Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Hàng hải

Mục tiêu của đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân; xây dựng và kiểm định mô hình đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đến việc sử dụng dịch vụ internet banking tại Maritime bank - Đà Nẵng; đề xuất một số giải pháp phù hợp từ kết quả nghiên cứu tại Maritime bank Đà Nẵng