cáo kết cho khách hàng thường xuyên Để phát triển khách hàng mới, sau phận SALE cung cấp thông tin vấn đề gặp khách hàng gặp phải đưa kế hoạch ý tưởng Marketing để giải vấn đề cho khách hàng Hiện nay, GAPIT MEDIA có u cầu từ phía MIK Group, tập đoàn lĩnh vực bất động sản, MIK muốn GAPIT MEDIA thực kế hoạch chi tiết kênh truyền thông Online cho dự án bất động sản họ phân công hỗ trợ thực dự án để đề xuất với bên MIK Group 1, Thông tin tổng quan Công ty Cổ phần GAPIT Communication 1.1, Giới thiệu cơng ty Cổ phần Truyền thơng GAPIT Chính thức  được thành lập vào ngày 10/11/2005 với đồng hành  của Quỹ đầu tư DFJ Vinacapital từ năm 2007,  trong suốt 10 năm  qua, GAPIT tự hào công ty hàng đầu Việt Nam cung cấp nội dung, ứng dụng tảng điện thoại di động xây dựng đội ngũ nhân viên đam mê nghề, nhiệt huyết chuyên nghiệp Với tâm chủ động, sẵn sàng đối mặt với thách thức để đạt mục tiêu cao hơn, GAPIT trải qua nhiều cột mốc lịch sử đáng nhớ, chứng minh vị doanh nghiệp uy tín nhận tin tưởng đối tác lớn nước GAPIT cơng ty truyền thơng uy tín quy tụ nhân tài lĩnh vực công nghệ số Marketing cam kết cung cấp cho khách hàng Giải pháp Tiếp thị số “hoàn hảo” thiết thực Ba giá trị mà GAPIT theo đuổi là: sẵn sàng chấp nhận thách thức, không ngừng tư sáng tạo nỗ lực đạt mục tiêu cao GAPIT COMUNICATION:  Bề dày 12 năm hoạt động, năm 2007 quỹ DFJ Vinacapital đầu tư  Cung cấp giải pháp toàn diện hỗ trợ hoạt động tiếp thị kinh doanh doanh nghiệp điện thoại di động môi trường trực tuyến  Đối tác tin cậy đồng hành thương hiệu lớn Việt Nam Citibank, BIDV, Google, Dutch Lady… Tầm nhìn Sứ mệnh: Trở thành đối tác hàng đầu dài hạn cung cấp giải pháp marketing xây dựng thương hiệu cho khách hàng; đồng thời đảm bảo phát triển hài lịng cơng ty đội ngũ nhân viên Không ngừng cải tiến, phát triển cung cấp giải pháp tổng thể giúp khách hàng đạt vượt mục tiêu tăng trưởng lẫn doanh thu Hoạt động tổng quát Với 10 năm lĩnh vực Digital, GAPIT dần phát triển trở thành công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ hàng đầu ngành với số cột mốc quan trọng sau: Năm 2005: Chính thức trở thành đối tác Viettel, MobiFone, VinaPhone Năm 2006: Trở thành đối tác Yahoo Việt Nam Năm 2007: Quỹ đầu tư DFJ VinaCapital đầu tư Năm 2013: Hợp tác với Line Messenger Năm 2014: Doanh thu đạt mốc 100 tỷ đồng Năm 2015: Triển khai dịch vụ USSD thị trường Châu Mỹ Châu Phi 1.2, Sản phẩm, dịch vụ GAPIT GAPIT GAPIT Sản Phẩm Dịch Vụ Sản Phẩm Facebook USSD Facebook USSD Text to Win Text to Win Dịch Vụ Keywordz Mobi Ads Keywordz Mobi Ads Online Marketing Online Marketing Các dịch vụ nhà mạng MNO Các dịch vụ nhà mạng MNO GAPIT COMUNICATION chia trung tâm: trung tâm GAPIT Media trung tâm Moblie NextCom bao gồm sản phẩm dịch vụ khách Trung tâm GAPIT MEDIA cung cấp dịch vụ Online Marketing bao gồm: Dịch vụ Chi tiết dịch vụ  QUẢNG CÁO HIỂN THỊ   SÁNG TẠO, NỘI DUNG VÀ TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC     SẢN XUẤT   TIẾP THỊ TRÊN MẠNG XÃ HỘI    Quảng cáo banner Mạng hiển thị Google Quảng cáo Facebook Mạng Mobile Ad Quảng cáo Wifi Quảng cáo Youtube Chiến lược Digital Chiến lược truyền thông Ý tưởng sáng tạo Nội dung fanpage & PR Email Marketing Thiết kế Marketing material Ứng dụng Facebook: Video Marketing, Video Livestream Ứng dụng Mobile Mini-game thương hiệu Microsite, website Quản trị Facebook Fanpage Facebook Seeding Forum Seeding KOL Booking o TIẾP THỊ TRÊN MẠNG XÃ HỘI Quản trị Facebook Fanpage Facebook Seeding  Forum Seeding KOL Booking o TIẾP THỊ TRÊN CƠNG CỤ TÌM KIẾM:  GIẢI PHÁP MARKETING Google Adwords Trung tâm MOBILE NEXTCOM cung cấp sản phẩm dịch vụ Các dịch vụ nhà mạng MNO Tương tác chiều với khách hàng TIN NHẮN SMS CHIỀU với từ khoá riêng biệt dành cho (SMS GATEWAY) chương trình thơng qua việc gửi tin nhắn đầu số 6x58 8x69 Hình thức chăm sóc khách