Thông tin tài liệu
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN ***** LƯỜNG VĂN KHUYẾN ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NGƯỜI DÂN VỀ VIỆC THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 42/NQ-CP VỀ CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-2019 TRÊN ĐỊA BÀN Xà CỔ LINH HUYỆN PÁC NẶM TỈNH BẮC KẠN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HÀ NỘI, 2020 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THƠN ***** KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NGƯỜI DÂN VỀ VIỆC THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 42/NQ-CP VỀ CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-2019 TRÊN ĐỊA BÀN Xà CỔ LINH HUYỆN PÁC NẶM TỈNH BẮC KẠN Sinh viên thực : LƯỜNG VĂN KHUYẾN Chuyên ngành đào tạo : KINH TẾ NƠNG NGHIỆP Lớp :K61-KTNNB Niên khóa :2016-2020 Giáo viên hướng dẫn :PGS.TS PHẠM VĂN HÙNG HÀ NỘI, 2020 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành khóa luận, tơi nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy cô, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành khóa luận, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Phạm Văn Hùng tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt trình học tập thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức xã Cổ Linh, huyện Pác Nặm, tỉnh Bắc Kạn giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người than, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành khóa luận Hà Nội, ngày… tháng… năm… Sinh viên Lường Văn Khuyến i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CBCC Cán cơng chức CSXH Chính sách xã hội DTTS Dân tộc thiểu số KH Kế hoạch UBND Ủy ban nhân dân VHXH Văn hóa xã hội ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Các khái niệm 2.1.2 Vai trò nghiên cứu hài lòng người dân biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid - 2019 10 2.1.3 Sự hài lòng khách hàng 11 2.1.4 Nội dung đánh giá hài lòng người dân biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid – 2019 19 2.1.5 Một số yếu tố ảnh hưởng đến biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid – 2019 20 2.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN .21 2.2.1 Tình hình hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid – 2019 số vùng nước ta 22 2.2.2 Bài học kinh nghiệm rút 23 PHẦN III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 25 3.1.1 Điều kiện tự nhiên xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc Kạn 25 3.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội xã Cổ Linh huyện Pác Nặm Tỉnh Bắc kạn .26 3.1.3 Đánh giá chung 30 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .31 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2.1 Phương pháp thu thập liệu, thông tin .31 3.2.2 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 33 3.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 33 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 PHẦN IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .35 4.1 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 42/NQ-CP VỀ CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-2019 35 4.1.1 Đối tượng hỗ trợ đại dịch covid-2019 35 4.1.2 Số tiền hỗ trợ đại dịch covid-2019 42 4.1.3 Đánh giá chung .46 4.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN VỀ VIỆC THỰC HIỆN HIỆN NGHỊ QUYẾT 49 4.2.1 Yếu tố địa hình .49 4.2.2 Yếu tố giao tiếp 51 4.3 GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-2019 53 4.3.1 Giải pháp chế, sách Nhà nước hỗ trợ cho người dân 53 4.3.2 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng cán công chức xã Cổ Linh .54 4.3.3 Nâng cao nhận thức trình độ hiểu biết người dân .54 PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 57 5.1 KẾT LUẬN 57 5.2 KIẾN NGHỊ .57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Đại dịch Covid – 2019 theo số quốc gia vùng lãnh thổ giới 10 Bảng 3.1 Thu thập thông tin thứ cấp 32 Bảng 3.2 Số mẫu điều tra 33 Bảng 4.1 Đối tượng diện hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch covid-2019 đợt xã Cổ Linh 38 Bảng 4.2 Đánh giá mức độ hài lòng người dân đối tượng hỗ trợ theo nghị 42/NQ-CP 41 Bảng 4.3 Số tiền hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch covid-2019 đợt xã Cổ Linh 44 Bảng 4.4 Đánh giá mức độ hài lòng người dân số