UỶ BAN NHÂN DÂN TP.HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁN CÔNG TÔN ĐỨC THẮNG KHOA KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HỒ TIÊU TẠI CHI NHÁNH CƠNG TY VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP HẢI PHỊNG (HAMEXCO) GVHD SVTH MSSV LỚP KHOÁ : : : : : Th.S PHẠM MINH PHƯƠNG CAO THỊ BỬU TRÂN 310104Q 03Q1N 03 TP.HỒ CHÍ MINH – THÁNG NĂM 2004 LỜI MỞ ĐẦU Trên đà phát triển đất nước nay, xuất nhập tác động trực tiếp đến sản xuất kinh doanh thương mại Vì hoạt động xuất nhập cung cấp cho kinh tế nước nguyên vật liệu chủ yếu để sản xuất Và tạo nguồn vốn quan trọng để thõa mãn nhu cầu nhập tích luỹ phát triển sản xuất Đẩy mạnh xuất nhập xem yếu tố quan trọng kích thích tăng trưởng kinh tế: việc đẩy mạnh xuất nhập cho phép mở rộng qui mô sản xuất, nhiều ngành nghề đời phục vụ cho xuất tạo phản ứng dây chuyền giúp cho ngành kinh tế khác phát triển theo, kết qủa tăng tổng sản phẩm xã hội kinh tế phát triển có hiệu Xuất nhập có tác động mạnh vào việc đổi trang thiết bị công nghệ sản xuất, giúp kinh tế sản xuất nước tiếp cận với công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến giới, nâng cao trình độ sản xuất tay nghề công nhân Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam có khởi sắc rõ nét, chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước, thực động lực để kinh tế Việt Nam phát triển, bước hội nhập vào xu phát triển chung nước khu vực giới Thông qua hoạt động xuất nhập khẩu, quan hệ quốc gia ngày củng cố mở rộng Giao thương kinh tế không thắt chặt mối quan hệ nước mà cịn đóng góp vào ngân sách quốc gia, cải thiện đời sống lẫn tinh thần cho nhân dân, mà hoạt động xuất nhập doanh nghiệp đóng vai trị thật quan trọng Nắm bắt tầm quan trọng vấn đề, với q trình thực tập phịng kinh doanh xuất nhập Chi nhánh công ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng em định chọn đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu xuất hồ tiêu Chi nhánh công ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng” Mặc dù có cố gắng hồn thành tốt báo cáo, kiến thức thời gian có hạn Nên chuyên đề thực tập chắn khơng tránh thiếu sót, em mong nhận nhiều ý kiến từ phía Chi nhánh công ty, giáo viên hướng dẫn, thầy cô bạn bè để báo cáo hoàn thiện Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC ĐIỀU KIỆN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ Buôn bán quốc tế có đặc điểm tuyến dài, diện rộng, nhiều khâu nhiều rủi ro Qúa trình lưu thơng hàng hóa từ người xuất đến tay người nhập nước ngồi cần phải thơng qua vận tải đường dài, qua nhiều cửa ngõ, qua công tác có liên quan tới ngân hàng nhiều quan nhà nước khác Khả hàng hóa gặp phải thiên tai hay cố bất ngờ tương đối nhiều Khi đàm phán kí kết hợp đồng, hai bên cần xem xét số vấn đề quan trọng đây: + Bên bán giao hàng đâu, phương thức + Bên gánh chịu rủi ro hàng hóa bị hư hỏng,bị mát + Do phụ trách làm thủ tục vận chuyển, bảo hiểm, cảnh hàng hóa + Hai bên mua bán cần chứng từ có liên quan Trong giao dịch cụ thể, vấn đề cần phải làm rõ điều kiện thương mại quốc tế để giải vấn đề này, đời phát triển qua thực tiễn buôn bán quốc tế 1.2 KHÁI NIỆM VỀ XUẤT KHẨU Trong bối cảnh thương mại quốc tế diễn mạnh mẽ việc xuất hàng hóa nước ngồi điều mà quốc gia cần đưa nhiều phương pháp nhằm thúc đẩy xuất phát triển Xuất cách hữu hiệu để tăng GDP nước Trong vòng 50 năm qua, kinh tế giới mở cửa góp phần làm cho thương mại giới có tốc độ tăng trưởng nhanh so với mức tăng GDP Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm xuất 6,5%, cao tốc độ tăng trưởng GDP tới gần 3% Qua đó, cho thấy xuất khơng thể thiếu nước Xuất làm cho nước tiến tới hội nhập với nước tổ chức quốc tế nhanh Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO Ngoài ra, xuất nước giúp doanh nghiệp mở rộng qui