Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1Luận văn thạc sĩ: Chất lượng đội ngũ nhân sự khối hành chính tại học viện chính trị khu vực 1
i HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - LÊ TUẤN ANH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ KHỐI HÀNH CHÍNH TẠI HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI - 2019 ii HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG LÊ TUẤN ANH CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ KHỐI HÀNH CHÍNH TẠI HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 8.340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.HỒNG ĐÌNH MINH HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 11 tháng 02 năm 2019 Tác giả luận văn ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập nghiên cứu, em nhận giúp đỡ nhiều từ giáo viên hướng dẫn khoa học, thầy trường Học viện Bưu viễn thơng Chính điều giúp em nắm vững kiến thức vận dụng vào thực tiễn Em nghiêm túc cố gắng tìm hiểu đề tài cách kỹ lưỡng để hồn thành nghiên cứu Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn người hướng dẫn khoa học TS Hồng Đình Minh nhiệt tình hướng dẫn em thực nghiên cứu Em xin trân trọng cảm ơn thầy cô môn bạn lớp tạo điều kiện giúp đỡ tận tình để em hoàn thành nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội , ngày 11 tháng 12 năm 2019 iii MỤC LỤC A LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ 1.1 Một số khái niệm chung 1.1.1 Khái niệm đội ngũ nhân 1.1.2 Đội ngũ nhân khối hành 1.1.3 Chất lượng nguồn nhân 1.1.4 Vai trò nguồn nhân 12 1.2 Chất lượng nhân quan hành quản lý nhà nước 14 1.3 Vai trị nhân quan hành quản lý nhà nước 15 1.3.1 Chỉ tiêu biểu trình độ văn hố nguồn nhân 15 1.4 Các tiêu chí đánh giá nguồn nhân 19 1.4.1 Chỉ tiêu biểu trạng thái sức khỏe nguồn nhân 19 1.4.2 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng phối hợp cá nhân người lao động 20 1.4.3 Chỉ tiêu phản ánh mức độ đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động 21 1.5 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nhân quan quản lý hành Nhà Nước 22 1.5.1 Về sức khoẻ nhân quan quản lý hành Nhà Nước 22 1.5.2 Các tiêu chí đánh giá trình độ, lực nhân quan quản lý hành Nhà Nước 23 1.5.3 Các tiêu chí đánh giá tâm lực nhân quan quản lý hành 26 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến nguồn nhân 27 1.6.1 Yếu tố Kinh tế - Xã hội 27 iv 1.6.2 Yếu tố Giáo dục đào tạo 29 1.6.3 Yếu tố Khoa học công nghệ 29 1.6.4 Truyền thống lịch sử giá trị văn hóa 30 1.6.5 Tồn cầu hóa hội nhập quốc tế 30 1.7 Các mơ hình nghiên cứu nguồn nhân 32 KẾT LUẬN CHƯƠNG 36 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI KHỐI HÀNH CHÍNH CỦA HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I 37 2.1 Đặc điểm hình thành phát triển học viện Chính trị khu vực I .37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Học viện Chính trị khu vực I 38 2.2 Thực trạng nguồn nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I 42 2.2.1 Đặc điểm nhân lực nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I 42 2.2.2 Hiện trạng nhân lực nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I 43 2.2.3 Thực trạng chất lượng nhân lực khối hành Học viện Chính trị khu vực I từ năm 2014 đến năm 2016 46 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I 56 2.3.1 Các nhân tố bên 57 2.3.2 Các nhân tố bên 60 2.4 Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực khối hành Học viện Chính trị khu vực I 66 2.4.1 Những kết đạt 66 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân 67 KẾT LUẬN CHƯƠNG 70 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI KHỐI HÀNH CHÍNH HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ KHU VỰC I 71 3.1 Phương hướng phát triển khối hành Học viện Chính trị khu vực I 71 3.1.1 Phương hướng chung 71 3.1.2 Quan điểm nâng cao chất lượng nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I 72 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khối hành Học viện Chính trị khu vực I 75 3.2.1 Hồn thiện sách tuyển dụng cán 75 3.2.2 Bố trí, sử dụng nhân lực theo chuyên môn, nghiệp vụ 78 3.2.3 Đổi công tác quy hoạch cán 80 3.2.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đội ngũ nhân 82 3.2.5 Thực chế độ, sách đãi ngộ nhân 89 3.2.6 Hồn thiện, đổi cơng tác đánh giá nhân 90 3.2.7 Tạo môi trường thuận lợi để nhân lực phát huy hết lực 94 3.3 Kiến nghị 95 KẾT LUẬN CHƯƠNG 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng nhân khối hành 44 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính Học viện Chính trị khu vực I 44 Biểu 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính 45 Bảng 2.3 Chất lượng nhân lực năm 2016 phân theo độ tuổi - trình độ 45 đào tạo 45 Bảng 2.4 Cơ cấu nhân lực theo chức khối hành 46 Bảng 2.5 Cơ cấu nhân lực theo trình độ quản lý Nhà nước 50 Bảng 2.6 Cơ cấu nhân lực theo trình độ tin học, trình độ ngoại ngữ 51 Bảng 2.7 Kỹ với công việc nhân 51 Bảng 2.8 Kết đánh giá chất lượng nhân lực 53 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy Học viện Chính trị khu vực I 40 Biểu 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính 45 Biểu 2.3 Chất lượng nhân lực năm 2016 phân theo độ tuổi 46 Biểu 2.4: Kết khám sức khoẻ cho người lao động 47 Biểu 2.5: Cân nặng lao động 48 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CLNNL DN ĐT NNL TĐVH CMKT SHRM HRM CL CNTT CTKV I CTQGHCM NSLĐ CBCNVC Chất lượng nguồn nhân lực Doanh nghiệp Đào tạo Nguồn nhân lực Trình độ văn hóa Chun môn kỹ thuật Chiến lược quản lý nhân lực Quản lý nguồn nhân lực Chất lượng Công nghệ thông tin Chính trị khu vực Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh Năng suất lao động Cán cơng nhân viên chức ... Học viện Chính trị khu vực I nay? - Các yếu tố tác động đến chất lượng đội ngũ nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I? - Có thể nâng cao chất lượng đội ngũ nhân khối hành Học viện Chính trị. .. + Khối hành Học viện Chính trị khu vực I gồm đơn vị nào? + Số lượng, cấu đội ngũ nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I nay? + Những tiêu chí phản ánh chất lượng đội ngũ nhân khối hành Học. .. nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I ảnh hưởng đến hoạt động Học viện Chính trị khu vực I - Chất lượng đội ngũ nhân khối hành Học viện Chính trị khu vực I sao? (câu hỏi nghiên cứu chính)