Đang tải... (xem toàn văn)
(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Hiệu quả đào tạo nhân lực của Tập đoàn Điện lực Việt Nam
BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO BỘLAOĐỘNG-THƯƠNGBINHVÀXÃHỘI TRƯỜNGĐẠI HỌCLAOĐỘNG -XÃHỘI LÊTRUNGHIẾU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰCCỦATẬPĐOÀNĐIỆNLỰCVIỆTNAM LUẬNÁNTIẾNSĨ HÀNỘI,2022 LÊTRUNGHIẾU HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NHÂN LỰCCỦATẬPĐOÀNĐIỆNLỰCVIỆTNAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lựcMãsố :9340404 Ngườihướngdẫnkhoahọc:1.PGS.TS.LêThanhHà 2.PGS.TS.CaoVănSâm HÀNỘI,2022 LỜICAMĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Đây cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các sốliệuvàkếtquảnghiêncứutrongluậnánnàylàtrungthựcvàchưatừngđượcdùngđểbảovệ mộthọc vịnào Tơixincamđoanrằng:Mọiviệcgiúpđỡchoviệcthựchiệnluậnánđãđượccảmơnvàcác trích dẫntrongluận ánđềuđược rõnguồngốc Hà Nội,ngàyt h n g n ă m 2 Tácgiảluậnán LêTrungHiếu LỜICẢMƠN Trong thời gian thực đề tài “Hiệu đào tạo nhân lực Tập đồn ĐiệnlựcViệtNam”tơiđãnhậnđượcsựhướngdẫn,giúpđỡ,chỉbảotậntìnhcủacácThầy/CơgiáoKhoaQuản lý Nguồn nhân lực, Trường Đại học Lao động- Xã hội, , cán bộ,đồngnghiệpvàbạnbècùngcácanh/chịlàmviệctạiTậpđồnEVN TơixinbàytỏtấmlịngbiếtơnsâusắctớiPGS.TSLêThanhHàvàPGS.TS.CaoVăn Sâm, người hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ định hướng cho tơi trongsuốtqtrìnhhọctập,nghiêncứuvàhồnthiệnluậnán TơixintrântrọnggửilờicảmơntớitấtcảcácThầy/ CơgiáoKhoaQuảnlýNguồnnhânlực,TrườngĐạihọcLaođộngXãhộiđãtậntìnhgiúpđỡvàtạođiềukiệnchotơitrongsuốtthờigianhọctậpvà thựchiệnluậnán Tơi xin trân trọng cảm ơn nhà quản lý, cán nhân viên Tập đồn EVN đãphốihợpvàtạođiềukiệnchotơithămquanvànghiêncứuvấnđềhiệuquảđàotạonhânlựccủaEVN hiệnnay Trântrọngcảmơnbạnbè,đồngnghiệpvàgiađìnhđãlnsátcánh,tạođiềukiệntốtnhấtđểtơi họctậpvàhồnthiện luậnán Xintrântrọngcảmơn! HàNội,ngày tháng Tácgiảluậnán LêTrungHiếu năm2022 MỤCLỤC LỜIMỞĐẦU .1 CHƯƠNG1.TỔNGQUANNGHIÊNCỨU 10 1.1 Cáccơngtrình nghiên cứuhiệuquảvàhiệuquảđào tạonhân lực .10 1.1.1 Cáccơngtrìnhnghiêncứuvềhiệuquả 10 1.1.2 Cáccơngtrìnhnghiêncứu vềhiệu quảđàotạonhân lực 12 1.2 Cáccơngtrìnhnghiêncứuvềyếutốảnhhưởngđếnhiệuquảđàotạonhânlực 20 1.3 Khoảngtrống vàcơhộinghiên cứucủaluậnán 26 1.3.1 Đánhgiávềnhữngnghiêncứucóliênquan 26 1.3.2 Khoảngtrốngnghiêncứu 26 Tómtắt chương 28 CHƯƠNG2 C Ơ S Ở L Ý L U Ậ N V Ề H I Ệ U Q U Ả Đ À O T Ạ O N H Â N L Ự C TRONGTỔ CHỨC .29 2.1 Mộtsốkháiniệmcóliên quan 29 2.1.1 Đàotạonhânlực 29 2.1.2 Hiệuquảvàhiệuquảđàotạonhânlực 34 2.2 Đolườnghiệuquảđàotạo nhânlựctrongtổ chức .38 2.2.1 