mô, tạo công ăn việc làm cho lao động, giảm thất nghiệp giúp doanh nghiệp cải tiến mẫu mã sản phẩm để cạnh tranh với sản phẩm nước khác Tịan cầu hóa ln thây đổi theo xu hướng ngày đại, để theo kịp với tịan cầu hóa doanh nghiệp, rộng quốc gia phải thay đổi theo để phù hợp với thời đại Nếu không bị đào thải khỏi thị trường Trong xuất thế, để tồn thị trường nước khó, mà để cạnh tranh đứng vững thị trường nước ngồi khó Nhìn chung, xuất nước ngồi có lợi nhiều quốc gia Khi xuất hàng hóa, doanh nghiệp nước khai thác sử dụng tài nguyên thiên nhiên hiệu Họ biết tận dụng ưu đất nước nên xuất nhập Khi quốc gia xuất với qui mô lớn,nhiều mặt hàng ưa chuộng nghĩa quốc gia dễ gia nhập vào tổ chức quốc tế : WTO,APEC,… Đồng thời, làm thành viên hiệp hội quốc tế việc xuất dể dàng hơn, hưởng nhiều ưu đãi Nói chung, hoạt động xuất quốc gia đẩy mạnh áp lực cạnh tranh cao Nó giúp cho kinh tế nước tăng thu nhập trở nên linh họat để bành trướng thị trường giới Muốn thế, trước hết tự thân doanh nghiệp phủ nước phải cân thu chi thúc đẩy xuất Họ phải cân khoản thu hợp lý,đảm bảo tăng thu nhập nước,tăng hiệu sử dụng nguồn lực thu hợp lý chi phải hiệu Nghĩa phủ phải xem xét việc chi để đem lại lợi nhuận, hiệu cho Quốc gia So với xu hướng tịan cầu mạnh mẽ việc đầu tư cho khoa học công nghệ,cơ sở hạ tầng điều quan trọng Một quốc gia muốn phát triển theo kịp thời đại phải thúc đẩy xuất hàng hóa, phải biết thị trường cần để đáp ứng nhu cầu thị trường khơng thể tùy tiện theo ý Cuộc sống ngày đại nhu cầu người ngày tăng cao Đáp ứng nhu cầu nước khó, chi xuất địi hỏi phải biết rõ nhu cầu thị trường bên quốc gia, châu lục Do đặc điểm thị trường riêng biệt nên sở thích nhu cầu, văn Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO hóa,… khác nên việc tìm hiểu thị trường cần xuất hàng hóa sang quan trọng hàng đầu Việc thúc đẩy xuất hàng hóa quốc gia để làm tăng GDP cho đất nước,tạo lập mối quan hệ quốc tế, thu hút nhà đầu tư nước để thu thêm ngân sách cho nhà nước Tuy nhiên, nhà kinh doanh xuất gặp nhiều gian truân đưa hàng hóa sang nước khác Những tranh chấp thương mại hàng ngày diễn bàn đàm phán quốc gia Tổ Chức Thương Mại Thế Giới(WTO).Các quốc gia tiếp tục đưa rào cản thương mại nhằm hạn chế nhập hàng hóa vào nước họ Như biết rào cản thương mại trở ngại lớn cho quốc gia xuất khẩu,các rào cản : Thuế quan,hàng rào phi quan thuế, rào cản kỹ thuật, quản lý chất lượng, trách nhiệm xã hội,… Các rào cản đặt để bảo vệ cho doanh nghiệp nước họ phát triển,giảm cạnh tranh với hàng hóa nhập từ nước ngồi, tăng tiêu dùng hàng hóa nội địa Ngồi ra, rào cản cịn giúp quốc gia chống lại hàng giả mạo, chống phá giá hàng, chưa tính đến trả đũa trị kinh tế có bất đồng sách kinh tế xã hội quốc gia Chính vậy, nghiên cứu rào cản thương mại để rút học thực tiễn kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam việc làm khẩn trương chuẩn bị cho việc thâm nhập thị trường quốc tế mà quan trọng thị trường Mỹ Hầu hết công ty bắt đầu can dự vào kinh doanh hải ngoại cách xuất khẩu, có nghĩa bán nước ngồi phần sản lượng bình thường họ.Phương pháp địi hỏi đầu tư tương đối có rủi ro Đây cách tốt để thăm dò kinh doanh quốc tế mà cam kết số lớn tài nguyên vật lực Nếu ban giám đốc công ty định xuất họ phải lựa chọn xuất họ phải lựa chọn xuất trực tiếp gián tiếp 1.2.1.Xuất gián tiếp: Việc xuất hàng hóa dịch vụ thông qua nhà sản xuất đặc sở nước Xuất gián tiếp đơn giản xuất trực tiếp lẽ khơng địi hỏi chun mơn chi phí tiền mặt lớn.Các nhà xuất đặt sở nước làm cơng việc Trong số nước xuất có sẳn đại lý xuất bán hàng cho hãng xuất khẩu, đại lý xuất ăn hoa Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO hồng Họ mua hàng cho khách hàng hải ngoại; thương nhân xuất khẩu, mua bán cho họ; hãng quốc tế sử dụng hàng hóa hải ngoại Tuy nhiên nhà xuất