(TIỂU LUẬN) bài tập lớn QUẢN lý dự án CÔNG NGHÊ THÔNG TIN đề tài QUẢN lý dự án xây DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý bảo HIỂM

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TẬP LỚN QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHÊ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO HIỂM GV hướng dẫn: TS NGUYỄN VĂN TĂNG Lớp: QLDACNTT_IT6033.1 Nhóm thực hiện: Nhóm 1 Bùi Chính Đạt Hồng Anh Dũng Vũ Đình Dũng Nguyễn Lê Huy Lê Minh Khôi Hà nội, tháng năm 2022 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU DỰ ÁN .5 TỔ CHỨC DỰ ÁN CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN GIỚI THIỆU VỀ NHÂN SỰ LỊCH BIỂU CÔNG VIỆC 11 TÀI CHÍNH 16 CẤU TRÚC BẢNG CÔNG VIỆC(WBS) 19 QUẢN LÝ CẤU HÌNH (CM) 22 6.QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 24 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH RỦI RO 27 QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KHẢO SÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN 27 LẬP BIỂU PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN 28 CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ – KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN 34 QUY TRÌNH QUẢN LÝ 34 CÁC MỐC KIỂM SOÁT 34 DIỄN BIẾN QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN 36 CHƯƠNG 5: CÔNG CỤ HỖ TRỢ ,PHỤC VỤ DỰ ÁN 49 1.BẢNG CHI TIẾT TIẾN ĐỘ 49 CHƯƠNG 6: KẾT THÚC DỰ ÁN 51 TỔNG KẾT DỰ ÁN 51 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 Nhóm 01 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, với sức mạnh công nghệ đại nhanh chóng giúp người khỏi khó khăn công việc, sống tấp nập hối ta cần phải nhanh chóng gia nhập vào giới, chủ động hội nhập Với phát triển nhanh chóng có nhiều cơng cụ hữu ích giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Nhiều phần mềm lĩnh vực công nghệ thông tin nhanh chóng đời góp phần đáng kể “Cơng Nghệ Thông Tin ” lĩnh vực đầy tiềm đem lại cho người ứng dụng thật tiện lợi hữu ích Một ứng dụng thiết thực mà đem lại việc ứng dụng tin học vào nhiều lĩnh vực đời sống trường học, cơng ty, quan, xí nghiệp, bệnh viện… phần lớn ứng dụng tin học để giúp cho việc quản lý dễ dàng thuận tiện Chính vậy, cơng ty, quan muốn xây dựng riêng cho phần mềm quản lý Vấn đề quản lý Khách hàng mua bảo hiểm Đại lý bảo hiểm Công ty bảo hiểm nay, việc quản lý thực thủ công với công cụ hỗ trợ chủ yếu Word Excel, nên sở liệu tổ chức chưa chặt chẽ, chi phí quản lý cao, việc truy xuất tìm kiếm thơng tin Khách hàng nhiều thời gian,…Do chưa có phần mềm chuyên dụng đáp ứng tốt nhu cầu quản lý Khách hàng mua bảo hiểm Công ty Xuất phát từ nhu cầu thực tế, quan cần phần mềm để giải tốt vấn đề Chính yêu cầu thực tế nhóm em muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm “Hệ thống quản lý bảo hiểm” mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý hồn thiện cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác Việc quản lý dự án phần mềm bước quan trọng xây dựng đề tài lớn Mặc dù nhóm chúng em có cố gắng tìm hiểu thực đề tài điều kiện thời gian có hạn, khả quản lý dự án chưa có nên báo cáo chúng em không tránh khỏi thiếu sót, chúng em mong nhận giúp đỡ từ phía thầy bạn Nhóm 01 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đặc biệt chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo TS Nguyễn Văn Tăng tận tình giúp đỡ chúng em trình làm đề tài Hà Nội, ngày 30 tháng 05 năm 2022 Nhóm thực hiện: Nhóm 1 bùi đạt hồng anh dũng vũ đình dũng 4.nguyễn lê huy 5.lê minh khơi Nhóm 01 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN GIỚI THIỆU DỰ ÁN a Tên dự án: Xây dựng phần mềm hệ thống quản lý bảo hiểm