NỘI THẤT PHÒNG KHÁCH VÀ PHÒNG ĂN (HS 940360) THỊ TRƯỜNG HOA KỲ - NGƯỜI MUA HÀNG NỘI THẤT PHÒNG KHÁCH VÀ PHÒNG ĂN (HS 940360) THỊ TRƯỜNG HOA KỲ - NGƯỜI MUA HÀNG A Cấu trúc thương mại Kênh phân phối thích hợp Doanh nghiệp Việt Nam thường thu hút quan tâm nhà gia công, kênh phân phối chủ yếu Hoạt động phân phối thường theo qui trình sau: Nhập gỗ từ Myanmar, Lào sản xuất Việt Nam theo thiết kế bên đặt gia công thị trường theo kênh nhà đặt gia công Doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất hay phân phối đồ nội thất để chào hàng Khi hoạt động phân phối rút ngắn 2-3 cấp Tuy nhiên sản phẩm Việt Nam chưa có nhiều uy tín Hoa Kỳ, ta dựa nhiều vào kênh phân phối thông qua nhận gia công Hai nhà nhập lớn Hoa Kỳ Global Furniture USA U.S Furniture Import Hiện xuất ngày nhiều cửa hàng bán lẻ với thương hiệu Berkshire Hathaway (điều hành Nebraska Furniture Mart, Star Furniture, R.C Willey, Jordan's Homemakers), American Signature (quản lí Value City Furniture American Signature Furniture) Doanh thu ngành bán lẻ trang trí nội thất Hoa kỳ năm 2018 đạt 53,89 tỉ USD (https://www.statista.com/topics/1136/us-furniture-retail/) Xu hướng Nhu cầu đồ đạc nhà theo chu kỳ, bị ảnh hưởng vấn đề liên quan nhà ở, mong muốn tu sửa thiết kế lại không cần thiết thời kỳ kinh tế chậm Nhu cầu thúc đẩy thu nhập người tiêu dùng Các công ty lớn cạnh tranh thông qua việc mua khối lượng lớn đa dạng chủng loại sản phẩm, phương thức tiếp thị bán hàng hiệu Các công ty nhỏ tập trung vào phân khúc thị trường riêng cạnh tranh thông qua phân khúc chuyên sâu sản phẩm dịch vụ khách hàng vượt trội Cạnh tranh cho cửa hàng trang trí nội thất bao gồm cửa hàng tổng hợp, bán hàng đại chúng, cửa hàng trang trí nội thất, nhà sản xuất đồ nội thất có cửa hàng riêng họ, nhà bán lẻ đặt hàng trực tuyến qua thư Năm 2018 năm tăng trưởng nhiều nhà bán lẻ thách thức nhà bán lẻ khác Ngày 15/10/2018, Sears, tập đoàn bán lẻ lớn nước Mỹ, nộp đơn xin phá sản thơng báo đóng cửa gần 150 cửa hàng Cơng ty đổi mơ hình danh mục hàng hoá thất bại Đáng ý ngành công nghiệp nội thất bị ảnh hưởng.Doanh thu công ty liên tục sụt giảm sức ép cạnh tranh dịch vụ bán hàng trực tuyến Trong năm gần đây, công ty phải đóng cửa hàng trăm cửa hàng trỗi dậy Amazon đối thủ thương mại trực tuyến khác.Tập đoàn Sears ngập nợ nần trả khoản nợ trị giá 134 triệu USD vào hạn chót ngày 15/10 Chủ tịch tập đoàn cho biết, sau nộp đơn xin phá sản, Sears tái cấu tảng cửa hàng nhỏ nhằm bảo vệ hàng chục nghìn việc làm Sears nhận cam kết hỗ trợ tài trị giá 300 triệu USD đàm phán để có thêm 300 triệu USD Trong bối cảnh cạnh tranh ngày liệt từ hoạt động thương mại điện tử, Macy’s - cửa hàng bách hóa lớn giới Mỹ phát triển mạnh mẽ, trở thành câu chuyện thành công mơ hình kinh doanh truyền thống RH chứng minh điều cách tuyệt vời với việc khai trương phòng trưng bày Thành phố New York họ với nhà hàng / quán rượu tầng thượng phòng trưng bày đan xen với nghệ thuật, cảm hứng kiến trúc thiết kế nội thất Họ chí mở khách sạn