Khách hàng lần đầu Sale Alo, chào anh A em là B Em gọi tới từ công ty Honda oto là đơn vị chuyên cung cấp ô tô uy tín hàng đầu VN ạ KH Chào em Sale Em có nhận được thông tin là anh đang quan tâm và có[.]
Khách hàng lần đầu: Sale: Alo, chào anh A em B Em gọi tới từ công ty Honda oto đơn vị chun cung cấp tơ uy tín hàng đầu VN KH:Chào em… Sale: Em có nhận thơng tin anh quan tâm có ý định mua xe dành cho gia đình Anh có 60s để em chia sẻ cho anh dòng xe mà anh quan tâm ạ? KH: ok em… Sale:Để tư vấn tốt cho anh em hỏi anh số câu hỏi không ạ? KH:ok em… Sale: Hiện anh cần chỗ phân khúc giá ạ? KH: xe chỗ tầm khoảng tỷ Sale: Dạ Vậy anh có quan tâm đặc biệt đến dịng xe khơng KH: anh chưa em Anh có ý định gần nên chưa tìm hiểu Sale: Dạ dựa theo nhu cầu phân khúc giá anh mong muốn Thì bên em có dịng xe CRV đáp ứng đầy đủ nhu cầu anh Dòng xe dòng xe bán chạy bên em sở hữu tính ưu việt khả vận hành êm động tiết kiệm nhiên liệu diện mạo bên đạt đến độ tinh tế tới chi tiết Honda CR-V sở hữu không gian nội thất rộng rãi, khu vực để hành lý lớn, kích thước tổng thể xe vượt trội hẳn dòng xe khác KH: em nói rõ dịng xe ko? Sale: Dạ…ngồi tính xe cịn có hệ thống trang thiết bị đảm bảo an tồn đaị cịn nhiều tính ưu Việt khác ạ.Để nói rõ dịng xe em xin anh hẹn để anh em trao đổi đc ko ạ? KH: Nhưng dạo anh bận em Sale: Dạ em biết cơng việc Trưởng phịng anh bận em xin hẹn tầm 20’ Để em tư vấn rõ dịng xe cho anh dễ hình dung tính vượt trội KH: 20’ đc em Sale: Dạ Em có tìm hiểu biết đc đường từ cơng ty nhà anh có qua showroom ô tô công ty em Nếu đc anh ghé để có đc trải nghiệm thực tế dịng xe này…Cịn khơng em ghé nhà anh để đưa catalogue tư vấn cho anh Không biết anh rảnh vào thời gian ạ? KH: Vậy thứ tầm 9h anh ghé showroom bên em Sale: Dạ đc tốt Vậy để em lên lịch hẹn cho anh Anh cho em xác nhận lại thông tin anh Nguyễn Văn A, sđt: 0978… Lịch hẹn 9h thứ Hẹn gặp lại anh showroom vào thứ KH: ok chào em Sale: Dạ em chào anh Chúc anh có ngày vui vẻ Khách hàng quen: Sale:Dạ em chào anh A Em B phụ trách mảng kinh doanh công ty Honda oto Hơm trước gia đình có ghé qua tham khảo dòng xe CRV em người tư vấn cho anh,anh nhớ khơng ạ? KH: À, B hả…Anh có nhớ Sale: Dạ Hôm trc em tư vấn xong anh cịn băn khoăn khơng Và cho em hỏi thăm gia đình dự định tới đâu anh? KH: Ừ anh dự định mua em Nhưng anh cân nhắc lãi suất ngân hàng mua xe trả góp Sale: Dạ bên em hợp tác với số ngân hàng uy tín với mức lãi suất tốt thủ tục nhanh gọn Anh vay tối đa 80% giá trị xe KH: Thủ tục bên em có hỗ trợ làm khơng? Sale: Về vấn đề anh yên tâm Bên em hỗ trợ anh thủ tục mua xe trả góp Vậy ngồi vấn đề anh cịn băn khoăn vấn đề khơng ạ? KH: Bên em có chương trình khuyến đợt không em? Sale: Dạ tháng 10 tới bên em đẩy mạnh đua giảm giá với mức ưu đãi cực hấp dẫn Có thể giảm tới 60 triệu tập trung vào cao cấp hôm trc anh xem Để nói rõ thủ tục mua xe trả góp chương trình khuyến mà anh băn khoăn em hẹn gặp mặt anh trực tiếp để tư vấn rõ đc không ạ? KH: Nhưng từ tới hết t10 công việc anh bận em Sale: Dạ em xin hẹn tầm 30’ anh Tại chương trình khuyến giảm giá sốc diễn tới hết tháng 10 Anh mà để lỡ tiếc KH: Ok, thứ tầm 9h anh ghé showroom bên em đc không? Sale: Dạ Vậy để em lên lịch hẹn cho anh Anh cho em xác nhận lại thông tin anh Nguyễn Văn A, sđt: 0978… Lịch hẹn 9h thứ Hẹn gặp lại anh showroom vào thứ KH: ok chào em Sale: Dạ em chào anh Chúc anh có ngày vui vẻ