Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên xin cho em tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô T S Lê Thị Việt Nga,người đã tận tình giúp đỡ,chỉ dẫn động viên em trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện khóa luận tốt nghiệp E[.]
LỜI CẢM ƠN Lời xin cho em tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Cơ T.S Lê Thị Việt Nga,người tận tình giúp đỡ,chỉ dẫn động viên em suốt trình nghiên cứu thực khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy,Cô khoa Thương Mại Quốc TếTrường Đại Học Thương Mại tận tình dạy bảo,truyền đạt kiến thức nhiều kinh nghiệm quý báu cho em suốt thời gian học tập trường.Với vốn kiến thức dồi ấy,không tảng vững cho q trình nghiên cứu thực khóa luận mà cịn hành trang q báu để em bước vào đời cách vững tự tin Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo,phòng kinh doanh phòng xuất nhập Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long cho phép tạo điều kiện thuận lợi cho em để thực tập cơng ty Sau em xin kính chúc Thầy,Cô khoa Thương Mại Quốc Tế lời chúc sức khỏe luôn thành công nghiệp cao q.Đồng kính chúc Cơ,Chú,Anh,Chị Cơng Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long luôn dồi sức khỏe,đạt nhiều thành công tốt đẹp sống Em cố gắng với thời gian chuẩn bị chưa nhiều trình độ nhận thức thực tế lý luận hạn chế nên chuyên đề tốt nghiệp khơng thể tránh khỏi thiếu sót,em mong nhận đóng góp ý kiến thầy,cơ giáo,bạn bè nhân viên Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long để hồn thiện nâng cao trình độ nhận thức than,giúp cho khóa luận tốt nghiệp em đạt kết tốt Một lần em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,ngày 15 tháng 5năm 2015 Sinh viên Trịnh Bảo Duy i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .4 1.3.2 Mục đích mặt thực tiễn .4 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích liệu .5 1.7 Kết cấu khóa luận .5 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU .7 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm chuẩn bị mặt hàng xuất 2.1.2 Khái niệm quy trình chuẩn bị hàng xuất 2.1.3 Khái niệm quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất 2.2 Một số lý thuyết quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất .8 2.2.1 Vai trị quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu: 2.2.2 Nội dung quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất .10 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị quy trình chuẩn bị hàng xuất 20 2.2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 20 2.2.3.2 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp 21 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu 22 ii Luan van CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG ĐÁ XÂY DỰNG XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KHỐNG SẢN THIÊN LONG23 3.1 Giới thiệu Cơng Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 23 3.1.1 Giới thiệu chung công ty 23 3.1.2 lịch sử hình thành phát triển công ty 23 3.1.3 Lĩnh vực kinh doanh công ty 24 3.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 24 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long giai đoạn 2011-2014 26 3.2.1 Hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long giai đoạn 2011-2014 26 3.2.2 Hoạt động xuất mặt hàng đá xây dựng Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long giai đoạn 2011-2014 28 3.3 Phân tích thực trạng quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 31 3.3.1 Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 31 3.3.2 Tổ chức thực quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 33 3.3.3 Giám sát quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thịtrường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 37 3.3.4 Điều hành quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 39 iii Luan van 3.4 Đánh giá thực trạng vấn đề quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 40 3.4.1 Những thành công đạt quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long .40 3.4.2 Những hạn chế cịn tồn quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 41 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế tồn quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 42 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG ĐÁ XÂY DỰNG XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KHOÁNG