(TIỂU LUẬN) báo cáo QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG NHÓM tên thương hiệu revollion (revolution kết hợp với rebellion)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG NHĨM Mơn: Mã học phần: Giảng viên: Nhóm thực hiện: Danh sách thành viên: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NHÓM 1.1 Bảng báo cáo kết hoạt động nhóm 1.2 Những thuận lợi, khó khăn nhóm gặp phải q trình làm việc nhóm hướng khắc phục 1.2.1 Giai đoạn hình thành 1.2.2 Giai đoạn xung đột 1.2.3 Giai đoạn quán 1.2.4 Giai đoạn thể II BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM 10 2.1 Nhóm trưởng - Lê Nguyễn Lan Khanh 10 2.2 Thành viên - Đặng Nguyễn Ngọc Diệp 11 2.3 Thành viên – Trần Trương Ngọc Hân 13 2.4 Thành viên – Trần Đăng Hoàng 15 III BIÊN BẢN HỌP NHÓM 17 3.1 Biên họp lần thứ: 17 3.2 Biên họp lần thứ: 20 3.3 Biên họp lần thứ: 23 LỜI CẢM ƠN 25 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại công nghệ nay, sống ngày đại người tiêu dùng ln có xu hướng áp dụng công nghệ số vào nhu cầu thường ngày Các doanh nghiệp nắm bắt điều khơng ngừng phát triển sản phẩm theo hướng đại hóa, cơng nghệ hóa Revollion khơng ngoại lệ Ứng dụng makeup ảo Makeup Virtual Try-on đánh dấu cho đổi lĩnh vực làm đẹp mà người dùng sử dụng online khơng cịn hạn chế tài thời gian Nhưng ngồi việc cho sản phẩm việc quảng cáo đưa thương hiệu đến gần với cơng chúng đóng vai trị quan trọng việc xác định xem có phải sản phẩm thành công hay không Một công cụ hữu hiệu để đưa thương hiệu sản phẩm tiếp cận đến khách hàng tổ chức kiện - phương pháp nhiều doanh nghiệp quan tâm sử dụng thường xuyên để quảng bá cho thương hiệu Nắm bắt điều đó, nhóm chúng em định tổ chức buổi event launching để đưa Makeup Virtual Try-on đến với khách hàng mục tiêu I BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NHÓM I.1 Bảng báo cáo kết hoạt động nhóm STT A Đánh giá trình làm việc nhóm Mục tiêu rõ ràng: Nhóm đề mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn rõ ràng phân chia rõ ràng, minh bạch, nhận đồng thuận từ thành viên Mức độ tin tưởng: Các thành viên có tin tưởng vào lực Mức độ kỷ luật: Các thành viên tham gia đầy đủ buổi họp nhóm, tới giờ, hoàn thành deadline hạn Thể thân: Các thành viên thoải mái trình làm việc chung; thoải mái, tự bày tỏ quan điểm mình; thoải mái nhận xét, đánh giá, góp ý thành viên khác Mức độ tương tác thành viên: - Tinh thần học hỏi: Các thành viên có tinh thần ham học kinh nghiệmcủa - Lắng nghe: Các thành viên biết cách lắng nghe, tôn trọng ý kiến thành viên cịn lại - Thấu hiểu, thơng cảm: Thấu hiểu, thông cảm (nhưng không dung túng) cho khuyết điểm nhau, thông cảm cho lý bất khả kháng - Phối hợp: Các thành viên chủ động, phối hợp làm việc ăn ý với - Giúp đỡ: Giúp đỡ thành viên gặp khó khăn trình hồn thành nhiệm vụ Mức độ tham gia: Sự chủ động thành viên buổi họp nhóm Tất thành viên đóng góp ý kiến vào sản phẩm nhóm Mức độ linh hoạt: Mức độ xoay chuyển linh hoạt thành viên để ứng phó với tình rủi ro, phát sinh thêm Giải xung đột: Các thành viên có thái độ sẵn sàng đối mặt với xung đột, tích cực tìm kiếm ngun nhân giải pháp cho xung đột đó, khơng né tránh Mức độ hồn thành cơng việc: Các thành viên hoàn thành nhiệm vụ hạn, sản phẩm chu đáo; dự án nhóm hồn thành hạn, chất lượng kỳ vọng Mức độ phát triển lực: 10 Khả nghiệm cá nhân tận dụng, phát