(TIỂU LUẬN) NGHIÊN cứu THỰC TRẠNG CÔNG tác tổ CHỨC và PHỤC vụ nơi làm VIỆC tại PHÂN XƯỞNG CÔNG TY TNHH cơ KHÍ AN VIỆT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TỔ CHỨC VÀ ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG BÀI TẬP THỰC TẾ SỐ CHỦ ĐỀ: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ PHỤC VỤ NƠI LÀM VIỆC TẠI PHÂN XƯỞNG CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ AN VIỆT Danh sách thành viên nhóm 1: Đậu Ngọc Tú Anh (Nhóm trưởng) Đàm Thị Phương Anh Bùi Minh Anh Nguyễn Phương Anh Phương Minh An Hoàng Phương Anh Lê Phương Anh Hà Nội, 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG Phần I: Tổ chức Phục vụ nơi làm việc .4 I Nơi làm việc Khái niệm Phân loại Tầm quan trọng nơi làm việc II Tổ chức nơi làm việc Khái niệm Các nội dung chủ yếu tổ chức nơi làm việc 2.1 Thiết kế nơi làm việc .5 2.2 Chun mơn hố Trang bị nơi làm việc 2.3 Bố trí nơi làm việc III Tổ chức phục vụ nơi làm việc .7 Khái niệm Các chức phục vụ nơi làm việc Các nguyên tắc phục vụ nơi làm việc Các hình thức phục vụ nơi làm việc 10 Các chế độ phục vụ nơi làm việc 11 Đánh giá tổ chức phục vụ nơi làm việc 12 Xu hướng tổ chức phục vụ tiến 12 IV Ý nghĩa tổ chức phục vụ nơi làm việc doanh nghiệp 12 Phần II: Thực trạng Tổ chức Phục vụ nơi làm việc Công ty TNHH Cơ khí An Việt 13 I Giới thiệu Công ty TNHH Cơ khí An Việt 13 II Thực trạng công tác Tổ chức Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Công ty TNHH Cơ khí An Việt 14 1 Tổ chức nơi làm việc phân xưởng 14 1.1 Thiết kế nơi làm việc 14 1.1.1 Đặc điểm nguyên vật liệu xưởng 14 1.1.2 Đặc điểm máy móc thiết bị phân xưởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt 1.1.3 Đặc điểm đội ngũ lao động phân xưởng 14 15 1.2 Trang bị nơi làm việc 15 1.3 Bố trí nơi làm việc 19 1.3.1 Bố trí nơi làm việc chung phân xưởng 19 1.3.2 Bố trí lao động nơi làm việc 20 Phục vụ nơi làm việc phân xưởng 21 2.1 Tác động điều kiện lao động đến công tác phục vụ nơi làm việc Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt 21 2.2 Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Công ty TNHH Cơ khí An Việt 23 2.2.1 Phục vụ chuẩn bị sản xuất 24 2.2.2 Phục vụ dụng cụ 25 2.2.3 Phục vụ vận chuyển bốc dỡ 25 2.2.4 Phục vụ điều chỉnh sửa chữa 26 2.2.5 Phục vụ sinh hoạt văn hóa 27 Những hạn chế công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc phân xưởng số giải pháp hoàn thiện 27 3.1 Hạn chế 27 3.1.1 Những vấn đề công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc tồn tại phân xưởng 27 3.1.2 Một số nguyên nhân chủ yếu 28 3.2 Giải pháp 28 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện tổ chức phục vụ nơi làm việc 3.2.2 Một số biện pháp cụ thể 28 29 KẾT LUẬN 31 DANH MỤC THAM KHẢO 32 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, hầu hết doanh nghiệp đưa số doanh thu, chi phí, lợi nhuận, đồng thời cố gắng ứng dụng thiết bị khoa học - công nghệ nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nhưng có nhân tố quan trọng mà doanh nghiệp vơ tình hay cố tình bỏ qn người Theo nghiên cứu, thành cơng cơng ty người định 90%, chiến lược chiếm 10% Vì thế, doanh nghiệp muốn phát triển mạnh cần chiến lược phát triển đội ngũ nhân viên, có yếu tố quan trọng Tổ chức Phục vụ nơi làm việc doanh nghiệp Xuất phát từ vị trí vai trò nơi làm việc nên muốn nâng cao suất lao động, muốn tiến hành sản xuất với hiệu cao, muốn xây dựng đào tạo lớp người lao động cho xã hội phải tổ chức nơi làm việc Đồng thời tổ chức tốt nơi làm việc đảm bảo cho trình sản xuất liên tục, nhịp nhàng, đảm bảo cho điều kiện thuận lợi để tiến hành trình lao động đảm bảo khả thực động tác lao động tư thoải mái Cho phép áp dụng phương pháp, thao tác lao động tiên tiến tạo hứng thú tích cực cho người lao động Đó lí nhóm em nghiên