tiền hỗ trợ đại dịch covid-2019 46 Bảng 4.5 Đánh giá người dân, cán yếu tố địa hình 50 Bảng 4.6 Đánh giá người dân, cán yếu tố giao tiếp 51 Bảng 4.7 Đánh giá người dân, cán trình độ học vấn 52 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình chất lượng kỹ thuật/chức 12 Hình 1.2 Mơ hình khoảng cách chất lượng dịch vụ 14 Hình 1.3 Mơ hình tổng hợp chất lượng dịch vụ 15 Hình 1.4 Chất lượng dịch vụ bán lẻ mơ hình giá trị nhận thức 17 Hình 1.5 Mơ hình tiền đề trung gian 18 Hình 1.6 Mơ hình chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet banking) 19 Hình 2.1 Sơ đồ hành xã Cổ Linh, huyện Pác Nặm 25 Hình 3.1 Văn hóa, du lịch xã Cổ Linh, huyện Pác Nặm 28 Hộp 4.1 Người dân vui mừng nhận hỗ trợ 46 Hộp 4.2 Phỏng vấn người có cơng với cách mạng xã Cổ Linh 46 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Đại dịch Covid-19 tiếp tục diễn biến phức tạp, khó lường, lan rộng bùng phát nhiều quốc gia, khu vực giới, ảnh hưởng lớn đến kinh tế toàn cầu nước, đối tác lớn nước ta Ở nước, dịch Covid-19 tác động đến nhiều mặt lĩnh vực kinh tế, xã hội; đời sống người dân gặp nhiều khó khăn; nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh, hợp tác xã phải tạm dừng hoạt động, thu hẹp quy mô sản xuất sản xuất cầm chừng làm gia tăng thất nghiệp, việc làm ngắn hạn tình hình phức tạp dịch bệnh kéo dài Quan điểm noi theo lời dạy Chủ tịch Hồ Chí Minh: "Việc có lợi cho dân ta phải làm”, nếp sống tình người ông cha ta ngàn đời nay: "chén cơm cho người nghèo lúc khốn khó quý ngàn lần luận bàn cao siêu”, “một miếng đói gói no” Trong điều kiện đất nước cịn nhiều khó khăn, việc xây dựng, ban hành sách hỗ trợ trực tiếp, kịp thời, cho thấy nỗ lực cao Đảng, Nhà nước việc chăm lo đời sống nhân dân Trước mắt đem lại yên tâm cho người dân, góp phần giải số khó khăn, vất vả bối cảnh dịch bệnh, tăng thêm tin tưởng người dân Đảng, Nhà nước để đồng lịng, kiên trì, tâm chiến thắng dịch bệnh; tiếp tục phát triển kinh tế- xã hội Ngày 09/04/2020 ban hành Nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019.Chủ tịch Quốc hội lưu ý, sau sách ban hành, ngành, cấp cần chủ động, tổ chức thực có hiệu để bảo đảm hỗ trợ kịp thời đến với người dân, hạn chế đến mức thấp “độ trễ” sách vào sống; đồng thời, cần tăng cường công tác kiểm tra, tra, giám sát để không xảy tượng tiêu cực, trục lợi sách thiếu minh bạch việc tổ chức thực hiện.Ủy ban Thường vụ Quốc hội mong rằng, sách đời tiếp nối, lan tỏa mạnh mẽ tinh thần “tương thân tương ái” cộng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đồng xã hội Từ tiếp tục khơi dậy nghĩa cử cao đẹp, lòng nhân xã hội hoạt động thiện nguyện để sẻ chia, giúp đỡ đồng bào cịn khó khăn suốt thời gian chống dịch sau dịch bệnh kết thúc, phát huy truyền thống quý báu “lá lành đùm rách”, “lá rách đùm rách nhiều” dân tộc Cổ Linh xã vùng sâu, vùng xa nằm phía Tây - Nam huyện Pác Nặm tỉnh Bắc Kạn Với đặc thù hoạt động phát triển kinh tế xã chủ yếu sản xuất nông lâm nghiệp, xã đặc biệt khó khăn Xã Cổ Linh nhận trợ cấp theo Nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 Tuy nhiên, trình chi tiền hỗ trợ cho nguời dân cịn gặp nhiều khó khăn chưa bảo đảm cơng có khác số nhân hộ Đặc biệt, việc xác định đối tượng hỗ trợ cần đặt tổng thể sách an sinh xã hội, quan tâm đồng đến người nghèo, người có hồn cảnh khó khăn Trên sở em chọn đề tài:”Đánh giá hài lòng người dân việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc kạn” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá mức độ hài lòng người dân việc thự nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid2019 địa bàn xã Cổ Linh huyên Pác Nặm tỉnh Bắc kạn Từ đó, đề xuất số giải pháp để nâng cao mức độ hài long người dân với việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc Kạn 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn hài lòng người dân với việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh huyên Pác Nặm tỉnh Bắc kạn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đánh giá thực trạng hài lòng người dân với việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh huyên Pác Nặm tỉnh Bắc kạn - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 địa bàn xã - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hài lòng người dân với việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc Kạn 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu:sự hài lòng người dân với việc thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 Phạm vi nghiên cứu đề tài - Phạm vi nghiên cứu không gian: Trên địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc kạn - Phạm vi nghiên cứu nội dung: Nghiên cứu hài lòng người dân về việc thực nghị 42/NQ-CP địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm tỉnh Bắc kạn Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu thực nghị đáp ứng yêu cầu người dân - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Năm 2019-2020 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Thực trạng thực nghị 42/NQ-CP địa bàn xã Cổ Linh huyện Pác Nặm Tỉnh Bắc kạn? Những tồn cần phải khắc phục? - Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực nghị quyết? - Cần giải pháp để nâng cao hiệu thực nghị đáp ứng yêu cầu người dân? LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có cơng đối tượng bảo trợ xã hội 1.500.000 đồng/người, hỗ trợ hộ nghèo hộ cận nghèo 750.000 đồng/người Thực tế, xã Cổ Linh cịn thiếu sót đối tượng chưa hưởng hỗ trợ, ngun nhân dẫn đến việc bỏ sót đối tượng phải đề nghị bổ sung cán q trình lập danh sách bỏ sót đối tượng; đối tượng thuộc hộ nghèo, cận nghèo trùng họ tên với đối tượng BTXH, nên bị loại bỏ lập danh sách (vì sợ trùng với đối tượng BTXH); đối tượng BTXH thoát nghèo chuyển sang cận nghèo khơng cịn hưởng chế độ BTXH nữa, chưa cập nhật vào danh sách đề nghị hỗ trợ thuộc diện hộ cận nghèo Đối với hỗ trợ đợt xã Cổ Linh gửi công văn đề nghị thẩm định đến quan thuế huyện Pác Nặm Đến nay, chưa có tiền để phát hỗ trợ đợt Vì vậy, thời gian tới UBND xã Cổ Linh cần tiếp tục theo dõi, đôn đốc thôn, đẩy nhanh tiến độ rà soát, lập danh sách, thẩm định, phê duyệt để kịp thời chi trả cho đối tượng lại theo quy định Đồng thời, theo dõi sát sao, nắm bắt thông tin, phản ánh người dân để kịp thời tham mưu UBND huyện Pác Nặm đạo thực Trong chế hoạt động Chương trình hỗ trợ tiền đại dịch Covid 19, sở dự toán Ủy ban nhân dân tỉnh giao cho huyện, Phịng Tài huyện phối hợp với kho bạc nhà nước thực quản lý cấp phát theo mục tiêu cho đối tượng thụ hưởng Vốn hỗ trợ đưa trực tiếp đến người dân cho phép người dân có toàn quyền sử dụng theo mục tiêu hỗ trợ Tuy nhiên, việc phân bổ vốn mục tiêu chưa hợp lý làm ảnh hưởng đến hiệu chương trình Việc phân bổ vốn mục tiêu không hợp lý dẫn đến cân đối giảm hiệu chương trình 4.1.2.2 Đánh giá mức độ hài lòng người dân số tiền hỗ trợ đại dịch covid-2019 Từ bảng 4.4 cho thấy, có người dân (chiếm 20,00%) Bản Cảm người dân (chiếm 35,00%) Khuổi Trà đánh giá hài lòng số tiền hỗ trợ theo nghị 42/NQ-CP Có 13 người dân (chiếm 65,00%) Bản Cảm người dân (chiếm 35,00%) Khuổi Trà đánh giá hài lòng số tiền hỗ 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trợ theo nghị 42/NQ-CP Thực tế nay, xã Cổ Linh xã vùng sâu, vùng xa huyện Pác Nặm, kinh tế khó khăn, nên nhận hỗ trợ Nhà nước khiến đa số người dân vui mừng hài lòng Bảng 4.4 Đánh giá mức độ hài lòng người dân số tiền hỗ trợ đại dịch covid-2019 STT Bản Cảm (n=20) Nội dung Khuổi Trà (n=20) Số ý kiến Tỷ lệ (%) Số ý kiến Tỷ lệ (%) 20,00 25,00 13 65,00 30,00 Rất hài lịng Hài lịng Trung bình 10,00 35,00 Chưa hài lòng 5,00 10,00 Nguồn: Số liệu điều tra (2020) Kết vấn số người dân nhận tiền hỗ trợ địa bàn xã Cổ Linh hộp 4.1 4.2 sau: Hộp 4.1 Người dân vui mừng nhận hỗ trợ ơng vui lúc khó khăn nhận tiền hỗ trợ Gia đình ông không ông mà gia đình ông nhận 750 nghìn đồng/người (thuộc đối tượng hộ cận nghịe, hưởng 250.000 đồng/người/tháng) Ơng Hứa Văn Tân, 49 tuổi thơn Bản Cảm Hộp 4.2 Phỏng vấn người có công với cách mạng xã Cổ Linh Đại dịch COVID-19 khiến gia đình tơi bị ảnh hưởng nặng nề.Do gia đình tơi khơng thể làm th nên khơng có ăn,phải ngơ,mèn mén ăn cơm hơn.Từ nhận tiền hỗ trợ sống cải thiện hơn,nhưng thấy số tiền hỗ trợ chưa đủ để đáp ứng nhu cầu sống gia đình Ơng Giàng Văn Sì 45 tuổi, thơn Khuổi Trà Sau có Nghị số 42 Chính phủ Kế hoạch số 45 UBND tỉnh việc triển khai hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19, xã thành lập Ban Chỉ đạo phân công nhiệm vụ thành viên; tổ chức rà soát 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com danh sách đối tượng xác nhận điều kiện thuộc diện hỗ trợ, tránh trùng lặp, bảo đảm nguyên