huy tối đa B Đánh giá dự án nhóm Tính khả thi Tính hiệu Tính linh hoạt, nhạy bén: Có khả ứng biến linh với tình bất ngờ xảy Tính mới, sáng tạo Mức độ hồn thành: Mức độ hoàn thành dự án so với kỳ vọng ban đầu Công tác chuẩn bị: file Word: Bảng báo cáo hoạt động nhóm, Kế hoạch tổ chức kiện,… slide thuyết trình, văn có liên quan Tổng điểm trung bình 1.2 Những thuận lợi, khó khăn nhóm gặp phải q trình làm việc nhóm hướng khắc phục 1.2.1 Giai đoạn hình thành Vấn đề xếp thời gian làm việc nhóm: Ở giai đoạn đầu, nhóm gặp nhiều khó khăn việc xếp thời gian để làm việc chung thành viên đến từ nhiều lớp khác nên lịch học khơng trùng, có số thành viên bận làm thêm, học ngoại ngữ khác nên cần dời lịch họp nhóm,… Hướng giải quyết: Lập bảng để thành viên chọn thời gian rảnh, dựa vào để xếp lịch họp nhóm cho hợp lý Nếu lựa chọn ngày họp có mặt đầy đủ thành viên, khơng lựa chọn dời họp hay trì hỗn đến đủ thơi, có dời làm chậm tiến độ, trì trệ cơng việc Thay vào đó, nhóm cử bạn làm thư ký để ghi lại biên sau lần họp nhằm giúp thành viên không tham gia họp nhóm nắm đầy đủ nội dung cần truyền tải buổi họp nhóm (và sử dụng thêm chức Record Google Meet họp online) Vấn đề giao tiếp thành viên: Khi giai đoạn đầu, hầu hết thành viên nhóm khơng có hội làm việc với từ trước nên có phần e dè, ngại ngùng việc làm quen với Hướng khắc phục: Nhóm trưởng linh hoạt tổ chức buổi meeting online để thành viên có hội giới thiệu tính cách phong cách làm việc, điều mong muốn team để thành viên hòa hợp hơn, giảm cảm giác ngại ngùng làm việc chung Bên cạnh đó, nhóm trưởng dựa nguyện vọng, điểm mạnh thành viên nêu để phân chia công việc cho phù hợp Vấn đề xây dựng niềm tin: Các thành viên chưa có hội làm việc chung nên đơi có phần hồi nghi, khơng tin tưởng lực cịn hồi nghi lực nhóm trưởng Hướng giải quyết: Trong vấn đề này, cách tiếp cận nhóm trưởng vơ quan trọng Đầu tiên, bạn nhóm trưởng xác định để xây dựng niềm tin mơi trường làm việc nhóm trước hết bạn phải làm gương, thực nguyên tắc mục tiêu nhóm Bên cạnh bạn cịn hỗ trợ thành viên việc tìm tài liệu, nhắc nhở, đốc thúc thành viên thực tiến độ, thành viên trở nên thiện cảm, tin tưởng nhóm trưởng Ngồi ra, bạn ln hướng cộng đến với mục tiêu cốt lõi nhóm, ln đảm bảo tính cơng bằng, bình đẳng phân cơng cơng việc có phân cơng cơng việc rõ ràng, cụ thể thành viên, tạo điều kiện để thành viên có hội làm việc với hầu hết thành viên nhóm để bạn hỗ trợ làm việc, hiểu phong cách làm việc nhiều Ngồi ra, việc khuyến khích, tối đa hóa hội để thành viên phát biểu họp nhóm góp phần để thành viên nhóm tăng tính tương tác Vấn đề trao đổi, thảo luận họp nhóm: - Giai đoạn đầu thành viên cịn e dè, ngần ngại việc nêu quan điểm, ý kiến khiến buổi họp kéo dài lê thê không đạt hiệu mong muốn Hướng khắc phục: Nguyên nhân vấn đề xuất phát từ tâm lý chủ quan deadline cho dự án lâu, dẫn đến việc thành viên chưa có nghiên cứu, đào sâu tìm hiểu cách thức tổ chức buổi kiện Điều nhóm giải việc leader lập bảng phân công công việc cụ thể, thành viên phải chuẩn bị trước buổi họp diễn để tránh rơi vào bị đồng, đùn đẩy 1.2.2 Giai đoạn xung đột Vấn đề trao đổi, thảo luận họp nhóm: - Thời gian sau, vấn đề nhóm gặp phải khơng phải im lặng mà lại khơng tìm đồng thuận họp Chẳng hạn, bàn project mà nhóm cần làm phải chia làm luồng ý kiến: Một bên nghiêng xây dựng buổi mắt