cứu cơng tác “Tổ chức Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt” cho tập thực tế số Ngoài lời mở đầu, kết luận danh mục tham khảo, tập nhóm kết cấu thành phần chính: Phần I: Tổ chức Phục vụ nơi làm việc Phần II: Thực trạng công tác Tổ chức Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt Nhóm em mong có nhận xét đóng góp ý kiến giảng viên mơn để nghiên cứu hoàn thiện NỘI DUNG Phần I: Tổ chức Phục vụ nơi làm việc Nơi làm việc I Khái niệm Nơi làm việc phạm vi không gian định, một nhóm người lao động sử dụng số công cụ lao động định để thực số công việc định Nơi làm việc phần diện tích khơng gian sản xuất trang bị thiết bị phương tiện vật chất, kỹ thuật cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ sản xuất xác định Phân loại Có thể phân loại nơi làm việc theo nhiều tiêu thức khác : Theo nghề nghiệp: nơi làm việc nghề hàn, nguội, tiện, lắp ráp,… Theo trình độ khí hóa : nơi làm việc thủ cơng, nơi làm việc khí hóa, nơi làm việc tự động hóa Theo số lượng người làm việc: nơi làm việc cá nhân, nơi làm việc tập thể Theo số lượng máy móc thiết bị : nơi làm việc tổng hợp, nơi làm việc chuyên môn hóa Theo tính chất ổn định vị trí : nơi làm việc cố định, nơi làm việc di động, nơi làm việc nhà, nơi làm việc trời, nơi làm việc đất, nơi làm việc cao,… Tầm quan trọng nơi làm việc Nơi làm việc có vai trị quan trọng xí nghiệp Tại nơi làm việc có đầy đủ yếu tố trình sản xuất sức lao động, đối tượng lao động tư liệu lao động Nơi làm việc nơi diễn trình lao động, diễn biến đổi hoá học hay sinh học đối tượng lao động để trở thành sản phẩm theo yêu cầu sản xuất Nơi làm việc nơi thể kết cuối hoạt động tổ chức sản xuất tổ chức lao động xí nghiệp nơi thể rõ tài năng, trí sáng tạo nhiệt tình người lao động Tổ chức nơi làm việc AI Khái niệm Tổ chức nơi làm việc hệ thống biện pháp nhằm thiết kế chỗ làm việc hợp lý, hiệu quả, khoa học để thực nhiệm vụ sản xuất có hiệu Các nội dung chủ yếu tổ chức nơi làm việc Thiết kế nơi làm việc Trong sản xuất đại sản phẩm sản xuất ngày đổi mới, máy móc trang thiết bị thường xuyên hoàn thiện phải thường xuyên cải tiến thiết kế nơi làm việc cho phù hợp Đây trình nâng cao dần trình độ tổ chức nơi làm việc có tác dụng to lớn việc nâng cao suất lao động Ngoài khả thiết kế tổ chức nơi làm việc chứng tỏ lực quản lý doanh nghiệp Việc tổ chức tốt nơi làm việc đem lại hiệu công việc cao Từ việc thiết kế trang thiết bị đặt nơi làm việc đến việc bố trí khơng gian xung quanh nơi làm việc nghệ thuật nhà quản lý Công việc công đoạn thiết kế hệ thống sản xuất đảm bảo suất Việc thiết kế bao gồm: Chọn thiết bị phụ, loại dụng cụ đồ gia công nghệ, trang bị tổ chức phù hợp Chọn phương án bố trí nơi làm việc tối ưu cho nơi làm việc cụ thể Thiết kế phương pháp thao tác lao động hợp lý, tạo tư lao động thuận lợi Trên sở tính độ dài q trình lao động, đồng thời xác định ln mức thời gian cho bước công việc Xây dựng hệ thống phục vụ theo chức Tính tiêu kinh tế kỹ thuật nơi làm việc như: số lượng công nhân nơi làm việc, lượng sản phẩm sản phẩm sản xuất cho mức nơi làm việc Dự kiến yếu tố điều kiện lao động nơi làm việc Khi thiết kế nơi làm việc cần sử dụng tài liệu sau: Tài liệu loại máy móc,thiết bị, quy trình cơng nghệ Tiêu chuẩn vẹ sinh phịng bệnh, tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn bảo vệ lao động Các tiêu chuẩn định mức lao động Các thiết kế mẫu cho loại nơi làm việc 2.2 Chun mơn hố Trang bị nơi làm việc Chun mơn hố nơi làm việc ổn định số công việc định chỗ làm việc nhằm tạo điều kiện nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Trang bị nơi làm việc cung cấp loại máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết cho nơi làm việc để tiến hành trình sản xuất, trình lao động với hiệu suất cao, đồng thời tiết