tắc người hưởng chế độ hỗ trợ cao hỗ trợ đối tượng Việc triển khai hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19 Sở Lao động - Thương binh Xã hội phối hợp với tổ giúp việc Ban Chỉ đạo kiểm tra, rà soát thẩm định danh sách nguyên tắc tránh trùng, tránh sót Đồng thời đạo phòng lao động - thương binh xã hội huyện, thành phố xã, phường, thị trấn sau có định phê duyệt hỗ trợ kinh phí UBND tỉnh tổ chức chi trả đến tận tay đối tượng thực việc niêm yết công khai địa phương để tổ chức trị - xã hội người dân thực việc giám sát chi trả Ghi nhận ngày đầu thực việc trao tiền hỗ trợ xã, người dân phấn khởi, tin tưởng vào biện pháp phịng, chống dịch Chính phủ hỗ trợ kịp thời kinh tế cho nhân dân lúc khó khăn Việc hỗ trợ bảo đảm cơng khai, minh bạch; quy trình thực thủ tục hỗ trợ chặt chẽ; cán chi trả trang bị kiến thức, kỹ để kịp thời giải thích thấu đáo cho người dân có yêu cầu Tuy nhiên,bảng cịn cho thấy có người dân(chiếm 10%) Bản Cảm người dân(chiếm 35%) Khuổi Trà đánh giá trung bình số tiền nhận từ việc hỗ trợ theo nghị 42/NQ-CP.Bên cạnh có người dân đánh giá chưa hài long,cụ thể Bản Cảm có người dân(chiếm 5%) Khuổi trà có người dân(chiếm 10%).Nguyên nhân họ thấy số tiền hỗ trợ chưa đủ để trang trải sống ngày.Người dân mong muốn nhà nước hỗ trợ nhiều hơn,để bù đắp lại ảnh hưởng đại dịch COVID-19 gây 4.1.3 Đánh giá chung 4.1.3.1 Kết đạt Kết quả, quan tâm đạo sâu sát Tỉnh ủy, UBND tỉnh, phối hợp chặt chẽ đơn vị liên quan; đặc biệt nhiệt huyết cán ngành huyện Pác Nặm cán xã Cổ Linh tạo điều kiện hoàn thành sớm việc rà sốt, lập danh sách, thơng tin, hỗ trợ kịp thời đến đối tượng hỗ trợ, hạn chế thấp sai sót Cơng tác tun truyền với nhiều hình thức đa dạng góp phần tạo thông suốt nội nhân dân, với 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tâm trị cao để sớm đưa nghị Chính phủ đến với người dân Đặc biệt tinh thần chủ động, tích cực cấp, ngành việc triển khai, thực Nghị 42/NQ-CP Chính phủ biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch COVID-19 mang lại kết cao Sở Lao động – Thương binh Xã hội thành lập Tổ hướng dẫn thực sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19 địa bàn để Phối hợp với Sở, ban, gành liên quan hướng dẫn, tổ chức thực thống sách hỗ trợ theo quy định, bảo đảm kịp thời, công khai, minh bạch Qua đó, kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn vướng mắc xã Cổ Linh 4.1.3.2 Khó khăn, vướng mắc Tuy nhiên, qua giám sát nhận thấy cịn số khó khăn nhóm đối tượng người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn đại dịch Covid-19 địa bàn xã: Đối tượng rà soát hỗ trợ nhiều đa dạng nên q trình lập danh sách cịn chậm so với tiến độ; số người dân thật gặp khó khăn bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 không đủ điều kiện hỗ trợ như: người lao động tự làm nghề cắt tóc… người khơng có đủ giấy tờ tùy thân… Đối với nhóm đối tượng người có cơng với cách mạng; đối tượng bảo trợ xã hội; người thuộc hộ nghèo, cận nghèo: Thời gian rà soát, lập danh sách ngắn, đối tượng hỗ trợ lớn nên trình lập danh sách đối tượng hỗ trợ vài đối tượng bị trùng Đối tượng bảo trợ xã hội người nghèo, cận nghèo đối tượng đặc thù hạn chế trình độ, lớn tuổi, khuyết tật… nên việc nhận thay, ủy quyền (đại diện đối tượng gia đình) chiếm số lượng lớn, ảnh hưởng đến thời gian cấp phát toán (giấy nhận thay giấy ủy quyền,…) Nhiều người làm ăn xa vắng nhà nhiều lý khác nên ảnh hưởng đến thời gian cấp phát Nhiều ý kiến cho rằng, nguyên nhân tồn tại, sai phạm nói cá biệt có địa phương cịn tình trạng bệnh thành tích; việc bình xét hộ nghèo, hộ cận nghèo sở thực thiếu nghiêm túc; số cán sở thiếu gương mẫu đưa người nhà không đủ điều kiện vào danh sách hộ 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cận nghèo Trên sở phản ánh người dân, tình trạng kịp thời phát hiện, ngăn chặn quan chức xử lý nghiêm khắc Thực tế cho thấy, chủ trương hỗ trợ tiền nhóm đối tượng bị ảnh hưởng dịch COVID-19 nhiều địa phương thực có hiệu quả; qua góp phần quan trọng giúp người dân sớm ổn định đời sống Để việc chi trả gói hỗ trợ dành cho hộ khó khăn ảnh hưởng dịch COVID-19 thực công khai, minh bạch, đối tượng, thiết nghĩ cấp ủy, quyền cấp cần tăng cường cơng tác tun truyền mục đích, ý nghĩa gói hỗ trợ; phổ biến rõ quy định nhóm đối tượng điều kiện nhận hỗ trợ; đồng thời, quan