1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Ebook Hotel front office (Second edition): Part 1

97 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 97
Dung lượng 21,96 MB

Nội dung

Part 1 of ebook Hotel front office provide readers with content about: the role of the front office and reception; the receptionist; advance reservations and sales; group reservations are essential to hotels; the reservations clerk; communication; communicate the numbers of arrivals, departures and guests in residence; centralized reservation offices;...

Ngày đăng: 19/02/2023, 08:14