Luận văn xây DỰNG hệ THỐNG QUẢN lý bán SÁCH TRÊN MẠNG

Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng Luận Văn XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN SÁCH TRÊN MẠNG SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng MỞ ĐẦU Thế giới ngày có nhiều tiến mạnh mẽ công nghệ thông tin (CNTT) từ tiềm thông tin trở thành tài nguyên thực sự, trở thành sản phẩm hàng hoá xã hội, tạo thay đổi to lớn lực lượng sản xuất, sở hạ tầng, cấu trúc kinh tế, tính chất lao động cách thức quản lý lĩnh vực xã hội Với phát triển Internet xem thành tựu khoa học kỹ thuật vĩ đại lịch sử lồi người nguồn tài ngun thơng tin lớn nhất, đa dạng giới Internet giúp người trao đổi thơng tin sinh hoạt hàng ngày, thu thập, tìm kiếm thơng tin khắp nơi tồn giới, giao dịch thương mại, cộng tác nghiên cứu khoa học… Vì vậy, đường cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước ta nay, việc đưa Internet đến người xu tất yếu Vấn đề đặt cho Internet thực phục cho người cách có hiệu lĩnh vực Xu thương mại điện tử hóa việc quản lý kinh doanh xu cần thiết quốc gia ưu điểm vượt trội thành to lớn việc ứng dụng thương mại điện tử mang lại hiệu kinh tế to lớn quản lý kinh doanh nhiều lĩnh vực khác Điều có nghĩa việc xây dựng hệ thống hỗ trợ quản lý kinh doanh mạng điều khơng làm, có hệ thống quản lý bán sách Hệ thống quản lý sách nhà sách mạng giúp tất người dùng Internet ngồi trước máy tính truy cập vào nhà sách để xem, tìm kiếm thơng tin cách trực quan mua sách mà đến cửa hàng sách Em chọn chuyên đề thực tập "XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN SÁCH TRÊN MẠNG" với mục đích xây dựng môi trường kinh doanh điện tử cho nhà sách, đồng thời tìm hiểu nghiên cứu phương pháp luận công cụ cho thiết kế xây dựng Site thương mại điện tử Hệ thống SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng giúp truy nhập vào Web site xem, tra cứu, đăng ký mua sách cách nhanh chóng, an tồn mà khơng phải trực tiếp đến cửa hàng sách Ngoài khách hàng gửi thư góp ý hay thắc mắc tới nhà sách Những vấn đề vượt khỏi khả phạm vi phục vụ hiệu sách thực tế Em xin chân thành cảm ơn cô Tống Minh Ngọc tận tình giúp đỡ em hồn thành thực tập Do kiến thức hạn chế nên cịn nhiều thiếu xót, em mong nhận nhiều ý kiến đánh giá nhận xét quý thầy cô Nội dung đề tài bao gồm: Chương 1: Tìm hiểu thương mại điện tử Internet Chương 2: Khảo sát thực tế Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống Chương 4: Phân tích thiết kế sở liệu Chương 5: Môi trường cài đặt thiết kế giao diện Hà nội, ngày 30 tháng 05 năm 2008 SV thực hiện: Đoàn Duy Thường SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng CHƯƠNG TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ INTERNET 1.1 Thương mại điện tử 1.1.1 Giới thiệu thương mại điện tử Con người tiến hành thương mại hàng trăm năm nay, tới cuối kỷ XX người biến giao thương tồn cầu thành ảo thương mại khơng gian điều khiển Đó nhờ vào thành tựu kỳ vĩ công nghệ thông tin ngày Cùng với phát triển nhanh chóng Internet hệ thống mạng toàn cầu WWW, thương mại điện tử trở nên sôi động toàn giới việc xây dựng hệ thống thương mại điện tử công việc mà quốc gia tất