chức cấp theo phân công nhiệm vụ cần tăng cường công tác tra, kiểm tra, kể kiểm tra đột xuất địa phương nhằm kịp thời phát hiện, chấn chỉnh xử lý sai phạm Có thể nói, thực ý kiến đạo Thủ tướng Chính phủ hỗ trợ kinh phí cho đối tượng khó khăn ảnh hưởng đại dịch COVID-19, thời gian qua cơng tác triển khai, rà sốt lập danh sách đối tượng hỗ trợ cấp phát kinh phí cho đối tượng, địa phương thực tích cực có trách nhiệm nên tiền hỗ trợ phủ nhanh chóng trao tận tay đến người có cơng, người nghèo, cận nghèo, bảo trợ xã hội Trong trình thực hầu hết địa phương với tinh thần làm việc khẩn trương, kể buổi trưa, tối, thứ bảy, chủ nhật, lễ 30/4/2020, 01/5/2020 huy động nhiều cán ngành, cấp tham gia để kịp tiến độ chi hỗ trợ người dân Qua đó, người dân phấn khởi trước chủ trương Chính phủ Có thể nói sách nhân văn Đảng Nhà nước nên nhân dân đồng tình, ủng hộ góp phần hỗ trợ người dân vượt qua khó khăn ảnh hưởng dịch COVID-19 4.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN VỀ VIỆC THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 4.2.1 Yếu tố địa hình Địa bàn thực chương trình hỗ trợ tiền đại dịch Covid - 19 lớn trải rộng khắp tất xã huyện nên ảnh hưởng không nhỏ đến trình tổ chức thực chương trình, đặc biệt vấn đề bình xét đối 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tượng thụ hưởng, vấn đề hỗ trợ nhà nước sinh hoạt Đồng bào diện hỗ trợ nằm rải rác khắp xã nên việc bình xét đối tượng khơng thống nhất, khơng xác cơng khai dẫn đến cơng xã, có hộ gia đình nghèo xã hỗ trợ xã khác lại không hỗ trợ tiêu chuẩn khắt khe Mặt khác, đồng bào dân tộc thường sinh sống miền núi, vùng sâu, vùng xa, địa hình hiểm Chính vậy, để thực chương trình cách hiệu quả, cần có nỗ lực cố gắng cấp huyện cấp xã, cộng đồng người thụ hưởng Bên cạnh việc địa bàn dàn trải vấn đề phong tục, tập qn, thói quen sinh hoạt canh tác đồng bào ảnh hưởng đến việc thực Chương trình Chính sách hỗ trợ chung nước, xã, dân tộc phải có điều chỉnh hợp lý, phù hợp với đồng bào vùng khác Xã Cổ Linh có diện tích lớn, nhiều núi cao, khe sâu chia cắt phức tạp nên gặp nhiều khó khăn việc tiếp cận Nghị 42/NQ-CP Chính phủ Từ bảng 4.5 cho thấy, có ý kiến người dân (chiếm 20,00%) Bản Cảm, ý kiến người dân (chiếm 35,00%) Khuổi Trà đánh giá yếu tố địa hình ảnh hưởng nhiều Có 11 ý kiến người dân(chiếm 55,00%) Bản Cảm ý kiến (chiếm 45%) Khuổi Trà cho yếu tố địa hình ảnh hưởng đến việc nhận hỗ trợ từ Nghị 42/NQ-CP Chính phủ Thực tế, người dân địa bàn xã Cổ Linh chủ yếu người dân tộc người, cách xa nhau, nên việc di chuyển, lại gặp nhiều khó khăn Bảng 4.5 Đánh giá người dân yếu tố địa hình Ảnh hưởng nhiều STT Nội dung Ảnh hưởng Không ảnh hưởng Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ kiến (%) kiến (%) kiến (%) Bản Cảm (n=20) 65,00 11 55,00 25,00 Khuổi Trà (n=20) 35,00 45,00 20,00 Nguồn: Số liệu điều tra (2020) 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Có ý kiến người dân (chiếm 25,00%) Bản Cảm, ý kiến người dân (chiếm 20,00%) Khuổi Trà cho yếu tố địa hình khơng ảnh hưởng đến việc nhận hỗ trợ Chính phủ Những người dân đánh giá không ảnh hưởng gần nhà văn hóa, gần đường có phương tiện di chuyển 4.2.2 Yếu tố giao tiếp Trên địa bàn xã Cổ Linh chủ yếu người dân tộc Sán Chỉ, Tày, Mông, Dao Người dân chủ yếu giao tiếp tiếng dân tộc Bảng 4.6 Đánh giá người dân yếu tố giao tiếp Ảnh hưởng STT Nội dung nhiều Ảnh hưởng Trung bình Ít ảnh hưởng Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ kiến (%) kiến (%) kiến (%) kiến (%) Bản Cảm (n=20) 20,00 45,00 20,00 15,00 Khuổi Trà (n=20) 20,00 25,00 35,00 20,00 Nguồn: Số liệu điều tra (2020) Từ bảng 4.6 cho thấy, có ý kiến người dân (chiếm 20,00%) Bản Cảm, có ý kiến người dân (chiếm 20,00%) Khuổi Trà cho yếu tố giao tiếp ảnh hưởng nhiều đến việc tiếp cận Nghị 42/NQ-CP Chính phủ Có ý kiến(chiếm 45%) Bản Cảm có ý kiến(chiếm 25%) cho yếu tố giao tiếp ảnh hưởng đến việc tiếp cận Nghị 42/NQ-CP Thực tế, người dân địa bàn xã Cổ Linh người dân tộc người (Sán Chỉ, Tày, Mơng, Dao) thường giao tiếp tiếng dân tộc mình, số người biết tiếng Kinh (ngơn ngữ phổ thơng nước ta) Vì vậy, nên tỷ lệ người biết chữ thấp nên đọc Nghị 42/NQ-CP Chính phủ thường khơng hiểu hết nội dung Vì vậy, phần lớn người dân xã Cổ Linh nghe thông tin, tin tức qua già làng, trưởng bản, cán xã, thơn Có ý kiến người