sang trọng gần Các mạng lưới lấy hàng từ nguồn Ethan Allen Thomasville có cách quảng cáo sản xuất riêng phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng, không hạn chế catalogue cửa hàng Ngành bán lẻ đồ nội thất gia đình cho phép người tiêu dùng trang trí ngơi nhà họ theo phong cách riêng Cùng với thị trường nhà gặp khó khăn, nhà bán lẻ đồ nội thất gia đình Ngoại trừ kiện giảm giá lớn back Friday thu hút lượng lớn người mua, người tiêu dùng tiếp tục ngại chi tiêu cho đồ nội thất đồ đạc nhà Tuy nhiên, với dấu hiệu phục hồi, người tiêu dùng dự kiến bắt đầu thoải mái chi tiêu lần Phong cách, khả chi trả công sản phẩm lý mà người tiêu dùng đưa cho cửa hàng nội thất lối sống mua sắm, chẳng hạn Ikea, Williams-Sonoma, Crate & Barrel Phục hồi Phần cứng Xu hướng thị trường chính:Nội thất phịng khách phịng ăn Phân khúc bao gồm đồ nội thất tìm thấy phịng khách, phòng khách, phòng chờ, hành lang phòng ăn Mặc dù thiết kế phịng khác quốc gia, danh mục bao gồm ghế sofa, ghế, cà phê bàn ăn, giá sách đồ nội thất khác để lưu trữ Doanh thu phân khúc Nội thất phòng khách & phòng ăn lên tới 80,2 tỷ USD vào năm 2018 Vai trò thương mại điện tử Thương mại điện tử đóng vai trò quan trong kênh bán hàng nội thất Nếu khơng tính nhà bán lẻ vừa có cửa hàng vừa có trang web Rooms To Go, Wal-Mart Williams-Sonoma, có khoảng 34 nhà bán lẻ thương mại điện tử hàng đầu Hoa Kỳ Theo số thống kê https://www.statista.com/topics/1136/us-furniture-retail/, doanh số kinh doanh hàng nội thất online chiếm đến 12,9% doanh số ngành thương mại điện tử Hoa Kỳ 4 Quy trình lựa chọn nhà cung cấp Để lựa chọn nhà cung cấp, nhà xuất thực bước sau: Investment & Trade Promotion Center ITPC ● URL: www.itpc.hochiminhcity.gov.vn ● Email: itpc@hcm.vnn.vn 1/3 NỘI THẤT PHÒNG KHÁCH VÀ PHÒNG ĂN (HS 940360) THỊ TRƯỜNG HOA KỲ - NGƯỜI MUA HÀNG Bước 1: Xác định mục tiêu phân phối qui trình phân phối phù hợp Bước 2: Tìm kiếm nhà phân phối thông qua nhiều kênh: thông qua đọc giới thiệu trang web nghiên cứu thị trường, trang tin tức ngành hàng, chọn lọc lại số nhà phân phối khác để thêm vào danh sách tiềm Ví dụ, thơng qua đọc báo cáo nghiên cứu ngành hàng Furniture today, thấy lọc số nhà phân phối lớn Hoa Kỳ liệt kê bên dưới: Berkshire Hathaway Furniture Division (toàn Hoa Kỳ) — bao gồm Jordan's Furniture, Nebraska Furniture Mart, and other brands) — trụ sở Omaha, Nebraska Pier Imports (toàn Hoa Kỳ) — trụ sở Fort Worth, Texas Art Van (Trung Tây) — trụ sở Warren, Michigan Select Comfort (toàn Hoa Kỳ) — trụ sở Minneapolis, Minnesota Badcock Home Furniture & More (South) — trụ sở Mulberry, Florida Slumberland (đa khu vực) — trụ sở Little Canada, Minnesota RoomStore (đa khu vực) — trụ sở Richmond, Virginia The Sleep Train (phía Tây) — trụ sở Citrus Heights, California Bước 3: Duyệt qua trang web nhà bán lẻ, chọn lọc lại nhà bán lẻ có khả hợp tác nhất, lập danh sách chi tiết cuối gồm tên, trụ sở, địa chỉ, số điện thoại email liên lạc Danh sách cuối thông thường gồm khoảng 10 nhà