Mục tiêu của đề tài Hoàn thiện chính sách marketing tại chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Đà Nẵng là nghiên cứu và hệ thống hóa các vấn đề lý luận về marketing ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chính sách marketing tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Đà Nẵng; đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Đà Nẵng trong giai đoạn hiện nay.