dân (chiếm 15,00%) Bản Cảm, ý kiến người dân (chiếm 20,00%) Khuổi Trà cho yếu tố giao tiếp ảnh hưởng đến việc tiếp cận Nghị 42/NQ-CP Chính phủ Vì họ cho rằng, họ tin tưởng vào 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com già làng, trưởng bản, cán xã, thôn Những người ln mang lại lợi ích cho họ, nên việc họ có hiểu hết Nghị 42/NQ-CP Chính phủ khơng quan trọng 4.2.3 Yếu tố trình độ học vấn Trình độ học vấn ảnh hưởng lớn đến mức độ hài lòng người dân tiếp cận Nghị 42/NQ-CP thủ tướng phủ Lâu nay, thói quen suy nghĩ nhiều lao động DTTS, cần có sức khỏe, có đất sản xuất, có vốn… có sinh kế ổn định; học vấn không quan trọng Nhưng thực tế, trình độ học vấn có mối liên hệ chặt chẽ với mức độ giàu nghèo gia đình trình độ học vấn lao động DTTS thấp Điều phần lý giải vùng đồng bào DTTS “lõi nghèo” nước, dù năm qua thụ hưởng nhiều sách giảm nghèo Cùng với hạn chế giáo dục phổ thơng, đại đa số lao động DTTS khơng có trình độ chun mơn kỹ thuật Mặc dù nhiều năm này, tiêu “lao động qua đào tạo” đặt kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội địa phương, việc đào tạo chủ yếu ngắn hạn (dưới tháng) Trong đó, mức để tính trình độ chun mơn kỹ thuật lao động “sơ cấp” (3 tháng trở lên, có văn bằng, chứng chỉ) Trước thách thức thị trường, việc làm… thời đại 4.0, có ý kiến cho rằng, tiêu “lao động qua đào tạo” cách chung chung hết thời kỳ lịch sử; việc đào tạo chuyên môn kỹ thuật cho lao động, lao động DTTS, phải tiếp cận góc độ khác phù hợp Bảng 4.7 Đánh giá người dân trình độ học vấn Ảnh hưởng STT Nội dung Trung bình Ảnh hưởng nhiều Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ Số ý Tỷ lệ kiến (%) kiến (%) kiến (%) Bản Cảm (n=20) 25,00 12 60,00 15,00 Khuổi Trà (n=20) 35,00 40,00 25,00 Nguồn: Số liệu điều tra (2020) Từ bảng 4.7 cho thấy, có ý kiến người dân (chiếm 25,00%) Bản Cảm, 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ý kiến người dân (chiếm 35,00%) Khuổi Trà cho trình độ học vấn người dân ảnh hài lòng cận Nghị 42/NQ-CP thủ tướng phủ Có 12 ý kiến người dân (chiếm 60,00%) Bản Cảm, ý kiến người dân (chiếm 40,00%) Khuổi Trà cho trình độ học vấn người dân ảnh nhiều hài lòng cận Nghị 42/NQ-CP thủ tướng phủ Thực tế nay, giáo dục địa bàn xã Cổ Linh tương đối tốt Năm 2019 có 235 học sinh học THCS, có 490 học sinh học tiểu học mầm non có 362 cháu Nhưng người chủ gia đình, thường biết đọc, biết viết chữ không đào tạo bản, nên gặp khó khăn tiếp cận Nghị 42/NQ-CP thủ tướng phủ 4.3 GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHĨ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-2019 4.3.1 Giải pháp chế, sách Nhà nước hỗ trợ cho người dân Hệ thống chế, sách Nhà nước phát triển vùng DTTS đến tương đối tồn diện, sách xã hội ngày cụ thể, chi tiết hoá để làm tăng tính phù hợp, hiệu lực, hiệu Quy trình xây dựng sách bước bảo đảm nguyên tắc đề ra, có tính khoa học tính phối hợp cao Tuy nhiên, sở thông tin, nghiên cứu, dự báo chuẩn bị cho xây dựng sách bước đầy đủ Trong trình này, cấp địa phương, đặc biệt người dân tham gia vào q trình tư vấn sách, đề đạt nguyện vọng nhu cầu phát triển, việc kết nối kết chưa nhiều Việc thẩm định, tư vấn sách, chương trình, kế hoạch, quy hoạch phát triển kinh tế, xã hội bộ, ngành xây dựng quản lý có tiến định Việc kiểm tra, đánh giá, giám sát thực sách dân tộc tiến hành cấp địa phương trung ương theo thẩm quyền giúp q trình điều chỉnh sách kịp thời Phần lớn văn hết hiệu lực định sách xã hội sách DTTS thực theo giai đoạn 05 năm, theo mục tiêu kế hoạch 05 năm Riêng 05 định nghị 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phát triển vùng đến hết hiệu lực, ngoại trừ Nghị 30a tiếp tục kéo dài bắt đầu thực 03 năm Thúc đẩy xây dựng thương hiệu xúc tiến thương mại cho sản phẩm hàng hóa vùng cao nhằm đưa sản phẩm thị trường rộng rãi hơn, làm tăng giá trị hàng hóa việc kết nối làm giàu, kết tinh giá trị văn hóa sản phẩm Sự đa dạng nhóm dân tộc vùng núi phía Bắc lợi so sánh phát triển thị trường hàng hóa với sắc thái văn hóa đặc trưng Trên thực tế, địa phương chưa thể sử dụng nguồn lực có hiệu khơng đủ “tầm” vươn lên lĩnh vực đòi hỏi nhiều yếu tố Sự hỗ trợ đạo Bộ Công thương hoạt động mờ nhạt, bên cạnh nguồn tài ỏi lại bị chia tách nên khó thực nhiệm vụ lớn 4.3.2 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng cán công chức xã