Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 106 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
106
Dung lượng
15,3 MB
Nội dung
TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC BÁO CÁO DỰ ÁN NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THE DINO GVHD: Trầm Huỳnh Anh Khoa Nhóm - Lớp EC17313 Trần Quỳnh Luân - MSSV: PS24969 Nguyễn Ngọc Anh - MSSV: PS25018 Phạm Thị Hồng Hạnh - MSSV: PS25016 Huỳnh Võ Anh Khoa - MSSV: PS23658 Nguyễn Ngọc Đông Phương - MSSV: PS24996 TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 LỜI MỞ ĐẦU Lời đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi đến lời cảm ơn sâu sắc đến trường Cao Đẳng FPT Polytechnic trình chúng em theo đuổi học tập Vì tạo cho chúng em mơi trường học lành mạnh để phát triển thân năm tháng theo học trường Với thời đại internet phát triển mạnh mẽ vượt bậc, thói quen mua sắm online từ phát triển theo Đặc biệt nhóm khách hàng quan tâm đến trang mạng xã hội quan tâm đến thời trang Đây hội tốt để nhóm phát triển dự án theo hướng mua hàng thời trang online, song song tạo website hướng đến khách hàng có nhu cầu chạy theo phong cách thời trang T - Shirt Unisex, giúp khách hàng có thêm nhiều thông tin thời trang xây dựng niềm tin với khách hàng Mặc dù thành viên nhóm chưa có kinh nghiệm việc lập kế hoạch công cụ để thực tốt Tuy nhiên nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên Trầm Huỳnh Anh Khoa hỗ trợ truyền đạt giúp đỡ nhóm có thêm nhiều kiến thức để nhóm hồn thành đến cuối môn dự án LỜI NHẬN XÉT Lời nhận xét từ giảng viên: …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… Lời nhận xét từ hội đồng phản biện …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… MỤC LỤC CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN………………… Giới thiệu thương hiệu………………… 1.1 Thông tin tổng quan………………… 1.2 Giới thiệu sản phẩm………………… 1.3 Đối thủ cạnh tranh………………… 1.3.1 Leng The Fabulous………………… 1.3.2 FREAKERS……………… 1.3.3 NamFashion……………… 1.4 Mơ Hình SWOT……………… 1.5 T.A(Target Audience)…………… CHƯƠNG II - PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG WEBSITE………………………… Đánh giá chất lượng Domain Hosting 2.1 Khai báo Themes sử dụng phù hợp cho web TMĐT………………………… 2.2 Bảo mật website…………… 2.3 Sitemap (mindmap)…………… 2.4 Menu Website…………… 2.4.1 Robots.txt…………… 2.4.2 Favicon (Biểu tượng website)…………… 2.5 Onpage…………… 2.5.1 Nghiên cứu từ khóa…………… 2.5.2 Bài viết chuẩn SEO…………… 2.5.3 Kiểm tra unique content…………… 2.5.4 Kiểm tra tốc độ website…………… 2.5.5 Kiểm tra tính thân thiện mobile…………… 2.5.6 Kiểm tra tính đáp ứng giao diện thiết bị……………………………… 2.6 Offpage…………………………………………………………………………… 2.6.1 Mơ hình backlink…………… 2.6.2 Nguồn backlink…………… 2.6.3 Loại backlink…………… 2.7 Phân tích SEO tổng quan…………… 2.7.1 Trang index…………… 2.7.2 Backlink…………… 2.8 Phân tích Analytic …………… 2.8.1 Thông số truy cập…………… 2.8.2 Nguồn truy cập…………… 2.8.3 Pageview…………… 2.8.4 Thời gian truy cập …………… 2.8.5 Thiết bị truy cập…………… 2.9 Phân tích Search Console…………… 2.9.1 Hiệu suất…………… 2.9.2 Khai báo Site-map…………… 2.9.3 Khả dụng mobile AMP …………… 2.9.4 Liên