kiệm sức lao động người công nhân Nơi làm việc cần trang bị phương tiện vật chất kỹ thuật sau: a Các thiết bị chính: thiết bị mà người công nhân dùng trực tiếp để tác động lên đối tượng lao động tạo sản phẩm Nó tổ hợp máy, máy cơng cụ, bảng điều khiển,… b Các thiết bị phụ: thiết bị giúp cho người công nhân thực cá trình lao động với hiệu cao Đó thiết bị bốc xếp, vận chuyển (cầu trục, xe đẩy, xe nâng hạ, băng truyền,…) c Các trang thiết bị công nghệ: bao gồm loại dụng cụ kẹp đồ gá, dụng cụ đo kiểm tra, dụng cụ cắt, gọt… d Các trang bị tổ chức: dùng để phân phối bảo quản trang bị công nghệ bàn ghế, giá đỡ, tủ dụng cụ, bục đứng,… e Các thiết bị thông tin liên lạc: bao gồm điện thoại, điện tín, đàm,… f Các thiết bị an tồn, vệ sinh cơng nghiệp phục vụ sinh hoạt như: 2.3 Bố trí nơi làm việc Bố trí nơi làm việc xếp tất trang thiết bị cần có nơi làm việc cách hợp lý, khoa học nhằm đảm bảo thực trình lao động với hiệu suất cao, tiết kiệm sức lao động người công nhân đảm bảo an tồn lao động Bố trí nơi làm việc bao gồm dạng: Bố trí chung: xếp mặt không gian nơi làm việc phạm vi phận sản xuất hay phân xưởng cho phù hợp với chun mơn hố nơi làm việc tính chất cơng việc, quy trình sản xuất sản phẩm Bố trí phận: xếp yếu tố trang bị trình lao động nơi làm việc Bố trí riêng biệt: xếp loại dụng cụ, phụ tùng, đồ gá yếu tố trang thiết bị Bố trí nơi làm việc hợp lý tạo chu kỳ sản xuất ngắn nhất, đường vận chuyển chi tiết ngắn nhất, thẳng, không chồng chéo sử dụng tối ưu diện tích nơi làm việc Nơi làm việc bố trí hợp lý đánh giá giác độ sinh lý vệ sinh lao động hợp lý Khi tạo tư lao động hợp lý, người công nhân tự thay đổi tư trình lao động tránh tư làm việc gị bó ảnh hưởng xấu đến sức khoẻ Ngồi ra, bố trí nơi làm việc cịn phải đảm bảo tính thẩm mỹ sản xuất, nơi làm việc phải bố trí đẹp, gọn gàng, sáng sủa Trang trí màu sắc nơi làm việc phải trang nhã phù hợp với đặc điểm nội dung cơng việc Việc bố trí hài hoà, đẹp mắt tạo cảm xúc lành mạnh kích thích hưng phấn lao động người cơng nhân Tổ chức phục vụ nơi làm việc BI Khái niệm Phuc vu noi làm viẹc cung câp mọt cách đu, đông bọ kip thơi phuong tiẹn vạt chât ky thuạt đôi tuơng cân thiêt đê trình san xuât diên liên tuc đat hiẹu qua cao Các chức phục vụ nơi làm việc Nhu câu phuc vu cua noi làm viẹc doanh nghiẹp rât đa dang, có thê khái quát thành chưc nang phuc vu sau: Phục vụ chuẩn bi sản xuất: tư nhiẹm vu chung cua công đoan hay phân xuơng, nguơi quan lý bọ phạn cân cu thê giao nhiẹm vu cho tưng noi làm viẹc, mà cu thê chuân bi tài liẹu, ban ve ky thuạt, chuân bi loai nguyên vạt liẹu, bán thành phâm, chi tiêt, phôi liẹu theo yêu câu cua san xuât Phục vụ dụng cụ: bao gôm viẹc cung câp cho noi làm viẹc loai dung cu căt got, dung cu đo, dung cu công nghẹ đô gá lăp, đông thơi chuân bi thưc hiẹn ca viẹc bao quan, theo dõi tình hình sư dung, sư hong, hao mịn sưa chưa loai dung cu, tình hình mua săm hay san xuât kiêm tra chât luơng cua loai dung cu Phục vụ vận chuyển bôc dỡ: bao gôm sư vạn chuyên đên chô làm viẹc tât ca phuong tiẹn vạt chât cân thiêt cho san xuât nhu: nguyên vạt liẹu, phôi liẹu bán thành phâm, loai tài liẹu, dung cu, phu tùng, cung nhu vạn chuyên khoi chô làm viẹc loai chi tiêt, thành phâm, phê liẹu phê phâm, loai tài liẹu, dung cu, phu tùng sư dung xong vê kho Phục vụ năng lượng: đam bao cung câp cho chô làm viẹc tât ca loai nang luơng cân thiêt cho san xuât nhu: điẹn nang, hoi khí nén, xang, dâu, mơ, dung dich làm nguọi, hoi nuơc mọt cách liên tuc kip thơi Phục vụ điều chỉnh sửa chữa thiêt bi: bao gôm công viẹc hiẹu chinh, điêu chinh, xem xét đinh ky, bao duơng, sưa chưa nho, sưa chưa vưa sưa chưa lơn tât ca thiêt bi máy móc, thiêt bi phu, trang bi công nghẹ thiêt bi thông tin liên lac Phục vụ xây dựng sửa chữa noi