hàng TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU quảng cáo hiệu quả, giúp doanh (SMS BRANDNAME) nghiệp khẳng định thương hiệu tạo tin tưởng với khách hàng SMS Marketing FLASH SMS USSD (CPC) FLASH SMS USSD (CPM) Tin nhắn hiển thị trực tiếp hình điện thoại chế độ rỗi, thuê bao đọc trực tiếp từ chối đọc tin (thời gian hiển thị hình 20 giây) Cho phép gửi nhận tin nhắn có kèm hình ảnh, âm thanh, đoạn video, audio ngắn Tên thương hiệu phần người gửi MMS BRANDNAME Tin nhắn đa phương tiện Hình thức quảng cáo qua nhạc chờ giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh cơng ty cách hiệu quả, làm tăng mức độ nhận biết thương hiệu khách hàng RINGBACKTONE Dịch vụ nạp tiền tiện ích cho thuê bao di động: phù hợp với chiến dịch khuyến (Áp dụng với nhà mạng) TOPUP Cổng toán di động Tương tự tin nhắn Flash SMS USSD (CPM) với hình thức quảng cáo này, khách hàng tương tác Người sử dụng cần nạp tiền vào tài khoản đăng ký cách nạp tiền thẻ cào điện thoại, thẻ game để mua dịch vụ/ sản phẩm trực tuyến GAPPAY Facebook USSD Lướt Facebook thỏa thích BẤT CỨ LÚC NÀO hay BẤT CỨ NƠI ĐÂU với điện thoại đơn giản qua phương thức USSD, cần có sóng di động mà khơng cần kết nối wifi/3G Text to Win (Nhắn tin trúng thưởng) Là kết hợp tuyệt vời Tin nhắn SMS chiều TopUp, phương tiện tăng doanh số bán hàng hiệu cho chiến dịch nhãn hàng, nhà bán lẻ… thay cho phương pháp khuyến mại sản phẩm thông thường mà không chi phí lưu kho, giảm thiểu chi phí quản lý Keywordz Công cụ gửi tin quản lý chiến dịch quảng cáo chăm sóc khách hàng tin nhắn thương hiệu Mobile Platform Kết nối tất nguồn in- ventory (SMS, USSD, Cell Broadcast, Display Ads ) Tích hợp nhiều tiện ích giúp người dùng chủ động việc sử dụng tài nguyên, tạo dựng văn Quản lý tài nguyên, quản lý nhãn hàng thuận tiện dễ dàng Tất số liệu cập nhật đầy đủ thống, giúp việc quản lý trở nên dễ dàng, nhanh chóng 1.3, Kết hoạt động kinh doanh Dựa vào biểu đồ nhận thấy doanh thu vào tháng cuối năm tăng mạnh, từ 25 tỷ đồng vào tháng năm 2016 tăng lên 46,2 tỷ đồng vào tháng 12 năm 2016 (tăng 54%) Doanh số có biến động lớn vào cuối năm doanh nghiệp vào cuối năm, tháng cận Tết đẩy mạnh chương trình xúc tiến hay tri ân khách hàng dịch vụ Gapit sử dụng nhiều vào thời điểm cuối năm Tổng doanh thu tháng cuối năm 2016 lên đến 200 tỷ đồng Doanh thu (tỷ đồng) 50 45 40 35 30 25 20 15 10 g án h T 01 6/ g án h T 01 7/ g án h T 01 8/ g án h T 01 9/ g án Th 01 / 10 g án Th 01 / 11 g án Th 01 / 12 Hình 1.1: Biểu đồ doanh thu GAPIT vào tháng cuối năm 2016 1.4, Thực trạng hoạt động trung tâm GAPIT MEDIA Trung tâm GAPIT MEDIA tập trung vào dịch vụ Online Marketing sản xuất số sản phẩm truyền thông hỗ trợ TVC, Video, … sở hữu số lượng lớn khách hàng nhiều ngành nghề lĩnh vực khác Ngành Khách hàng Du lịch, nghỉ dưỡng Vinpearl Ngân hàng Techcombank, Liên Việt PostBank, … Bảo hiểm Bảo hiểm PVI tập đồn dầu khí Petro Việt Nam, bảo hiểm hàng không VNI, … Ngành thẩm mỹ Thẩm mỹ Xaam, Thẩm mỹ Sao Mai, Bloom Spa, … Viễn thông MobiFone, Vinaphone, … Bất động sản Metropolise tập đoàn Vingroup, dự án (Một mạnh EcoLake View, … GAPIT) 1.5, Lựa chọn doanh nghiệp cho đề án tốt nghiệp Khác với doanh nghiệp khác, GAPIT MEDIA có lượng data khách hàng lớn đa dạng nhiều ngành nghề, lĩnh vực tạo điền kiện cho thực tập sinh dễ dàng lựa chọn khách hàng để nghiên cứu Như nói phần lời mở đầu, GAPIT MEDIA có yêu cầu từ phía MIK Group, tập đồn lĩnh vực bất động sản, MIK muốn GAPIT MEDIA thực kế hoạch chi tiết kênh truyền thông Online cho dự án bất động sản họ, Imperia Sky Garden Đây doanh nghiệp dự án lựa chọn để làm đề tài tốt nghiệp có đầy đủ thơng tin từ phía khách hàng ngân sách, mục tiêu cụ thể vận dụng tồn kiến thức học giảng đường vào kế hoạch 2, Giới thiệu tập đoàn MIK Group Dự án hộ Imperia Sky Garden (Dự án GAPIT MEDIA) GAPIT Media