Nghiêncứucácmơhìnhđánhgiáhiệuquảđàotạonhânlựctrongtổchức 38 2.2.2 LựachọnvàxâydựngcáctiêuchíđolườngHQĐTtrongtổchức 54 2.3 Cácyếu tố ảnhhưởngđến HQĐT tổ chức .56 2.4 Mơhìnhnghiêncứuvàgiảthuyết nghiêncứu 61 2.4.1 Sơđồmơhìnhnghiêncứuchínhthứcvềhiệuquảđàotạonhânlựccủa EVN 61 Tómtắt chương 67 CHƯƠNG3.PHƯƠNGPHÁPNGHIÊNCỨU 68 3.1 Quytrìnhnghiêncứu .68 3.2 Phươngphápnghiêncứu .69 3.2.1 Phươngphápnghiêncứuđịnhtính .69 3.2.2 Phươngphápnghiêncứuđịnhlượng 71 3.3 Thuthập vàxửlý thôngtin .86 3.3.1 Thuthậpvàxửlý thôngtin địnhtínhsơbộ .86 3.3.2 Thuthậpvàxửlý thơngtin trongnghiên cứu địnhlượng sơbộ .90 3.3.3 Thuthậpvàxửlýthơngtinđịnhlượngchính thức 96 3.3.4 Thuthậpvàxửlý thôngtin địnhtínhbổsung 98 Tómtắt chương 99 CHƯƠNG4.KẾTQUẢNGHIÊN CỨU 100 4.1 Giớithiệu vềtập đoànĐiệnlựcViệt Nam .100 4.1.1 Thôngtinchung .100 4.1.2 Lịchsửhìnhthành vàpháttriển 100 4.1.3 Sơđồ tổ chứcbộ máy 102 4.1.4 Kếtquảhoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh 103 4.1.5 Đặcđiểmnguồnnhân lực 105 4.2 Phântíchthựctrạnghoạtđộng đánhgiáHQĐTnhân lựccủaEVN 107 4.2.1 Tổngquanvềđàotạonhânlựccủa EVN .107 4.2.2 Thựctrạng hoạtđộngđánhgiáHQĐT nhân lựccủaEVN 113 4.3 Kếtquảphân tích định lượng vềhiệu quảđào tạonhânlựccủaEVN 119 4.3.1 Thốngkêmôtả 119 4.3.2 Kếtquảphântíchđộ tin cậy củathang đo 124 4.4 Đánhgiáhiệuquảđào tạonhân lựccủaEVN 132 4.4.1 Hiệuquảđàotạo nhânlựctrungbình củaEVN 132 4.4.2 Hiệu quảđàotạo nhânlựccủaEVNđốivớicánhân .132 4.4.3 Hiệuquảđàotạo nhân lựccủaEVNđếntổ chức 135 4.4.4 Hiệu quảđàotạo nhân lựccủaEVNđếnxãhội 142 4.4.5 Phântíchsự khác biệtcủahiệu quảđàotạonhânlực củaEVNvớicácđặcđiểmcủađốitượngnghiên cứu (kiểmđịnhone–wayAnova) .147 CHƯƠNG5.LUẬNBÀNVỀKẾTQUẢNGHIÊN CỨU 151 VÀMỘTSỐ KHUYẾNNGHỊ 151 5.1 Luậnbànkết quảnghiêncứu 151 5.1.1 Luậnbàn vềcácyếu tố ảnhhưởng đến HQĐT nhân lựccủaEVN 151 5.1.2 Luận bàncácgiảthuyếtnghiên cứu 157 5.2 Khuyếnnghịnângcao HQĐTnhânlựccủaEVN 161 5.2.1 Căn cứxácđịnhphươnghướngnângcao HQĐTnhânlực củaEVN 161 5.2.2 Cácgiảipháp,khuyếnnghịnângcaoHQĐTnhânlựccủaEVNgiaiđoạn 2020-2030 167 Tómtắtchương5 .181 KẾTLUẬN 182 DANH MỤCTÀILIỆUTHAM KHẢO 184 PHỤ LỤC 192 DANHMỤC TỪVIẾTTẮT STT Từ, cụmtừ Viết tắt Cánbộ Côngnhânviên CBCNV Đàotạo nhân lực ĐTNL Hiệuquảđào tạo HQĐT Khoahọccôngnghệ KHCN Ngườilaođộng NLĐ Doanhnghiệp DN Sảnxuấtkinhdoanh SXKD TổchứcNhânsự TCNS Nguồnnhânlực NNL 10 Kỹsưtài KSTN DANHMỤCSƠĐỒ,BIỂU ĐỒ,HÌNHẢNH Sơđồ 1.1.MơhìnhcủaBaldwinvàFord (1988) .22 Sơđồ 1.2.Mơhình củaK.L.Jayawardanavà H.A.D.Prasanna,2007 22 Sơđồ1.3.Mơhìnhcủa HyochangLim vàcộngsự,2007 23 Sơđồ1.4.Mơhình AbdullahLinvàMohdYazamShariff,2008 24 Sơđồ2.1.Sơđồsáugiaiđoạn Brinkerhoff .48 Sơđồ 2.2.Mơhình nghiên cứucủatácgiảvề HQĐT nhân lựccảu EVN 61 Sơđồ3.1.Quytrìnhnghiêncứu 68 Sơđồ 3.2.Quytrình thực nghiên cứuđịnh lượngbằngbảnghỏi 71 Sơđồ4.1.Sơđồcơ cấu tổchức bộmáy EVN 103 Biểu đồ 4.1.