làm viẹc: bao gơm viẹc xây dưng co ban, trì trang thái tôt cua nhà xuơng chô làm viẹc, đuơng lai khu vưc san xuât, trang bi tô chưc (nhu đô gô, tu dung cu, kẹ, khay giá, buc đưng, bàn làm viẹc ) đê đam bao quy cách vê mạt ky thuạt, vẹ sinh lao đọng cung nhu an toàn lao đọng Phục vụ kiểm tra: bao gôm viẹc nhu kiêm tra truơc sau tât ca đôi tuơng lao đọng, chi tiêt, thành phâm theo quy đinh cua ban ve ky thuạt quy trình cơng nghẹ Phục vụ kho tàng: bao gôm công viẹc xuât nhạp nguyên vạt liẹu, bán thành phâm thành phâm, dung cu phu tùng loai, phân loai, kiêm kê bao quan tât ca đôi tuơng kho mọt cách an toàn bao đam đat chât luơng cao nhât Phục vụ sinh hoạt cho người lao động: bao gơm giư gìn vẹ sinh, don dep phê liẹu, phê phâm tai chô làm viẹc, ý đên sư cung câp nuơc uông, an ca, bôi duơng, phuc vu vẹ sinh công cọng, phuc vu y tê kip thơi môi nguơi lao đọng mẹt moi, ôm đau hay gạp tai nan bât thuơng… Các nguyên tắc phục vụ nơi làm việc Đê đam bao thiêt kê tô chưc hẹ thông phuc vu noi làm viẹc mọt cách đông bọ hiẹu qua, phuc vu noi làm viẹc cân tuân thu nguyên tăc sau: Phục vụ theo chức năng: Do tính chât phưc tap cua nọi dung phuc vu noi làm viẹc, nên phân xuơng hay doanh nghiẹp, nguơi ta thuơng thiêt kê tô chưc hẹ thông phuc vu noi làm viẹc theo sư chun mơn hóa, tưc có bọ phạn phuc vu riêng biẹt nhu vạn chuyên, dung cu, kho tàng, sưa chưa thiêt bi máy móc v.v Nhơ mà chât luơng phuc vu se tôt hiẹu qua hon Phục vụ theo kê hoạch: Moi hoat đọng cua trình phuc vu san xuât tai noi làm viẹc cua doanh nghiẹp/tô chưc phai có kê hoach đuơc xác đinh dưa vào các kê hoach san xuât - kinh doanh Tât ca đôi tuơng phuc vu cân đuơc tạp kêt mọt cách đơng bọ có kê hoach đên noi làm viẹc truơc nguơi lao đọng băt tay vào nhiẹm vu Có thê thưc hiẹn phuc vu vào lúc đâu ca, phuc vu đông thơi hoạc phuc vu vào lúc nghi giai lao giưa ca Tránh tình trang tùy tiẹn, thiêu kê hoach đê phát sinh tình trang gián đoan san xt, làm tang chi phí khơng đáng có làm giam hiẹu qua san xuât - kinh doanh Phục vụ phải mang tính dự phịng: Hẹ thông phuc vu phai đam bao chu đọng đê đê phịng đuơc hong hóc thiêt bi truơng hơp bât trăc không năm kê hoach, hay sư cung câp loai vạt tu không kip thơi, đê đam bao cho trình san xuât đuơc tiên hành liên tuc moi tình hng Phục vụ phải mang tính đờng bộ: Hẹ thơng phuc vu phai đam bao sư liên kêt phôi hơp nhip nhàng giưa chưc nang phuc vu khác quy mơ tồn doanh nghiẹp đê đáp ưng kip thơi moi nhu câu phuc vu cua noi làm viẹc, tránh tình trang làm gián đoan san xuât chi mọt nhu câu phuc vu khơng đuơc đáp ưng kip thơi máy móc phải điều chỉnh cho phù hợp với tầm vóc người Việt Nam, đào tạo lại thi tuyển chọn công nhân để đáp ứng yêu cầu máy móc thiết bị 1.3 Bố trí nơi làm việc 1.3.1 Bố trí nơi làm việc chung tạạ̣i phân xưư̛ởng Việc bố trí chung nơi làm việc xưởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt thể sơ đồ Sơ đồ 1: Sơ đồ bố trí nơi làm việc chung nơi làm việc phân xưởng máy công cụ Bộ phận khí chế tạo Bộ phận lắp ráp Bộ phận máy cơng cụ , dụng cụ Nhìn vào sơ đồ ta thấy toàn phân xưởng chia thành ba nơi làm việc nơi làm việc dành cho phận máy công cụ dụng cụ, tiếp đến phận lắp ráp phận khí chế tạo Giữa phận có đường cận chuyển nguyên vật liệu, thành phẩm bán thành phẩm thông tạo thuận tiện cho công tác vận chuyển bốc dỡ có lối cho tơ vào để từ vận chuyển nguyên vật liệu thành phẩm, bán thành phẩm theo đường gng phận vng góc với đường gng Như qua cách bố trí chung nơi làm việc phân xưởng ta thấy việc bố trí chung nơi làm việc xưởng tương đối phù hợp Mặc dù việc bố trí máy móc thiết bị phân xưởng nhiều bất hợp lý, nhiên có ưu điểm định, phù hợp với đặc thù phận sản xuất, nơi làm việc Việc bố trí máy móc thiết bị phân xưởng phù hợp với tầm vóc cơng nhân, khơng