(Luận văn HV chính sách và phát triển) thúc đẩy hoạt động nhập khẩu nguyên liệu dược phẩm của công ty TNHH dược phẩm kamafa

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN LÊ THỊ PHƯƠNG THẢO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU DƯỢC PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KAMAFA Giáo viên hướng dẫn : ThS Bùi Quý Thuấn NĂM 2021 Sinh viên thực : Lê Thị Phương Thảo Mã sinh viên : 5083106276 Khóa :8 Ngành : Kinh tế Quốc tế Chuyên ngành : Kinh tế Đối ngoại HÀ NỘI – NĂM 2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu tác giả với giúp đỡ trực tiếp giáo viên hướng dẫn,Th.S Bùi Quý Thuấn Những khái niệm, số liệu từ nguồn khác trích dẫn cụ thể, rõ ràng Các số liệu thu thập thống kê đảm bảo tính trung thực cá nhân Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Sinh viên thực Lê Thị Phương Thảo i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế quốc tế anh chị phịng ban cơng ty quan tâm, tận tình truyền đạt kiến thức trình học tập q trình thực khóa luận Nhân em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người giúp đỡ em tận tình để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ths Bùi Quý Thuấn, nhờ hướng dẫn bảo tận tình thầy qua buổi nói chuyện, thảo luận đề tài nghiên cứu giúp khóa luận tốt nghiệp em hồn thiện Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Mặc dù cố gắng khó tránh khỏi sai sót nội dung hình thức Bước đầu vào thực tế vốn kiến thức kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên nhiều lỗ hổng Em mong tiếp tục nhận đóng góp ý kiến quý Công ty giảng viên hướng dẫn để khóa luận hồn thiện thêm Em xin chân thành cảm ơn! ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vii DANH SÁCH CÁC BẢNG,SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng, phạm vi mục tiêu nghiên cứu .1 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Phạm vi nghiên cứu 2.3 Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .2 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU DƯỢC PHẨM 1.1 Cơ sở lý luận hoat động nhập .3 1.1.1 Khái niệm hoạt động nhập 1.1.2 Các hình thức hoạt động nhập 1.1.3 Vai trò hoạt động nhập 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm 1.2.1 Yếu tố chủ quan 1.2.2.Yếu tố khách quan 11 1.3 Nguyên liệu dược phẩm 13 1.3.1 Khái niệm 13 1.3.2 Phân loại nguyên liệu dược phẩm 14 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.3 Đặc điểm nguyên liệu dược phẩm 16 1.4 Quy trình nhập hàng hóa .16 1.4.1 Nghiên cứu thị trường .16 1.4.2 Xây dựng phương án nhập 17 1.4.3 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng nhập 17 1.4.4 Tổ chức thực hợp đồng nhập 18 1.5 Kinh nghiệm công ty thị trường học 20 1.5.1 Kinh nghiệm từ công ty đối tác .20 1.5.2 Một số học rút .23 CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KAMAFA GIAI ĐOẠN 2016-2020 24 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa .24 2.1.1 Một vài nét khái quát công ty .24 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 25 2.