đồ án môn marketing căn bản . phân tích chiến lược marketing của doanh nghiệp sữa TH true milk : khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh , chiến lược bao bì, sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược xúc tiến thương mại, công cụ truyền thông hiệu quả
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK NHÓM 06 HỌC PHẦN: MARKETING CĂN BẢN 16 Giảng viên: Hồng Thị Thúy Vân 1|Page THÀNH VIÊN NHĨM STT Tên thành viên Mã sinh viên Nguyễn Thị Nhung (BOSS) 215734030110210 Nguyễn Thị Bích Ngọc 215734030110423 Nguyễn Thị Phương Ngọc 215734030110226 Vi Văn Nhớ 215734030110596 Nguyễn Thị Như 215734030110290 Phạm Hồng Nhung 215734030110383 Quan Thị Bạch Nhung 215734030110183 Bùi Thị Thảo Phương 215734030110458 Đào Minh Quân 215734030110092 10 Nguyễn Đình Quân 215734030110567 2|Page MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng phát triển 1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.4.Kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn (2019-2021) PHẦN : NỘI DUNG ĐỒ ÁN 2.1 Chân dung khách hàng mục tiêu định vị thị trường 2.1.1 Chân dung khách hàng mục tiêu 2.1.2 Chiến lược định vị (Đối với sản phẩm/dòng sản phẩm) doanh nghiệp thị trường 2.2 Chính sách Marketing Mix doanh nghiệp 2.2.1 Chính sách sản phẩm Bộ dấu hiệu nhận diện doanh nghiệp, sản phẩm chủ lực doanh nghiệp Bao bì sản phẩm chủ lực doanh nghiệp Danh mục chủng loại sản phẩm 2.2.2 Chính sách giá Bảng giá số sản phẩm chủ lực doanh nghiệp 3|Page Cơ sở định giá (phương pháp cộng lãi giá thành) 2.2.3.Chính sách phân phối 2.2.4 Chính sách xúc tiến thương mại Hoạt động truyền thông doanh nghiệp Công cụ truyền thông hiệu doanh nghiệp 2.2.5 Đánh giá sách marketing mix doanh nghiệp PHẦN : KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT 3.1 Đề xuất chiến lược 3.2 Các giải pháp đề xuất để thực chiến lược chọn 3.2.1 Nhóm giải pháp sản phẩm 3.2.2 Nhóm giải pháp phân phối sản phẩm 3.2.3 Nhóm giải pháp truyền thông 4|Page LỜI MỞ ĐẦU Như bạn biết, chiến lược phát triển sản phẩm chiến lược trọng điểm chiến lược maketing Nó nắm vai trị định sản phẩm tung thị trường Xây dựng chiến lược marketing đồng nghĩa với việc xây dựng thương hiệu sản phẩm cơng ty có đủ sức cạnh tranh thị trường Thương hiệu không tài sản có giá trị doanh nghiệp mà cịn vũ khí cạnh tranh lợi hại Xây dựng thực chiến lược sản phẩm đắn điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp xâm nhập, chiếm lĩnh thị trường hoạt động kinh doanh có hiệu cao Đặc biệt sữa sản phẩm khơng cịn xa lạ với người, nhiên để phát triển dịng sản phẩm thị trường khơng phải dễ, mà cần phải tạo thương hiệu uy tín cho sản phẩm Việc quan tâm đến đầu tư hoàn thiện chiến lược marketing doanh nghiệp kinh doanh ngành sữa có ý nghĩa đặc biệt quan trọng thị trường ngày xuất nhiều thương hiệu sữa khác nhiều cơng ty ngồi nước, từ tình hình cạnh tranh ngày mãnh liệt Đây thách thức với cơng ty ngành Đó lí khiến chúng tơi sinh viên kinh tế định tìm hiểu phân tích chun sâu “Phân tích chiến lược sản phẩm sữa TH true milk” đề xuất sản phẩm để thúc đẩy thị trường khách hàng sử dụng Nhằm tìm hiểu chiến lược sản phẩm maketing ứng dụng thực tế ngành sữa, ngành có tiềm phát triển cao Trong năm gần TH true milk đứng đầu sản phẩm sữa Nhờ chiến lược maketing xây dựng thương hiệu tốt đứng thứ Top 10 cơng ty thực phẩm uy tín năm 2020 nhóm ngành sữa sản phẩm từ sữa Dựa vào sức mạnh sữa đề xuất sản phẩm sữa mang hương vị dưa lưới lạ Nhằm thúc đẩy thị trường sữa để trở thành thương hiệu sữa tiếng nhiều khách hàng tin dùng, xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh cách hiệu Hãy tìm hiểu phân tích chiến lược kinh doanh TH True Milk qua viết 5|Page PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK 1.1 Lịch sử hình thành phát triển TH True MILK có tên đầy đủ Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, tên giao dịch quốc tế (tiếng Anh) TH Joint Stock Company, tên viết tắt TH true MILK Ý nghĩa thương hiệu doanh nghiệp giải thích dữa theo ý nghĩa từ True Happy – Hạnh phúc đích thực Tuy nhiên, có ý kiến cho tên viết tắt bà Thái Hương – người sáng lập doanh nghiệp Công ty Cổ phần sữa TH True Milk cơng ty trực thuộc quản lý tập đồn TH thức thành lập ngày 24/02/2009 với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, công ty tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa đại hệ thống phân phối Trước đó, cơng ty bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Dự án TH True Milk bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập công nghệ chăn ni bị sửa từ Isarel, hàng ngàn giống bò từ New Zealand Bà Thái Hương người dẫn dắt, chèo lái cơng ty để có thành công xuất sắc Mặc dù vậy, vị nữ người kinh doanh tài ba định hành động lui hậu trường làm người tư vấn cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại doanh nghiệp Bà Thái Hương làm Chủ tịch Hội đồng quản trị tổng Giám đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Từ xuất phát điểm đó, Tập đồn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi, thịt, rau củ sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế Tập đoàn TH xây dựng mơ hình trang trại tập trung, ứng dụng công nghệ cao hàng đầu giới sản xuất quản trị, khép kín từ đồng cỏ xanh tới 6|Page ly sữa Tháng 10/2009, dự án chăn nuôi bị sữa chế biến sữa có tổng vốn 1,2 tỷ USD Tập đoàn TH triển khai tổng diện tích 8.100 huyện Nghĩa Đàn (Nghệ An) Tới nay, Tập đoàn TH sở hữu trang trại bị sữa tập trung cơng nghệ cao lớn châu Á (kỷ lục ghi nhận năm 2015) với quy mơ đàn bị 45.000 con; nhà máy chế biến sữa tươi TH Nghệ An có tổng công suất chế biến theo thiết kế 500.000 tấn/năm TH cột mốc đáng nhớ: 14/05/2010: Lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa tươi TH 25/07/2010: Lễ mắt sữa tươi TH True Milk Năm 2011: Khai trương cửa hàng TH True Milk Mart Hà Nội Tp HCM 23/07/2013: Khánh thành Nhà máy sản xuất sữa tươi TH với công suất đạt 500.000 tấn/năm 31/01/2018: Khánh thành trang trại bò sữa TH tỉnh Moscow Liên Bang Nga 22/02/2019: Khánh thành nhà máy Nước tinh khiết, hoa thảo dược Núi Tiên, Nhận Huân chương lao động hạng 25/04/2019: Ký kết hợp tác với Tập đoàn Wuxi Jinqiao, sở hữu trung tâm đầu mối hàng hóa lớn 14/10/2019: Trở thành doanh nghiệp Việt Nam cấp mã số nhập sữa tươi ngạch vào Trung Quốc 25/10/2019: Đồng sáng lập Liên minh Doanh nghiệp Việt Nam mơi trường 7|Page Hình Tổng quan cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH (Nguồn ảnh: Internet) 1.2.Tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng phát triển a Tầm nhìn: Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào b Sứ mệnh: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng c Định hướng phát triển: - Danh mục sản phẩm Tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất làm từ 8|Page 100% sữa bò tươi, sữa tươi tiệt trùng đường, sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươi tiệt trùng hương vị - Khi gia nhập thị trường sữa Việt Nam,TH True Milk tận dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi Việt Nam để lọc tinh túy từ thiên nhiên mang đến ly sữa cho người dân - Bên cạnh với thương hiệu “Sữa sạch”, TH True Milk thành công việc đánh vào tâm lý bà mẹ trẻ thời buổi đại môi trường ngày bị ô nhiễm dẫn đến thức ăn không đảm bảo vệ sinh nên vấn đề thực phẩm an toàn đặt lên hàng đầu TH Milk đánh trúng vào tâm lý người tiêu dùng Hình ảnh sản phẩm TH true milk (Nguồn ảnh: Internet) 1.3.Đặc điểm hoạt động kinh doanh doanh nghiệp a Vị cạnh tranh thị trường: Địa điểm, khu vực bán hàng: Việc tổ chức lực lượng bán hàng theo địa điểm, khu vực bán hàng giúp TH True Milk: Việc phân bổ địa điểm, khu vực bán hàng rộng khắp lãnh thổ Việt Nam giúp TH True Milk tiết kiệm chi phí cho đội ngũ nhân viên bán hàng Vì giá thành thuê nhân viên làm việc khu vực địa 9|Page lý có mức giá khác Và tiết kiệm chi phí lại nhân viên Vì Việt Nam có nhiều vùng miền, dân tộc khác với thói quen tiêu dùng đặc trưng nên việc phân bố tổ chức lực lượng bán hàng theo cách hiểu rỏ nhu cầu khác khách hàng giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu thân Thị phần: Dù xuất thị trường thời gian chưa lâu, TH true milk ngày chứng tỏ vượt trội phần khúc sữa Việt Nam Công ty giới thiệu thị trường 70 sản phẩm tảng sữa tươi Công ty hướng đến đường sản phẩm sữa tươi sạch, thực phẩm sạch, đồ uống Theo số liệu đo lường bán lẻ toàn thị trường tháng 11 năm 2018, sữa TH true milk tăng trưởng gần 22% sản lượng 30% doanh thu Tới thị phần TH true milk phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị đạt 40% Kể từ năm 2017, Cơng ty TH true milk có bước nhảy vọt kinh doanh Lãi ròng năm 2017 319 tỷ đồng, năm 2018 450 tỷ đồng Trong vong năm từ năm 2014-2018, lãi ròng TH tăng 15 lần Năm 2018, Công ty TH cán mốc doanh thu 7.000 tỷ đồng, vượt nhanh lộ trình mà ban lãnh đạo đặt Thành tích có nhờ tăng trưởng vượt bật sản phẩm sữa tươi Chỉ sau 10 năm, số lượng sữa nước tăng đáng kể, giúp giảm số sữa bột nhập pha lại từ 92% năm 2018 xuống 60% 10 | P a g e ... uy tín năm 2020 nhóm ngành Sữa sản phẩm từ sữa theo đánh giá Vietnam Report Yakult 19 | P a g e Yakult Việt Nam được thành lập vào ngày 26/ 06/ 20 06, với tổng vốn đầu tư 400 tỷ đồng góp vốn cơng... lượng quốc tế Tập đồn TH xây dựng mơ hình trang trại tập trung, ứng dụng công nghệ cao hàng đầu giới sản xuất quản trị, khép kín từ đồng cỏ xanh tới 6| Page ly sữa Tháng 10/2009, dự án chăn ni bị... tranh thị trường: Địa điểm, khu vực bán hàng: Việc tổ chức lực lượng bán hàng theo địa điểm, khu vực bán hàng giúp TH True Milk: Việc phân bổ địa điểm, khu vực bán hàng rộng khắp lãnh thổ Việt Nam