làm ảnh hưởng đến vùng nhìn mắt điều góp phần làm giảm hao phí lượng q trình lao động, người cơng nhân thực thao tác cách xác, thuận lợi, kích thích hưng phấn làm việc Các máy sơn màu xanh dịu tạo thẩm mỹ sản xuất làm giảm căng thẳng thần kinh làm tăng tinh thần hăng say làm việc 1.3.2 Bố trí lao độậ̂ng nơi làm việc Với đặc thù của ngành sản xuất cơng nghiệp, cơng việc nặng nhọc địi hỏi 20 người cơng nhân phải có sức khoẻ tốt, lực lượng lao động phân xưởng chủ yếu nam giới Việc bố trí lao động phân xưởng cịn có nhiều điểm chưa hợp lý như: Bố trí cấu lao động phận chưa hợp lý, phận lắp ráp số lượng máy móc hoạt động 15 máy mà có tới gần 30 cơng nhân, phận khí chế tạo số lượng máy hoạt động 75 máy mà số cơng nhân có gần 50 người q Vì xưởng cần bố trí lại lao động cho phù hợp với phận sản xuất Mặt khác bố trí cấp bậc cơng nhân chưa phù hợp với cấp bậc công việc phận công cụ dụng cụ cần nhiều công nhân thợ bậc cao thực tế công nhân thợ bậc 5,6 chiếm có 40% phận khí chế tạo cơng nhân thợ bậc 5,6 44%, khơng đáp ứng u cầu sản xuất Phục vụ nơi làm việc phân xưởng 2.1 Tác độậ̂ng điềề̀u kiện lao độậ̂ng đến công tác phụạ̣c vụạ̣ nơi làm việc tạạ̣i Công ty TNHH Cơ khí An Việt Như biết trình lao động người phải diễn môi trường sản xuất định Mỗi môi trường sản xuất khác chứa nhân tố không giống tác động đến với người lao động Những nhân tố tụ họp lại điều kiện lao động gọi Do Cơng ty sản xuất khí nên số công đoạn làm việc gây ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người lao động, từ dẫn đến ảnh hưởng phần đến cơng tác phục vụ nơi làm việc Công ty Qua khảo sát tình hình thực tế Cơng ty điều kiện làm việc xưởng sản xuất, nhóm em đưa bảng đo khí hậu phân xưởng sau: Bảng 2.1.A: Kết đo khí hậu phân xưởng tháng 5/2020 STT Điểm đo Khu vực lắp 21 ráp Khu vực tiện Khu vực bào Khu vực nguội Khu vực mài Theo bảng kết ta thấy rõ ràng công nhân phân xưởng làm việc điều kiện vơ khắc nghiệt, nóng nực, nhiệt độ khu vực 30OC, cao tiêu chuẩn vệ sinh cho phép Với điều kiện lao động ảnh hưởng xấu đến môi trường làm việc công nhân, khiến thể nước, mệt mỏi hạn chế hứng thú cơng việc Bên cạnh đó, q trình làm việc phân xưởng, cơng nhân cịn bị ảnh hưởng tiếng ồn máy móc, thiết bị mô tả bảng đây: Bảng 2.1.B: Bảng đo kết tiếng ồn tháng 8/2020 STT 22 Điểm đo Đo phận tiện máy Đo phận bào máy đ Đo phận doa máy đ Đo phận khoan má Đo phận phay máy Đo phận mài máy hoạt động 85-91 Nhìn vào bảng ta thấy tiếng ồn nằm giới hạn quy định Riêng phận khoan mài vượt qua giới hạn cho phép 85-91 dB Điều ảnh hưởng trực tiếp lên sức khỏe người lao động, họ thường xuyên đau cảm đầu, thấy chóng mặt, ù tai phải đứng trực tiếp máy từ 200-250 phút/ca Trong năm từ năm 2020 đến công ty riêng phân xưởng có biện pháp làm giảm tiếng ồn bổ sung thêm trang bị cần thiết cho công nhân: trang, đút tai… giải pháp chưa hạn chế tiếng ồn Dưới trang bị cần thiết phục vụ an toàn cho lao động mà xưởng phân bổ sung: Bảng 2.1.C: Các trang thiết bị phục vụ an toàn lao động phân xưởng năm 2020 23 Qua bảng ta thấy trang thiết bị có chưa đầy đủ phân xưởng Một phân xưởng sản xuất khí An Việt cần nhiều số lượng so với bảng Việc trang phục cá nhân nên quan tâm quần áo, trang, giày, mũ nên bổ sung thêm để tránh trường hợp hỏng, rách hay vào mùa mưa đồ khơng có để mặc làm Qua ta thấy cơng ty quan tâm đến vấn đề điều kiện lao động công nhân phân xưởng chưa khắc phục hết vấn đề 2.2 Phụạ̣c vụạ̣ nơi làm việc tạạ̣i phân xưư̛ởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt Để tìm hiểu sâu cơng tác phục vụ nơi làm việc phân xưởng máy công cụ nhóm em tiến hành khảo sát thời gian làm việc công nhân phận máy công cụ phân xưởng phương pháp bấm sau: Bảng 2.2.A: Bảng khảo sát thời gian làm việc công nhân ST T 24 10 11 12 13 2.2.1 Phụạ̣c