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty .26 2.1.5 Chức nhiệm vụ phòng ban .28 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh công ty .30 2.1.7 Mơ hình SWOT cơng ty 35 2.2 Tổng quan hoạt động nhập công ty 37 2.2.1 Đặc điểm hoạt động nhập 37 2.2.2 Quy trình nhập hàng hóa 37 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm công ty 39 2.3 Thực trạng hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm 41 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.1 Các nguyên liệu dược nhập công ty .41 2.3.2 Kim ngạch nhập nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm giai đoạn 2016-2020 43 2.3.3 Đối tác nhập 46 2.3.4 Hình thức nhập .50 2.4 Đánh giá chung hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm công ty 52 2.4.1 Kết đạt .52 2.4.2 Một số hạn chế 53 2.4.3 Nguyên nhân 54 CHƯƠNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KAMAFA 56 3.1 Định hướng mục tiêu công ty .56 3.1.1 Định hướng .56 3.1.2 Mục tiêu 57 3.2 Cơ hội thách thức hoạt động nhập nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 57 3.2.1 Cơ hội 57 3.2.2 Thách thức .58 3.3 Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 58 3.3.1 Quản lý thời gian .58 3.3.2 Nhân công ty 58 3.3.3 Đa dạng hóa hình thức nhập 59 3.3.4 Tăng cường phối hợp phòng ban 59 3.3.5 Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử 59 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.6 Tăng cường nguồn vốn công ty 60 3.3.7 Duy trì tìm kiếm nhà cung cấp .60 3.4 Một số kiến nghị 61 3.4.1 Đối với Nhà nước 61 3.4.2 Đối với doanh nghiệp 63 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Anh Nghĩa Tiếng Việt TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn GTVT Giao thông vận tải VCSH Vốn chủ sở hữu XNK Xuất Nhập Khẩu CNTT Cơng Nghệ Thơng Tin Cơng Nghiệp Hóa - Hiện Đại CNH-HĐH Hóa Khoa Học Kỹ Thuật KHKT GMP Good Pharmacy Practices Thực hành tốt quản lý nhà thuốc Kinh tế xã hội KTXH CIF Cost Insurance Freigh LC Letter of Credit Tín dụng chứng từ DO Delivery Order Lệnh giao hàng Hành nhân HCNS BL Bill of Lading Vận đơn PO Purchase Order Đơn đăt hàng ĐVT Đơn vị tính CNKT Cơng nghệ kỹ thuật TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn NNH Nợ ngắn hạn NDH Nợ dài hạn Tỷ trọng TT vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH SÁCH CÁC BẢNG,SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Danh mục bảng STT Tên bảng Trang Cơ cấu nhân Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 27 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2016 – 2020 (ĐVT: tỷ đồng) 31 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm sau so với năm trước giai đoạn 2016-2020 31 Bảng cấu tài sản, nguồn vốn Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 33 Bảng tỷ trọng tài sản, nguồn vốn Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 33 Danh sách nguyên liệu nhập Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 43 Kim ngạch nhập theo nhóm nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 44 Tỷ trọng nhập theo nhóm nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 44 Thị trường nhập Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 46 10 Tỷ trọng thị trường nhập Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 47 11 Công ty đối tác nhập nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-20020 48 12 Kim ngạch nhập theo hình thức nhập Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 50 13 Tỷ trọng nhập theo hình thức nhập Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 51 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Danh mục sơ đồ STT Tên sơ đồ Cơ cấu tổ chức cơng ty 26 Quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa Danh mục biểu đồ STT Trang Tên biểu đồ 38 Trang Kết hoạt động kinh doanh công ty từ 2016 – 2020 32 Cơ cấu tỷ trọng tài sản Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 