gián tiếp phải trả giá cho dịch vụ Họ phải trrả hoa hồng cho đại lý; họ làm ăn nước nhà nhập định thay đổi nguồn cung cấp hãng không nắm bắt kinh nghiệm qua giao dịch Chính mà nhiều ban quản trị vốn thường bắt đầu cách sau đối sang xuất trực tiếp 1.2.2.Xuất trực tiếp : Việc xuất hàng hóa dịch vụ hãng xuất không thông qua môi giới hay đại diện xuất khác Để hoạt động xuất khẩutrực tiếp, ban quản trị phải giao công việc điều hành xuất cho ngườiở hãng, thường giám đốc tiêu thụ, trách nhiệm phát triển kinh doanh xuất Các nhân viên nước đảm trách việc tính hóa đơn, tín dụng gởi hàng lúc đầu, cơng việc phát triển thiết lập phận xuất sỉ khu vực cử đại diện thương mại nước ngoài, thấy doanh số bán tăng tới mức nên thiết lập tổ chức tiêu thụ hồn chỉnh Khi lãnh đạo định thành lập cơng ty khu vực Cơng ty nhập tên từ cơng ty mẹ tính hóa đơn tiền địa phương Cơng ty có hệ thống phân phối cũ, với cách xếp có lợi Loại hình tổ chức phát triể lớn, thường lập hóa đơn tới nhiều triệu đô la năm 1.3 LẤY QUYẾT ĐỊNH VỀ XUẤT KHẨU Khi cơng ty có sản phẩm xuất được, cơng ty cần phải xét yếu tố: +Công ty muốn thu lợi qua xuất khẩu? Xuất có phù hợp với mục đích cơng ty khơng ? +Việc xuất đặc yêu cầu cho tài nguyên then chốt công ty-quản trị, nhân viên, khả sản xuất tài –những yêu cầu đáp ứng Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO +Những lợi nhuận dự kiến có đáng giá chi phí phải trả khơng nguồn tài nguyên công ty sử dụng tốt cho việc phát triển cơng kinh doanh nước 1.4 TỔ CHỨC CƠNG VIỆC XUẤT KHẨU Một cơng ty bước vào ngành xuất coi thương vụ xuất chẳng khác thương vụ nội địa sử dụng nhân cấu tổ chức có Tuy nhiên, thương vụ quốc tế liên lạc giá hỏi mua hàng tăng, cơng ty tách rời phận quản trị xuất khỏi phận phụ trách tiêu thụ sản phẩm nội địa Những điều lợi việc tách rời kinh doanh quốc tế khỏi kinh doanh nội địa bao gồm việc tập trung kỹ chun mơn cần thiết để ứng phó vói thị trường quốc tế Một điều lợi khác hướng nỗ lực vào công việc tiếp thị công việc chắn dẫn đến gia tăng thương vụ quốc tế Một điều bất lợi có việc phân chia sử dụng hiệu nguồn tài nguyên doanh nghiệp phân ngành Những cơng ty có tầm cỡ lớn vào giai đoạn tiến triển cao công việc xuất lựa chọn giữ lại thương vụ quốc tế tổ chức theo ngành sản phẩm hay khu vực địa lí Nếu cơng ty có nhiều ngành sản phẩm riêng biệt, cơng ty lập phận quốc tế nằm vụ sản phẩm Một cơng ty với sản phẩm có chung người tiêu dùng sau hẳn chọn tổ chưc theo khu vực địa lí Bất kể công ty tổ chức để xuất khẩu, công ty phải đảm bảo tổ chức tạo dễ dàng cho công việc người bán hàng thị trường, kỹ tiếp thị thành cơng giúp doanh nghiệp vượt qua trở ngại hoạt động thị thường chưa quen thuộc Kinh ngiệm cho thấy thành công cơng ty thị trường nước ngồi tùy thuộc vào phương pháp tiếp thị thuộc vào thuộc tính sản phẩm Một cơng ty tổ chức xuất khẩu, đường dây phân phối thích hợp cần lựa chọn cho thị trường đường dây gồm có đại lý, nhà phân phối, nhà buôn lẻ người sử dụng cuối 1.5 NHỮNG LÝ DO PHẢI THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO Để xuất sản phẩm nước đó, nhà quản lý cần phải nghiên cứu thật kỹ thị trường có phù hợp với khơng? Có phù hợp với loại sản phẩm mà cho xuất khơng? Hay nhu cầu sản phẩm sao?…Vì nói nghiên cứu thị trường hoạt động nhằm thực điều tra thị trường cụ thể nhằm xác định vấn đề : - Các triển vọng bán hàng sản phẩm hay nhóm sản phẩm định - Phương thức bảo quản thành cơng sản phẩm hay nhóm sản phẩm thị trường Nói cách khác, nghiên cứu thị trường phải việc làm có tầm mức thực đưa đến định biện pháp xác cơng ty Nghiên cứu thị trường cịn phải tìm hiểu xem mức cầu thị trường mà ta nghiên cứu sản phẩm cơng ty nào, tác động sao? 1.5.1.