Agency mạnh lĩnh vực bất động sản sở hữu tệp khách hàng cao cấp từ nhiều ngành dịch vụ khác Ngân hàng, Bảo hiểm, Du lịch & Nghĩ dưỡng, … kinh nghiệm lâu năm thị trường hợp tác với nhiều chủ đầu tư đơn vị phát triển dự án ngành bất động sản Một đối tác GAPIT tập đoàn MIK đơn vị hoạt động chuyên sâu lĩnh vực Đầu tư, Kinh doanh Phát triển Bất động sản Việt Nam chuẩn bị triển khai dự án Imperia Sky Garden mong muốn hợp tác với phía GAPIT hoạt động truyền thông Với ngân sách khoảng tỷ đồng cho năm 2017 với mục tiêu giai đoạn khác nhằm tạo tiếng vang cho dự án thúc đẩy bán hàng qua kênh online, GAPIT cần đưa kế hoạch phù hợp cho dự án hộ Imperia Sky Garden kênh truyền thông Online cho hiệu cao 2.1, MIK Group Công ty TNHH Tập đoàn MIK GROUP Việt Nam (viết tắt là MIK GROUP) hoạt động chuyên sâu lĩnh vực Đầu tư, Kinh doanh Phát triển Bất động sản Việt Nam. Với đội ngũ quản lý, chuyên gia giàu kinh nghiệm, MIK GROUP đang phối hợp với nhiều đối tác uy tín hàng đầu nước quốc tế thiết kế, giám sát, thi công quản lý bất động sản để xây dựng & phát triển dự án bất động sản cao cấp như Imperia Garden, Imperia Sky Garden Hà Nội; Imperia An Phú, The Ascott Waterfront Saigon, The Park Residence, Villa Park, Park Imperia Sky Garden thuộc phân khúc thị trường trung cấp (trung cao), giá ước tính khoảng 27 triệu/m2 (mức giá hẫp dẫn, cạnh tranh cao), hộ tương đương khoảng 2-3 tỷ đồng Với mức giá trên, nhận thấy đối tượng khách hàng mà dự án hướng tới người có thu nhập trung bình trở lên (khoảng 10 triệu/tháng) 2.3.2, Khách hàng mục tiêu Nhận diện công chúng mục tiêu (theo yếu tố nhân học) Độ tuổi: 24+ Trạng thái: kết hôn chuẩn bị kết hôn Khu vực: Hà Nội (Tập trung quận Hoàng mai Hai Bà Trưng) thành phố lân cận khu vực phía Bắc (Thanh Hoá, Quảng Ninh, Cao Bằng, Lạng Sơn, Hải Phịng, ) Thu nhập: trung bình trở lên (10 triệu/tháng trở lên) Khách hàng mục tiêu chia làm hai nhóm với đặc điểm bên dưới:  Người sử dụng: Thường người có gia đình chuẩn bị có gia đình có nhu cầu muốn mua nhà để sử dụng muốn đổi nhà để gần khu trung tâm, mua nhà rộng hơn, Thường dân văn phịng, sống Hà Nội Có thể cặp đôi cưới chuẩn bị cưới, quan tâm đến đồ nội thất, áo cưới, khách sạn, tuần trăng mật, Thường sử dụng mạng xã hội như: Facebook, Skype,  Nhà đầu tư: Thường doanh nhân, nhà đầu tư tập trung tìm dự án có khả sinh lời, thường tìm hiểu thơng tin diễn đàn bất động sản, sàn giao dịch, Sở thích: Thường đọc báo mạng báo giấy lĩnh vực kinh doanh, quan tâm đến kinh tế, trị, cơng nghệ, mặt hàng xa xỉ, Nghề nghiệp: dân văn phòng, nhà đầu tư, nghề nghiệp tự Sở thích: quan tâm đến bất động sản, tài chính, cổ phiếu, 2.3.3, Chiến lược định vị 15 Đặc điểm bật dự án: vị trí đắc địa với kết nối “vàng” tiện ích kết hợp với thiết kế đặc sắc bao phủ xanh lợi cạnh tranh thị trường Nằm tuyến đường vành đai thành phố Nhà nước lên kế hoạch đầu tư phát triển sở hạ tầng, mở rộng tuyến đường Minh Khai xây dựng tuyến đường cao từ cầu Vĩnh Tuy nối Ngã Tư Vọng triển khai hoàn thiện tuyến đường Trường Chinh hứa hẹn giải vấn đề giao thông thuận tiện di chuyển Đáng ý vị trị dự án nhìn thẳng sơng Hồng hộ cao tầng, view hướng thuỷ nhiều người yêu thích “Hướng thuỷ sinh phúc lộc”, theo phong thuỷ, nhà hướng thuỷ đem đến tiền tài, may mắn Bên cạnh vị trí đắc địa, Dự án Imperia Sky Garden cịn có thiết kế độc đáo với 89 tiện ích nằm khu hộ Đơn vị thiết kế Baumschlarrger Eberle (BE) ” đơn vị thiết kế “với kinh nghiệm thiết kế 300 nhà giới”, hứa hẹn đem đến “Kiệt tác nghệ thuật mặt đất dự án Imperia Sky Garden.” Các điểm kiến trúc bật dự án hộ Imperia Sky Garden gần gũi với thiên nhiên với khuân viên bao phủ toàn xanh khu vườn treo sân thượng lấy cảm hứng từ khu vườn địa đàng truyền thuyết đặt tên “Khu vườn chân mây” Với lối kiến trúc gần gũi với thiên nhiên, hộ Imperia Sky Garden tràn ngập ánh