Cổ Linh Nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc, phục vụ nhân dân cán công chức xã Cổ Linh Hơn cần tăng cường việc kiểm tra, giám sát thường xuyên đột xuất Từ đó, phát hiện, kiểm điểm xử phạt hành vi thiếu trách nhiệm có thái độ khơng cán cơng chức liên quan đến việc tổng hợp hồ sơ đối tượng hỗ trợ khó khăn đại dịch Covid-2019, với người thực công tác chi trả tiền hỗ trợ cho người dân Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ nhằm nâng cao lực cho đội ngũ cán cơng chức, điều góp phần làm cho việc giải thích, hướng dẫn thủ tục, hồ sơ rõ ràng, đầy đủ cho người sử dụng thấy hài lòng Mặt khác, tăng cường tổ chức đợt tập huấn định kỳ cho công chức, viên chức làm công tác tiếp nhận trả hồ sơ kỹ giao tiếp, cập nhật thường xuyên quy định mới, phân tích trường hợp đặc biệt trường hợp phát sinh trình hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-2019 4.3.3 Nâng cao nhận thức trình độ hiểu biết người dân UBND huyện cần tăng cường công tác tuyên truyền, vận động nhân dân 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com việc tham gia Nhà nước thực sách có hiệu quả; chủ động, sáng tạo tìm giải pháp huy động nguồn lực cộng đồng, tổ chức trị - xã hội, doanh nghiệp nhà tài trợ để giúp đỡ ủng hộ đồng bào nghèo Đồng thời, cấp quyền địa bàn huyện cần tuyên truyền, vận động, khơi dậy ý chí tự lực tự cường nhân dân cộng đồng tham gia tích cực vào Chương trình Người dân đóng góp tiền, vật hay cơng lao động Việc tăng cường hình thức để người dân tự làm cơng trình cấp xã, thơn, hình thức tốt để huy động nguồn lực cộng đồng dân cư Vùng dân tộc miền núi nơi có tài nguyên thiên nhiên phong phú đặc biệt tiềm khoáng sản, lâm sản, tài nguyên du lịch tự nhiên, với phong tục, tập quán đa dạng đồng bào dân tộc góp phần làm phong phú tài nguyên du lịch nhân văn Do HNQT góp phần thúc đẩy thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt tập trung vào lĩnh vực mạnh vùng Hội nhập tạo điều kiện cho đồng bào dân tộc trao đổi, học tập, tiếp thu giá trị, tinh hoa để làm phong phú cho văn hóa dân tộc mình, đồng thời đẩy mạnh tinh thần đoàn kết dân tộc Đây trở ngại ảnh hưởng đến khả cập nhật tiếp cận chế độ sách, văn pháp luật, cập nhật thông tin trước thay đổi văn cịn chậm Trình độ hiểu biết pháp luật người dân có hạn Việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật nói chung luật đất đai nói riêng chưa họ tiếp thu nhanh Nâng cao nhận thức hội nhập quốc phòng, an ninh đồng bào dân tộc Chủ động tích cực triển khai tốt sách dân tộc tơn giáo, xố đói giảm nghèo, khắc phục khoảng cách phát triển vùng miền, vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc người Nâng cao nhận thức hội nhập văn hóa, xã hội lĩnh vực khác: Tăng cường giáo dục cho đồng bào dân tộc, niên DTTS biết trân trọng, gìn giữ, phát triển giá trị văn hóa tốt đẹp dân tộc, kết hợp hội nhập với hợp tác quốc tế lĩnh vực văn hóa, xã hội Tăng cường phổ biến, tuyên truyền tiếp thu mơ hình phát triển văn hóa, xã hội thành công giới cho đồng bào 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu trình hội nhập Nhu cầu hội nhập quốc tế để học hỏi, trao đổi nâng cao trình độ, lực đáng, việc hội nhập, giao lưu, học hỏi cán bộ, đồng bào DTTS hạn chế, thiếu định hướng, quản lý quan, tổ chức Điều làm nảy sinh lây lan ảnh hưởng tiêu cực từ bên đồng bào DTTS Việt Nam, đặc biệt đạo đức, lối sống Để thực có hiệu đào tạo nâng cao lực kiến thức hội nhập, sở đào tạo cán quản lý địa phương Trung ương cần đổi thường xuyên cập nhật kiến thức hội nhập, có tài liệu đào tạo bồi dưỡng hội nhập quốc tế Tại địa phương, tinh thần đoàn kết, tình làng nghĩa xóm tăng cường, phong trào tương trợ, góp sức giúp đỡ hộ dân tộc thiểu số nghèo phát huy, tinh thần dân chủ sở đẩy mạnh Điển hình thể cơng tác bình xét hộ thuộc đối tượng hỗ trợ, quyền địa phương kết hợp với đoàn thể sở nhân dân tiến hành bình chọn cơng khai, rõ ràng cơng tất hộ Điều chỉnh cấu đầu tư cho vùng miền núi đồng bào dân tộc thiểu số theo ưu tiên đầu tư cho phát triển sở hạ tầng phục vụ trực tiếp việc nâng cao giá trị, hiệu nông lâm sản doanh nghiệp kinh doanh nông sản, trước hết giao thông, thủy lợi, nâng cao tiềm lực khoa học công nghệ nông nghiệp Quan tâm phát triển sở hạ tầng phục vụ thương mại, xuất nông sản sang nước bạn Trung Quốc như: chợ trung tâm