Đánh giá phân tích thị trường Trước xuất hàng hóa nước ngồi, doanh nghiệp cần phải xem xét thị trường sao, doanh nghiệp có đủ điều kiện xuất hay không Cần phải nghiên cứu sàng lọc thị trường cho thật kỹ đưa sản phẩm nước xuất Sàng lọc thị trường phương pháp phân tích đánh giá thị trường cho phép người quản lí biết htị trường có sức thu hút cách loại bỏ thị trường bị đánh giá hấp dẫn Sàng lọc thị trường có nhiều bước  Bước 1: Sàng lọc lần Trước hết ta phải đánh giá xem tìm nhu cầu bản:là bước đầu hợp logic thiếu nhu cầu khơng có tiêu tốn tiền bạc nỗ lực hợp lý làm tăng tiêu thụ hàng hóa dịch vụ Tiếp theo xem xét nhập không đo hết tiềm thị trường: Người quản lí biết riêng hàng nhập khó mà đo đầy đủ tiềm thị trường có vơ số lí thiếu ngoại hối, giá cao áp lực trị làm cho thị trường thay đổi Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO Hơn liệu nhập cho thấy nước mua sản phẩm địng nước ngồi khơng bảo đảm nước có tiếp tục mua khơng Người quản lí biết người cạnh tranh định sản xuất nội địa mà thị trường họ gây việc ngưng trệ nhập Sự thay đổi cấu trị đất nước làm ngưng hẳn nhập Như ta thấy Iran nơi có đơn đặt hàng trị giá hàng tỷ Dollar bị hủy bỏ bất ngờ  Bước 2: Sàng lọc lần hai-sức mạnh tài kinh tế Sau sàng lọc lần đầu người phân tích có danh sách nhỏ khách hàng tương lai Danh sách thu gọn sàng lọc lần hai dưa dựa sức mạnh tài kinh tế, xu hướng mức lạm phát, hối đoái lợi tức điểm mặt tài cần quan tâm Cần phải nhận thấy bước sàng lọc phân tích tài hồn tồn Các liệu kinh tế tìm nhiều cách hai cách đo nhu cầu thị trường là:chỉ số thị trường nhân tố thị trường Các nhân tố khác để đánh giá nhu cầu phụ thuộc vào liệu kinh tế phân tích hồi quy, phân tích khuynh hướng phân tích cụm Chỉ số thị trường liệu dùng tiêu chuẩn so sánh để đo sức mạnh thị trường liên quan nhiều khu vực địa lí  Bước ba: Sàng lọc lần ba-sức mạnh trị pháp luật -Những chướng ngại gia nhập: Là hạn chế nhập tích cưc tiêu cực, phụ thuộc vào nhà quản lý coi trọng xuất hay thành lập nhà máy nước -Những chướng ngại việc chuyển lợi nhuận: Khi khơng có nhu cầu phân phối để gia nhập, nước bị loại có hạn chế chuyển tiền lãi mà nhà quản lý cho mức -Những nhân tố khác: Một nhân tố có tầm quan trọng lớn tính ổn định phủ, cịn quan trọng hình thức Tính bất ổn gây nên khơng chắn, điều làm phức tạp việc lập kế hoạch  Bước 4: Sàng lọc lần bốn-sức mạnh văn hóa xã hội Sự sàng lọc ứng cử viên lại dựa nhân tố văn hóa xã hội khó, những”lập luận”này có tính chủ quan cao Những người phân tích cho dù chuyên gia đất nước phải dựa ý kiến người khác Có thể thuê cố vấn đắc Trang Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO  Tuy gặp nhiều khó khăn Chi nhánh vượt qua đứng vững hơm Điều chứng tỏ Chi nhánh có lãnh đạo nhiều năm kinh nghiệm, tổ chức quản lý cách khoa học có nhiều uy tín, lịng tin khách hàng thông qua gia tăng doanh số năm 2003  Bên cạnh Chi nhánh cịn có hệ thống đơn vị trực thuộc thường xuyên cung cấp nguồn hàng cho Chi nhánh, đảm bảo hàng hóa giao hạn, số lượng, hệ thống phân phối phân bố nhiều nơi, thuận lợi cho công tác thu gom hàng tiêu thụ sản phẩm  Nằm khu vực trung tâm thành phố, gần cảng, ngân hàng, hải quan nên yếu tố góp phần thuận lợi cho việc làm giấy tờ kinh doanh xuất nhập  Đối tác đa phần khách hàng quen thuộc nên việc đàm phán ký kết hợp đồng dễ dàng cho hai bên  Chi nhánh có nhiều bạn hàng khu vực giới Hàng năm doanh số khách hàng chiếm tỉ trọng không nhỏ tổng kim ngạch XNK  Tình hình tài cơng tác quản lý tài Chi nhánh tốt lành mạnh  Lãnh đạo đảng Đảng, Nhà nước đặt lên hàng đầu việc vận động gia tăng xuất khẩu, đầu tư, doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động tìm hiểu thị trường  Trong năm 2001 nước ta ký 07 Hiệp định thương mại với nước Hiệp định Thương mại Việt Mỹ vào thực thi từ ngày 10/12/2001 mở hội cho xuất ta Việc Trung Quốc gia nhập WTO, đặt khơng thách thức ta, song đẩy mạnh xuất hàng