sáng tự nhiên thay ánh sáng nhân tạo Tổ hợp tiện ích, vui chơi cho gia đình Imperia Sky Garden quan tâm ý 16 Một tiện ích đặc sắc dự án hồ bơi: hồ bơi bốn mùa nhà sử dụng quanh năm hồ bơi vơ cực ngồi trời dành riêng cho cư dân Để cạnh tranh thị trường, dự án Imperia Sky Garden lựa chọn hai ưu điểm bật dự án là: vị trí đắc địa thiết kế độc đáo làm chiến lược định vị thị trường Mọi hoạt động truyền thông liên quan đến chiến lược chung dự án 2.3.4, Thực trạng hoạt động marketing Đặc thù ngành bất động sản đầu tư truyền thông cho giai đoạn chuẩn bị mở bán sau mở bán thời gian Tuỳ dự án mà thời gian dài ngắn khác số lượng hộ tồn định thời gian truyền thơng trung bình rơi vào khoảng đến 1,5 năm GAPIT đối tác lâu năm MIK nên lên kế hoạch truyền thông online cho dự án Imperia Sky Garden chưa có hoạt động truyền thơng online bật Khi bắt đầu dự án, dự án Imperia Sky Garden bắt đầu đưa website vào hoạt động tạo số tài khoản trang mạng xã hội Có thể nhận định, thời gian ban đầu dự án Imperia Sky Garden chưa có hoạt động marketing đến tháng năm 2017 dự án thức cấp phép xây dựng Đánh giá Website dự án Imperia Sky Garden: Hình 2.1, Đánh giá Website theo phần mềm chuyên dụng google 17 Từ số liệu tính tốn Google, nhận thấy tốc độ truy cập vào website Imperia thiết bị di động máy tính để bàn cực thấp vô thân thiện với thiết bị di động Việc tốc độ truy cập hạn chế khiến khách hàng tiềm hay công chúng mục tiêu cảm thấy chán nản từ bỏ chờ đợi để tìm hiểu thơng tin website Điều dẫn đến việc lãng phí ngân sách chạy quảng cáo có đích đến Website Sau truy cập vào trang web Imperia Sky Garden nhận thấy dự án vơ chăm chút vào hình ảnh nội dung website, so với dự án bất động sản khác, Website Imperia Sky Garden đánh giá cao mặt thiết kế, cập nhập xu hướng cơng nghệ hình ảnh ảnh 360 độ đem đến trải nghiệm thật cho khách hàng lý khiến tốc độ tải trang bị hạn chế 3, Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing doanh nghiệp 3.1, Yếu tố vĩ mô Thị trường bất động sản năm 2017 Tổng quan thị trường Bất động sản 2016 dự đoán chuyên gia thị trường năm 2017 Dự báo thị trường bất động sản năm 2017, năm 2017 thị trường khó khăn năm 2016 Nguyên nhân cho giai đoạn 2014 – 2016, thị trường tăng mạnh so với kinh tế; tham gia mạnh nhà đầu sử dụng vay ngân hàng lớn, có nhu cầu hàng nhận hộ; công ty BĐS đẩy mạnh bán hàng với cạnh tranh giá để trả nợ; tín dụng BĐS giảm khó khăn nguồn vốn trung – dài hạn; nhà phân khúc giá thấp thiếu vốn ưu đãi hỗ trợ nhà nước;… Căn hộ bình dân chiếm lĩnh thị trường 2017 Năm 2016, TP.HCM có khoảng gần 50,000 hợ mới được chủ đầu tư đưa thị trường 18 lượng tiêu thụ đạt khoảng 40,000 Hầu hết đợt mở bán dự án mới có nhất khoảng 50% – 60% được tiêu thụ Trong quý đầu năm, dự án hộ trung cấp Hình 2.2, Báo cáo thị trường cao2016 cấp chiếm tỷ lệ lớn bất động sảnvà năm “Năm 2016 chứng kiến mở rộng phân khúc trung cấp thị trường Hà Nội Tổng cộng có 17.700 hộ thuộc phân khúc mở bán năm 2016, chiếm đến 56% tổng nguồn cung Trong đó, nguồn cung thuộc phân khúc bình dân khiêm tốn với 3.300 mở bán Các chủ đầu tư ngày tập trung nhiều vào việc nghiên cứu thị trường để tính tốn xác hội đầu tư đảm bảo độ phù hợp loại hình nhà thị trường nhằm trì tỷ lệ bán tốt Về vị trí, dự án nằm khu vực Đống Đa, Ba Đình trung tâm phía Tây kỳ vọng có mức giá dẫn đầu thị trường.” Hình 2.3, Biểu đồ dự báo giá hộ sơ cấp Hà Nội năm 2017 Nguồn vốn cho thị trường Bất động sản bị thu hẹp sách ngân hàng nhà nước khiến nhà đầu tư gặp khó khăn việc tìm vốn “Nguồn vốn tín dụng ln xem có vai trị định với phát triển thị trường bất động sản, với ước tính cấu chiếm 70 - 80% nguồn vốn cho thị trường Năm 2017, nguồn vốn gặp khó khăn thu hẹp nhiều so với năm 2015 - 2016 khó khăn nguồn vốn trung dài hạn, ngân hàng thương mại khơng cịn dư địa nguồn vốn ngắn hạn theo quy định Ngân hàng Nhà nước áp dụng từ tháng 1/2017” - Nguồn:Báo Mới: Thị trường bất động sản 2017, dự báo phân khúc vua - goo.gl/QWu4SD Kết luận: 19 Nhìn chung, thị trường Bất động sản 2017 dự đoán tương đổi ổn định, phát triển chậm so với năm trước bền vững Phân khúc hộ bình dân phát triển nhanh Tuy nhiên dự án phân khúc trung cao nội đô không hạ nhiệt thiếu nguồn cung Thị trương 2017 có cạnh tranh khốc liệt ông lớn với hàng loạt dự án khu hộ bình dân, khu hộ trung cấp cao cấp bắt đầu khởi công chuẩn bị mở Ví dụ dự án EcoLake View - 32 Đại Từ (một đối tác GAPIT), hàng loạt dự án cao cấp tập đồn Vingroup dự án hộ bình dân xa trung tâm thành phố Theo dự đoán chuyên gia 2017 thời điểm vàng cho dự án hộ bình dân giá rẻ dự án nội đô chất lượng cao không hạ nhiệt thiếu nguồn cung Đặc biệt khu vực phía Nam thành phố (các quận Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, ) giới đầu tư săn đón khu phía Tây thủ bị khai thác hết với hàng loạt dự án cao cấp khu vực Nhà Nước xây dựng sở vật chất tuyến đường Trường Chinh: “HÀ NỘI CHUẨN BỊ LÀM ĐƯỜNG TRÊN CAO TRỤC TRƯỜNG CHINH - Ngày 28/3, Văn phòng UBND Thành phố Hà Nội ban hành Thông báo truyền đạt Kết luận đồng chí Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Thế Hùng, họp việc Thiết kế đô thị hai bên tuyến đường vành đai (đường Trường Chinh) quận Thanh Xuân quận Đống Đa.Cụ thể, UBND Thành phố giao Sở Quy hoạch Kiến trúc đạo, hướng dẫn đơn vị tư vấn hoàn thiện đồ án thiết kế đô thị với nội dung sau: Làm việc với Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình giao thơng thành phố Hà Nội nội dung đồ án có liên quan đến Dự án xây dựng đường Vành đai (đoạn Ngã Tư Sở - Ngã Tư Vọng) thực để xác định cụ thể nội dung cập nhật Dự án Thống nội dung đề xuất điều chỉnh Dự án tuyến đường (nếu có), đề xuất, báo cáo UBND Thành phố để xem xét, đạo theo quy định.” Kết luận: Một yếu tố dễ dàng nhận định, dự án Imperia Sky Garden có thuận lợi định thị trường khan nguồn cung gặp phải khó khăn cạnh tranh gay gắt hàng loạt dự án chuẩn bị mở bán năm 2017 sách vay vốn Ngân hàng Nhà Nước khơng cịn năm trước Cơ sở hạ tầng 20 Dự án Imperia Sky Garden đặt số 432 Minh Khai - trục đường vành đai thành phố, Chính phủ Nhà nước quan tâm có kế hoạch mở rộng nhằm giải nhu cầu dân cư đông đúc nâng cao sở hạ tầng thành phố Đầu tiên phải nhắc tới kế hoạch làm đường từ khu vực cầu Vĩnh Tuy - Minh Khai tới Ngã tư Vọng Trục đường Vành Đài 2, trục đường huyết mạch Thủ đô đầu tư mở rộng với qui mô cắt ngang từ 53,5 - 56,5m, đồng thời tuyến đường cao từ cầu Vĩnh Tuy đến đường Ngã Tư Vọng chuẩn bị xây dựng đầy hứa hẹn cho tuyến giao thông thuận lợi Tuyến đường Trường Chinh - nằm cung đường Vành đai có kế hoạch phát triển: “HÀ NỘI CHUẨN BỊ LÀM ĐƯỜNG TRÊN CAO TRỤC TRƯỜNG CHINH Ngày 28/3, Văn phòng UBND Thành phố Hà Nội ban hành Thông báo truyền đạt Kết luận đồng chí Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Thế Hùng, họp việc Thiết kế đô thị hai bên tuyến đường vành đai (đường Trường Chinh) quận Thanh Xuân quận Đống Đa Cụ thể, UBND Thành phố giao Sở Quy hoạch Kiến trúc đạo, hướng dẫn đơn vị tư vấn hồn thiện đồ án thiết kế thị với nội dung sau: Làm việc với Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình giao thơng thành phố Hà Nội nội dung đồ án có liên quan đến Dự án xây dựng đường Vành đai (đoạn Ngã Tư Sở - Ngã Tư Vọng) thực để xác định cụ thể nội dung cập nhật Dự án Thống nội dung đề xuất điều chỉnh Dự án tuyến đường (nếu có), đề xuất, báo cáo UBND Thành phố để xem xét, đạo theo quy định.” 3.2, Yếu tố vi mô 3.2.1, Nguồn lực dự án Nguồn lực dự án Tài chình Dự án khu hộ Imperia Sky Garden có chủ đầu tư tập đoàn Terra Gold Việt Nam - doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh bất động sản, đơn vị phát triển dự án phân phối sản phẩm tập đoàn MIK, tập đoàn lớn ngành bất