Đánhgiácủangười quảnlý trựctiếp KSTN 114 Biểu đồ4.2.Đánh giá củaKSTNvềmơitrườnglàmviệc 115 Hình 4.1.Kết quảphân tíchCFA mơhìnhnghiên cứu 126 Biểuđồ43.Sosánhtốcđộtăngnăngsuấtlaođộngtheocáckhốigiaiđoạn2017 -2020 .137 Biểuđồ 4.4.Sosánhnăngsuất laođộng củaEVNvới cáccôngty khác 139 Biểu đồ 4.5.Tỷ trọngsảnxuấtđiện nguồn sảnxuấtcủaEVN 143 Biểu đồ4.6.Tỷlệhộnơngthơnvàxãcóđiệncácnăm 145 Sơđồ5.1.QuytrìnhđánhgiáHQĐTnhânlực 175 DANHMỤC BẢNGBIỂU Bảng2.1.SosánhmơhìnhOEMvớimơhìnhKirkpatrick 47 Bảng2.2.Tổnghợp Mơhìnhđánhgiáđào tạo 49 Bảng2.3.Đánh giávềcácmơhình đánh giáhiệu quảđàotạo 51 Bảng2.4.Giảthuyếtnghiêncứucủaluậnán 66 Bảng3.1.Thông tinvềcácđốitượng thamgiaphỏng vấn 70 Bảng3.2.Thangđotháiđộ họcviên .72 Bảng 3.3.Thangđonộidung đàotạo .73 Bảng 3.4.Thangđovăn hóahọc tập củatổchức .74 Bảng 3.5.Thangđosửdụngsau đàotạo 75 Bảng3.6.ThangđoHQĐTđối với cánhân 76 Bảng3.7.ThangđoHQĐTđối vớitổchức 76 Bảng3.8.ThangđoHQĐT nhân lựcđốivới xãhội 77 Bảng3.9.Thống kênguồn phiếuđiềutrakhảo sát 83 Bảng 3.10.Đặcđiểmmẫunghiên cứu 83 Bảng 3.11.Cơcấumẫu xétmẫuxéttheovịtrí vơngviệcvàgiớitính 85 Bảng3.12.Biếnquansátbịloạibỏsauphỏngvấn bổsungthôngtin 88 Bảng3.13.Cácbiến quansátbịthayđổisau điềutrathửnghiệm 91 Bảng3.14.Thang đochínhthứcđượcsửdụng 92 Bảng4.1Mộtsốchỉtiêutài chínhcủaEVNgiaiđoạn2010–2020 104 Bảng4.2.Sốlượng nguồn nhân lựcEVNtheo cáckhối 105 Bảng4.3.CơcấunguồnnhânlựcEVNtheo trìnhđộchunmơn 106 Bảng 4.4.Cácchươngtrìnhđàotạo chínhcủaEVN 107 Bảng4.5.Cácphương phápđào tạocủaEVN 108 Bảng4.6.Mứcđộ sửdụng phươngphápnhằmđánhgiáHQĐTcủaEVN 116 Bảng4.7.Đánhgiá việc sửdụngkếtquảđánhgiá HQĐTcủa EVNvàocácmụcđích 118 Bảng4.8.Đánh giáyếutố thái độ họcviênđốivớiHQĐT nhânlựccủaEVN119 Bảng4.9.Đánhgiáyếutố nộidungđàotạođếnHQĐT nhân lựccủaEVN .120 Bảng4.10.Đánhgiáyếu tố vănhóahọctậpđếnHQĐT củaEVN 121 ... 4.4 Đánhgiáhiệuqu? ?đào tạonhân lựccủaEVN 132 4.4.1 Hiệuquảđàotạo nhânlựctrungbình củaEVN 132 4.4.2 Hiệu quả? ?àotạo nhânlựccủaEVNđốivớic? ?nhân .132 4.4.3 Hiệuquảđàotạo nhân lựccủaEVNđếntổ... 29 2.1.1 Đàotạonhânlực 29 2.1.2 Hiệuquảvàhiệuquảđàotạonhânlực 34 2.2 Đolườnghiệuquảđàotạo nhânlựctrongtổ chức .38 2.2.1 Nghiêncứucácmơhìnhđánhgiáhiệuquảđàotạonhânlựctrongtổchức... tựtổ chức TạiEVN,đàotạonhânlựccóthểcónhiềuphươngthứcnhư:tựtổchứcđàotạo,gửiđiđàotạotạicáccơsở đàotạo.Đốivớiđàotạonhânlựcbằngcáchgửiđi đào tạo sở đào tạo, hiệu chất lượng đào tạo bị ảnh hưởng bởinhiềuyếutốngồikhảnăngquyếtđịnhcủaEVN.Chẳnghạn,đánhgiáchấtlượngđàotạocủamộtcơsởđàotạocó