yếu phải làm xu hội nhập khu vực toàn cầu 1.1.2 Thế thương mại điện tử? Thương mại điện tử (Electronic Commerce) hình thái hoạt động kinh doanh phương pháp điện tử; việc trao đổi “thông tin” kinh doanh thông qua phương tiện công nghệ điện tử không cần phải in giấy công đoạn tồn q trình giao dịch Như “thương mại” “thương mại điện tử” không bn bán hàng hóa theo cách hiểu thơng thường, bao quát phạm vi rộng lớn, việc áp dụng thương mại điện tử làm thay đổi hình thái hoạt động kinh tế Các hình thức hoạt động Thương mại điện tử:  Thư tín điện tử (E-mail)  Thanh toán điện tử  Trao đổi liệu điện tử  Mua bán hàng hố hữu hình 1.1.3 Mơ hình giao dịch thương mại điện tử 1.1.3.1 Mơ hình B2C Mơ hình B2C (Business to Customer) áp dụng mơ hình siêu thị điện tử Site bán hàng điện tử Mơ hình B2C sử dụng cho hình thức kinh doanh khơng có chứng từ Người tiêu dùng vào Web site công ty, chọn mặt SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng hàng cần mua, cung cấp thơng tin cá nhân, chọn hình thức tốn điện tử, hình thức vận chuyển hàng hóa… Khi người dùng coi đặt hàng xong, chờ hàng hóa đến Tại phần quản lý cơng ty có chương trình xử lý thơng tin mua bán tự động, kiểm tra thơng tin khách hàng hình thức tốn, cách vận chuyển hàng hóa 1.1.3.2 Mơ hình B2B Mơ hình B2B (Business to Business) áp dụng qui trình bn bán tổ chức, doanh nghiệp Trong mơ hình B2B Internet vấn đề quan trọng trao đổi thông tin thương mại có cấu trúc mua bán tự động hai hệ thống khác Mơ hình B2B áp dụng cho hình thức kinh doanh có chứng từ công ty, tổ chức, công ty mẹ công ty con, công ty hiệp hội… Khi sử dụng mơ hình B2B cần phải có kiểm chứng khách hàng bảo mật thông tin mua bán thông qua chữ ký điện tử cơng ty, tổ chức 1.1.4 Các hình thức tốn Có hình thức tốn: tốn tiền mặt, toán gửi thư bảo đảm (chuyển phát nhanh thơng qua bưu điện), tốn chuyển khoản (máy ATM), tốn thẻ tín dụng + Thanh toán tiền mặt: Đây phương thức toán truyền thống phương thức toán chủ yếu Việt Nam Tuy nhiên tương lai hình thức bị thay hình thức sau + Thanh tốn gửi thư bảo đảm (chuyển phát nhanh): Khách hàng gửi tiền hình thức bảo đảm thơng qua Bưu điện gần nơi khách hàng sinh sống Ở Việt Nam hình thức phổ biến, thuận lợi, nhanh chóng vừa xác vừa an tồn + Thanh tốn qua chuyển khoản, sử dụng máy ATM: Đây hình thức tốn phát triển nước ta + Thanh tốn thẻ tín dụng (Credit card): Hiện hệ thống Ngân hàng Việt Nam chưa thực toán giao dịch mạng, nên phương thức SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng tốn nhìn chung chưa khả thi Có thể tương lai hệ thống liên Ngân hàng thơng suốt loạị hình tốn thịnh hành Như vậy, hình thức tốn có tuỳ chọn: Tiền mặt, chuyển tiền qua bưu điện, chuyển khoản Ngân hàng, thẻ tín dụng Ngồi hình thức tốn trên, cịn có số hình thức toán khác như: toán qua thẻ trả trước Golgift, Golmart, Western Union, Visa card, Master card 1.1.5 Các yêu cầu thương mại điện tử Thương mại điện tử bao trùm phạm vi rộng lớn hoạt động kinh tế xã hội Hạ tầng sở tổng hịa phức hợp Một chấp nhận ứng dụng thương mại điện tử tồn hình thái hoạt động nước thay đổi Song song với lợi ích mang lại, thương mại điện tử đặt hàng loạt vấn