bán lẻ Khuyến nghị • Người Mỹ đại sau khủng hoảng kinh tế thắt chặt hầu bao quan tâm nhiều đến đóng góp xã hội doanh nghiệp, cách tiếp cận nhanh chóng sản phẩm bền tốt, giá phù hợp với cách thức khuyến sáng tạo, chứng nhận trách nhiệm CSR (nếu có thể) • Muốn xuất thành cơng doanh nghiệp cần ý tới việc đăng ký nhãn hiệu hàng hóa, xây dựng thương hiệu thực bảo vệ thương hiệu Hoa Kỳ, tìm hiểu rõ ảnh hưởng luật sở hữu trí tuệ Hoa Kỳ tới sản phẩm Thiết lập mối quan hệ vững với nhà mua hàng B Danh sách người mua hàng tiềm Danh sách người mua hàng : thực bước mục A.4 kể Nguồn tư liệu: Thông tin hay nguồn tư liệu nguồn trang web thơng tin đồ nội thất website người mua hàng tiềm Investment & Trade Promotion Center ITPC ● URL: www.itpc.hochiminhcity.gov.vn ● Email: itpc@hcm.vnn.vn 2/3 NỘI THẤT PHÒNG KHÁCH VÀ PHÒNG ĂN (HS 940360) THỊ TRƯỜNG HOA KỲ - NGƯỜI MUA HÀNG Một số trang web tìm kiếm thông tin đồ nội thất người mua hàng: http://www.nahfa.org/ - Trang web Hiệp hội nhà sản xuất đồ gỗ nội thất Bắc Mỹ http://furnishingsresearchstore.com/ - Trang web nghiên cứu thị trường nội thất http://furnituretodaystore.stores.yahoo.net/ - Trang web nghiên cứu thị trường http://www.bifma.org/ Trang web hiệp hội nhà kinh doanh sản xuất đồ gỗ Hoa Kỳ https://www.statista.com/topics/1136/us-furniture-retail/ Thống kê số liệu bán lẻ hàng nội thất Một số trang web thương mại điện tử tiếng khác trang Alibaba hay Global sources có cung cấp thơng tin người mua hàng nhà cung ứng Tiếp cận đối tác Cách tốt để liên hệ đối tác liên lạc trực tiếp với họ, qua email điện thoại Các Hiệp hội, tổ chức, trung tâm xúc tiến thương mại, đơn vị hỗ trợ kinh doanh giúp khách hàng Việc tham gia hội chợ mời khách hàng tiềm đến tham quan gian hàng hội chợ cách tốt để tiếp cận khách hàng tạo niềm tin bước đầu vào chất lượng sản phẩm uy tín thương hiệu Thơng tin hội chợ diễn Hoa Kỳ tìm thấy website bên dưới: www.biztradeshows.com Khuyến nghị • Tuy thương mại điện tử ngày phát triển, cách thức tiếp cận cổ điển thông qua tham dự hội chợ quốc gia thị trường đích chưa tác dụng • Ngồi am hiểu đối tác, tiếp cận đối tác doanh nghiệp cần lưu ý đến đặc trưng vùng miền Hoa Kỳ có lãnh thổ rộng lớn, với nhiều chủng tộc, ngơn ngữ, tơn giáo đặc biệt văn hóa kinh doanh khác Investment & Trade omotion Center ITPC ● URL: www.itpc.hochiminhcity.gov.vn ● Email: itpc@hcm.vnn.vn 3/3 ... hạn Ikea, Williams-Sonoma, Crate & Barrel Phục hồi Phần cứng Xu hướng thị trường chính:Nội thất phịng khách phịng ăn Phân khúc bao gồm đồ nội thất tìm thấy phòng khách, phòng khách, phòng chờ,... phịng ăn Mặc dù thiết kế phịng khác quốc gia, danh mục bao gồm ghế sofa, ghế, cà phê bàn ăn, giá sách đồ nội thất khác để lưu trữ Doanh thu phân khúc Nội thất phòng khách & phòng ăn lên tới 80,2... 940360) THỊ TRƯỜNG HOA KỲ - NGƯỜI MUA HÀNG Một số trang web tìm kiếm thơng tin đồ nội thất người mua hàng: http://www.nahfa.org/ - Trang web Hiệp hội nhà sản xuất đồ gỗ nội thất Bắc Mỹ http://furnishingsresearchstore.com/