kết…………… 2.9.5 Kiểm tra URL…………… 2.9.6 Trang lập mục …………… CHƯƠNG III - THIẾT LẬP SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 3.1 SETUP …………… 3.1.1 Đăng ký tạo tài khoản mở gian hàng ………………………………………… 3.1.1.1 Kế hoạch 4Ps …………… 3.1.1.2 Kế hoạch Swot…………… 3.1.1.3 Tạo gian hàng…………… 3.1.2 Checklist danh sách sản phẩm “on air” 3.1.3 Listing…………… 3.2 UI/UX…………… 3.2.1 Thiết kế gian hàng …………… 3.2.2 SEO…………… 3.2.3 Tối ưu Pict…………… 3.2.4 SEO tên sản phẩm …………… Mục Hình Ảnh (Hình : Logo thương hiệu The Dino5) (Hình 2: Sản phẩm Leng The Fabulous) (Hình 3: trang chủ website FREAKERS) (Hình 4: trang chủ website Namfashion) (Hình 5: Google pagespeed insights) (Hình 6: Google pageSpeed Insights) (Hình 7: Themes phù hợp cho web TMĐT) (Hình 8: Lựa chọn bố cục Flatsome) (Hình 9: Thêm sản phẩm qua Woocommerce) (Hình 10: Nội dung tùy biến Flatsome) (Hình 11: Bảo mật trang web) (Hình 12: mindmap The Dino5) ( Hình 13: Menu Website) (Hình 14: Trang chủ website) (Hình 15: Trang Sản Phẩm) (Hình 16: Trang Blog website) (Hình 17: Trang Liên Hệ) (Hình 18: Trang tốn) (Hình 19: Tệp robots.txt) (Hình 20: Demo biểu tượng website) (Hình 21:Biểu tượng website The Dino5) (Hình 22:Dùng cơng cụ YOAST SEO Wordpress) (Hình 23: Bộ từ khố The Dino5) (Hình 24: Dùng cơng cụ GOOGLE ADS) ( Hình 25: Bài viết chuẩn SEO The Dino5) ( Hình 26: Nguyên tắc chuẩn seo dựa Yoast SEO) ( Hình 27:Minh hoạ kết phân tích seo Yoast Seo) (Hình 28: Kiểm tra unique content cơng cụ Small SEO tool) (Hình 29: Tốc độ trang web máy tính) (Hình 30: Tốc độ trang web điện thoại) (Hình 31: Kiểm tra tính thân thiện với thiết bị di động) (Hình 32: Chẩn đốn hiệu suất ) (Hình 33: Tối ưu tiết kiệm liệu) (Hình 34: tính đáp ứng thiết bị) (Hình 35: Mơ hình sao) (Hình 36: Ma trận backlink website) (Hình 37: Danh sách form để backlink ) (Hình 38: Bảng danh sách backlink ) (Hình 39:Backlink dạng text forum chợ nơng sản ) (Hình 40: Backlink dạng hình ảnh) (Hình 41: Backlink dạng social Pinterest) (Hình 42: Backlink dạng social Pinterest) (Hình 43: backlink dạng viết Twitter) ( Hình 44: Backlink Nofollow Dofollow web) (Hình 45: cơng cụ SEOquake) (Hình 46: cơng cụ SEOquake) (Hình 47: Thống kê Backlink) (Hình 48: Thống kê Backlink) (Hình 49: Thống kê Backlink) ( Hình: 50 Số Backlink hiển thị) (Hình 51: người dùng) (Hình 52: phiên ) (Hình 53: Tỷ lệ ) (Hình 54: Thời lượng phiên ) (Hình 55: Nguồn truy cập) (Hình 56: Page View) (Hình 57: Thời gian truy cập trung bình) (Hình 58: Thiết bị truy cập) (Hình 59: minh hoạ hiệu suất trang web Search Console) (Hình 60: Minh hoạ sitemap trang web Search Console) (Hình 61: Minh hoạ kiểm tra khả dụng trang web di động qua Search Console) ( Hình 62: Trang liên kết nội bộ) (Hình 63: Kiểm tra URL website) (Hình 64: Lập mục) (Hình 65: Kiểm tra hoạt động trang) (Hình 66: Xác nhận yêu cầu lập mục) ( Hình 67: Số trang lập mục) ( Hình 68: Chờ kết xác thực lỗi) ( Hình 69 : Chờ kết xác thực lỗi chưa lập mục) ( Hình 70 : Chờ kết xác thực lỗi chưa lập mục) ( Hình 71: Cài đặt gian hàng) (Hình 72: Thêm thơng tin hình ảnh thương hiệu) ( Hình 73: Các liên kết