đề cần phải giải quyết:  Hạ tầng sở công nghệ  Hạ tầng sở nhân lực  Bảo mật, an toàn  Bảo vệ sở hữu trí tuệ  Bảo vệ người tiêu dùng  Tác động văn hóa xã hội Internet  Hạ tầng sở kinh tế pháp lý 1.1.6 Lợi ích thương mại điện tử Thương mại điện tử đưa lại lợi ích tiềm tàng thể số mặt sau:  Giúp người tham gia thu thập thông tin phong phú  Giảm chi phí bán hàng tiếp thị  Giảm chi phí giao dịch  Giúp thiết lập củng cố quan hệ quốc tế  Tạo điều kiện sớm tiếp cận “kinh tế số hóa” SVTH: Đồn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 1.2 Internet 1.2.1 Định nghĩa Internet Internet mạng máy tính liên kết nhiều mạng máy tính khác phạm vi tồn giới, để tổ chức phủ, phi phủ, cơng ty cá nhân trao đổi cung cấp thông tin hầu hết lĩnh vực 1.2.2 Một số dịch vụ Internet 1.2.2.1 Thư điện tử Dịch vụ E-mail dùng để trao đổi thông tin cá nhân với nhau, cá nhân với tổ chức tổ chức với Email dịch vụ “lưu trữ chuyển tiếp”, tức khơng cần phải có kết nối tức thời máy gửi máy nhận thư Nội dung thông tin gửi dùng thư điện tử văn (text) mà cịn ghép thêm văn định dạng, đồ họa, âm Các dạng thơng tin hoà trộn, kết hợp với thành tài liệu phức tạp Lợi ích dịch vụ thư điện tử thông tin gửi nhanh rẻ 1.2.2.2 WWW Đây khái niệm mà người dùng Internet quan tâm nhiều Web công cụ, hay dịch vụ Internet, Web chứa thơng tin bao gồm văn bản, hình ảnh, âm chí video kết hợp với Nhờ có Web nên dù khơng phải chun gia, người sử dụng Internet cách dễ dàng Phần mềm sử dụng để xem Web gọi trình duyệt (Browser) Một trình duyệt thơng thường Navigator Netcape, tiếp Internet Explorer Microsoft Giới thiệu chung:World Wide Web (Web) dịch vụ hay cịn gọi cơng cụ Internet đời gần phát triển Nó cung cấp giao diện vơ thân thiện với người dùng, dễ sử dụng đơn giản để tìm kiếm thơng tin Thực chất Web hệ thống cụ thể với tên gọi mà tập hợp công cụ tiện ích siêu giao diện (meta-interface) giúp cho người SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng sử dụng tạo “siêu văn bản” cung cấp cho người dùng khác Internet 1.2.2.3 Dịch vụ truyền tệp Dịch vụ truyền tệp Internet đặt tên theo giao thức mà sử dụng FPT (File Transfer Protocol) FPT cho phép chép, di chuyển tệp từ trạm sang trạm khác, trạm đâu sử dụng hệ điều hành gì, cần chúng kết nối với Internet có cài đặt FPT Ngồi internet cịn có số dich vụ khác SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 2.1 Hiện trạng kinh doanh nhà sách Xã hội ngày phát triển, nhu cầu hiểu biết tất lĩnh vực người ngày nâng cao Đáp ứng yêu cầu này, Việt Nam nhiều nhà sách xuất hiện, đa số cửa hàng bán sách tổ chức kinh doanh theo phương thức truyền thống gồm qui trình sau:  Nhập sách từ nhà cung cấp: lập đơn đặt mua, gửi đơn đặt mua, nhận sách từ nhà cung cấp, lưu sách vào kho, toán, quảng cáo trưng bày sách  Bán sách: trưng bày sách lên giá sách theo loại  Qui trình đăng ký mua sách hay ký kết: thực có tiếp xúc trực tiếp hai bên qua điện thoại  Thanh toán theo phương thức truyền thống: tiền mặt Chính phương thức kinh doanh trực tiếp dẫn đến khó khăn sau:  Cửa hàng phải tốn diện tích lớn cho việc trưng bày sách  Khi khách hàng có nhu cầu mua sách thường họ phải nhiều thời gian để