ta vào thị trường  Việc xoá bỏ 100% thuế suất mặt hàng hồ tiêu thương mại tạo nhiều thuận lợi cho Chi nhánh số mặt hàng chủ lực Chi nhánh 3.4.2 Khó khăn  Cơng ty gặp khó khăn việc tìm kiếm nguồn hàng nước giá mặt hàng hồ tiêu giảm liên tục Hàng hóa khơng đủ tiêu chuẩn, phải tái chế lại  Chất lượng hàng xuất không đồng  Chủ loại không phong phú, công nghệ chế biến sơ chế sơ sài Trang 32 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO  Ban lãnh đạo chưa xác định lợi cạnh tranh Chi nhánh so với doanh nghiệp nước  Indonesia, Brazil hai nước xuất hồ tiêu sau nước ta trở ngại lớn cho việc xuất hàng hóa Đặc biệt so sánh lợi giá tính đa dạng hàng xuất  Mức độ cạnh tranh ngày gay gắt hai thị trường nước ngồi nước  Thiếu thơng tin xác sản lượng giá thị trường giới  Việc Trung Quốc gia nhập WTO cản trở lớn cho việc xuất hàng hóa từ Việt Nam nước  Cuộc khủng hoảng kinh tế Mỹ vừa qua làm cho thị trường có nhiều biến động, đồng tiền bị giá số nước làm cho việc xuất Chi nhánh gặp không khó khăn  Thị trường xuất số nước biến động làm ảnh hưởng đến kim ngạch xuất Nguyên nhân bất ổn trị nước nên khơng gặp khó khăn cho doanh nghiệp xuất bất ổn trị hàng hóa xuất sang gặp nhiều rủi ro cao  Nhà nước không ngừng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất riêng phần làm thủ tục hải quan cịn nhiều khâu khơng cần thiết, gây thời gian Trang 33 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO CHƯƠNG ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HỒ TIÊU TẠI CHI NHÁNH 4.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 4.1.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm:  Ổn định nâng cao chất lượng, suất để tăng hiệu  Chú trọng mức đến khâu xử lý làm hàng hoá bao gồm sàng lọc, loại bỏ tạp chất xử lý để làm giảm mức độ ô nhiễm vi sinh vật từ khâu nguyên liệu tới thành phẩm  Ap dụng biện pháp nhằm cải thiện điều kiện vệ sinh môi trường sản xuất hạn chế tối đa việc nhiễm bẩn hàng từ yếu tố môi trường (sân phơi, gia súc, chuột, côn trùng, rác)  Do tiêu phát triển nhanh nên công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ chưa triển khai kịp thời Vì cần tiến hành việc nghiên cứu để có định hướng cụ thể cho người sản xuất tiêu  Việc phổ biến loại giống cho người trồng tiêu, giúp họ áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất để nâng cao suất chất lượng hạt  Cần ý đến khâu bảo quản, lưu kho nhằm giữ chất lượng tiêu ổn định thời gian dài  Nâng cao vai trị cơng ty hiệp hội hồ tiêu Việt Nam  Lựa chọn nguồn hàng thu mua để giảm bớt chi phí sơ chế phải loại bỏ nhiều tạp chất ảnh hưởng tới giá thành xuất  Chú ý phần bao bì hàng hóa tạo hấp dẫn bảo quản hàng lâu dài Trang 34 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO 4.1.2 Giải pháp thị trường: Mở rộng thị trường phát triển khách hàng mục tiêu quan trọng nhằm kiếm thêm thị trường khách hàng cho Chi nhánh giúp Chi nhánh tăng kim ngạch xuất  Đối với thị trường Bắc Mĩ: - Đây thị trường gồm quốc gia: Mỹ, Canada Mexico, thị trường đa dạng với nhiều sắc tộc, nhu cầu sức tiêu thụ lớn Tuy nhiên thị trường khó tính tập quán tiêu dùng chế cạnh tranh khốc liệt Hiện hiệp định thương mại Việt Mỹ thức ký kết, giúp cho Việt Nam hưởng ưu đãi Mỹ, hàng hóa xuất sang thị trường có triển vọng, công ty cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với thị trường - Đây hội cho Chi nhánh đạt tốc độ tăng trưởng cao Ngồi cơng ty cần xúc tiến vịêc giới thiệu thu thập thơng tin qua tham tán thương mại, tìm kiếm ký kết hợp đồng nhiều năm  Đối với thị trường Nhật EU: - Đây khối thị trường trao cho Việt Nam qui chế tối hậu quốc, việc xuất cơng ty sang thị trường có nhiều thuận lợi trình xâm nhập tiến hành nhanh chóng giảm chi phí Tuy nhiên thị trường khó tính chọn lọc mặt hàng xuất Chi nhánh hồ tiêu Do để đáp ứng nhu