vụạ̣ chuẩể̉n bị sảể̉n xuấấ́t Đây chức phục vụ trình sản xuất, khơng có chức khơng thể tiến hành sản xuất Hàng tháng vào kế hoạch sản xuất công ty giao cho phân xưởng, quản đốc phân xưởng có nhiệm vụ đề kế hoạch sản xuất ngày tháng giao nhiệm vụ sản xuất cho phận làm việc cụ thể vào đầu ca làm việc Song song, quản đốc phân xưởng ln có theo dõi chung lao động toàn phân xưởng phận sản xuất Đối với loại nguyên vật liệu phân xưởng như: thép trịn, thép định hình, gang, dao, dụng cụ mài…được phục vụ tập trung địa điểm phòng kế hoạch Đầu tháng/năm vào kế hoạch sản xuất tiêu thụ chung tồn cơng ty kế hoạch phân xưởng, phòng kế hoạch có nhiệm vụ đề kế hoạch cung cấp nguyên vật liệu cho nơi làm việc Nhìn chung phương thức phục vụ chung hợp lý, việc phục vụ vào kế hoạch sản xuất, có tính linh hoạt, điều chỉnh kịp thời theo tình hình sản xuất tình hình tiêu thụ, tránh tình trạng tồn kho, ứ đọng nguyên vật liệu, tăng nhanh vòng quay vốn tăng hiệu sản xuất kinh doanh 25 2.2.2 Phụạ̣c vụạ̣ dụạ̣ng cụạ̣ Trong q trình sản xuất việc phục vụ cơng cụ, dụng cụ trình làm việc cần thiết Chính mà phân xưởng quan tâm đến hoạt động mua công cụ, dụng cụ phục vụ cho sản xuất như: loại dụng cụ cắt gọt, dụng cụ đo, dụng cụ công nghệ, dụng cụ mài… Các loại dụng cụ phát theo định kỳ nhiên xảy trường hợp cắp hay hư hỏng trước thời hạn thay sửa chữa kịp thời mà trình sản xuất diễn liên tục khơng bị gián đoạn hỏng dụng cụ Các công tác bảo quản, giữ gìn, theo dõi tình trạng sử dụng loại công cụ dụng cụ phân xưởng trọng tổ trưởng tổ đến kiểm tra thường xun nên khơng để xảy tình trạng cắp cơng cụ dụng cụ Qua ta thấy việc phục vụ công cụ dụng cụ cho nơi làm việc phân xưởng tốt, nhiên công cụ dụng cụ cung cấp cho xưởng cịn thơ sơ chưa đáp ứng u cầu sản xuất gây ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm suất lao động toàn phân xưởng 2.2.3 Phụạ̣c vụạ̣ vậậ̂n chuyểể̉n bốc dỡỡ Mỗi ngày phân xưởng cần sản xuất lượng lớn sản phẩm khối lượng nguyên vật liệu chuyển đến nơi làm việc khối lượng thành phẩm nhập kho lớn Vì cơng việc vận chuyển bốc dỡ quan trọng Bởi muốn trình sản xuất diễn liên tục nguyên vật liệu phải vận chuyển kịp thời đến nơi làm việc đồng thời thành phẩm phải chuyển nhanh khỏi nơi làm việc Nhiệm vụ người vận chuyển vận chuyển nguyên vật liệu kho công ty đến phận sản xuất vận chuyển thành phẩm đến kho thành phẩm Còn trình vận chuyển phận cơng nhân phận đảm nhiệm Nhìn chung người công nhân làm công việc mà tổ trưởng giao cho, tổ trưởng điều động người công nhân làm công việc Họ sẵn sàng làm việc cần thiết, khơng có ỷ lại vào người khác Nhưng có nhược điểm công việc phục vụ vận chuyển không liên tục điều đặn Có lúc phận lại chuyển lúc dẫn đến làm chật chội gian sản xuất, có lúc lại rải rác, khơng đồng 26 2.2.4 Phụạ̣c vụạ̣ điềề̀u chỉể̉nh sửể̉a chữỡa Trong phân xưởng có tổ điện đảm bảo chức phục vụ điều chỉnh trang thiết bị tốt, hoạt động xác, sửa chữa khả hoạt động máy móc thiết bị Chức phục vụ khối bảo tồn quan trọng, trì đảm bảo trình sản xuất liên tục, cho phép thiết bị sử dụng với công suất cao, khai thác khả thiết bị có Chính mà cơng việc bố trí cơng nhân phục vụ khối bảo tồn cho có khoa học, đảm bảo phục vụ tốt, trì tiến độ sản xuất quan trọng Hàng tuần phân xưởng tiến hành vệ sinh máy đảm bảo cho máy móc ln sẽ, tiêu chuẩn vệ sinh cơng nghiệp Ngồi tháng lai bảo dưỡng máy lần, q trình bảo dưỡng có hỏng sửa chữa, phận không sữa phải thay đại tu Tuy nhiên thời gian bảo dưỡng q dài dẫn đến tình trạng khơng phát kịp thời phận bị hỏng làm giảm thời gian sử dụng máy móc Ngồi phân xưởng cịn tiến hành sửa chữa lớn phần điện, bao gồm bảo dưỡng tủ điện, vệ sinh, thay đoạn dây dẫn bị hỏng, bóng đèn bị cháy kiểm tra độ an toàn phận chiếu sáng Việc sửa chữa thiết bị máy móc giúp trình