tìm kiếm sách  Khi sách xuất thời gian mà đến với bạn đọc thường lâu phải qua phương tiện quảng cáo đắt tiền ti vi, báo chí…  Rất khó để khách hàng biết nội dung sách  Không khai thác tiềm to lớn nhu cầu mua sách khách hàng có khơng khách hàng muốn mua sách họ khơng có điều kiện đến cửa hàng (ví địa điểm, khoảng cách, người tàn tật )  Việc quảng cáo sách cửa hàng gặp nhiều khó khăn tốn Những khó khăn trực tiếp làm giảm đáng kể doanh thu cửa hàng bán sách Đặt cho nhà sách cần phải có cách tiếp cận, thu hút có hiệu SVTH: Đoàn Duy Thường GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng Giải pháp áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý, thương mại xu tất yếu Một hệ thống quản lý bán sách mạng giúp cho cửa hàng giải khó khăn điều quan trọng đáp ứng nhu cầu đông đảo khách hàng có nhu cầu tra cứu sách, đặt mua sách, phương tiện quảng cáo sách cho cửa hàng tốt nhất, rẻ hiệu Điều đồng nghĩa với việc doanh thu cửa hàng tăng lên Với hệ thống này, nhà sách tạo phương tiện để thu thập ý kiến từ phía khách hàng để giải cố cải thiện khả phục vụ khách hàng 2.2 Mục tiêu yêu cầu xây dựng hệ thống 2.2.1 Mục tiêu Xây dựng hệ thống quản lý bán sách mạng với mục tiêu chủ yếu giới thiệu sách nhà sách với khách hàng Khách hàng xem, tìm kiếm thông tin sách cách trực quan đặt mua trực tiếp loại sách mạng mà không cần phải trực tiếp đến cửa hàng bán sách Sách nhà sách phải phân loại theo chuẩn phân loại giúp khách hàng tra cứu cách tiện lợi Hệ thống phải có hai URL riêng, URL giành cho khách hàng URL cho nhân viên nhà sách cập nhật liệu hệ thống: cập nhật sách, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, theo dõi đơn hàng trả lời thư khách hàng 2.2.2 Yêu cầu Hệ thống phải phải đáp ứng yêu cầu sau:  Khách hàng xem, mua sách kho  Đơn hàng, thư hỏi đáp kiến nghị khách hàng phải bảo mật  Thanh toán tiền giao nhận sách  Kiểm tra độ tin cậy khách hàng phải thông qua thông tin khách hàng đăng ký dựa vào địa giao nhận sách, sau liên hệ qua Email qua điện thoại  Hai URL giành cho khách hàng nhân viên nhà sách phải khác SVTH: Đoàn Duy Thường 10 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng nhanh Access cấu hình để thực nhiều hoạt động bảo trì cách tự động SQL Server quản lý từ xa (từ máy tính mạng), chẳng hạn cách sử dụng SQL Enterprise Manager, truy cập từ xa trình ứng dụng sở kiệu khác thơng qua ODBC Nói cách khác, ODBC System DSN dùng để truy cập sở liệu SQL Server không thiết phải định vị mạng cục với sở liệu Nó định vị nơi truy cập vào SQL Server thông qua TCP/IP Đó SQL Server hệ quản trị sở liệu theo mơ hình client/server, thiết kế server sở liệu giống Internet Information Server “Web server” SQL Server truy cập thơng qua TCP/IP, có địa IP cố định Internet Oracle mạnh, phù hợp với hệ thống lớn địi hỏi phần cứng mạnh đồng Những tiện ích SQL Server để dẫn tới định chọn hệ quản trị sở liệu xây dựng đề tài:  Là hệ quản trị sở liệu thiết kế theo mơ hình Client/Server  Quản lý khối lượng thơng tin lớn  Có khả xử lý phân tán  Có khả liên kết Internet  Client chạy hệ điều hành khác  Truy nhập hầu hết CSDL thông qua ODBC Các đối tượng sở liệu MS SQL Server: + Database + Table + View + Index + Rules + Default + Stored Procedure SVTH: Đoàn Duy Thường 44 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng + Trigger: Là loại thủ tục đặc biệt SQL SERVER, ứng với số hành động thao tác liệu (ví dụ lệnh INSERT, UPDATE, DELETE) cần phi tuân theo số luật nghiệp vụ Trigger dùng bắt lỗi, ứng với số mã lỗi cụ thể liệu thao tác theo cách đặc biệt đưa thông báo lỗi tuỳ chọn người dùng + User Defineds Data Type: Là kiểu liệu người dùng tự định nghĩa dựa kiểu liệu chuẩn SQL SERVER SVTH: Đoàn Duy Thường 45 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3 Một số giao diện 5.3.1 Trang chủ Đây giao diện cho chức phuc vụ khách hàng Khách hàng xem bao quát nội dung web site sử dụng chức xem thông tin sách theo chủ đề, xem tin tức sách, tìm kiếm thông tin, đăng ký khách hàng, đăng nhập để mua sách… SVTH: Đoàn Duy Thường 46 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.2 Trang kết tìm kiếm sách - Trang tìm kiếm sách giúp cho khách hàng nhanh chóng tìm sách cần mua dựa vào từ khóa tìm kiếm lựa chọn tìm kiếm theo chuyên mục, theo tác giả, theo nhà xuất - Khách hàng chọn chủ đề sách cần tìm, chọn tác giả, chọn nhà xuất bản, nhập từ khóa tìm kiếm click nút Tìm kiếm, chương trình kết xuất liệu từ cac bảng thơng tin kêt tìm kiếm Hiện danh sách sách tìm có phân trang kết tìm q nhiều sách - Tiêu chí tìm kiếm sách tìm tiêu đề sách tìm phần thông tin chi tiết sách lọc theo chủ đề, tác giả nhà xuất SVTH: Đoàn Duy Thường 47 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.3 Trang thông tin chi tiết Sách Trang hiển thị thông tin chi tiết sách đưa thông tin tổng quát nội dung sách Ngồi cịn giới thiệu số sách chủ đề có nội dung tương tự để khách hàng tham khảo SVTH: Đoàn Duy Thường 48 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.4 Trang thông tin thẻ hàng - Trang thông tin thẻ hàng hiển thị khách hàng đăng nhập, chưa có tài khoản phải đăng ký thành viên đăng nhập khách hàng - Trang thông tin thẻ hàng danh sách sách khách hàng chọn mua Dữ liệu thông tin thẻ hàng lưu tạm thời biến cookie cho phép khách hàng thêm, sửa, xóa sách thẻ hàng - Khi định đặt mua sách thi khách hàng click nút xác nhận để xác nhân lai thông tin thẻ hàng form nhập thơng tin liên hệ Chương trình cập nhật thơng tin thẻ hàng vào sở liệu hệ thống đồng thời gửi email cho ban quản lý web site báo có đơn đặt hàng SVTH: Đoàn Duy Thường 49 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.5 Trang tin tức sách SVTH: Đoàn Duy Thường 50 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.6 Trang cấu hình hệ thống - Chọn địa email nhận thư góp ý từ khách hàng Đây địa email web site để nhận thư liên hệ từ khách hàng việc liên quan đến hoạt động bán sách web site - Mail server: Địa IP máy chủ mail hệ thống - Tiêu đề tin thư: Là tiêu đề mặc định tin thư gửi tử ban quản lý web site cho khách hàng - Chiều rộng ảnh: Là chiều rộng ảnh minh họa sách trang phục vụ khách hàng SVTH: Đoàn Duy Thường 51 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.7 Cập nhật thông tin người quản lý - Trang cho phép cập nhật thông tin người quản lý web site - Người quản lý hệ thống có