Mục tiêu của đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại Văn phòng cục Thuế tỉnh Bình Định là xác định các nhân tố, các tiêu chí chủ yếu nhất ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế tại Văn phòng Cục thuế Bình Định; mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến chất lượng dịch vụ thuế; kiến nghị các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thuế tại Văn phòng Cục thuế Bình Định.