b Danh sách tổ dự án: Gồm thành viên sau: Lê Minh Khôi (PM) Nguyễn Lê Huy(Thư Ký) Vũ Đình Dũng Hồng Anh Dũng Bùi Chính Đạt c d Tổng mức đầu tư: 300.000.000VND(Một trăm hai mươi tám triệu đồng) Thời gian thực dự án: Tổng thời gian: 66 ngày (Trừ chủ nhật không làm việc) Thời gian bắt đầu dự án:26/03/2022 Thời gian kết thúc dự án: 05/06/2013 e Mục đích đầu tư dự án: Xây dựng phần mềm để “quản lý bảo hiểm cho công ty cổ phần Viễn Đông” nhằm nâng cao chất lượng quản lý cách có hệ thống, nâng cao xuất lao động người, tìm kiếm, lưu trữ báo cáo thống kê thơng tin cách dễ dàng xác f Mục tiêu cần thực dự án:  Yêu cầu phía người sử dụng: - Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng - Dễ sử dụng với đối tượng người dùng, thuận tiện quản trị, dễ bảo trì Page Nhóm 01 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  - Thơng tin hiển thị chi tiết - Hồn thành sản phẩm thời gian quy định Yêu cầu chức năng: - Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi modul, có khả tích hợp nhiều thành phần  Nhóm 01 Có tính hiệu cao Có tính bảo mật cao Các module yêu cầu cho phần mềm: - Module quản lý khách hàng - Module quản lý thông tin đại lý Module quản lý người dung - Module quản lý thông tin hợp đồng - Module quản lý nhân viên - Module liên hệ - Module thông báo - Module quản trị hệ thống Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN g Cơng cụ môi trường phát triển dự án: Công cụ làm việc thành viên nhóm: máy tính cấu hình cao, phần mềm hỗ trợ có quyền đầy đủ Các phần mềm công cụ : Visual Studio 2019 SQL Server 2008 Trello Mơi trường Test: Máy tính dùng cho test có cấu hình tương đương với khách hàng Tài liệu quy trình test Các test Windows 10 Cơ sở liệu sử dụng SQL Server 2008 TỔ CHỨC DỰ ÁN a Nhân lực Gồm có người: quản lý dự án thư ký nhân viên Nhóm 01 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN b Ma trận trách nhiệm Tên người thực cv Lê Minh Khôi Nguyễn Lê Huy Bùi Chính Đạt Hồng Anh Dũng Vũ Đình Dũng Nguyễn Lê huy Chú thích: Các kiểu trách nhiệm khác công việc A (Approving): Xét duyệt P (Performing): Thực R (Reviewing): Thẩm định C (Contributing): Tham gia đóng góp I (Informing): Báo cho biết Nhóm 01 Page QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Kế hoạch STT Cơng việc Lập trình  Các tài liệu STT Mã số KH/NT01-3 QĐ/NT01-5 Nhóm 01 Page 38 QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN  Lập trình Biên họp dự án Tên Dự án Mã dự án Nội dung công việc Chủ trì họp Thư ký Những người tham gia Thời gian Địa điểm Mục đích  Tiến độ STT Công việc Module chức Đội lập trình sản phẩm Nhóm 01 Page 39 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Kế hoạch STT Công việc Kiểm thử khắc phục lỗi  Các tài liệu STT Mã số KH/NT01-4 QĐ/NT01-6 Nhóm 01 Page 40 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Kiểm thử khắc phục lỗi Biên họp dự án Tên Dự án Mã dự án Nội dung cơng việc Chủ trì họp Thư ký Những người tham gia Thời gian Địa điểm Mục đích  Tiến độ STT Cơng việc Kiểm thử tồn hệ thống Nhóm 01 Page 41 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Kế hoạch STT Công việc Kiểm thử khắc phục lỗi  Các tài liệu STT Mã số KH/NT01-5 QĐ/NT01/7 Nhóm 01 Page 42 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Tổng kết dự án Biên họp dự án Tên Dự án Mã dự án Nội dung cơng việc Chủ trì họp Thư ký Những người tham gia Thời gian Địa điểm Mục đích  Các tài liệu STT Mã số KH/NT01-6 QĐ/NT01-8 Nhóm 01 Page 43 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 5: CÔNG CỤ HỖ TRỢ ,PHỤC VỤ DỰ ÁN CÔNG CỤ trello 1.BẢNG CHI TIẾT TIẾN ĐỘ Nhóm 01 Page 44 QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Nhóm 