động sản, sở hữu hàng chục dự án lớn nhỏ từ khu hộ, biệt thự tới dự án nghỉ dưỡng với vốn đầu tư từ Ukraine 21 Đặc biệt, đối tác dự án Imperia Sky Garden các doanh nghiệp lớn, đặc biệt đơn vị bảo trợ tài ngân hàng có nguồn lực tài hùng mạnh như: Techcombank, ViettinBank, VP Bank, Do đó, khẳng định nguồn lực tài dự án Imperia Sky Garden tương đối lớn ổn định, bảo đảm cho tiến độ thi công dự án thời hạn Nhân lực Các đối tác chiến lược dự án doanh nghiệp có kinh nghiệm thị trường, thành công nhiều dự án lớn nhỏ ngành bất động sản Đối tác chiến lược:  Chủ đầu tư: Terra Gold Việt Nam  Nhà thầu thi công: Công ty Cổ phần Xây dựng Địa ốc Hồ Bình  Đơn vị tư vấn thiết kế: Baumschlarrger Eberle (BE)  Đơn vị tư vấn thiết kế cảnh quan facade: BR VP Pháp  Đơn vị tư vấn giám sát: CONINCO 3C  Đơn vị phát triển dự án: MIK Group  Đơn vị quản lý phân phối sản phẩm: MIK Home Đơn vị thiết kế dự án Baumschlarrger Eberle (BE) có kinh nghiệm với 300 nhà giới với thiết kế ấn tượng, độc đáo giới chuyên gia đánh giá cao Terra Gold công ty chuyên đầu từ lĩnh vực bất động sản chủ sở hữu hàng loạt dự án lớn vvà doanh nghiệp uy tín thị trường với nguồn lực tài ổn định lại chưa tạo hình ảnh ấn tượng trở thành thương hiệu nhiều người biết tới thị trường MIK Group, tập đoàn hàng đầu việc phát triển phân phối sản phẩm, xây dựng quản lý hàng loạt dự án thành công như: Imperia An Phú, The Residencce, Villa Park, Park River Side, Imperia Garden, Crowne Plaza Phú Quốc Starbay, Các đối tác chiến lược dự án doanh nghiệp có kinh nghiệm với đối ngũ nhân viên chất lượng cao Kênh phân phối Đơn vị quản lý phân phối dự án MIK Home, trực thuộc tập đồn MIK Group sở hữu hệ thơng phân phối sản phẩm qua sản giao dịch bất động sản hàng đầu Việt Nam, giúp dự án tiếp cận tốt tới khách hàng mục tiêu nhà đầu tư 22 Đơn vị phân phối hợp tác dự án bao gồm: Hệ thống siêu thị dự án Bất động sản STDA Công ty cổ phần dịch vụ & địa ốc Đất Xanh miền Bắc Công ty cổ phần địa ốc Phú Tài Đây sàn giao dịch bất động sản lớn với lượng bán cao nước giới đầu tư tin tưởng Hệ thông phân phối dự án Imperia Sky Garden Hệ thống siêu thị dự án Bất động sản STDA Hệ thống siêu thị dự án Bất động sản STDA Công ty cổ phần dịch vụ & địa ốc Đất Xanh miền Bắc Công ty cổ phần dịch vụ & địa ốc Đất Xanh miền Bắc Công ty cổ phần địa ốc Phú Tài Công ty cổ phần địa ốc Phú Tài Thương hiệu Thương hiệu Imperia thị trường biết đến với dự án thành cơng Hồ Chí Minh: Imperia An Phú Imperia Garden 23 biết đến dự án khu hộ cao cấp có diện tích xanh lớn nhất, chiếm đến 72%, tạo mơi trường hài hồ với thiên nhiên khu phức hợp khép kín, bước vào Imperia Garden bạn nhìn thấy đường uốn duyên dáng rặng cây, mái nhà xinh xắn phủ kín dàn dây leo mềm mại, bậc thềm lát đá mát lạnh ánh đèn, cụm hoa rực rỡ bốn mùa khoe sắc, khu vườn kí ức nên thơ hay khu thác tràn rì rầm nước chảy ngày đêm, Imperia An Phú Imperia Garden Imperia An Phú Imperia Garden Các dự án Imperia có thiết kế độc đáo với khơng gian xanh tràn ngập, tạo khơng gian sống sang trọng, bình n chốn nội đô Nơi an cư lý tưởng gia đình Thừa hưởng tên Imperia, dự án khu hộ Imperia Sky Garden dễ dàng công chúng đón nhận va yêu mến tin tưởng đầu tư kì vọng vào sống xanh thành cơng hai dự án trước Phân tích SWOT 24 Strength Strength Weakness Weakness Thương hiệu Imperia Garden định vị đẳng cấp thị trường Vị trí địa lý thuận lợi Kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực BĐS Cơ sở thơng tin khách hàng sẵn có Nguồn lực tài ổn định Thương hiệu chủ đầu tư chưa biết đến Giao thông Hai Bà Trưng đặc biệt tuyến đường Minh Khai nhức nhối Lượng cung cầu nhà thị trường không chênh lệch nhiều Lượng kiều hối từ nước Việt Nam cho BĐS tăng mạnh Opportunity Thị trường khởi sắc có nhiều tín hiệu tích cực Opportunity Threat Threat Cạnh tranh gay gắt khu vực phía Nam, đặc biệt