đáp án đề thi thực hành-quản trị doanh nghiêp vừa và nhỏ-mã đề thi qtdnvvn-th(23)

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA QTDNVVN - TH 23 Bài Yêu cầu Ý Nội dung Điểm 1 1 Kế hoạch 1 8 2 Kế hoạch 1 8 3 Kế hoạch 1 9 2 1 Tính NPV của hai dự án: 12.5 2 Tính IRR của các dự án: 12.5 3 1 Giai đoạn tổng quát 10 2 Giai đoạn chuyên môn 5 3 Đánh giá và theo dõi 5 4 Tự chọn do trường biên soạn 30 Cộng 100 Quy đổi về thang điểm 10 Bài 1: (25 điểm) Căn cứ vào nhu cầu tiêu thụ sản phẩm và số ngày sản xuất của đơn vị, ta xác định được nhu cầu sản xuất bình quân mỗi ngày ở từng tháng như sau: Tháng 1 2 3 4 5 6 Tổng Nhu cầu 800 700 900 1.10 0 1.50 0 1.200 6.200 Số ngày sản xuất 21 18 22 20 22 21 124 Nhu cầu ngày 39 39 41 55 69 58 50 Kế hoạch 1(8 điểm): Áp dụng kế hoạch thay đổi mức dự trữ bằng cách sản xuất ổn định ở mức trung bình là 50 sản phẩm/ngày trong suốt kỳ kế hoạch 6 tháng. Mức sản xuất trung bình 6.200/124 = 50 sp Trước tiên ta lập bảng tính, cột sản xuất được tính toán bằng cách là lấy số ngày sản xuất thực tế ở mỗi tháng nhân với lượng trung bình sản xuất mỗi ngày là 50 sản phẩm. Kết quả bảng tính như sau : Tháng Nhu cầu Sản xuất Tồn kho trong tháng Tồn kho cuối kỳ 1 800 1050 +250 250 2 700 900 +200 450 3 900 1100 +200 650 4 1.100 1000 -100 550 5 1.500 1100 -400 150 6 1.200 1050 -150 0 Tổng 6.200 6200 2050 Xác định chi phí thực hiện kế hoạch này bao gồm 2 khoản mục phí là: - Chi phí lương cho công nhân sản xuất trong giờ để hoàn thành 6.200 sản phẩm là: 6.200 sản phẩm * 1,6 giờ/sản phẩm * 5.000 = 49.600.000 đồng. - Chi phí tồn trữ trong kỳ là: 2050sản phẩm * 6.000đồng/sản phẩm/tháng = 12.300.000 đồng Tổng chi phí là: TC1= 49.600.000 + 12.300.000 = 61.900.000 đồng Kế hoạch 2(8 điểm): Giữ mức sản xuất ổn định ở mức thấp nhất là 39 sản phẩm/ngày trong suốt kỳ kế hoạch 6 tháng, để giảm được chi phí tồn trữ, nhưng phát sinh chi phí làm thêm giờ do thiếu hụt hàng hóa phải sản xuất thêm giờ. - Tổng số sản phẩm được sản xuất trong kỳ kế hoạch là. 39 sản phẩm/ngày * 124 ngày = 4.836 sản phẩm. - Chi phí lương sản xuất trong giờ. 4.836sản phẩm * 1,6giờ/sản phẩm * 5.000 = 38.688.000 đồng - Số sản phẩm còn thiếu hụt là 6.200 – 4.836 = 1.364 sản phẩm. * Có thể hợp đồng phụ với chi phí tăng thêm là: 1.364sản phẩm * 18.000đồng/sản phẩm = 24.552.000 đồng * Tổng chi phí là: TCa = 38.688.000 + 24.552.000 = 63.240.000 đồng. * Có thể yêu cầu công nhân sản xuất thêm giờ cho số thiếu hụt. 1.364sản phẩm * 1,6giờ/sản phẩm * 7.400đồng/sản phẩm = 16.149.760 đồng Tổng chi phí là: TC2b = 16.149.760 + 38.688.000 = 54.837.760đồng. So sánh 2 khả năng sản xuất nêu trên, ta chọn khả năng yêu cầu công nhân làm thêm giờ thì tổng