SẢN THIÊN LONG .44 4.1 Định hướng phát triển vấn đề quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long .44 4.1.1 Định hướng phát triển xuất mặt hàng đá xây dựng sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 44 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 45 4.2 Một số đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long 46 4.2.1 Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ 46 iv Luan van 4.2.2 Tổ chức thực quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ 47 4.2.3 Giám sát điều hành quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ 48 4.3 Một số kiến nghị nhà nước .49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 v Luan van DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ Đồ 2.1: Quy trình tập trung hàng xuất doanh nghiệp xuất 12 Sơ đồ 3.1 Mô hình cấu trúc tổ chức Cơng ty khai thác xuất nhập khoáng sản Thiên Long 25 Bảng 3.2 Kết Hoạt động SXKD CT CP KT XNK Khoáng Sản Thiên Long giai đoạn 2011 – 2014( Đơn vị tính: VNĐ) 27 Bảng3.3:Kim ngạch xuất đá Thiên Long giai đoạn 2011-1014 29 Bảng 3.4: Kim ngạch xuất qua thị trường CT CP KT XNK Khoáng Sản Thiên Long giai đoạn 2011-2014 29 Biểu đồ 3.5: Cơ cấu thị trường xuất CT CP KT XNK Khoáng Sản Thiên Long qua năm .30 Bảng 3.6: Chỉ tiêu chất lượng nguồn nguyên liệu CT CP KT XNK Khoáng Sản Thiên Long 32 Sơ đồ 3.7 : Quy trình khai thác sản xuất mặt hàng đá xây dựng xuất CT CP KT XNK Khoáng Sản Thiên Long .34 vi Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CT CP KT XNN Khống sản Thiên Long: Cơng ty cổ phần khai thác xuất nhập khoáng sản Thiên Long WTO :World Trade Organization VNĐ : Việt Nam Đồng GDP: thu nhập bình qn đầu người USD: Đơ La Mỹ DN: doanh nghiệp SXVL: sản xuất vật liệu DN: doanh nghiệp CP : cổ phần SXKD: sản xuất kinh doanh XNK:xuất nhập HĐSXKD: hoạt động sản xuất kinh doanh BH &CCDV: bán hàng cung cấp dịch vụ L/C: Letter of credit Tp: thành phố UBND: ủy ban nhân dân NĐ: nghị định TB: trung bình vii Luan van CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Thương mại quốc tế hoạt động có ý nghĩa to lớn xu tồn cầu hóa đặc biệt Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới với tốc độ nhanh chóng dần trở thành quốc gia có vị trí quan trọng kinh tế giới,đặc biệt kiện Việt Nam thức trở thành thành viên WTO vào ngày 11-1-2007.Việc mở rộng thị trường xuất ln vấn đề mang tính sống cịn quốc gia Trong đó, mục tiêu hàng đầu tăng kim ngạch xuất Xuất coi ‟một ba chương trình lớn, trọng điểm” khẳng định nghị Đảng đã, mũi nhọn chiến lược hội nhập kinh tế khu vực quốc tế nước ta Mặt hàng đá xây dựng mặt hàng khơng cịn mẻ thị trường Việt Nam.Mặt hàng đánh giá có nhiều tiềm cho xuất nước ta có nguồn đá tự nhiên dồi đa dạng,phong phú chủng loại,bên cạnh doanh nghiệp xuất hàng đá xây dựngđã xây dựng mối quan hệ tốt với nhiều nhà nhập giới sản phẩm đá xây dựng Việt Nam dần thiết lập chỗ đứng thị trường khó tính Mỹ, EU, Việc Việt Nam hội nhập WTO điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp xuất hàng đá xây dựng tiếp cận mở rộng sang nhiều thị trường, tăng kim ngạch xuất khẩu, mang lại nhiều lợi ích cho đất nước Ấn Độ kinh tế lớn thứ ba giới tính theo sức mua tương đương (PPP), thứ 10 giới tính theo tỷ giá hối đối với USD (Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) đạt nghìn tỷ USD năm 2007). Ấn Độ kinh tế lớn tăng trưởng nhanh thứ hai giới, với tốc độ tăng trưởng GDP tới 9,4% trong năm tài chính 2006–2007.Ấn Độ đánh giá thị trường rộng lớn giàu tiềm năng.Kể từ thức thiết lập quan hệ ngoại giao vào ngày 7/1/1972,cũng với nỗ lực ,cố gắng hai phía,quan hệ thương mại Việt Nam Ấn Độ ngày phát triển có tác động mạnh mẽ đến phát triển thương mại Việt Nam.Kim ngạch buôn bán hai nước tăng nhanh, từ 72 triệu USD (1995), lên tỷ USD (2006) 2,5 tỷ USD (2008),tính đến tháng 10/2009 đạt 1,643 tỷ USD Tuy nhiên, năm trở lại đây, ngành vật liệu xây dựng nói chung mặt hàng đá xây dựng nói riêng rơi vào tình trạng khó khăn hết Đặc biệt, Luan van chủ trương cắt giảm đầu tư công Chính phủ, dự án bất động sản tạm dừng giãn tiến độ, kéo theo thị trường bất động sản gần tê liệt Nguồn lực doanh nghiệp bất động sản bị sụt giảm nghiêm trọng, hầu hết gặp khó khăn cấp độ khác nhau, vay lớn nguy vỡ nợ cao có nhiều DN đứng trước nguy phá sản “án binh bất động” Hệ ngành VLXD ngành liên quan trực tiếp đến thị trường bất động sản bị ảnh hưởng nặng nề Từ năm 2011 đến nhu cầu tiêu thụ vật liệu xây dựng giảm đáng kể; với đó, khó khăn hữu giá nhiên liệu, điện, nguyên liệu đầu vào liên tục tăng, chi phí tài lên đến 20 – 30%, vốn lưu động thiếu làm cho doanh nghiệp vật liệu xây dựng phải giảm sản lượng dừng sản xuất, sản phẩm tồn kho khối lượng lớn, kinh doanh thua lỗ; nhiều doanh nghiệp có dấu hiệu phá sản.Một hướng mà đảng nhà nước vạch cho doanh nghiệp kinh doanh VLXD nói chung mặt hàng đá xây dựng nói riêng định hướng xuất khẩu,trong Ấn Độ thị trường tiềm mà doanh nghiệp hướng tới.Ngoài ra,để tận dụng hội giảm bớt khó khăn, doanh nghiệp xuất nói chung doanh nghiệp xuất hàng đá xây dựng nói riêng cần phải quan tâm, đầu tư vào việc tổ chức, quản lý, điều hành, giám sát hoạt động xuất để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp mình.trong vấn đề quan trọng hoạt động xuất thực hợp đồng xuất Sau lựa chọn đối tác nhập khẩu, doanh nghiệp tiến hành đàm phán để đến kí kết hợp đồng Sau kí kết hợp đồng, dựa vào kế hoạch thực hợp đồng, doanh nghiệp tiến hành tổ chức thực hợp đồng xuất Việc mà tất doanh nghiệp xuất cần phải tiến hành khâu chuẩn bị hàng xuất Đây công tác thiếu việc thực hợp đồng xuất Chuẩn bị hàng xuất có vai trị to lớn, mắt xích quan trọng, tạo tiền đề cho việc thực tốt khâu trình thực hợp đồng Chuẩn bị hàng xuất ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng chất lượng hàng hóa xuất khẩu, đến tiến độ giao hàng đến hiệu việc thực hợp đồng xuất Nếu chuẩn bị hàng không thực chu đáo gây bất lợi cho doanh nghiệp, không đảm bảo số lượng, chất lượng sản phẩm hợp đồng, giảm uy tín doanh nghiệp đối tác Luan van Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long công ty hoạt động lĩnh vực xuất mặt hàng đá xây dựng,hiện mặt hàng chủ đạo đá xây dựng cơng ty có diện nhiều quốc gia như: Ấn Độ, Singapore,Eu,Hàn Quốc, Đài Loan, Italia, Tây Ban Nha,Thổ Nhĩ Kì, ….Tuy nhiên việc mở rộng phát triển thị trường cịn nhiều khó khăn cịn gặp nhiều vướng mắc trình chuẩn bị hàng để thực hợp đồng Do vậy, cơng tác chuẩn bị hàng cịn gặp nhiều trở ngại, ảnh hưởng đến hiệu xuất Xuất pháp từ lý trên, tác giả nghiên cứu đề tài: “Quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thiên Long” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Liên quan đến đề tài nghiên cứu khóa luận, thời gian qua có số cơng trình nghiên cứu cơng bố sau: Luận văn tốt nghiệp Bùi Cẩm Chi (2010), Giải pháp hồn thiện quy trình chuẩn bị hàng thủy sản xuất sang thị trường Trung Quốc công ty CPXNK thủy sản Quảng Ninh Đề tài nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp đề xuất để hồn thiện quy trình chuẩn bị hàng thủy sản xuất sang thị trường Trung Quốc công ty CPXNK thủy sản Quảng Ninh Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hồi(2010),Quản trị quy trình chuẩn bị hàng nông sản xuất sang thị trường EU Công ty cổ phần INTIMEX Việt Nam Đề tài nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp đề xuất để hồn thiện quy trình chuẩn bị hàng nơng sản xuất sang thị trường EU Công ty cổ phần INTIMEX Việt Nam Luận văn tốt nghiệp Đỗ Thị Hải Anh(2012), Quản trị quy trình chuẩn bị hàng nông sản xuất sang thị trường EU Công ty cổ phần Thúy Đạt Đề tài nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp đề xuất để hồn thiện quy trình chuẩn bị hàng nơng sản xuất sang thị trường EU Công ty cổ phần Thúy Đạt Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thu Phương (2012), Hồn thiện quy trình chuẩn bị hàng gia dụng xuất sang thị trường EU công ty CP gia dụng Goldson Nghiên cứu phân tích thực trạng đưa giải pháp quy trình chuẩn bị hàng gia dụng xuất công ty CP gia dụng Goldson Luan van ... TRẠNG QUẢN TRỊ QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG ĐÁ XÂY DỰNG XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KHỐNG SẢN THI? ?N LONG23 3.1 Giới thi? ??u Cơng Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất. .. trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thi? ?n Long 33 3.3.3 Giám sát quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thịtrường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất. .. quản trị quy trình chuẩn bị hàng đá xây dựng xuất sang thị trường Ấn Độ Công Ty Cổ Phần Khai Thác Xuất Nhập Khẩu Khoáng Sản Thi? ?n Long 31 3.3.1 Lập kế hoạch quy trình chuẩn bị hàng đá