34 Cơ cấu tỷ trọng nguồn vốn Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 Giá trị kim ngạch nhập Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 Tỷ trọng kim ngạch nhập theo nhóm ngun liệu Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 35 45 45 Tỷ trọng thị trường nhập Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 47 Giá trị nhập nguyên liệu theo thị trường Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 48 Tỷ trọng nhập nguyên liệu dược phẩm công ty đối tác Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 49 Giá trị nhập nguyên liệu dược phẩm công ty đối tác Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 50 10 Kim ngạch nhập theo hình thức nhập Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 51 11 Tỷ trọng nhập theo hình thức nhập Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa 52 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Biểu đồ 11 Tỷ trọng nhập theo hình thức nhập Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa ( ĐVT: %) 120 100 80 Nhập trực tiếp 60 Nhập ủy thác 40 20 2016 2017 2018 2019 2020 Nguồn: Phòng XNK Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 2.4 Đánh giá chung hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm công ty 2.4.1 Kết đạt Thứ nhất, nguyên liệu nhập công ty đa dạng phong phú Một nguyên liệu thành phần sản xuất nhiều loại thuốc khác công ty Hơn nữa,nguyên liệu dược phẩm công ty nhập dạng khơ tái chế đóng gói vận chuyển Việt Nam nên không làm ảnh hưởng đến môi trường dẫn đến gây ô nhiễm Ngồi ra, tất ngun liệu cơng ty nhập kiểm nghiệm Bộ y tế chất lượng sản phẩm Hải quan kiểm tra hàng hóa kỹ trước thơng quan Thứ hai, kim ngạch nhập tăng liên tục qua hàng năm Điều thể nhu cầu tiêu dùng khách hàng sản phẩm công ty theo chiều hướng tích cực Khách hàng ln tin tưởng chất lượng sản phẩm thương hiệu công ty đem lại thị trường dược phẩm lâu Thứ ba, tạo mối quan tốt lâu dài với đối tác nhập Ba đối tác nhập công ty đối tác từ ngày đầu thành lập công ty Thứ tư, công ty vận dụng linh hoạt hai hình thức nhập phù hợp với tình hình kinh doanh cơng ty để tối đa hóa lợi nhuận giảm thiểu hầu hết chi phí phát sinh khơng đáng có khác Trong giai đoạn ưu tiên sử dụng hình thức nhập trường hợp phát sinh khác linh 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com động sử dụng hai hình thức để đạt kết cuối cách nhanh chóng 2.4.2 Một số hạn chế Thứ nhất, kim ngạch nhập công ty tăng qua năm nhiên không đồng sản lượng nhập Mỗi năm lượng nhập cho nhóm nguyên liệu có chênh lệch lớn Với không đồng công ty bị cân đối lượng sản xuất sản phẩm dẫn đến tình trạng sản phẩm thừa sản phẩm thiếu Thứ hai, hình thức nhập chưa đa dạng Mới sử dụng chủ yếu hai hình thức nhập truyền thống hầu hết doanh nghiệp xuất nhập thị trường Chưa có khác biệt hóa hình thức nhập doanh nghiệp XNK khác doanh nghiệp hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Thứ ba, Kamafa thiếu đa dạng thị trường cung ứng hàng hóa Cơng ty có xu hướng bị lệ thuộc nhiều vào thị trường quốc tế Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa nhiều năm hoạt động lĩnh vực nhập nguyên liệu dược phẩm, nhập nguyên liệu dược phẩm từ hai quốc gia chủ yếu giới Trung Quốc Đài Loan có nhà cung cấp ổn định Tuy nhiên nhà cung cấp quốc gia hợp tác với công ty năm gần thay đổi Việc trì mối quan hệ với nhà cung cấp thực tốt việc tìm kiếm nhà cung cấp mới, thị trường góp phần tăng tính cạnh tranh, đa dạng mẫu mã hàng hóa, tiết kiệm chi phí,… lại khơng đẩy mạnh Việc tìm kiếm khai thác nhà cung cấp mới, thị trường chưa tiến hành cách hiệu Thứ tư, trình độ ngoại ngữ cán công ty tương đối tốt chưa thể đáp ứng hồn tồn địi hỏi đàm phán trực tiếp Trong trường hợp cấp thiết sử dụng hình thức này, cơng ty thường bị đối tác nước gây bất lợi Thứ năm, sử dụng vốn chưa thực hiệu Ngoài chi phí cho hoạt động nhập khẩu, cơng ty cịn cho nhiều hoạt động khác nhân lực nguồn vốn nhiều không đáp ứng nhu cầu nhập Về vốn, khó khăn lớn Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung Nguồn vốn xoay vịng cơng ty chưa đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị trường Nếu cơng ty khơng có số vốn đủ lớn khơng thể đáp ứng đơn hàng từ khách hàng lớn tiềm 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tạo danh tiếng thị trường, chưa thể cạnh tranh với công ty khác Phương thức, thủ tục vay vốn ngân hàng phức tạp khó khăn: Ngân hàng chủ yếu cho vay tín chấp nên vay cần phải có phương án kinh doanh khả thi, tức cần thiết phải có hợp đồng thuê nhà, hợp đồng bán hàng, hợp đồng cấp phép kinh doanh…, để kí hợp đồng ngoại thương u cầu cơng ty phải có vốn, cơng ty lâm vào hoàn cảnh thiếu vốn 2.4.3 Nguyên nhân Nguyên nhân chủ quan Đầu tiên, công ty chưa tận dụng học mà đối tác để lại phát huy lợi để khai thác mua khách hàng nội địa Chưa áp dụng kinh nhgiệm việc sử dụng vốn hiệu quả, khâu tìm hiểu thị trường hay trình đàm phán với đối tác vào hoạt động nhập công ty Thứ hai, Kamafa bị động mối quan hệ với bên nguồn nguyên liệu, vận chuyển, vốn , thị trường Các bên liên quan muốn bảo vệ lợi ích đạt mức cao gây sức ép không nhỏ lên công ty Thứ ba, lực cán công ty chưa đáp ứng hết yêu cầu Đặc thù ngành dược đòi hỏi cán nhân viên tham gia hoạt động kinh doanh dược phải có kiến thức chuyên ngành nghiên cứu thị trường, cịn cán có chun mơn nghiên cứu thị trường lại thiếu chun mơn dược Các khóa đào tạo tập huấn hạn chế thời lượng số lượng Bởi công tác điều tra, nghiên cứu thị trường cịn chưa tồn diện thực Thứ tư, kinh nghiệm trình độ Kamafa nói riêng doanh nghiệp XNK Việt Nam nói chung hạn chế Các doanh nghiệp chưa nắm rõ nguồn luật điều chỉnh thông lệ tập quán quốc tế, ký hợp đồng thường để lộ sở, dễ chấp nhận điều khoản gây bất lợi cho mình, khơng phát đánh giá thấp chi tiết nhỏ nên có tranh chấp hợp đồng thường chịu lép vế so với đối tác nước ngồi Thứ năm, cơng tác xúc tiến tìm kiếm thị trường cơng ty có nhiều tiến song chưa thật động, Cơng ty ngại mạo hiểm việc tìm kiếm thị trường nên chưa tìm nhiều nhà cung cấp tiềm hợp tác lâu dài Thứ sáu, tổng vốn cho hoạt động nhập công ty nguyên liệu dược phẩm nhỏ chưa đáp ứng hết nhu cầu nhập với đơn hàng lớn Vốn vay ngân hàng để trì hoạt động phân phối nhiều với mức lãi suất tăng cao điều làm cho công ty trở lên khó khăn việc đẩy mạnh xúc tiến quảng cáo sản phẩm công ty thị trường, dẫn đến hoạt động phân phối gặp nhiều khó khăn 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nguyên nhân khách quan Thứ nhất, thông tin thị trường khơng đa dạng đầy đủ Thơng tin yếu tố định trực tiếp đến việc thành công hay không công tác đàm phán,ký kết hợp đồng, đồng thời yếu tố giúp nâng tầm vị cơng ty Các cán Kamafa khơng có đủ thơng tin cần thiết nên cịn gặp nhiều khó khăn việc đánh giá cơng ty đối thủ, đối tác dự báo yếu tố biến động thị trường Thứ hai, tình hình kinh tế giới nước không ổn định đại dịch Covid diễn