chi phí là 54.837.760 đồng, thấp hơn so với khả năng hợp đồng phụ với đơn vị liên kết. Như vậy ta chọn khả năng làm thêm giờ đại điện cho kế hoạch này. Kế hoạch 3(9 điểm): Sản xuất theo nhu cầu của khách hàng, nếu nhu cầu tăng thì thuê thêm công nhân, nếu nhu cầu giảm thì sa thải công nhân. Tháng Nhu cầu Sản xuất Thuê thêm Sa thải 1 800 800 2 700 700 100 3 900 900 200 4 1.100 1.100 200 5 1.500 1.500 400 6 1.200 1.200 300 Tổng 6.200 6.200 800 400 - Chi phí trả lương công nhân: 6.200sản phẩm * 1,6giờ/sản phẩm * 5.000đồng/sản phẩm = = 49.600.000đồng. - Chi phí thuê thêm công nhân: 800sản phẩm * 4000đồng/sản phẩm = 3.200.000đồng. - Chi phí sa thải công nhân: 300sản phẩm * 5.500đồng/sản phẩm = 1.650.000 đồng. Tổng chi phí là: TC3 = 49.600.000 + 3.200.000 + 1.650.000 = 54.450.000 đồng Bài 2: (25 điểm) 1. Tính NPV của hai dự án: (12,5 điểm) * Phương án S: i = 4% -> NPV1= 772,2 i = 8% -> NPV1= 566,5 i = 15% -> NPV1= 251,4 i = 22% -> NPV1= -16,9 * Phương án L: i = 4% -> NPV2= 1.093,7 i = 8% -> NPV2= 698,3 i = 15% -> NPV2= 27,6 i = 22% -> NPV2= -466,5 2. Tính IRR của các dự án: (12,5 điểm) IRR 1 = 21,5% IRR 2 = 15,3% Bài 3: (20 điểm) Chương trình hội nhập môi trường làm việc của công ty được thực hiện qua 3 giai đoạn: Giai đoạn Thời gian Người thực hiện Nội dung Giai đoạn tổng quát (10 điểm) 1 ngày Nhân viên phòng nhân sự - Tập trung toàn thể nhân viên mới ở phòng họp. - Giới thiệu ban giám đốc, lãnh đạo các phòng ban. - Giới thiệu về công ty: lịch sử hình thành và phát triển, sản phẩm và dịch vụ, các chế độ làm việc, khen thưởng, Giai đoạn chuyên môn (5 điểm) 10 ngày Lãnh đạo trực tiếp - Giới thiệu nhân viên mới với lãnh đạo trực tiếp, với các đồng nghiệp. - Tham quan các bộ phận, phòng ban. - Tổ chức chương trình đào tạo: + Cung cấp nhân viên các kiến thức kĩ năng cần thiết: tính năng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh; quy trình tiếp xúc khách hàng; quy trình xử lý khiếu nại thông tin; quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này + Giới thiệu và thảo luận các tình huống đã và thường xảy ra trong thực tế. + Giải đáp những thắc mắc, khó khăn của nhân viên liên quan đến công việc Đánh giá và theo dõi (5 điểm) 2 tháng Phòng nhân sự và lãnh đạo trực tiếp - Theo dõi, đánh giá quá trình làm việc và phản hồi với nhân viên . Bài 4 (30 điểm ) Tự chọn, do trường biên soạn. …… ngày…. tháng… năm…… . – Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 (2010 – 2012) NGHỀ: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ Mã đề thi: DA QTDNVVN. trong thực tế. + Giải đáp những thắc mắc, khó khăn của nhân viên liên quan đến công việc Đánh giá và theo dõi (5 điểm) 2 tháng Phòng nhân sự và lãnh