khác) ( Hình 74: Cate/Subcate) ( Hình 75: tất sản phẩm ) (Hình 76: sản phẩm quần jean chonongsanonline.com) (Hình 77: content chonongsanonline.com) (Hình 78: sản phẩm áo sweater chonongsanonline.com) (Hình 79: content chonongsanonline.com) (Hình 80: sản phẩm nón bucket chonongsanonline.com) (Hình 81: content chonongsanonline.com) (Hình 82: sản phẩm sàn) ( Hình 83: Trang chủ thương hiệu) (Hình 84: Trang thơng tin nhà bán) (Hình 85: Số sản phẩm sàn TMĐT) (Hình 86 : Backlink sàn TMĐT) ( Hình 87: trạng ảnh ) ( Hình 88: thay đổi loại tệp ảnh) (Hình 89: Lưu hình ảnh với định dạng nhỏ) (Hình 90: mẫu canva) (Hình 91: mẫu canva) (Hình 92: danh sách SEO tên sản phẩm) (Hình 93: danh sách SEO tên sản phẩm) (Hình 94: tên sản phẩm nón SEO) (Hình 95: tên sản phẩm SEO) (Hình 96: tên sản phẩm SEO) (Hình 97: tên sản phẩm T-shirt SEO) (Hình 98: loại áo Hoodie SEO) (Hình 99: tên sản phẩm nón SEO) (Hình 100: lịch biên tập ) (Hình 101: Discount 20%) (Hình 102: siêu sale cuối năm) (Hình 103: poster mua tặng ) (Hình 104: banner mua tặng ) (Hình 105: bảng lịch biên tập ) (Hình 106: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 107: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 108: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 109: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 110 : Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 111: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 112: Banner chạy quảng cáo Display) (Hình 113: Chợ nơng sản online) (Hình 114: Chợ nơng sản online ( Hình 115: Chợ nơng sản online) (Hình 116: Chợ nơng sản online (Hình 117: Chợ nơng sản) (Hình 118: Chợ nơng sản) (Hình 119: Chợ nơng sản) (Hình 120: Chợ nơng sản) (Hình 121:Chợ nơng sản) (Hình 122: Chợ nơng sản) (Hình 123:Bài viết Facebook) (Hình 124: Bài viết Facebook) (Hình 125:Instagram Của The Dino5) (Hình 126:hình ảnh Instagram) (Hình 127:Trang tiktok TheDino5) (Hình 128:Chiến dịch chạy quảng cáo CPAS) (Hình 129:Link Bio) (Hình 130: Link sản phẩm Bio) CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN Giới thiệu thương hiệu 1.1 Thông tin tổng quan Giới thiệu thương hiệu Tên thương hiệu: The Dino5 (Hình : Logo thương hiệu The Dino5) - Hình thức kinh doanh: Bán hàng online chủ yếu website sàn thương mại điện tử Website: https://thedino5.com/ Sàn TMĐT: https://chonongsanonline.com/shop/thoi-trang-nam-nu Lĩnh vực kinh doanh: Quần áo Unisex, loại phụ kiện Danh mục sản phẩm: Trang Chủ, Sản Phẩm, Giới thiệu, Blog - Thông tin liên hệ: Địa :614 Trường Chinh, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0363340455 Email: Thedino5@gmail.com Website: https://thedino5.com/ Facebook: https://www.facebook.com/TheDino5 Instagram: https://www.intagram.com/the.dino.5/ - Lý thực hiện: Ngành thời trang từ lâu trở thành ngành thương mại quan trọng kinh tế toàn giới nhu cầu mua sắm người dùng diễn xuyên suốt quanh năm liên tục đổi Khi nhắc đến ngành hàng có sức cạnh tranh khốc liệt kinh doanh online khơng thể bỏ qua thời trang Vì chúng tơi định bán hàng trực tuyến (Hình 107: Quảng cáo Display) Chọn mục tiêu chiến dịch cho phép