quận Hai Bà Trưng với phân khúc, khách hàng mục tiêu Khủng hoảng truyền thông từ việc dự án bị đình thi cơng Khách hàng đa phần am hiểu thị trường Khủng hoảng truyền thông: Dự án Imperia Sky Garden gặp phải hàng loạt khủng hoảng liên tiếp năm 2016, từ việc “Lén lút tẩu tán hàng trăm hài cốt phát thi công”, dự án thi công đất nghĩa đĩa đến việc bị đình thi cơng chưa có giấy phép khiến dư luận hoang mang ảnh hưởng tới hình ảnh, uy tín dự án Imperia Sky Garden 3.2.1, Đối thủ cạnh tranh Dự án cạnh tranh khu vực quận Hai Bà Trưng hầu hết thuộc phân khúc thị trường trung cấp (trung cao) cao cấp đối thủ cạnh tranh dự án Imperia Sky Garden Sức hút khu vực phía Nam đặc biệt quận Hai Bà Trưng chối cái, quận trung tâm thành phố Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng sở hữu hạ tầng xã hội thuộc hạng tốt đầy đủ tập trung bệnh viện, trường đại học, công viên trung tâm thương mại lớn TP Hà Nội Cùng với hệ thống giao thông dần nâng cấp cải thiện đáng kể thời gian tới (Mở rộng đường Minh Khai đoạn từ cầu Vĩnh Tuy - Mai Động, Trường Chinh - Ngã Tư Sở, Đường cao nối từ đường vành đai tới cầu Vĩnh Tuy…) làm gia tăng nhu cầu tìm mua bất động sản khu vực 25 Hoàng Thành Tower Địa chỉ: 114 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Cty Cổ phần Trần Hưng Đạo Diện tích: 3.400 m2 Sản phẩm: 183 hộ cao cấp penhouse, diện tích 62 m2, 67 m2, 77m2, 108 m2 188 m2 Giá: 30-50 triệu/m2 Hoàng Thành Tower Địa chỉ: 114 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Cty Cổ phần Trần Hưng Đạo Diện tích: 3.400 m2 Sản phẩm: 183 hộ cao cấp penhouse, diện tích 62 m2, 67 m2, 77m2, 108 m2 188 m2 Giá: 30-50 triệu/m2 Hồ Bình Green City Địa chỉ: 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Hồ Bình Group Diện tích: 17.377 m2 Sản phẩm: chung chư cao cấp Giá: khoảng 38 triệu/m2 Park Hill (Phase 2) & Park Hill Premium Địa chỉ: 458 - 460 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Vingroup Sản phẩm: Chung cư cao cấp Shop house Giá: khoảng 40 triệu/m2 Hồ Bình Green City Địa chỉ: 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Hồ Bình Group Diện tích: 17.377 m2 Sản phẩm: chung chư cao cấp Giá: khoảng 38 triệu/m2 Park Hill (Phase 2) & Park Hill Premium Địa chỉ: 458 - 460 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Vingroup Sản phẩm: Chung cư cao cấp Shop house Giá: khoảng 40 triệu/m2 Minh Khai City Plaza Địa chỉ: 201 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Cty CP Thương Mại Xây Dựng Diện tích: 31.200 m2 Sản phẩm: chung cư cap cấp biệt thự Khoảng giá: 30-50 triệu/ m2 Minh Khai City Plaza Địa chỉ: 201 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội Chủ đầu tư: Cty CP Thương Mại Xây Dựng Diện tích: 31.200 m2 Sản phẩm: chung cư cap cấp biệt thự Khoảng giá: 30-50 triệu/ m2 Hình 3.1, Thơng tin đối thủ cạnh tranh với dự án Imperia Sky Garden Một yếu tố gây khó khăn cho dự án Imperia Sky Garden đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị trường khơng cịn q nhiều, trình độ dân trí tăng dần nhu cầu địi hỏi sản phẩm tăng cao khiến cạnh tranh vô gay gắt, từ ông lớn thị trường tập đoàn Vinhomes Sức hút khu vực phía Nam đặc biệt quận Hai Bà Trưng chối cãi, quận trung tâm thành phố Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng sở hữu hạ tầng xã hội thuộc hạng tốt đầy đủ tập trung bệnh viện, trường đại học, công viên trung tâm thương mại lớn TP Hà Nội Cùng với hệ thống giao thông dần nâng cấp cải thiện đáng kể thời gian tới (Mở rộng đường Minh Khai đoạn từ cầu Vĩnh Tuy - Mai Động, Trường Chinh - Ngã Tư Sở, Đường cao nối từ đường vành đai tới cầu Vĩnh 26 Tuy…) làm gia tăng nhu cầu tìm mua bất động sản khu vực khiến dự án khu vực cạnh tranh khốc liệt Hoàng Thành Tower, Hoà Bình Green City, Park Hill (Phase 2) & Park Hill Premium Minh Khai City Plaza đề đối thủ cạnh tranh với dự án