cụm xã, chợ nông thôn, kho lạnh, kho ngoại quan, hệ thống thông tin liên lạc… 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Thực trạng thực nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch covid-2019 địa bàn xã Cổ Linh sau: Đợt có tổng 2718 người dân hỗ trợ (01 người có cơng với cách mạng, 78 người diện đối tượng bảo trợ xã hội, 1.990 người hộ nghèo 649 người cận nghèo Với tổng số tiền hỗ trợ 2.097.750.000 đồng (hỗ trợ người có công đối tượng bảo trợ xã hội 1.500.000 đồng/người, hỗ trợ hộ nghèo hộ cận nghèo 750.000 đồng/người) Phần lớn người dân hài lòng nhà nước hỗ trợ đại dịch Covid – 19 Các yếu tố ảnh hưởng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người dân việc thực hiện nghị cho thấy có yếu tố địa hình (người dân địa bàn xã Cổ Linh chủ yếu người dân tộc người, cách xa nhau, nên việc di chuyển, lại gặp nhiều khó khăn) yếu tố giao tiếp (là người dân tộc người nên tỷ lệ người biết chữ thấp nên đọc Nghị 42/NQ-CP Chính phủ thường không hiểu hết nội dung); Yếu tố trình độ học vấn (người dân xã Cổ Linh thường biết đọc, biết viết chữ không đào tạo bản, nên gặp khó khăn tiếp cận Nghị 42/NQ-CP thủ tướng phủ) Để nâng cao hiệu việc hỗ trợ người dân đại dịch Covid – 19 nói chung để phát triển kinh tế xã hội xã Cổ Linh cần đồng thực giải pháp sau: Giải pháp chế, sách Nhà nước hỗ trợ cho người dân; Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng cán công chức xã Cổ Linh; Nâng cao nhận thức trình độ hiểu biết người dân 5.2 KIẾN NGHỊ UBND huyện Pác Nặm quan chức liên quan cần xác định đối tượng hỗ trợ, bảo đảm công khai, minh bạch, không để tiêu cực, trục lợi sách, phát sinh tiêu cực, khiếu kiện, khiếu nại Để khoản tiền hỗ trợ 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phải đến người lao động Nhà nước cần hỗ trợ theo nguyên tắc chia sẻ người lao động, người dân, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhà nước chia sẻ để bảo đảm mức sống tối thiểu, Nhà nước hỗ trợ phần, phân bổ phù hợp với ngân sách Trung ương địa phương./ 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2019) nghị 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch covid-2019 Nguyễn Thị Phương Anh (2015) - Nghiên cứu hài lòng người dân dịch vụ hành cơng lĩnh vực đất đai UBND huyện Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh UBND xã Cổ Linh (2019) Báo cáo phát triển kinh tế xã hội năm 2019, định hướng năm 2020 UBND xã Cổ Linh (2018) Báo cáo kết qủa triển khai thực Chương trình MTQG xây dựng nơng thơn tháng đầu năm 2018 UBND tỉnh Lai Châu (2020) Quyết định 771/QĐ-UBND ngày 29/4/2020 việc bổ sung thành viên Ban Chỉ đạo thực Nghị số 42/NQ-CP biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn Covid-19; UBND tỉnh Lai Châu (2020) Quyết định số 767/QĐ-UBND ngày 29/4/2020 việc phê duyệt số lượng hỗ trợ người có cơng với cách mạng, người thuộc hộ nghèo, hộ cận nghèo đối tượng bảo trợ xã hội gặp khó khăn đại dịch Covid-19; UBND tỉnh Lai Châu (2020) Quyết định số 772/QĐ-UBND ngày 29/4/2020 việc sử dụng Quỹ dự trữ tài cấp bổ sung kinh phí cho Ủy ban nhân dân huyện, thành phố để thực hỗ trợ cho người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19 địa bàn tỉnh Bắc Kạn (đợt 1); UBND tỉnh Lai Châu (2020) Công văn số 2380/UBND-VXVN ngày 01/5/2020 việc triển khai hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19; UBND huyện Pác Nặm (2020) Kế hoạch số 239/KH-UBND ngày 08/5/2020 triển khai thực biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid-19 theo Nghị số 42/NQ-CP Quyết định số 15/2020/QĐ-TTg địa bàn tỉnh Bắc Kạn 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NGƯỜI DÂN VỀ VIỆC THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 42/ NQ-CP VỀ CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID- 2019 TRÊN ĐỊA BÀN Xà CỔ LINH HUYỆN... lượng người dân biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid - 2019 Người dân đối tượng thụ hưởng biện pháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn đại dịch Covid - 2019, đánh giá từ người dân. .. THẢO LUẬN 4.1 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN NGHỊ QUYẾT 42/ NQ-CP VỀ CÁC BIỆN PHÁP HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID2 019 4.1.1 Đối tượng hỗ trợ đại dịch covid- 2019 Thực nghị 42/ NQ-CP biện pháp
Ngày đăng: 16/12/2022, 08:55
Xem thêm:
