(Luận văn HV chính sách và phát triển) thực trạng hoạt động nhập khẩu dược phẩm tại công ty cổ phần dược phẩm thiên thảo

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN PHẠM THỊ HƯƠNG QUỲNH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn : PGS,TS Đào Văn Hùng Sinh viên thực : Phạm Thị Hương Quỳnh Mã sinh viên : 5083106272 Khóa : 08 Ngành : Kinh tế quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế đối ngoại HÀ NỘI – NĂM 2021 NĂM 2021 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Lời cảm ơn em xin gửi đến nhà trường nói chung ngành kinh tế đối ngoại tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên chúng em học tập thật tốt, giúp đỡ chúng em mơn học, tập, trau dồi kiến thức chuyên ngành hữu ích làm hành trang cho đường công việc sau chúng em tốt Tiếp em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô ngành Quản trị Logistics chuỗi cung ứng Đặc biệt em chân thành cảm ơn cô Phạm Quỳnh Liên – cố vấn học tập lớp KTĐN 8C, thầy Đào Văn Hùng, quý thầy tận tình giảng dạy, chia sẻ cho chúng em kiến thức thực tế bổ ích, giải đáp tất thắc mắc sửa chữa lỗi mà chúng em mắc phải định hướng tốt cho chúng em cho tương lai sau Em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Đào Văn Hùng – giảng viên hướng dẫn thực tập khóa luận tốt nghiệp em Trong suốt q trình hướng dẫn cho em, tận tâm giúp đỡ, góp ý, đưa lời khuyên, đồng hành em chút để báo cáo em hồn thiện Vì kinh nghiệm thực tiễn khả lí luận thân cịn giới hạn, khóa luận em khơng khỏi mắc thiếu xót Kính mong q thầy cơ, anh chị bạn bè đóng góp ý kiến để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ viii LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM4 1.1.Lý luận chung nhập 1.1.1.Khái niệm, đặc điểm nhập 1.1.2.Vai trò nhập 1.1.3.Các hình thức nhập 1.1.3.1.Nhập trực tiếp 1.1.3.2.Nhập ủy thác 1.1.3.3.Nhập liên doanh 1.1.3.4.Nhập hàng đổi hàng 1.1.3.5.Tạm nhập tái xuất 1.1.4.Các yếu tố ảnh hưởng đến nhập 1.2.Lý luận chung hoạt động nhập thuốc dược phẩm 13 1.2.1.Khái niệm phân loại thuốc dược phẩm 13 1.2.2.Đặc điểm dược phẩm 14 1.2.3.Quy định xuất nhập dược phẩm dược phẩm Việt Nam………………………… 15 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến giá thành thuốc nhập khẩu…………………… 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO 22 2.1.Giới thiệu tổng quan Công ty 22 2.1.1.Giới thiệu chung Công ty 22 2.1.2.Lịch sử hình thành phát triển 23 2.1.3.Ngành nghề kinh doanh 23 2.1.4.Cơ cấu tổ chức…… 24 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1.5.Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 27 2.2.Thực trạng hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo………… 30 2.2.1.Quy trình nhập hàng hóa cơng ty 30 2.2.2.Diễn giải sơ đồ nhập hàng hóa 32 2.2.3.Tình hình hoạt động nhập dược phẩm cơng ty 43 2.3.Đánh giá thực trạng nhập hàng hóa cơng ty 50 2.3.1.Ưu điểm…………… 50 2.3.2.Hạn chế…………… 51 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO 53 3.1 Định hướng phát triển của công ty thời gian tới 53 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động nhập dược phẩm 54 3.2.1.Nâng cao khả phân tích thơng tin 54 3.2.2.Nâng cao kỹ đàm phán, nghiệp vụ thực hợp đồng nhập khẩu………………… 54 3.2.3.Nâng cao khả huy động vốn trọng đầu tư chiến lược 55 3.2.4.Nâng cao chất lượng sản phẩm đẩy mạnh hoạt động Marketing 55 3.3 Các kiến nghị 56 3.3.1.Đối với nhà nước……… 56 3.3.2.Đối với Công ty…… 58 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Số hiệu BPXNK NC-PT SĐK GPNK NCC NVXNK NVGN KSCL BPKT KH L/C (Letter of Credit) D/P (Document against payment) D/A (Document against acceptance) TT (Telegraphic tranfer remittance) KTT HĐNT I/V ( Invoice) P/L ( Packing list) C/O ( Certificate of Origin) C/A (Certificate of Analysis) TKHQ D/O (Delivery Order) P/O (Purchase Order) AWB (Airway Bill) B/L Nghĩa Bộ phận xuất nhập Nghiên cứu-phát triển Số đăng ký Giấy phép nhập Nhà cung cấp nước Nhân viên xuất nhập Nhân viên giao nhận Khảo sát chất lượng Bộ phận kế tốn Khách hàng bên ngồi Thư tín dụng Thanh tốn đổi chứng từ Chấp nhận đổi chứng từ Chuyển tiền điện Kế tốn trưởng Hợp đồng ngoại thương Hóa đơn thương mại Phiếu đóng gói Giấy chứng nhận xuất xứ Giấy chứng nhận phân tích Tờ khai hải quan Lệnh giao hàng Đơn đặt hàng Vận đơn hàng không Vận đơn đường biển vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 32 (Bill of Lading) A/N (Arrival Notice) HQ NSX/HSD BCT GTGT FOC (Free of Charge) HNĐ 33 34 PTTT BP 26 27 28 29 30 31 Giấy thông báo hàng đến Hải quan Ngày sản xuất/ Hạn sử dụng Bộ chứng từ Giá trị gia tăng Hàng tặng Hợp đồng nội ( hợp đồng ủy thác) Phương thức toán Bộ phận vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Danh mục bảng Bảng 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty…………………………… 23 Bảng 1.2 Các ngành nghề kinh doanh công ty…………………………………24 Bảng 1.3 Tình hình tài sản, nguồn vốn, chi phí công ty năm gần đây…………………………………………………………………………… … 28 Bảng 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2017-2020………28 Bảng 2.1 Những nội dung có P/O……………………………………33 Bảng 2.2 Những nội dung có hợp đồng thương mại…………………………34 Bảng 2.3 Số liệu nhập sản phẩm tiêu biểu công ty giai đoạn 2018-2020…43 Bảng 2.4 Cơ cấu nhập sản phẩm tiêu biểu công ty giai đoạn 2018-2020…46 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty cổ phần dược phẩm Thiên Thảo……25 Sơ đồ 2.1 Tiến trình nhập hàng hóa cơng ty…………………………… 30 Danh mục biểu đồ Biểu đồ 1.1 Tốc độ tăng trưởng tỷ suất sinh lời giai đoạn 2017-2020………45 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể số liệu nhập sản phẩm tiêu biểu công ty giai đoạn 2018-2020…………………………………………………………………….33 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nhập sản phẩm tiêu biểu công ty giai đoạn 20182020……………………………………………………………………………… 47 Biểu đồ 2.3 Thị trường nhập tiêu của công ty giai đoạn 20182020……………………………………………………………………………… 48 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, xu hướng toàn cầu hóa kinh tế giới, quốc gia hoạt động riêng rẽ mà phải tham gia vào kinh tế chung, tham gia vào quan hệ quốc tế đầu tư quốc tế, kinh doanh quốc tế, tài quốc tế, ,…Trong đó, thương mại quốc tế có vai trị quan trọng trình hội nhập kinh tế giới quốc gia Ở nơi, châu lục, quốc gia có khác biệt điều kiện tự nhiên, dẫn đến quốc gia có lợi việc sản xuất sản phẩm phải trao đổi với nhằm cân dư thừa thiếu hụt hàng hóa Bên cạnh đó, phát triển không đồng dẫn đến khác điều kiện tái sản xuất quốc gia Việc dẫn đến việc bắt buộc phải mở rộng phạm vi trao đổi quốc tế Cùng với phát triển kinh tế, phân công lao động xã hội đời ngày trở nên sâu sắc, vượt khỏi biên giới quốc gia dẫn tới q trình chun mơn hóa hợp tác hóa sản xuất phạm vi quốc tế Nói đến thương mại quốc tế không nhắc đến hoạt động nhập hàng hóa-dịch vụ Khi tham gia vào hoạt động nhập quốc gia có điều kiện để hòa nhập vào kinh tế quốc dân, tiếp thu phát triển văn minh nhân loại, tạo điều kiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nước Đối với kinh tế phát triển Việt Nam, hoạt động nhập đóng vai trị quan trọng từ ngày đầu hội nhập, nhập tiền đề thúc đẩy xuất kinh tế nước Sau 35 năm hội nhập, Việt Nam từ nước nhập siêu chủ yếu qua đường viện trợ vươn lên thành nước xuất Với phát triển mạnh mẽ hoạt động xuất nhập khẩu, doanh nghiệp nước đóng vai trị quan trọng việc hình thành hoạt động xuất nhập Việt Nam Trong bối cảnh đó, Cơng ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo đã, góp phần trình mở rộng tăng cường hiệu kinh tế - xã hội, đẩy mạnh cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Với cơng nghệ y dược Việt Nam đáp ứng phần yêu cầu đó, điều làm cho việc nhập nguyên vật liệu, dược phẩm, thuốc tân dược chất lượng cao trở nên quan trọng Bên cạnh việc chăm sóc sức khỏe người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com việc nhập dược phẩm cầu nối kinh tế nước thị trường nước Nhận thức tầm quan trọng việc nhập dược phẩm với giúp đỡ thầy cô anh chị nhân viên phịng Xuất nhập Cơng ty, em lựa chọn đề tài: “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO” làm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Khóa luận có mục tiêu nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo, từ đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập dược Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu: Thông qua phân tích thực trạng để tìm hiểu hoạt động nhập thuốc dược phẩm Công ty Đánh giá ưu điểm, nhược điểm quy trình, hoạt động nhập dược phẩm Đưa kiến nghị nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu hoạt động nhập dược phẩm Công ty Đối tượng nghiên cứu Hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo Phạm vi nghiên cứu Không gian: Hoạt động nhập mặt hàng dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo Thời gian: giai đoạn 2017-2020 Phương pháp nghiên cứu Để giải nội dung đề tài, khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp tổng hợp nhằm tổng hợp lý thuyết, sở lý luận cho khóa luận Phương pháp định lượng: từ liệu tổng hợp, thu thập từ nguồn thức cấp: giáo trình, sách, báo, tạp chí chun ngành, báo cáo cơng ty,… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 35.00 30.00 25.00 20.00 15.00 10.00 5.00 0.00 Navacarzol Navadiab Transamin injection 2018 2019 Transamin capsules Fosmicin for I.V Fosmicin for I.V use 1g Use 2g 2020 (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Biểu đồ làm rõ khác nhập sản phẩm qua ba năm Công ty thường xuyên nhập sản phẩm đặc trị nhiễm trùng vi khuẩn gây nhu cầu sử dụng cao tình trạng kháng thuốc kháng sinh ngành nhiều khó kiểm sốt Ngồi ra, thuốc nội tiết tố (Navacarzol Navadiab) sử dụng nhiều thuốc lại Nguyên nhân biến động giá cạnh tranh thị trường nhập thị trường nước 2.2.3.3 Thị trường nhập tiêu biểu Thị trường nhập Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo phong phú đa dạng, nhập tùy loại thuốc mà từ nước khác Ví dụ tiêu biểu nhà cung cấp Cơng ty: -Italfarmaco: tập đoàn đa quốc gia, thành lập vào năm 1938 Ý, hoạt động 40 quốc gia giới ngành công nghiệp dược phẩm hóa – dược phẩm -Meiji Seika: công ty dược phẩm lớn Nhật Bản, công ty Meiji Holdings -Daiichi-Sankyo Thái Lan: cơng ty đa quốc gia có nguồn gốc Nhật Bản, thành lập vào năm 1994, chuyên phân phối sản phẩm dược phẩm 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com -Jelfa: Công ty chuyên sản xuất, phân phối, xuất dược phẩm Ba Lan - Các đối tác từ nước Pháp: công ty Theramex, Biocodex, UPSA Tuy nhiên, Ý, Nhật Bản Thái Lan ba quốc gia chiếm tỷ trọng nhập cao công ty Biểu đồ 2.3 Thị trường nhập tiêu biểu Công ty giai đoạn 20182020 (Đơn vị: %) 2018 2019 2020 (Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Từ biểu đồ ta thấy, công ty nhập chủ yếu ba thị trường Ý, Thái Lan, Nhật Bản Độ tin cậy chất lượng sản phẩm, thời gian vận chuyển nhanh chóng nên ba thị trường chiếm số lượng nhập cao Đây quốc gia đứng đầu lĩnh vực dược phẩm, thực phẩm chức Tỉ lệ nhập thị trường Ý giai đoạn 2018-2020 tăng, từ 41.92% lên 48.98% Đây thị trường chiếm tỷ lệ cao công ty nhập Chiếm tỉ lệ cao thứ hai Nhật Bản, trung bình chiếm 35.51% Vì Ý Nhật Bản đánh giá quốc gia phát triển ngành y dược hàng đầu khu vực giới Tỉ lệ nhập từ Thái Lan có xu hướng giảm dần, mạnh giai đoạn 2018-2019, giảm 10.38%, sang 2020 tăng nhẹ 1.37% Có thể thấy, cơng ty tìm thị trường nhập tiếp tục phát triển theo hướng Hiện nay, Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam – EU (EVFTA) phê chuẩn tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho việc nhập từ thị trường, đặc biệt nước châu Âu Tất thị trường tiềm mà công ty hướng tới Tuy nhiên, năm 2020 ảnh hưởng dịch Covid-19 nên việc nhập khẩu, giao thương nước không thuận lợi năm trước trình vận chuyển 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com qua lại gặp khó khăn Sang đến năm 2021, với phát triển vaccin Covid-19, tình hình dịch bệnh khả quan hơn, mang lại nhiều hội việc giao thương hàng hóa quốc gia giới 2.3 Đánh giá thực trạng nhập hàng hóa cơng ty 2.3.1 Ưu điểm -Giám đốc điều hành có kinh nghiệm chuyên môn, kiến thức sâu rộng lĩnh vực xuất nhập dược phẩm - Đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, ham học hỏi, lực tốt tinh thần trách nhiệm cao công việc, nhạy bén q trình xử lý thơng tin, lơ hàng khả nắm bắt thông tin nhanh nhạy -Sự phối hợp phòng ban nhịp nhàng dẫn đến sai sót loại rủi ro tốt thiểu hóa Một phần tất lô hàng mà công ty nhập yêu cầu tính xác cao nên có phối hợp nhịp nhàng để tránh sai sót, thông tin sai lệch -Công ty đầu tư áp dụng phương pháp quản lý hiệu giúp tạo điều kiện để nhân viên hồn tốt cơng việc -Cơng ty ln đặt chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng lên hàng đầu, giúp tăng thêm uy tín chỗ đứng cơng ty thị trường -Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết cho nhu cầu công việc Những nhân tố tạo nên hiệu suất làm việc cho tất nhân viên phát huy tối đa hiệu -Ngoài nhập trực tiếp để phân phối thị trường, cơng ty cịn nhập ủy thác cho khách hàng lớn, điều làm tăng uy tín, chỗ đứng thị trường -Tốc độ phát triển cao ổn định qua năm Với nguồn lực tài lớn, đồng thời sử dụng hiệu việc đầu tư phát triển liên tục Điều thể tiềm phát triển sau ngày lớn hơn, trở thành công ty hàng đầu dược phẩm Việt Nam - Về phương thức toán, Cơng ty đạt nhanh chóng, đơn giản đảm bảo tính an tồn sử dụng cách linh hoạt hiệu hai phương thức điện chuyển tiền tốn thư tín dụng Hơn nữa, Cơng ty ln nỗ lực tốn đầy đủ hạn cho nhà xuất khẩu, trừ trường hợp nhà xuất có vi phạm việc thực hợp đồng Do đó, Cơng ty đối tác đánh giá cao mong muốn xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài Điều kết có 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhờ trình hoạt động hiệu phối hợp chặt chẽ phòng Xuất nhập khẩu, phịng Tài - Kế tốn, phịng Thơng quan Việc thực tốt cơng tác tốn cịn giúp Cơng ty nâng cao uy tín, có ưu đãi từ đối tác cũ tin tưởng đối tác Từ đó, việc đàm phán điều khoản có lợi cho Cơng ty trở nên dễ dàng -Với lịch sử hình thành phát triển 20 năm, công ty tạo lượng khách hàng thân thiết khách hàng tiềm tương lai Về quan hệ đối tác, công ty tạo ấn tượng tốt hợp tác lâu dài với nhiều công ty dược phẩm tiếng giới Nhật Bản, Ý, Thái Lan,… Còn phân phối, công ty phân phối dược phẩm với chất lượng tốt cho nhiều bệnh viện, phịng khám lớn tồn quốc Bệnh viện Y học cổ truyền, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Hồng Ngọc,… 2.3.2 Hạn chế Bên cạnh thành tựu đáng ghi nhận, hoạt động nhập dược phẩm Cơng ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo cịn tồn số hạn chế làm kiềm hãm phát triển Công ty Việc xác định hạn chế nguyên nhân gây giúp Công ty có biện pháp giải hiệu Các hạn chế tồn đọng là: - Quá trình nhập dược phẩm có thời điểm gặp nhiều khó khăn Nguyên nhân cơng ty cịn hạn chế vốn số lượng cán nhân viên nên chưa thể đảm nhận dự án lớn mà phải chia thành nhiều dự án nhỏ hơn, thực thành nhiều giai đoạn Do đó, đơn hàng có thời điểm bị chồng chéo, đan xen nên không tránh lúc nhập bị trì tệ - Chi phí dành cho hoạt động nhập công ty tăng cao, việc giao nhận hàng hóa với đối nhà cung cấp nước ngồi cịn mang tính thụ động Một nguyên nhân gây tăng chi phí cước vận tải đường biển tăng cao cách chóng mặt, đặc biệt mặt hàng nhập từ châu Âu châu Mỹ Bên cạnh đó, cán nhân viên nhập cịn số nhược điểm tìm kiếm phân tích thơng tin việc vận tải nhận hàng từ công ty vận chuyển - Việc nghiên cứu đối tác quốc tế công ty gặp khơng khó khăn biện pháp nghiên cứu thị trường không tiến hành cách chi tiết, thông tin thu có độ xác tương đối hàng nguyên liệu thành phẩm tân dược lại yêu cầu độ xác cao kỹ thuật chất lượng có liên quan trực tiếp đến sức khỏe 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com người Hạn chế Cơng ty kinh phí chưa đủ lớn để tiến hành nghiên cứu thị trường nước ngồi với quy mơ rộng, khó khăn lớn trình nghiên cứu thị trường nước ngồi - Mặc dù trình độ ngoại ngữ cán công ty tương đối tốt chưa hồn tồn đáp ứng địi hỏi đàm phán trực tiếp Do hình thức cơng ty thực sử dụng trường hợp cần thiết - Do nguyên liệu thành phẩm thuốc tân dược hàng hóa đặc biệt dễ hỏng, dễ vỡ, vận chuyển tương đối khó khăn nên cơng ty chủ yếu nhập với điều kiện CIF để giảm rủi ro, khơng phải chịu phí phát sinh hàng chưa đến Việt Nam Cơng ty phải chịu phí tổn lệ phí để lấy chứng từ nhập Tuy nhiên giá CIF cao, cơng ty gặp khó khăn cạnh tranh giá với mặt hàng nội địa Thêm vào đó, điều kiện CIF quy định nghĩa vụ người bán mua bảo hiểm mức tối thiểu mà điều kiện bảo hiểm mặt hàng thuốc tân dược khơng đủ, cơng ty Thiên Thảo thường phải trả thêm tiền để mua bảo hiểm điều kiện loại A Chính thế, chi phí nhập dược phẩm Công ty Thiên Thảo nằm mức cao - Hoạt động Marketing chưa hiệu quả: có website cơng ty chưa đẩy mạnh việc cập nhật thông tin chuyên ngành thời lên trang Web nhiều Chưa tận dụng kênh Thương mại điện tử để truyền thơng quảng bá cho hình ảnh cơng ty 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO Định hướng phát triển của công ty thời gian tới Sự phát triển Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo gắn liền với chiến lược phát triển kinh tế nói chung hoạt động XNK nói riêng Mục tiêu chung 3.1 giai đoạn tới đa phương hóa, đa dạng hóa, trì tỷ lệ tăng trưởng kinh doanh hàng năm 20% Cụ thể, công ty để mục tiêu chiến lược phát triển: - Phát triển mở rộng thị trường, tìm kiếm đối tác Giữ vững mở rộng thị trường phân phối dược phẩm nước với đối tác nước Có biện pháp xử lý vướng mắc, nhằm mở rộng thị trường phân phối, sử dụng hình thức hàng đổi hàng số đối tác - Rà soát lại mặt hàng nhập khẩu, đầu tư vào mặt hàng có lợi nâng cao chất lượng hàng hóa, để bù lại đơn vị hàng hạn, hư hỏng, xuất kho đưa thị trường Tìm hiểu áp dụng sách trợ giá nhà nước số mặt hàng - Tiếp tục trì phát triển mặt hàng có sản lượng ổn định, mang tính truyền thống, khơng ngừng đổi đa dạng loại dược phẩm, nâng cao chất lượng - Đầu tư vào khâu nghiên cứu, phát triển sản phẩm có hiệu cao cách đổi thiết bị cơng nghệ, chủ động tìm kiếm thị trường phân phối cho sản phẩm - Chú trọng đến công tác quản lý, đào tạo chuyên môn cho cán nhân viên Có sách khuyến khích nhân viên phát huy lực Với bề dày kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối dược phẩm, Công ty trở thành đơn vị uy tín hàng đầu dược phẩm Việt Nam Trong năm tới, Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo tâm phát triển bền vững, toàn diện, thực thành công kế hoạch thực Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp nước ngoài, nhà phân phối, cộng tác viên để phát triển đa dạng mặt hàng dược phẩm, số thuốc phổ biến, có sức cạnh tranh 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động nhập dược phẩm 3.2.1 Nâng cao khả phân tích thơng tin Hiện nay, kênh thu thập, xử lý phân tích thơng tin cơng ty chủ yếu dựa liệu sách báo, tạp chí hệ thống internet Hiện nay, với xuất ngày nhiều cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi cơng ty Thiên Thảo phải nắm thông tin “mật” đối thủ cạnh tranh, nắm bắt kịp thời thông tin thị trường nước để đưa chiến lược đắn Với đối thủ cạnh tranh, cần theo dõi chặt chẽ thông tin tình hình tài chính, chiến lược kinh doanh cụ thể, tình hình tư liệu sản xuất, chất lượng sản phẩm đối thủ nghiên cứu phát triển Thông tin phải thật nhiều, thật chi tiết có độ xác cao Bởi thương trường chiến trường, biết địch viết ta trăm trận trăm thắng Với thông tin thị trường nước quốc tế, công ty cần nắm bắt thật kỹ lưỡng kịp thời thay đổi sách luật pháp nước Việt Nam Tuy nhiên, với phát triển internet, có nhiều nguồn thơng tin, có nguồn khơng thống Chính thế, thu thập cần phải chọn lọc, phân tích thật cẩn thận, tránh thông tin cũ dẫn đến đinh hướng sai 3.2.2 Nâng cao kỹ đàm phán, nghiệp vụ thực hợp đồng nhập Nghiệp vụ XNK đòi hỏi lượng kiến thức tổng quát thương mại nước lẫn quốc tế (tập quán, luật pháp, điều ước quốc tế,…) Để thực thành cơng địi hỏi nhân viên XNK phải có kiến thức chun mơn cao khả xử lý tình nhạy bén Chính thế, cơng ty phải trọng bồi dưỡng lực, chuyên môn cho cán nhân viên Hạn chế trình độ ngoại ngữ, việc đàm phán trực tiếp với nhà cung cấp nước cản trở lớn việc đàm phán hợp đồng, ảnh hưởng đến lợi nhuận Công ty Vì vậy, cán nhân viên XNK cần phải thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ để phục vụ công việc tốt Việc đảm nhiệm thuê phương tiện vận tải đảm bảo lợi ích cho cơng ty quốc gia, công ty cần xem xét đến việc Đối với cơng ty, giảm chi phí vận tải, có điều kiện chủ động cho việc đàm phán ký kết hợp đồng 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối với quốc gia, cơng ty góp phần giảm chi phí tăng thu ngoại tệ, cải thiện phần cán cân toán quốc tế 3.2.3 Nâng cao khả huy động vốn trọng đầu tư chiến lược Cơng ty tăng nguồn vốn nhiều cách như: huy động vốn từ cổ đông nhân viên, tiếp cận với chương trình tín dụng quốc tế,… Hiện nay, với hịa nhập kinh tế quốc tế, cơng ty có nhiều thuận lợi việc vay từ nhà tài trợ quốc tế Để đạt khoản vay cơng ty cần phải chuẩn bị đầy đủ điều kiện đáp ứng toàn yêu cầu mà chương trình đưa Bên cạnh đó, cơng ty cần phải trọng đầu tư hoạt động chiến lược Công ty phải xác định nhu cầu mua hàng theo tháng, quý, năm Lập kế hoạch nhập theo loại thuốc, khoảng thời gian, với số lượng dự kiến tương ứng để thực tốt công việc này, công ty cần thay đổi sách nhập hàng hóa Nếu không dự báo số lượng hàng nhập dẫn đến tình trạng hàng thiếu nhập đó, điều làm cho chi phí nhập hàng tăng thêm Khi tính tốn nhu cầu số lượng hàng tồn tối ưu giảm chi phí lưu kho hàng hóa Khi việc nhập lên kế hoạch tốt, đơn hàng tổ chức thực định kỳ, tránh tình trạng đặt hàng nhận hàng liên tục, khơng có đơn hàng 3.2.4 Nâng cao chất lượng sản phẩm đẩy mạnh hoạt động Marketing Ngày nay, thu nhập người dân ngày tăng cao, chất lượng sống cải thiện quan tâm sức khỏe ngày trọng Với tinh thần sính ngoại sức hút sản phẩm từ nước ngày “hot” Do đó, cơng ty cần trì thị trường cung cấp truyền thống, đồng thời mở rộng đa dạng hỡn thị trường cung cấp mới, đặc biệt nước châu Âu cách có chọn lọc Phải trọng đến giá trị cốt lõi sản phẩm chất lượng Bên cạnh chiến lược bán hàng chiết khấu, tặng quà khuyễn mại,… để tạo nên hình ảnh tốt cho Cơng ty môi trường cạnh tranh gay gắt Đẩy mạnh hoạt động Marketing, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường phân phối Tiến hành xây dựng lại Website cơng ty việc sử dụng thiết kế đại đáp ứng đầy đủ thông tin công ty sản phẩm mà công ty cung cấp Nên thuê công ty chuyên xây dựng website để chuyên nghiệp đạt hiệu cao Đồng thời Liên kết, giới thiệu hình ảnh cơng ty trang báo, tạp chí chuyên ngành dược phẩm Việc giúp công ty 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nhiều người biết đến hơn, tạo hội hợp tác với khách hàng tiềm tương lai Thông tin cơng ty tác nước ngồi nhà phân phối nước nắm bắt cách nhanh chóng xác, từ rút ngắn thời gian đàm phán 3.3 Các kiến nghị 3.3.1 Đối với nhà nước 3.3.1.1 Nắm rõ lộ trình cắt giảm thuế theo EVFTA Ngày 30/06/2019, Hiệp định Thương mại tự Việt Nam – EU thức ký kết sau năm đàm phán Các quy định dược phẩm EVFTA có hiệu lực tạo khuôn khổ pháp lý quan trọng cho quan hệ thương mại hai bên ký kết, đem lại lợi ích cho công dân Việt Nam tiếp cận nguồn dược phẩm chất lượng cao từ EU đồng thời đem đến hội xuất kinh doanh mặt hàng thuận lợi cho thương nhân EU thị trường Việt Nam Trong hiệp định có quy định thuế hải quan dược phẩm Sau khảo sát biểu cam kết, thấy nửa số sản phẩm dược phẩm EU giảm thuế 0% hiệp định có hiệu lực, phần cịn lại giảm thuế theo lộ trình năm Tuy nhiên, phía Việt Nam lại có số bảy nhóm sản phẩm dược từ EU ghi nhận thuộc phân nhóm A, hàng mang mã số HS 3004.90.20, giảm thuế 0% Cũng biểu cam kết thuế Việt Nam, bốn tổng số bảy mặt hàng liên quan đến sản xuất dược phẩm xếp vào nhóm B – thuế hải quan xóa bỏ dần bốn năm ngày hiệp định có hiệu lực từ trở hàng hóa khơng chịu loại thuế quan Một tổng số bảy mặt hàng dược phẩm thuộc phân nhóm B5 – thuế quan xóa bỏ dần sáu năm ngày hiệp định có hiệu lực từ trở hàng hóa khơng chịu loại thuế quan Một tổng số bảy mặt hàng dược phẩm Việt Nam xếp vào nhóm B7 – thuế quan xóa bỏ dần tám năm ngày hiệp định có hiệu lực từ trở hàng hóa khơng chịu loại thuế quan Có thể thấy, EU có ưu đãi lớn thuế cho nhiều sản phẩm dược phẩm từ Việt Nam, cam kết Việt Nam có phần hạn chế Chính thế, Chính phủ Việt Nam phải nắm rõ lộ trình cắt giảm thuế phải lường trước tác động việc cắt giảm thuế theo EVFTA Từ đó, có chuẩn bị tốt, tránh tác động bất lợi đến phát triển ngành dược phẩm Việt Nam 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.1.2 Cải cách thủ tục hải quan Đa số doanh nghiệp có ý kiến cho thủ tục hải quan Việt Nam phức tạp, hệ thống pháp luật Hải Quan thiếu chưa sát với thực tế Doanh nghiệp phải chịu u sách từ phía Hải Quan Vì vậy, cần phải có cải cách thủ tục Hải Quan, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nhập hàng hóa nhanh chóng hơn, tránh gây ảnh hưởng xấu tới hoạt động kinh doanh Cần phải xây dựng kế hoạch, nội dung khai báo hải quan điện tử đồng với việc triển khai hệ thống tiếp nhận xử lý thơng tin hàng hóa, hệ thống toán thuế phương thức điện tử, hệ thống cửa hải quan quốc gia, hệ thống trao đổi xử lý thơng tin xuất xứ hàng hóa Có hướng dẫn chi tiết cho doanh nghiệp làm thủ tục quan, tránh tình trạng gây nhiều thời gian cho doanh nghiệp thông quan nhận hàng hóa cảng Bên cạnh đó, sở hạ tầng công nghệ thông tin cần phải nâng cấp hệ thống Xây dựng quy chế thuê nguồn lực khác việc triển khai, vận hành, đồng thời nâng cao kiến thức chuyên môn cho công nhân viên 3.3.1.3 Nâng cao lực hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp Các hiệp hội ngành hàng coi mắt xích liên kết doanh nghiệp cầu nối doanh nghiệp quan nhà nước, hiệp hội đóng vai trị quan trọng việc bảo vệ quyền lợi, thúc đẩy, nâng cao lực cạnh tranh cho hội viên bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Tuy nhiên, nay, hoạt động hiệp hội chưa đạt hiệu cao tác động từ nhiều yếu tố nhân lực, sở vật chất, tài Vì vậy, việc nâng cao lực hiệp hội, từ hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thị trường, xúc tiến thương mại, thúc đẩy xuất việc quan trọng Nhà nước cần phổ biến, cung cấp thơng tin tình hình tiềm năng, hội thị trường nhập khẩu, tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường áp dụng tuân thủ quy định, tiêu chuẩn, điều kiện tổ chức nhập khẩu, cam kết quốc tế sản phẩm xuất khẩu, nhập khẩu; hỗ trợ đào tạo kỹ giao thương trực tuyến hiệu cho doanh nghiệp Hướng dẫn doanh nghiệp thực quản lý chất lượng hàng hóa xuất khẩu, xây dựng triển khai hệ thống truy xuất nguồn gốc, đáp ứng quy định tiêu chuẩn 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com theo thông lệ quốc tế để kịp thời ứng phó với phương án chuyển hướng xuất sang thị trường Phối hợp với ngành hàng, địa phương xây dựng nội dung kế hoạch, chiến lược tuyên truyền, quảng bá, sớm có hội tiếp cận đến khách hàng, người tiêu dùng thông qua kênh thương mại điện tử, kiện xúc tiến thương mại, kiện ngoại giao, văn hóa nước ngồi sau dịch bệnh đẩy lùi 3.3.2 Đối với Công ty 3.3.2.1 Lựa chọn đối tác: Khi chọn nhà cung cấp, Công ty cần nghiên cứu đến sản xuất, sách quan hệ kinh tế nước sở Điều kiện địa lý vấn đề quan trọng, yếu tố cho phép công ty đánh giá khả sử dụng ưu địa lý người nhập để giảm chi phí vận tải Các sở cho việc nghiên cứu dựa vào sở sau: -Tình hình sản xuất dược phẩm phù hợp với điều kiện nước, lĩnh vực phạm vi kinh doanh để thấy khả cung cấp lâu dài, thường xuyên liên kết kinh doanh đặt hàng -Khả vốn, sở vật chất kỹ thuật, uy tín đối tác -Thái độ quan điểm kinh doanh bạn hàng điều kiện quan trọng cho phép đến định mua bán cách nhanh chóng có hiệu Lựa chọn đối tác giao dịch tốt nhà nhập trực tiếp Khi tìm nhà cung cấp có khả cung cấp sản phẩm dược có chất lượng tốt với giá thành hợp lý làm giảm chi phí giao dịch, thuận lợi cho việc lý kết hợp đồng Đặc biệt, quan hệ tốt nhập hàng có giá trị lớn mà vốn cịn thiếu cơng ty làm giấy ký nợ thông qua bảo lãnh ngân hàng, điều giải khó khăn nhập Cơng ty 3.3.2.2 Đa dạng hóa hình thức nhập Đa dạng hóa hình thức nhập nhân tố đóng vai trị quan trọng cạnh tranh để đứng vững thị trường Tuy nhiên, việc áp dụng hình thức nhập địi hỏi cán nhân viên XNK phải nâng cao nghiệp vụ, nắm vững quy trình nhập Đẩy mạnh nhập trực tiếp, bên cạnh hình thức nhập ủy thác cần trọng 3.3.2.3 Nghiên cứu khách hàng thị trường 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để củng cố vị trí cơng ty tăng doanh thu, việc nghiên cứu khách hàng thị trường tiêu thụ quan trọng Vì chi phí tạo q trình nhập khẩu, nộp thuế tính vào giá bán loại thuốc người tiêu thụ người phải chịu chi phí Do đó, cơng ty phải nắm vững thơng tin xác thị trường, cụ thể bệnh viện, phịng khám lớn tồn quốc Để tiếp cận tốt với bệnh viện lớn việc tiêu thụ nhanh chóng, cơng ty nên đẩy mạnh việc sử dụng phương pháp cung cấp hàng tổ chức vận chuyển đưa hàng đến nơi có nhu cầu, tăng cường sách chiết khẩu, khuyễn mãi, gia hạn thêm thời hạn toán cho khách hàng thân thiết… 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Thơng qua việc phân tích thực trạng nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo, với mục tiêu đề xuất biện pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động nhập Công ty thời gian tới Để đạt mục tiêu trên, em tập trung vào mục đích nghiên cứu, giải vấn đề: Thứ nhất, khái quát sở lý thuyết nhập khẩu, sở lý thuyết dược phẩm quy định nhập dược Việt Nam Thứ hai, giới thiệu tổng quan Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo, sâu vào phân tích thực trạng nhập dược phẩm thực trạng nhập sản phẩm dược tiêu biểu Công ty giai đoạn 2017-2020 Từ đó, rút nhận xét ưu điểm mặt hạn chế tồn Công ty Thứ ba, xác định phương hướng phát triển Công ty thời gian tới Đồng thời, đề xuất phương án cho công ty kiến nghị Cơ quan quản lý Nhà nước hiệp hội dược phẩm Việt Nam Bài khóa luận sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu, hạn chế thời gian, kiến thức nên chưa thể sâu vào phân tích mặt hạn chế, khó khăn đưa định hướng rõ ràng để phát triển hoạt động nhập Công ty Thứ nhất, phương pháp nghiên cứu chủ yếu phương pháp mô tả, liệu sử dụng chủ yếu liệu thứ cấp Vì q trình xử lý liệu cịn nhiều sai sót Thứ hai, nội dung phân tích thực trạng nhập phân thích theo cấu sản phẩm nhập thị trường nhập khẩu, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh chưa đề cập đến Vì vậy, đề tài cịn thiếu sở để đánh giá toàn diện hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo Thứ ba, phương án giải pháp đề chọn lọc từ tác giả có kiến thức chun mơn, hạn chế thời gian nên nội dung cịn thiếu tính khách quan Hi vọng với học kinh nghiệm nỗ lực không ngừng nghỉ Công ty, hoạt động nhập dược phẩm công ty thực nhanh chóng, xác loại bỏ khó khăn, đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty, góp phần nâng cao lực ngành dược phẩm Việt Nam thúc đẩy phát triển kinh tế nước nhà 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Các văn hành nhà nước Bộ Tài (2015), Thơng tư số 38/2015/TT-BTC Bộ Tài (2015), Thơng tư 39/2015/TT-BTC Bộ Y tế (2001), Thơng tư 19/2001/TT-BYT Chính phủ (2017), Nghị định 54/2017/NĐ – CP Quốc Hội, Luật Dược 2016 Quốc hội (2016), Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập 2016 Quốc hội (2005), Luật Thương Mại Số: 36/2005/QH11 Sách, tài liệu chuyên ngành Phạm Mạnh Hiền (2012), Nghiệp vụ giao nhận vận tải bảo hiểm ngoại thương, Nhà xuất Lao động – Xẫ hội Trần Hịe (2007), Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Xuất nhập khẩu, Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân 10 Tạ Văn Lợi (2019), Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương, Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân 11 GS.TS.Võ Thanh Thu (2011), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà xuất Tổng hợp TP.HCM Website 12 Lê Ánh (2018), “Quy trình nhập lô hàng đường biển”, xuatnhaphauleanh, https://xuatnhapkhauleanh.edu.vn/quy-trinh-nhap-khau-lo-hang-bang-duongbien.html 13 Nguyễn Mỹ Hương (2018), “Thực trạng quy trình nhập cơng ty Dược liệu TW1-Hà Nội, http://zaidap.com/thuc-trang-quy-trinh-nhap-khau-tai-cong-ty-duoc-lieu-tw1ha-noi-d287106.htm 14 Hồng Ngân Khôi (2005), “Các giải pháp phát triển hoạt động xuất nhập dược phẩm Việt Nam”, https://123docz.net//document/1150696-cac-giai-phap-phat-trien-hoat-dong-xuatnhap-khau-duoc-pham-cua-viet-nam.htm 15 Kỹ xuất nhập (2018), “Các sai lầm phổ biến thực nghiệp vụ xuất nhập khẩu”, kynangxuatnhapkhau, 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com https://kynangxuatnhapkhau.vn/cac-sai-lam-pho-bien-khi-thuc-hien-cac-nghiep-vuxuat-nhap-khau/ 16 Kỹ xuất nhập (2018), “Một số sách xuất nhập có hiệu lực từ tháng 01/2018”, kynangxuatnhapkhau, https://kynangxuatnhapkhau.vn/mot-so-chinh-sach-moi-ve-xuat-nhap-khau-co-hieuluc-tu-thang-01-2018/ 17 Website công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo: http://thienthao.com.vn/ Tài liệu doanh nghiệp 18 Phịng hành Cơng ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo(2020) - Cơ cấu tổ chức Công ty - Sổ tay hướng dẫn cơng ty 19 Phịng Tài Kế tốn Cơng ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo (giai đoạn 20172020), Báo cáo tài thường niên 20 Phịng Xuất nhập Cơng ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo (giai đoạn 20182020) - Quy trình nhập hàng hóa - Sản lượng nhập mặt hàng tiêu biểu - Các bước thực khai báo Hải quan phần mềm - Bộ chứng từ nhập mặt hàng Thuốc tân dược Transamin Injection 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... tượng nghiên cứu Hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo Phạm vi nghiên cứu Không gian: Hoạt động nhập mặt hàng dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo Thời gian:... 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN THẢO 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM THIÊN... tích thực trạng hoạt động nhập dược phẩm Công ty Cổ phần dược phẩm Thiên Thảo, từ đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập dược Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu: Thông qua phân tích thực trạng