Trên cơ sở xác lập các tiền đề lý luận và thực tiễn, làm cơ sở cho việc xây dựng mô hình nghiên cứu, thiết kế thang đo, tiến hành đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thuốc tránh thai Marvelon của khách hàng nhằm đưa ra một số kết luận và hàm ý chính sách quản trị cho các chủ thể liên quan.