Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp đổi mới và hoàn thiện hoạt động tín dụng tại ngân hàng ngoại thương thành phố hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

A , ' " BQ GIAO DVC VA BAO T~O TRUONG B~I HQC KINH TE TP HO CHi MINH ****************************************** LE QUANG CHINH , , ? K , , " " "' NHO'NG GIAI PHAP flOI MOl VA HOAN THIEN "' , "' " HOAT DONG TIN DUNG TAl NGAN HANG • • • • " x ~ , NGOAI Tm10NG THANH PHO HO CHI MINH • A - - - - - - - - " ,., X ' LUAN VAN THAC SI KINH TE " X ~ , " THANH PHO HO CHI MINH ,NAM 2002 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com A TRUONG , ' ' 80 GIAO DUC VA BAO TAO HQC KINH TE THANH PHO HO CHi MINH B~ ************************************** LE QUANG CHINH NHtfNG GLii PHAP DOl MOl VA HOAN THIEN HOAT DONG TiN DUNG TAl NGAN HANG NGOAI TmfaNG THANH PHO HO GHI MINH ************************* 1\ \ J ' CHUYEN NGANH: TAl CHII'J-1 -TD & KDTT - =MA.""" " s=6:os~oz~o9- - - -" ~"~~~ ., X LUAN VAN THAC SI KINH TE NGu'OI Hu'ONG DAN KHOA H()C : TS NGUYEN DANG DON , H ~ / v THANH PHOHO CHI MINH ,NAM 2002 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NHNN : Ngan Hang Nha Nuoc NHTMQD : Ngan hang thuong m~i quae doanh NHNT : Ngan Hang Ngo~i Thuong - Vietcombank TCTD : T6 chuc tin d~ng VCBTW : Ngan hang Ngo~i thuong Vi(H Nam VCBHCM : Ngan hang Ngo~i thuong Thanh ph6 H6 Chi Minh TPHCM : Thanh ph6 H6 Chi Minh BTC : BQ Tai Chinh VND : D6ng Vi~t Nam USD :Bola My DNNN : Doanh TNHH : Tnich XHCN : Xa hQi chd nghia UBNDTPHCM : Uy ban Nhan dan ph6 H6 Chi Minh KCN-KCX : Khu cong nghi~p ,khu che' xua't SXKD : San xua't kinh doanh TDNH : Tin NH : Ngan hang nghi~p nhi~m nha nuoc huu h~n - d~ng ngan hang ********************************************** UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MUCLUC ' ~ ? LOIMt s6 van de c6 tinh nguyen Hie ho~t dqng TDNH 1.3 1- Tin dt;1ng phai dt;(a tren co sd long tin , d1;mg ph?•t" "t~ ?• ro - Tm at uan th?u nguyen ac ph"an t'an rut 1352 1.3 3- Tin dt;1ng phai dt;(a tren nguyen t3:c phan bi~t d6i xii' khach hang 10 1.1.3- Chile nang - nhi~m ho~t UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.5.4- Tin d1;1ng phai duqc t6 chile va thl]'c hi~n tren co sd kha nang va • h ng h'A k In H(m cua ngan h'ang 11 1.3.6- Quy trlnh tin d1;1ng 11 ? A CHUONG2: THVC TR~NG HQAT DQNG TIN DVNG T~I NGAN HANG NGO~I THUONG TP.HCM TRONG TH(1I GIAN QUA 2.1- Tlnh hinh ho~t d()ng cua cac ngan himg thu'dng m~i tren dja him Tp.HCM thO'i gian qua 17 2.1.1- Tlnh hlnh kinh te' xa h