sản xuất diễn liên tục Thực tế cho thấy phân xưởng quan tâm đến việc sửa chữa, bảo dưỡng máy móc thiết bị cơng việc quan trọng có vai trò định trực tiếp đến hiệu sản xuất 2.2.5 Phụạ̣c vụạ̣ sinh hoạạ̣t văă̆n hóa Phân xưởng có nhiều phận sản xuất với nhiều nơi làm việc khác nhau, cơng tác giữ gìn vệ sinh nơi làm việc quan trọng Giữ gìn vệ sinh không yếu tố ảnh hưởng nhiều đến q trình làm việc cơng nhân Bởi nơi làm việc sẽ, gọn gàng tạo cảm giác thoải mái cho người lao động trình làm việc Vì phân xưởng làm việc theo hai ca sáng chiều khơng có nhà ăn để phục vụ cho việc ăn trưa, cơng nhân làm xong bàn giao lại cơng việc cho ca trở sinh hoạt nhà riêng Phương pháp phục vụ có ưu điểm giúp cơng nhân có điều kiện chăm lo cơng việc gia đình nhiều Nhưng có 27 nhược điểm lớn làm hạn chế mối quan hệ người phân xưởng: công nhân-công nhân, công nhân-quản lý, thiếu tập thể phân xưởng Những hạn chế công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc phân xưởng số giải pháp hoàn thiện 3.1 Hạạ̣n chế 3.1.1 Nhữỡng vấấ́n đềề̀ vềề̀ công tác tổ chứấ́c phụạ̣c vụạ̣ nơi làm việc cịn tờề̀n tạạ̣i tạạ̣i phân xưư̛ởng Về thiết kế bố trí nhà xưởng: Thiết kế chưa hợp lý phận xếp sát mà khơng có chắn giảm tiếng ồn, điều dễ gây cộng hưởng tiếng ồn, ảnh hưởng để thính giác nói riêng sức khỏe nói chung cơng nhân Bố trí máy móc, thiết bị chưa khoa học, chưa theo quy định, chưa tạo điều kiện lao động thuận tiện tiết kiệm thời gian cho cơng nhân Về thiết bị, máy móc, dụng cụ sản xuất: Vẫn số thiết bị chưa sử dụng đến, dẫn đến tình trạng lãng phí thiết bị, tốn diện tích nhà xưởng Các dụng cụ phục vụ sản xuất, vận chuyển sản phẩm cịn thơ sơ, khơng đảm bảo an tồn cho cơng nhân, chất lượng sản phẩm, gây lãng phí thời gian Về điều kiện lao động cơng nhân: Vẫn cịn có số khu vực làm việc có tiếng ồn, độ bụi cao mức cho phép, mơi trường làm việc có nhiệt độ cao, nóng với độ ẩm lớn, gây khó khăn cho cơng nhân lao động đồng thời ảnh hưởng xấu đến sức khỏe họ Phân xưởng chưa có nhà ăn phục vụ cho việc ăn trưa công nhân, gây hạn chế mối quan hệ cơng nhân, chưa phát huy khơng khí tập thể phân xưởng 28 3.1.2 Mộậ̂t số nguyên nhân chủ yếu Công nghệ sản xuất phức tạp, mặt hàng sản xuất đa dạng, khiến cấu tổ chức sản xuất phức tạp Điều kiện nhà xưởng nhiều điểm chưa đáp ứng nhu cầu sản xuất, thiết kế chưa phù hợp, chưa tập dụng ưu điểm dẫn đến việc bố trí máy móc thiếu khoa học lắp đặt thiết bị phục vụ cho sức khỏe cơng nhân Khơng có đội ngũ công nhân vận chuyển theo chức riêng biệt, việc vận chuyển không nối tiếp, chồng chéo lên nhau, gây lãng phí thời gian cơng nhân Máy móc, thiết bị sơ sài, lạc hậu, hiệu suất thấp, cơng tác tổ chức phục vụ cịn có điểm chưa phù hợp với thực tế phân xưởng, thời gian lãng phí chưa giảm xuống đến mức tối thiểu, ảnh hưởng suất lao động Chưa có kế hoạch sửa chữa dự phòng gây ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất Xây dựng kế hoạch chế độ nghỉ ngơi cho cơng nhân cịn chưa chặt chẽ, phân cơng theo nhóm chưa chi tiết, cụ thể, đồng thời ý thức công nhân chưa tốt, ảnh hưởng đến suất lao động 3.2 Giảể̉i pháp 3.2.1 Giảể̉i pháp hoàn thiện tổ chứấ́c phụạ̣c vụạ̣ nơi làm việc Công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc phân xưởng nhận quan tâm, nhiên để việc tổ chức phục vụ nơi làm việc trở nên đồng hiệu phân xưởng nên hồn thiện cơng tác theo vài hướng sau: Cần phục vụ theo chức riêng biệt dựa vào số lượng, chất lượng nhu cầu sản xuất để việc tổ chức phục vụ nơi làm việc chu đáo đầy đủ Cần có kế hoạch tổ chức phục vụ nguyên vật liệu cách hợp lý khoa học để tránh tình trạng lãng phí thời gian làm việc chờ đợi phục vụ sử dụng thiết bị hiệu quả, điều cơng ty cần xây dựng kế hoạch sản xuất trước tháng, đồng thời cần xác định địa điểm, thời gian, cách thức