bạn hướng quảng cáo đến lưu lượng truy cập vào trang web (Hình 108: Quảng cáo Display) Lựa chọn loại quảng cáo hiển thị trang web (Hình 109: Quảng cáo Display) Tạo bước quảng cáo nhập URL tên doanh nghiệp (Hình 110: Quảng cáo Display) Thêm hình ảnh làm banner, tiêu đề biểu tượng cho quảng cáo Lưu ý chọn tỉ lệ hình ảnh phù hợp với quảng cáo (Hình 111: Quảng cáo Display) Nhập dịng tiêu đề cho quảng cáo, phần mơ tả chương trình khuyến mãi, voucher trang web (Hình 112: Quảng cáo Display) Cuối xem lại tất tiêu đề hình ảnh, độ mạnh quảng cáo mức tốt xuất chạy quảng cáo Display 4.3.4 Mega + review Tạo mã giảm giá: Bước 1: vào tài khoản tơi (Hình 113: chợ nơng sản online ) Bước 2: chọn mục mã giảm giá (Hình 114: chợ nơng sản online) Bước 4: thêm coupon (Hình 115: chợ nơng sản online) (Hình 116 : chợ nơng sản online) Chọn đối tượng cho mã giảm giá + Đối với sản phẩm: áp dụng mã giảm giá cho hay nhiều sản phẩm + Đối với tổng số đơn đặt hàng: áp dụng giảm giá lên toàn đơn hàng + Đối phí giao hàng: áp dụng giảm giá theo số tiền mong muốn Bước 5: target cho thơng tin giảm giá (Hình 117: chợ nơng sản) Tạo mã cho mã giảm giá chọn sản phẩm cần giảm giá, đặt ngày cần giảm giá giảm Mã giảm giá tạo: Áp dụng mã giảm giá cho sản phẩm đơn hàng hay hỗ trợ tiền ship cho khách hàng tạo tâm lý thu hút nhiều khách hàng (Hình 118: chợ nơng sản) Mã : UUDAILON50 Áp dụng cho tổng số đơn mua tối thiểu sản phẩm giảm 30% vào đơn hàng áp dụng từ ngày 09/12/2022 Mã : FSSNOW25 Áp dụng cho sản phẩm “ áo sweater len rách” giảm 25 % mua sản phẩm áp dụng từ ngày 09/12/2023 mua sản phẩm Mã : FS30KTBDH Áp dụng giảm 30.000VND000VND cho toàn đơn hàng mua từ sản phẩm trở lên Áp dụng mã giảm giá mua hàng: Bước 1: chọn mua sản phẩm (Hình 119: chợ nông sản) Bước 2: nhập địa nhận hàng (Hình 120: chợ nơng sản) Chọn thơng tin nhân hàng tiến hành tốn: (Hình 121: chợ nơng sản) Bước 4: nhập mã giảm giá tốn (Hình 122: chợ nông sản) 4.4 Social 4.4.1 Fanpage Một số chương trình khuyến thực Fanpage The Dino5: - Khuyến Black Friday ngày 25/11/2022, dịp sale lớn toàn cầu, The Dino5 khơng bỏ lỡ dịp này: (Hình 123: viết Facebook) - Dịp Noel dịp lễ bỏ qua, The Dino5 làm chương trình sale 30% lễ giáng sinh diễn vào ngày 24 - 25/12/2022: (Hình 124: viết Facebook) Kết luận: Fanpage nơi The Dino đăng giới thiệu, bán sản phẩm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi Facebook nơi khách hàng sử dụng với tỉ lệ cao giúp mở rộng thương hiệu => tăng lượt truy cập website, cải thiện SEO tảng tiềm cho việc quảng cáo thương hiệu Thêm vào shop đăng thêm chương trình khuyến mãi, giảm giá, deal nhằm thúc đẩy khách hàng truy cập vào trang web, sàn để xem sản phẩm mua hàng giúp tăng danh số 4.4.2 Instagram (Hình 125: Instagram The Dino5) Một số hình ảnh đăng tải trang Instagram The Dino5, hình ảnh rõ nét thu hút ý khách hàng (Hình 126: hình ảnh Instagram) Kết luận: Instagram biết đến ứng dụng chuyên chia sẻ hình ảnh, ứng dụng cho phép chia sẻ hình ảnh video lan tỏa rộng dễ tiếp cận khách hàng hình ảnh bắt mắt sắc nét sản phẩm Ngồi việc dễ tiếp cận hình ảnh sản phẩm sắc nét