Imperia Sky Garden bởi:  Cùng mở bán vào năm 2017  Cùng khu vực quận Hai Bà Trưng  Hướng đến đối tượng khách hàng từ trung bình trở lên So sánh với đối thủ cạnh tranh Tiêu chí/ Dự án Hồng Thành Tower Hồ Bình Green City Thương hiệu Sản phẩm Giá Địa điểm Sản phẩm đa dạng, tập trung vào người có gia đình Có dịng sản phẩm cao cấp penhouse với giá đặc biệt Cao so với dự án Imperia Sky Garden có hộ có diện tích nhỏ hơn, tính giá cả hộ tương đương với hộ Imperia Sky Garden Gần trung tâm thành phố so với Imperia Sky Garden Vị trí phố lớn, nhiều tiện ích thuận lợi Thương hiệu với 10 năm kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng Hệ thống kênh phân phối uy tín, đối tác sàn giao dịch lớn Việt Nam Sản phẩm đa dạng, tập trung vào người có gia đình Sản phẩm hộ tương đương với dự án Imperia Sky Cao so với dự án Imperia Sky Garden Cùng nằm tuyến phố Minh Khai, có vị trí tiện ích tương tự dự án Imperia Sky Garden Thương hiệu tên tuổi thị trường với nhiều năm kinh nghiệm với nhiều lĩnh vực kinh doanh, sở Hệ thống kênh phân phối uy tín, đối tác sàn giao dịch lớn Việt Nam 27 Kênh Garden Park Hill (Phase 2) & Park Hill Premium Minh Khai City Plaza hữu hàng loạt dự án bất động sản lớn nhỏ Sản phẩm đa dạng, tập trung vào người có gia đình Khơng có hộ mà cịn có shophouse phù hợp với cầu khác Cao so với dự án Imperia Sky Garden Cùng nằm tuyến phố Minh Khai, có vị trí tiện ích tương tự dự án Imperia Sky Garden Ông lớn lĩnh vực bất động sản Vinhomes với hàng loạt dự án trung cao cấp giới đầu tư tin tưởng Hệ thống kênh phân phối uy tín, đối tác sàn giao dịch lớn Việt Nam Sản phẩm đa dạng, tập trung vào người có gia đình Có biệt thự khu dự án Cao so với dự án Imperia Sky Garden Cùng nằm tuyến phố Minh Khai, có vị trí tiện ích tương tự dự án Imperia Sky Garden Thương hiệu chưa nhiều người biết tới quan tâm Nhà đầu tư doanh nghiệp có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực xây dựng Hệ thống kênh phân phối uy tín, đối tác sàn giao dịch lớn Việt Nam 28 Khi đặt cạnh đối thủ, dự án Imperia Sky Garden có lợi lớn giá phân khúc thị trường khác Imperia Sky Garden tập trung vào thị trường trung cao dự án đối thủ cạnh tranh hướng đến phân khúc cao cấp Nhưng đặt cạnh giá hộ với nhau, đặc biệt dự án Hồng Thành Tower giá lại có phần tương đương diện tích hộ có phần nhỏ nên tổng giá trị hộ vào khoảng tỷ đồng dự án Imperia Sky Garden vào khoảng 2-3 tỷ đồng Điểm yếu Imperia Sky garden so với đối thủ hộ cao cấp, biệt thự shophouse phân khúc thị trường hướng đến khác 4, Những tồn hoạt động Marketing giải pháp khắc phục Vấn đề lớn dự án Imperia Sky Garden khủng hoảng truyền thơng năm 2016 gây ảnh hưởng xấu đến dự án, khiến khách hàng mục tiêu chủ đầu tư cảm thấy hoang mang lo lắng Như nói trên, đặc thù ngành bất động sản nên dự án Imperia Sky garden gần chưa có hoạt động marketing ngồi việc tiến hành hồn thiện website thức dự án đăng tin website tập đoàn MIK - đơn vị phát triển dự án Từ tồn trên, đề xuất đưa ra: - Xử lý hình ảnh xấu ảnh hưởng tới dự án từ truyền thông năm 2016 kênh truyền thông online, đứa chứng thuyết phục từ định thức xây dựng cấp phép cho dự án - Xây dựng kế hoạch truyền thông online chi tiết cho hai giai đoạn trước sau mở bán dự án 29 ... năm MIK nên lên kế hoạch truyền thông online cho dự án Imperia Sky Garden chưa có hoạt động truyền thơng online bật Khi bắt đầu dự án, dự án Imperia Sky Garden bắt đầu đưa website vào hoạt động. .. dịch bất động sản lớn với lượng bán cao nước giới đầu tư tin tưởng Hệ thông phân phối dự án Imperia Sky Garden Hệ thống siêu thị dự án Bất động sản STDA Hệ thống siêu thị dự án Bất động sản STDA... doanh nghiệp cho đề án tốt nghiệp 2, Giới thiệu tập đoàn MIK Group Dự án hộ Imperia Sky Garden 2.1, MIK Group 2.2, Dự án Imperia Sky Garden 2.3, Thực trạng hoạt động Marketing dự án 2.3.1, Thị