Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 3 chi nhánh tổng Công ty viễn thông Mobifone trình bày tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3; hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 3.