cầu rộng lớn thị trường Chi nhánh cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm, để tên tuổi công ty ngày vững mạnh thị trường giới - Gần sau nỗ lực đàm phán thương mại phía Nhật cam kết dành cho Việt Nam chế độ thuế nhập MFN Đây động lực cho Chi nhánh Tuy nhiên, cần đẩy mạnh đàm phán để Nhật Bản dành cho ta quy chế MFN đầy đủ, tất phương diện có liên quan đến quản lý nhập không riêng thuế nhập  Đối với thị trường Trung Quốc: - Trung Quốc nước láng giềng có quan hệ thương mại lâu đời với Việt Nam, thị trường lớn, có nhiều tiềm gần với Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho Chi nhánh giao dịch thương mại Cùng với nhà nước tháo gỡ vướng mắc tóan, trao đổi hàng hóa tạo điều kiện Trang 36 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO thuận lợi để phát triển gia tăng kim ngạch xuất Chi nhánh vào thị trường - Bên cạnh Trung Quốc đối thủ cạnh tranh lớn Việt Nam, việc xuất hồ tiêu sang quốc gia khác Do công ty xây dựng sách xuất hàng hóa sang Trung Quốc cách thích hợp, đồng thời tìm kiếm mặt hàng độc đáo (tiêu trắng siêu sạch) thu hút thị hiếu người tiêu dùng người Trung Quốc, có hồ tiêu Việt Nam tiêu thụ tốt thị trường - Việc quốc hội Hoa Kỳ phê chuẩn trao Trung Quốc hưởng quan hệ thương mại bình thường lâu dài ( PTNR ) năm 2002 kiện quan trọng, tác động mạnh đến quan hệ thương mại hai nước mà ảnh hưởng đến quan hệ thương mại Việt Nam thị trường EU, Hoa Kỳ, Nhật Bản… 4.1.3- Giải pháp nhân lực: Trong tình hình kinh tế ngoại thương nay, Việt Nam nước phát triển khác giới, việc đào tạo nhân đại chiến lược quan trọngcủa doanh nghiệp qui mô khác Do tương lai Chi nhánh cần có kế hoạch để nâng cao trình độ nhân Chi nhánh : - Có chế độ khen thưởng, kỷ luật hợp lý cho cán nhân viên Chi nhánh nhằm tạo tranh đua lành mạnh cơng việc khuyến khích nhiệt tình lao động nhân viên - Tổ chức đợt đưa nhân viên đào tạo theo ngành học để nâng cao thêm kiến thức phù hợp với công việc phù hợp với mục tiêu phát triển Chi nhánh Ví dụ: Nhân viên phịng nghiệp vụ gửi theo học lớp xuất nhập khẩu, lớp thương mại quốc tế… nhằm giúp cho cá nhân nhân viên có trình độ chun mơn cao nâng cao trình độ hiểu biết, kịp thời nhạy cảm giải để thích nghi với tình gặp rủi ro - Nhân viên làm việc, phải xem đọc đặn thời báo kinh tế để nắm bắt kịp thời thay đổi lớn trị, sách kinh tế mà nhà nươc đưa ra, hiểu biết thêm tình hình nước Trang 37 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO khác tìm kiếm hội thị trường hay mối đe dọa từ nhà cạnh tranh… lấy thơng tin báo chí tạp chí kinh tế, thương mại, pháp luật  đầu tư … Là lĩnh vực làm việc với khách nước nên hiểu biết thơng tin văn hóa, khoa học, xã hội, trị, địa lý, pháp luật quản trị kinh doanh nước hế giới cần thiết - Hiện nay, theo thời đại cách mạng thơng tin kỹ thuật tự hố thương mại, ngồi trình độ định nghiệp vụ lực lượng lao động đại cịn phải có trình độ xuất sắc vi tính hiểu biết ngoại ngữ Vì Chi nhánh cần nên có kế hoạch nhằm tạo điều kiện cho nhân viên bổ sung thêm kiến thức, nhân viên phòng nghiệp vụ xuất nhập - Đào tạo cán kỹ thuật nông nghiệp, để nghiên cứu giống trồng áp dụng khoa học kỹ thuật tiến việc sản xuất hồ tiêu 4.1.4 – Giải pháp khác: - Đầu tư, mua sắm máy móc thiết bị thay dần máy móc điện tử tự động cần thiết sản xuất chất lượng hàng hóa - Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu phát triển để có khả nắm bắt quản lý tốt - Trong kinh tế thị trường cạnh tranh điều tránh khỏi, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt, đòi hỏi Chi nhánh cần phải ngày hoàn thiện Nâng cao chất lượng quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm điểm trọng yếu doanh nghiệp hội nhập với nước khu vực quốc tế thời điểm gia nhập AFTA - Chi nhánh cần tổ chức tiếp cận người nông dân trồng tiêu để tài trợ thu