phim bên nghiên ứng dụng trang điểm ảo Virtual Makeup Try-on; hay thành viên có nhiều bất đồng việc đưa địa điểm tổ chức kiện, lựa chọn nhà tài trợ tiềm năng,… Hướng giải quyết: Mời thành viên nêu ý tưởng giải thích lý lựa chọn ý tưởng đó, tối ưu so với lựa chọn cịn lại Tiếp đó, nhóm thảo luận, phân tích tính khả thi, tính đột phá hay mức độ phù hợp với ngân sách đưa Cả nhóm lựa chọn cách tiến hành vote, lấy theo số lượt bình chọn cao Trong trường hợp số lượng vote ngang leader người đưa lựa chọn cuối Vấn đề không hợp tác thành viên: Trong trình làm việc nhóm có tình xảy hai bạn không chơi thân với giao làm chung nhiệm vụ Điều dẫn đến hệ lụy hai bạn thường xuyên hoàn thành deadline trễ hạn, sản phẩm nộp lại khơng đạt u cầu khơng có quán Hướng khắc phục: Nhóm trưởng chủ động liên hệ với hai bạn hỏi xem lý hai bạn phối hợp làm việc Qua thăm dị ngun xuất phát từ cảm tính cá nhân nên nhóm trưởng phân tích lý xếp hai bạn làm việc chung với nhau, điểm chung mạnh hai bạn Sau đó, nhóm trưởng tổ chức buổi gặp mặt nhỏ hai bạn tạo điều kiện cho hai bạn trao đổi phong cách làm việc mong muốn, yêu cầu làm việc chung với người cịn lại Nhóm trưởng tiếp tục củng cố mục tiêu nhóm giải thích việc tị nạnh, mang cảm xúc cá nhân vào công việc làm tốn thời gian hiệu suất làm việc, ảnh hưởng khơng nhỏ tới kết nhóm kết thân hai bạn Ngồi việc nộp sản phẩm chưa đạt yêu cầu trễ deadline phải chịu hình phạt theo quy định nhóm Vấn đề hồn thành deadline trễ hạn: Một số thành viên nhóm cịn trễ nải việc hồn thành deadline hạn, dẫn tới ảnh hưởng không nhỏ tới hiệu suất làm việc nhóm Hướng khắc phục: Nhóm trưởng xem xét lại khối lượng cơng việc giao cho bạn để xem có nhiều khơng, để từ có chỉnh phù hợp Tiếp đến, chia nhỏ nhiệm vụ giao thành nhiệm vụ nhỏ kèm theo bảng theo dõi tiến độ để nhóm trưởng dễ dàng theo dõi tiến độ làm việc cộng có đốc thúc cần Bên cạnh đó, nhóm thống đưa chế tài với trường hợp trễ deadline khơng có lý đáng dù nhắc nhở: Nộp phạt 100.000 cho lần trễ Từ sau, khơng có trường hợp trễ deadline xảy nhóm STT TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ A Mức độ hồn thành Hồn thành cơng việc thời hạn Tham gia đầy đủ buổi họp Hiểu rõ tính chất cơng việc giao Chất lượng công việc đạt mục tiêu nhóm Biết cách xếp, tổ chức cơng việc cá nhân B Thái độ làm việc Có thái độ sẵn sàng nhận công việc giao Đoàn kết phối hợp với thành viên team 12 Tơn trọng ý kiến đóng góp người Chủ động đặt câu hỏi có thắc mắc cơng việc C Mức độ phát triển lực Kỹ đóng góp ý kiến Phát triển kỹ giải vấn đề II.3 Thành viên – Trần Trương Ngọc Hân Trầ STT A Mức độ hồn thành Hồn thành cơng việc thời hạn 13 Tham gia đầy đủ buổi họp Hiểu rõ tính chất cơng việc giao Chất lượng công việc đạt mục tiêu nhóm Biết cách xếp, tổ chức cơng việc cá nhân B Thái độ làm việc Có thái độ sẵn sàng nhận công việc giao Đoàn kết phối hợp với thành viên team Tơn trọng ý kiến đóng góp người Chủ động đặt câu hỏi có thắc mắc công việc C Mức độ phát triển lực Kỹ đóng góp ý 14 kiến Phát triển kỹ giải vấn đề II.4 Thành viên – Trần Đăng H HỌ VÀ TÊN Trần Đăng Hồng STT TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ A Mức độ hồn thành Hồn thành cơng việc thời hạn Tham gia đầy đủ buổi họp Hiểu rõ tính chất cơng việc giao Chất lượng cơng việc đạt mục tiêu nhóm Biết cách xếp, tổ chức công việc cá 15 nhân B Thái