01 Page 45 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 6: KẾT THÚC DỰ ÁN GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH TỔNG KẾT DỰ ÁN  Lý phát triển dự án Dự án xây dựng đáp ứng nhu cầu ngày lớn khách hàng lĩnh vực bảo hiểm Giúp cho hoạt động kinh doanh Các công ty bảo hiểm trở nên thuận lợi  Những kết đạt Dự án hoàn thành theo mục tiêu đề vào hoạt động - Bước đầu đáp ứng mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp, giúp hình thức kinh doanh doanh nghiệp hoạt động đa dạng - Đáp ứng nhu cầu khách hàng - Qua việc thực dự án, thành viên dự án rút nhiều kinh nghiệm cho thân kinh nghiệm làm việc nhóm, nhiều kiến thức hữu ích, khả tự học hỏi  Đánh giá kết dự án Mô tả Thời gian hồn dự án Chi phí cho dự án Nhóm 01 Page 46 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN     Nhóm 01 Đánh giá nhân lực Các nhân viên hoạt động chăm chỉ, hồn thành cơng việc tốt Ưu điểm dự án - Anh em có nhiệt huyết việc làm dự án - Sự lãnh đạo nhiệt tình quản lý giúp cho dự án thành công mong đợi - Anh em có kỹ làm việc lối tư logic giúp cho công tác làm việc nhanh hiệu - Sự chịu khó làm việc với áp lực thời gian mội trường anh em tổ dự án giúp dự án triển khai kết thúc tiến độ - Trong trình thi cơng khơng gặp bất lợi lớn góp phần làm nên thành cơng dự án - Sự hỗ trợ nhiệt tình khách hàng công ty bạn giúp cho việc xác định thực dự án thuận tiện nhiều Nhược điểm dự án - Anh em làm dự án cịn chưa có nhiều kinh nghiệm - Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chun gia bên ngồi - Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều - Một số anh em bận công việc học tập khác Bài học kinh nghiệm - Rút kinh nghiệm để tránh rủi ro khơng đáng có dự án - Người quản lý dự án quản lý sát nguồn nhân lực có - Cần có yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc anh em - Chưa phát huy hết khả anh em dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm anh em - Phân bổ số lượng công việc để anh em làm việc không bị áp lực mức Page 47 QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KẾT LUẬN Sau thời gian nhóm em bắt tay vào nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo TS Nguyễn Văn Tăng, nhóm chúng em hoàn thành đề tài “Xây dựng phần mềm quản lý bảo hiểm” Qua thân em thành viên nhóm học hỏi nhiều điều công việc, cách thức tiến hành điều tra, khảo sát, phân tích vấn đề Đặc biệt giúp cho chúng em có khả làm việc theo nhóm tốt Tuy nhiên q trình phân tích, thiết kế xây dựng hệ thống thời gian có hạn kinh nghiệm thân hạn chế nên chắn báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót chỗ xử lý vấn đề chưa tối ưu Chúng em mong nhận nhận xét, đánh giá từ phía thầy cơ, đặc biệt thầy giáo hướng dẫn giảng dậy môn Quản lý dự án phần mềm TÀI LIỆU THAM KHẢO [2] A guide to the project managerment body of knowledge – Pmbook guide – fourth edition [3] Quản lý dự án cntt- đại học quốc gia thành phố hồ chi minh [4] Website google.com.vn Nhóm 01 Page 48 ... lại Hội họp Tổng CẤU TRÚC BẢNG CÔNG VIỆC(WBS) WBS dự án xậy dựng hệ thống phần mềm quản lý bảo hiểm Dự án xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bảo hiểm Bắt đầu dự án 1.0 Khảo sát yêu cầu 2.0 1.1... phần mềm để giải tốt vấn đề Chính yêu cầu thực tế nhóm em muốn xây dựng dự án xây dựng phần mềm “Hệ thống quản lý bảo hiểm? ?? mong giúp ích phần Nhưng bên cạnh việc xây dựng chương trình quản lý. .. hoạch hợp đồng đề nghị lý hợp đồng QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHƯƠNG 4: QUẢN LÝ – KIỂM SOÁT THỰC HIỆN DỰ ÁN QUY TRÌNH QUẢN LÝ Người quản lý dự án quản lý tiến trình thực dự án mốc kiểm soát,