quyền hạn sau: Quản trị: Là người quản trị hệ thống, thiết đặt cấu hình hệ thống quản lý nhân viên nhập liệu hiệu sách Nhân viên: Là người thường xuyên cập nhật thông tin cho web site SVTH: Đoàn Duy Thường 52 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.8 Cập nhật chủ đề sách - Trang cập nhật chủ đề sách cho phép thêm sửa xóa chủ đề sách - Chủ đề sách phân làm cấp cấp cha cấp SVTH: Đoàn Duy Thường 53 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.9 Cập nhật sách - Trang cập nhật sách cho phép chọn tác giả, chọn nhà xuất Nếu tác giả thêm tác giả vào danh sách tác giả - Chọn chủ đề sách - Nhập thông tin cho sách click nút cập nhật SVTH: Đoàn Duy Thường 54 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.3.10 Giao sách cho khách hàng - Trang giao sách cho khách hàng, cho phép gửi email cho khách hàng để liên hệ thời gian giao sách - Click nút Xác nhận đơn hàng giao sách cho khách hàng hệ thông chuyển thẻ hàng trạng thái giao hàng cập nhật lại số lượng sách kho SVTH: Đoàn Duy Thường 55 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 5.5.11 Cập nhật tin tức sách SVTH: Đoàn Duy Thường 56 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng KẾT LUẬN 1.1 Những kết đạt được:  Tiếp cận với toán thực tế  Xây dựng kho liệu lưu trữ sách cửa hàng sách  Xây dựng sở liệu chuẩn để lưu trữ số liệu  Xây dựng web site quản lý bán sách mạng 1.2 Những mặt hạn chế:  Hệ thống chưa hỗ trợ tích hợp phần lưu trữ tin nhắn khách hàng mà phải sử dụng email để liên hệ người quản lý web với khách hàng  Hệ thống chưa hỗ trợ toán nhiều loại tiền  Hệ thống chưa lấy ý kiến khách hàng đánh giá nội dung sách 1.3 Hướng phát triển: Trang web triển khai cho cửa hàng bán sách nước Hướng phát triển khắc phuc mặt hạn chế hệ thống như:  Hoàn thiện nốt phần tin nhắn lưu sở liệu web site để đảm bảo yêu cầu bảo mật thông tin  Bổ sung thêm phần lấy ý kiến khách hàng nội dung sách SVTH: Đoàn Duy Thường 57 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Nguyễn Tiến, Nguyễn Hồi, Nguyễn Hữu Bình, Đăng Xn Hường, Professional ASP.NET - Kỹ Thuật lập trình ứng dụng Nhà xuất Thống Kê 2/ Bộ MSDN.NET Microsoft 3/.Phạm Hữu Khang - Kỹ thuật lập trình ứng dụng chuyên nghiệp Visual Basic.NET Nhà xuất Lao Động – Xã hội 4/.Phạm Hữu Khang, Hồng Đức Hải, Lập trình ứng dụng chuyên nghiệp SQL Server 2000, Nhà xuất giáo dục 5/ Đinh Thế Hiển, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí Nhà xuất Thống kê 6/ Phân tích thiết kế cài đặt hệ thống thông tin Tập thể tác giả - PGSTS Đặng Minh ẤT chủ biên SVTH: Đoàn Duy Thường 58 GVHD: Th.S Tống Minh Ngọc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN SÁCH QUA MẠNG Quản trị liệu hệ thống Quản trị hệ thống Thiết đặt hệ thống Quản lý & phân quyền người dùng... vực khác Điều có nghĩa việc xây dựng hệ thống hỗ trợ quản lý kinh doanh mạng điều khơng thể khơng làm, có hệ thống quản lý bán sách Hệ thống quản lý sách nhà sách mạng giúp tất người dùng Internet... tập Xây dựng hệ thống quản lý bán sách qua mạng 4.3 Thiết kế hệ thống sở liệu cho hệ thống Trên sở phân tích chức nghiệp vụ, dòng liệu hệ thống yêu cầu hệ thống, sử dụng phương pháp xây dựng