độ làm việc Có thái độ sẵn sàng nhận cơng việc giao Đồn kết phối hợp với thành viên team Tôn trọng ý kiến đóng góp người Chủ động đặt câu hỏi có thắc mắc cơng việc C Mức độ phát triển lực Kỹ đóng góp ý kiến Phát triển kỹ giải vấn đề BI BIÊN BẢN HỌP NHÓM III.1 Biên họp lần thứ: 16 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM Nhóm: nủi chìm Mơn học: Kỹ làm việc nhóm Thời gian bắt đầu: 15h00 01/04/2022 Địa điểm: UEL Startup & Language Space Thành viên có mặt: - Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) - K214101312 - Đặng Nguyễn Ngọc Diệp - K214110830 - Trần Trương Ngọc Hân - K214110832 - Trần Đăng Hồng - K214110833 Vắng: Chủ trì: Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) Thư ký: Đặng Nguyễn Ngọc Diệp Mục tiêu: Lên ý tưởng cho thuyết trình kế hoạch mắt sản phẩm Nội dung họp: Chọn chủ đề: - Cả nhóm tìm kiếm bàn bạc sản phẩm để mắt - Ngọc Diệp đề xuất mắt phim Ngọc Hân đề xuất mắt sản phẩm công nghệ làm đẹp - Sau tranh luận xem xét nhóm định chọn sản phẩm Virual Makeup Try-on, sản phẩm makeup ảo giúp người dùng thử sản phẩm 17 Liệt kê cơng việc cần làm: - Nhóm cần có nội dung nên liệt kê việc cần làm sau: - ● Mô tả sản phẩm Virtual Makeup Try-on ● Khách hàng tiềm ● Lý chọn sản phẩm ● Danh sách khách mời Những cơng việc thành viên hình thành nhóm nhỏ người để nghiên cứu trước, thuận tiện cho việc trao đổi buổi họp tiếp theo: ● Thời gian, Địa điểm tổ chức ● Ý tưởng, concept, hình thức trang trí, background sử dụng kiện ● Các hoạt động kiện ● Kế hoạch truyền thông cho kiện Phân công công việc: STT 18 Kế hoạch truyền thông cho kiện Khanh, Diệp Xác định thời gian buổi họp tiếp theo: Cả nhóm thống thời gian buổi họp 15h00 ngày 08/04/2022 UEL Startup & Language Space Cuộc họp kết thúc vào lúc 17h00 ngày 01/0 Thư ký (Ký ghi rõ họ tên) Đặng Nguyễn Ngọc Diệp Lê Nguyễn Lan Khanh I I I B i ê n b ả n h ọ p l ầ n t h ứ : CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự Hạnh phúc 19 BIÊN BẢN HỌP NHĨM Nhóm: nủi chìm Mơn học: Kỹ làm việc nhóm Thời gian bắt đầu: 15h00 08/04/2022 Địa điểm: UEL Startup & Language Space Thành viên có mặt: - Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) - K214101312 - Đặng Nguyễn Ngọc Diệp - K214110830 - Trần Trương Ngọc Hân - K214110832 - Trần Đăng Hoàng - K214110833 Vắng: Chủ trì: Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) Thư ký: Trần Đăng Hồng Mục tiêu: Thống cơng việc phân cơng trước, xác định cơng việc cịn lại cần làm Nội dung họp: Báo cáo công việc phân công: - Các thành viên trình bày phần làm Nhóm thảo luận đồng ý với thành viên hồn thành - Nhóm thảo luận cơng việc phân cơng tìm hiểu trước: ● Nhóm thống địa điểm tổ chức M.PLEX Studios & Theatre, 62 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM ● Thời gian tổ chức kiện: 17h00 11/09/2022 20 ● Các hình thức trang trí màu chủ đạo: màu đen chủ đạo hướng tím tạo trang trọng huyền bí ● Quy mơ khoảng 200 khách mời ● Về phần hoạt động kiện kế hoạch truyền thông cần thêm thời gian nghiên cứu để hoàn thành Thống thương hiệu buổi mắt sản phẩm: - Tên thương hiệu: Revollion (Revolution kết hợp với Rebellion) - Revollion thương hiệu mỹ phẩm tích hợp cơng nghệ vào lĩnh vực làm đẹp để đem đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt thật xu hướng để giúp khách hàng có trải nghiệm khó quên - Slogan buổi mắt sản phẩm