để công tác phục vụ nguyên vật liệu nhanh chóng phù hợp 29 Cần đưa kế hoạch sửa chữa bảo dưỡng máy móc định kỳ, tốt ba tháng lần để tránh việc bị hỏng hóc, gây lãng phí thời gian làm việc để sửa chữa, tránh gây ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động Cần có kế hoạch cụ thể để giữ gìn sức khỏe người lao động làm việc môi trường với nồng độ bụi cao, tiếng ồn lớn, đồng thời có trang bị phịng hộ cá nhân cho người lao động, ví dụ mũ bịt tai, kính trang chắn bụi chuyên dụng, 3.2.2 Mộậ̂t số biện pháp cụạ̣ thểể̉ Hoàn thiện điều kiện sở vật chất nhà xưởng Bố trí máy móc hợp lý có mức nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm đạt tiêu chuẩn cho phép Bố trí kho đựng sản phẩm trung gian với mục đích tiết kiệm thời gian vận chuyển, tránh chồng chéo gây khó khăn q trình bảo quản sản phẩm tốt Nhà xưởng cần thiết kế khép kín, bao gồm khu vệ sinh cá nhân cho người lao động, cửa thoát hiểm hai phía nhà xưởng, phịng bảo quản dụng cụ, thiết bị dự phịng, Hồn thiện cơng tác chuẩn bị máy móc thiết bị cho nhà xưởng Lựa chọn thiết bị, máy móc có kích thước phù hợp với chiều cao, tầm nhìn người lao động, tạo tư thoải mái cho công nhân làm việc thời gian dài, áp dụng thao tác lao động tiên tiến, phù hợp, tránh tổn thương bắp, xương khớp, Các thiết bị cần đảm bảo vệ sinh, an tồn q trình sử dụng, đồng thời đáp ứng tiêu chuẩn thẩm mỹ, ví dụ có độ ồn độ rung khơng vượt mức gây ảnh hưởng đến sức khỏe công nhân, đảm bảo suất lao động phân xưởng Hồn thiện cơng tác trang bị cơng cụ, dụng cụ phục vụ sản xuất 30 Sử dụng phương tiện vận chuyển thành phẩm tiên tiến, đảm bảo an tồn sức khỏe cho cơng nhân, tăng suất, giảm thời gian lãng phí cho cơng nhân chính, cơng nhân phục vụ phải chờ đợi vận chuyển Cần trang bị trang thiết bị đảm bảo điều kiện lao động cho công nhân hệ thống thơng gió, hệ thống lọc khí, hệ thống hút bụi, để tránh gây tổn hại đến sức khỏe công nhân làm việc 31 KẾT LUẬN Từ nhữngi cơi sởi lýi ithuyết công tác Tổ chức Phục vụ nơi làm việc ỀơngV cát pprtmà nhómi iđã iđề icập iở nhữngi nộii idung trêni thực trạng công tác phân xưởng Công ty TNHH Cơ khí An Việt, thấy việc Tổ chức Phục vụ nơi làm việc cơng tác đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến khả làm việc suất lao động cơng nhân viên, từ ảnh hưởng sâu sắc đến phát triển doanh nghiệp Công tác Tổ chức Phục vụ nơi làm việc Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt cịn nhiều hạn chế, chưa vận dụng kiến thức khoa học vào thực tiễn Do đó, Cơng ty cần khẩn trương đề biện pháp khắc phục phát triển hợp lý, biện pháp dù có hiệu chưa tối đa Việc thiết kế lại nhà xưởng tạo điều kiện cho việc bố trí hợp lý máy móc thiết bị, xếp theo quy định sản xuất, giảm thiểu tiếng ồn, nồng độ bụi khí độc, tránh lãng phí thời gian làm việc, thời gian vận chuyển nguyên liệu q trình vận chuyển khơng bị chồng chéo, tối đa hoá suất lao động 32 DANH MỤC THAM KHẢO iGiáo trình:i iVũ iThị Mai,i Vũi Thịi iUyên (2019),i Tổi ichức ivà địnhi mứci ilao iđộng, iNXB Đạii i học KTQDi Tổ chức lao động khoa học xí nghiệp cơng nghiệp Những quy định chung công tác bảo hộ lao động Các tài liệu văn Công ty TNHH Cơ khí An Việt xưởng máy cơng cụ 33 ... khí An Việt 13 I Giới thiệu Công ty TNHH Cơ khí An Việt 13 II Thực trạng công tác Tổ chức Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Công ty TNHH Cơ khí An Việt 14 1 Tổ chức. .. phục vụ nơi làm việc 12 Xu hướng tổ chức phục vụ tiến 12 IV Ý nghĩa tổ chức phục vụ nơi làm việc doanh nghiệp 12 Phần II: Thực trạng Tổ chức Phục vụ nơi làm việc Cơng ty TNHH Cơ khí. .. phân xưởng 21 2.1 Tác động điều kiện lao động đến công tác phục vụ nơi làm việc Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt 21 2.2 Phục vụ nơi làm việc phân xưởng Cơng ty TNHH Cơ khí An Việt