Instargram giúp tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng cho phép khách hàng nhắn tin trực tiếp trao đổi sản phẩm mà họ quan tâm tới The Dino5 tiếp tục cập nhật hình ảnh Instagram để khách hàng dễ dàng xem sản phẩm mua hàng 4.4.3 Tiktok Thiết kế video để cách quảng cáo thương hiệu, tạo content thu hút bắt mắt Tiktok đa phần người trẻ nên phù hợp với quần áo thuộc Unisex The Dino5, thỏa sức sáng tạo cho doanh nghiệp trẻ, không cần tốn q nhiều chi phí, nội dung hình ảnh phải thật chất lượng viral cạnh tranh với đối thủ khác Chiến lược cho TikTok: - Lựa chọn mẫu sản phẩm phù hợp khách hàng, mẫu mã ưa chuộng… - Xây dựng content cho video thu hút người xem với nhiều chủ đề ( hài hước, lợi ích, cách phối đồ, review, ) - Lựa chọn nhạc, Hashtag xu hướng để video dễ tiếp cận với người xem - Kết nối kênh truyền thông - Sử dụng quảng cáo để đưa sản phẩm đến với khách hàng - Tạo chiến dịch thúc đẩy mua hàng ( Giảm giá, Combo, tặng quà, ) - Đăng video theo khung hợp lý - - Sáng 7h-8h - Trưa 11h-13h - Tối 19h-24h Khung Livestream - Sáng 7h-9h - Trưa 11h-13h30 - Tối 20h-24h (Hình 127: Trang Tiktok The Dino5) Kết luận: Tiktok nơi khả quan cho việc bán hàng PR sản phẩm, nhiên nên sản xuất video mang tính giải trí, khéo léo quảng cáo sản phẩm, dịch vụ tốt việc làm video để PR sản phẩm Vì mang tính bắt trend doanh nghiệp phải quan tâm nhanh tay mang tính trend nên viral Tiktok thời gian ngắn khó trì 4.4.4 CPAS: - Kế hoạch: Tạo chiến dịch nhằm kết nối nhà bán với người mua, hiển thị trang mạng với bước click chuột đơn giản mua hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng thành công - Ngân sách: 210.000 vnđ cho ngày 30.000vnđ/ ngày - Ngày bắt đầu 5/12/2022- 11/12/2022 Chủ đề tháng cuối năm 12/12 ( Hình 128: Chiến dịch chạy quảng cáo CPAS) 4.4.5 Affiliate Kế hoạch mục tiêu: Tạo trang liên kết trang giới thiệu sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng tìm sản phẩm xem video, viết hay review sản phẩm cần vài thao tác dễ dàng truy cập đến trang mua hàng Để thực kế hoạch The Dino5 sử dụng trang Bio để dễ dàng xây dựng kế hoạch affiliate cho The Dino5 Tạo trang Bio: Liên kết với Facebook, Instagram, Tikttok Twitter (Hình 129: Link Bio) Tạo liên kết sản phẩm hướng sản phẩm website (Hình 130: Link sản phẩm Bio) => sản phẩm gắn Bio hướng tới trang sản phẩm website The Dino5 giúp khách hàng không cần phải tìm kiếm khó khăn cần nhấn truy cập trực tiếp đến sản phẩm cần mua, tăng khả mua hàng ... Bio) CHƯƠNG I - TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN Giới thiệu thương hiệu 1.1 Thông tin tổng quan Giới thiệu thương hiệu Tên thương hiệu: The Dino5 (Hình : Logo thương hiệu The Dino5) - Hình thức kinh doanh: Bán... QUAN VỀ DỰ ÁN………………… Giới thiệu thương hiệu? ??……………… 1.1 Thông tin tổng quan………………… 1.2 Giới thiệu sản phẩm………………… 1.3 Đối thủ cạnh tranh………………… 1.3.1 Leng The. .. Phẩm, Giới thiệu, Blog - Thông tin liên hệ: Địa :614 Trường Chinh, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP Hồ Chí Minh Số điện thoại: 0363340455 Email: Thedino5@gmail.com Website: https://thedino5.com/