mua giảm bớt khâu trung gian nhằm tiết kiệm chi phí, ổn định chất lượng thu mua giá tốt hơn, tăng cạnh tranh với doanh nghiệp khác 4.2- KIẾN NGHỊ: 4.2.1 Kiến nghị với Nhà nước:  Cần xây dựng chiến lược ngành hàng theo hướng khai thác tối đa tiềm kinh tế, khai thác tối đa lợi cạnh tranh hàng hóa xuất khẩu, tránh tượng đầu tư tràn lan, hiệu  Hoàn thiện, xây dựng đồng hệ thống pháp luật, chế sách nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp theo hướng bảo hộ có điều kiện có thời hạn ngành sản xuất non trẻ, tạo sân chơi công bằng, Trang 38 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO bình đẳng thành phần kinh tế, nâng cao khả cạnh tranh hàng hóa xuất thị trường quốc tế  Cơ chế quản lý nhà nước xuất hàng hóa yếu tố đặc biệt quan trọng phát triển xuất Cơ chế phù hợp có vai trị tích cực phát triển xuất Nếu khơng phù hợp kìm hãm phát triển 4.2.2 Kiến nghị với Chi nhánh:  Nâng cao chất lượng hiệu họat động đồng thời tăng trưởng cao mục tiêu hàng đầu phản ánh lý tồn Chi nhánh thị trường cạnh tranh  Khai thác có hiệu lợi so sánh quốc gia họat động sản xuất kinh doanh Chi nhánh nâng cao chất lượng sản phẩm thỏa mãn tốt nhu cầu nước quốc tế chất lượng giá  Tìm kiếm nguồn nhập yếu tố đầu vào trung gian thật cần thiết để nâng cao chất lượng sản phẩm  Chú ý đến sáng kiến, cải tiến người lao động khâu khác hoạt động doanh nghiệp  Xây dựng lực nắm bắt phản ánh nhanh doanh nghiệp trước thay đổi đối thủ cạnh tranh thị trường  Tập trung khai thác thị trường ASEAN để tạo điều kiện tận dụng hiệp định ưu đãi thuế quan, trọng thị trường Nhật, Trung Quốc, Bắc Mỹ, EU  Tạo điều kiện cho đội ngũ cán công nhân viên nắm vững nghiệp vụ, nhanh nhạy, động thông thạo anh ngữ, xử lý tốt tình  Tăng cường cơng tác quản lý tài chính, kiểm tra tình hình hoạt động phận trực thuộc để có biện pháp tháo gỡ kịp thời vướng mắc khó khăn 4.3 KẾT LUẬN Như vậy, để xứng đáng với cạnh tranh thị trường giới Chi nhánh cần có nhiều nổ lự để thể tốt việc thâm nhập thị trường giới mà việc tự tạo cho sức mạnh cạnh tranh việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh thay đổi mặt nhằm phù hợp với tình hình Trang 39 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO Qua thời gian tìm hiểu, nghiên cứu phân tích đánh giá hoạt động xuất Chi nhánh nhận thấy Chi nhánh có nhiều cố gắng định đắn việc phát triển xuất hồ tiêu Nâng vao vị trí thương trường thơng qua cách làm việc ln có uy tính, giao hàng chất lượng, hạn, tạo mối quan hệ với khách hàng, giữ khách hàng truyền thống mà kiếm nhiều khách hàng Đây dấu hiệu tốt tình hình cạnh tranh thương trường ngày trở nên liệt Tất kết có nhờ nổ lự tồn thể cơng nhân viên đơn vị Mong Chi nhánh ngày mở rộng phát huy mạnh không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh Với thời gian có hạn, với kiến thức học trường, qua sách báo tài liệu tham khảo, qua thực tế hoạt động Chi nhánh với nội dung mà tơi trình bày phần đáp ứng u cầu đề tài nghiên cứu Rất mong đóng góp giúp đỡ quý thầy cô cô anh chị em Chi nhánh công ty Vật tư Nơng nghiệp Hải Phịng Trang 40 Một số biện pháp nâng cao hiệu XK hồ tiêu Chi nhánh HAMEXCO TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiến sĩ Donal D.A Ball, Tiến sĩ Wendell Mc Collock, Phó tiến sĩ Nguyễn Quang Thái (biên dịch), Những Bài Học Về Doanh Thương Quốc Tế, NXB thống kê Hội đồng dịch thuật Nhóm chun viên thương mại – phịng thương mại công nghiệp Việt Nam, Hướng Dẫn Doanh Nghiệp Về Hệ Thống Thương Mại Thế Giới, NXB trị gia, Hà Nội, 2001 Trần Văn Chu, Hà Quốc Hội, Nghiệp Vụ Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu, NXB đại học quốc gia, Hà Nội, 1999 Báo cáo tổng kết năm 2002 kế hoạch hoạt động năm 2003 Hiệp hội hồ tiêu Việt Nam Trang 41 MỤC LỤC CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN Trang 1.1 ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ CỦA CÁC ĐIỀU KIỆN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ 1.2 KHÁI NIỆM VỀ XUẤT KHẨU 1.2.1 Xuất trực tiếp 1.2.2 Xuất gián tiếp 1.3 LẤY QUYẾT ĐỊNH XUẤT KHẨU 1.4 TỔ CHỨC CÔNG VIỆC XUẤT KHẨU 1.5 NHỮNG LÝ DO PHẢI THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 1.5.1 Đánh giá phân tích thị trường 1.5.2 Các yếu tố tác động đến mức cầu CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP HẢI PHÒNG 13 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 13 2.1.1 Công ty Vật Tư Nông Nghiệp Hải Phòng 13 2.1.2 Quá trình thành lập phát triển Chi nhánh cơng ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng 13 2.1.3 Mối quan hệ Công ty Chi nhánh công ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng 15 2.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH CƠNG TY VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP HẢI PHỊNG 15 2.2.1 Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ Chi nhánh cơng ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng 15 2.2.1.1 Mục tiêu 15 2.2.1.2 Chức 16 2.2.1.3 Nhiệm vụ 16 2.2.1.4 Lĩnh vực hoạt động Chi nhánh công ty Vật Tư Nông Nghiệp Hải Phòng 16 2.2.2 Sơ đồ tổ chức Chi nhánh cơng ty Vật Tư Nơng Nghiệp Hải Phịng 17 2.2.3 Chức phận 18 2.2.4 Mối quan hệ phòng ban 20 CHƯƠNG III: HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HỒ TIÊU TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY VẬT TƯ NƠNG NGHIỆP HẢI PHỊNG 21 3.1 TÌNH HÌNH HỒ TIÊU NĂM 2002-2003 CỦA VIỆT NAM 21 3.1.1 Tình hình nước 21 3.1.2 Tình hình giới 24 3.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 25 3.2.1 Phân tích thị trường khách hàng xuất 25 3.2.2 Phân tích sản phẩm xuất 27 3.3 MƠ TẢ QUI TRÌNH XUẤT KHẨU HIỆN NAY TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP HẢI PHỊNG 29 3.3.1 Cơng tác thu mua, tập kết hàng hóa 29 3.3.2 Công tác sơ chế 29 3.3.3 Phương thức thực hợp đồng 31 3.3.3.1 Chuẩn bị hàng xuất 31 3.3.3.2 Kiểm tra hàng để xuất 32 3.4 PHÂN TÍCH THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP HẢI PHÒNG 33 3.4.1 Thuận lợi 33 3.4.2 Khó khăn 34 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HỒ TIÊU TẠI CHI NHÁNH 36 4.1 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HÒAN THIỆN 36 4.1.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm 36 4.1.2 Giải pháp thị trường 37 4.1.3 Giải pháp nhân lực 38 4.1.4 Giải pháp khác 39 4.2 KIẾN NGHỊ 40 4.2.1 Kiến nghị với nhà nước 40 4.2.2 Kiến nghị với Chi nhánh 40 4.3 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 PHỤ LỤC NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2004 GIÁM ĐỐC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2004 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2004 PHỤ LỤC Danh sách doanh nghiệp mà Chi nhánh thu mua hồ tiêu TÊN CÔNG TY CTY TNHH AN HUY BT ĐỊA CHỈ 39 D2 Văn Thánh-P25 Q.BT- HCM CTY TNHH ÁNH SÁNG CTY CP DV PHÚ NHUẬN P.101, 18B Nam Quốc Cang- Q1HCM 253 Lê Hồng Phong TP Buôn Mê Thuộc-ĐL QL 14 Xã Chư P’Drong-TP.Pleiku Khu CN Bình Dương- Dĩ An Bình Dương 78A Nguyễn Văn Trỗi, Q PN- HCM CTY PHÚC SINH 386-388 Hồng Diệu Q4-HCM NƠNG TRƯỜNG SƠNG HẬU CTY TNHH TM TẤN HƯNG CTY TNHH THẠNH LỘC Huyện Ô Mơn-Cần Thơ CTY XK NƠNG SẢN BN MÊ THUỘC CTY XNK CHÍNH LÂM CTY TMHH NGƠ GIA CTY THANH HÀ CTY TÍN NGHĨA CTY TNHH TRƯỜNG LỘC TRANG TRẠI PHÁT LỢI C16/6A Lô Đất Đỏ P Tân Kiên-BCHCM 103 Hà Huy Giáp- P.Thạnh LộcQ12-HCM 122-123M2 Láng Trung Q.ĐĐ- HN 96 QL1, P.Quyết Thắng Biên hòa, Đồng Nai 205 Hà Huy Giáp Q12-HCM 102 Trần Minh Châu, TT Tân AnLong An ĐT 08 5123063 08 8980979 08 9255443 050 853037 059 820459 08 8964951 08 8964962 08 8440631 08 8444861 08 8266251 08 8266563 071 690201 071 690205 08 7560271 08 8919210 04 8359936 04 8359937 061 822486 061 823747 08 7161002 072 821690