Makeup Virtual Try-on: Fake it till you make up Liệt kê công việc cần làm phân công cơng việc: STT - Ngồi ra, thành viên hoàn thiện tốt nội dung hoàn thành Xác định thời gian buổi họp tiếp theo: Cả nhóm thống thời gian buổi họp 15h00 ngày 15/04/2022 thư viện tầng trường Đại học Kinh tế - Luật 21 Cuộc họp kết thúc vào lúc 17h00 ngày 08/04/2022 Thư ký (Ký ghi rõ họ tên) Trần Đăng Hoàng 22 Lê Nguyễn Lan Khanh 3.3 Biên họp lần thứ: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM Nhóm: nủi chìm Mơn học: Kỹ làm việc nhóm Thời gian bắt đầu: 15h00 01/04/2022 Địa điểm: UEL Startup & Language Space Thành viên có mặt: - Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) - K214101312 - Đặng Nguyễn Ngọc Diệp - K214110830 - Trần Trương Ngọc Hân - K214110832 - Trần Đăng Hoàng - K214110833 Vắng: Chủ trì: Lê Nguyễn Lan Khanh (nhóm trưởng) Thư ký: Trần Trương Ngọc Hân Mục tiêu: Hoàn thành hết tất nội dung thuyết trình phân cơng chuẩn bị cho thuyết trình Nội dung họp: Báo cáo cơng việc phân cơng: - Các thành viên trình bày phần làm Nhóm thảo luận đồng ý với thành viên hồn thành Lập bảng dự trù kinh phí: - Nhóm lập danh mục khoản chi buổi mắt sản phẩm, tham khảo giá thị trường để đưa khoản dự trù sát với thực tế - Nhóm hồn thành bảng dự trù kinh phí với tổng số tiền dự chi 1.470.290.000 VNĐ 23 Nhân buổi mắt sản phẩm: - Nhóm liệt kê phận chịu trách nhiệm buổi mắt sản phẩm kèm theo công việc cụ thể số lương phận: ● Nhân ● Phụ trách truyền thông ● Quản lý hậu cần ● Quản lý tài ● Thiết kế ● Kỹ thuật Liệt kê cơng việc cần làm: - Về nội dung cho thuyết trình hồn thành - Diệp đề xuất Hân Khanh chịu trách nhiệm thuyết trình vào ngày 29/04 bạn có khả thuyết trình tốt Nhóm đồng ý với đề xuất - Vì người thuyết trình nên Hân Khanh chịu trách nhiệm cho việc soạn nội dung để thuyết trình sau có file powerpoint - Diệp Hồng nhận cơng việc chuẩn bị file powerpoint trình chiếu hình ảnh cho buổi thuyết trình Hạn chuẩn bị ngày 22/04/2022 Cuộc họp kết thúc vào lúc 17h00 ngày 15/04/2022 Thư ký (Ký ghi rõ họ tên) Trần Trương Ngọc Hân Lê Nguyễn Lan Khanh 24 LỜI CẢM ƠN Cuối cùng, em xin cảm ơn cô Lê Thị Hà My - Giảng viên môn Kỹ làm việc nhóm trường Đại học Kinh tế - Luật cho chúng em hội làm việc để tiếp cận xây dựng kế hoạch mắt kiện Nhờ vào trình làm việc, tụi em nắm kỹ hợp tác hoạt động nhóm cho hiệu học hỏi kiến thức giúp ích chặng đường sau Bên cạnh cố gắng nhóm khơng tránh khỏi vài khuyết điểm thiếu sót kế hoạch thơng tin mà nhóm tiếp cận mang tính tham khảo, chưa thực sát với thực tế Chúng em mong nhận lời góp ý để hồn thiện sản phẩm sau Nhóm chúng em xin kính chúc tất bạn sinh viên Trường Đại học Kinh tế - Luật nhiều sức khỏe ngày thành công đường 25 ... LỤC LỜI MỞ ĐẦU I BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NHÓM 1.1 Bảng báo cáo kết hoạt động nhóm 1.2 Những thuận lợi, khó khăn nhóm gặp phải q trình làm việc nhóm hướng khắc phục ... phần hoạt động kiện kế hoạch truyền thông cần thêm thời gian nghiên cứu để hoàn thành Thống thương hiệu buổi mắt sản phẩm: - Tên thương hiệu: Revollion (Revolution kết hợp với Rebellion) - Revollion. .. cho thương hiệu Nắm bắt điều đó, nhóm chúng em định tổ chức buổi event launching để đưa Makeup Virtual Try-on đến với khách hàng mục tiêu I BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NHĨM I.1 Bảng báo cáo kết hoạt