Nền kinh tế trị giới thường xuyên biến động, tác động nhiều đến dịch vụ XNK dược KT-XH nước ta giai đoạn 2016-2020 diễn bối cảnh kinh tế giới tăng trưởng chậm lại tiềm ẩn nhiều yếu tố khó lường Thương mại tồn cầu tăng chậm dự báo chiến tranh thương mại MỹTrung, dịch Covid 19 ngày diễn biến phức tạp…cũng gián tiếp kìm nén phát triển hoạt động XNK nói chung XNK dược nói riêng 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KAMAFA 3.1 Định hướng mục tiêu cơng ty 3.1.1 Định hướng Hồn thiện cơng tác quản lý mở rộng hoạt động nhập Nâng cao hiệu công tác quản lý, bồi dưỡng cán học thêm lớp nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp Mở rộng hoạt động nhập tới quốc gia khác khu vực Về thị trường nhập Đối với nguyên liệu sản xuất mà công ty thường nhập khẩu, cần tiếp tục trì phát triển tốt mối quan hệ với khách hàng lâu năm, quen thuộc ngồi nước Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu, tìm kiếm thêm thị trường nhập khẩu, mở rộng cấu nhập sang thị trường mà hàng hóa có chất lượng tốt, giá phù hợp để tránh phụ thuộc nhiều vào thị trường Trung Quốc Đài Loan Về hình thức nhập Tổ chức tốt từ bước nhận đơn hàng, ký kết hợp đồng, thực hợp đồng Đa dạng hóa hình thức nhập để tối thiểu chi phí vận chuyển cho công ty Về phát triển nhân lực Thực tốt sách tiền lương, đóng bảo hiểm theo quy định Nhà nước để đảm bảo đời sống người lao động Tổ chức đợt thi đua để động viên nhân làm việc suất tạo lợi nhuận cao cho công ty Cử cán bộ, nhân viên XNK tham gia khóa đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ kinh nghiệm thực tế làm việc Về nguồn nguyên liệu dược phẩm Bên cạnh việc nhập nguồn nguyên liệu từ trước đến nay, công ty cần nhập thêm nguồn nguyên liệu khác để mở rộng mặt hàng kinh doanh, bước nâng cao chất lượng sản phẩm Tiếp tục bổ sung thành phần cho sản phẩm , cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác sản xuất Đẩy mạnh mở rộng đa dạng hóa tổ chức dịch vụ gắn liền với hoạt động kinh doanh nhằm mở rộng phát triển thị trường ngồi nước Tăng kinh phí đầu tư 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tăng kinh phí đầu tư cho hoạt động nghiên cứu dự báo nhu cầu tăng trưởng, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường Áp dụng công nghệ thông tin việc nghiên cứu, phân tích thị trường, chạy chiến dịch quảng cảo,… ứng dụng công nghệ chiến lược kinh doanh với trụ cột dịch vụ chiến lược mới, chiến lược giá mềm linh hoạt Dần dần củng cố tăng cường sở vật chất, kỹ thuật phục vụ cho công ty 3.1.2 Mục tiêu Mục tiêu dài hạn Hoàn thành xây nhà văn phòng với đầy đủ trang thiết bị để phục vụ cơng ty tồn nhân Mở rộng nhà máy sản xuất kho bãi Đa dạng hóa thị trường nhập quốc gia khu vực Đa dạng mặt hàng sản xuất, kinh doanh Nâng cao chất lượng máy móc, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất chất lượng số lượng Mục tiêu năm 2021 Lợi nhuận sau thuế công ty: 34 tỷ đồng Chi phí cho nhập khẩu: chiếm 20%/ tổng doanh thu/tháng Nhân năm 2021: 1000 nhân Tìm nhà cung cấp phù hợp tiêu chí giá cả, chất lượng, công nghệ, phấn đấu mở rộng mạng lưới phân phối miền, trở thành đại lý phân phối dược phẩm nhập cơng ty nước ngồi 3.2 Cơ hội thách thức hoạt động nhập nguyên liệu Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 3.2.1 Cơ hội Thứ nhất, Ngành dược phẩm Việt Nam ngày phát triển-là mắt xích quan trọng ngành y tế Thứ hai, nước ta hội nhập sâu vào kinh tế giới khu vực thúc đẩy doanh nghiệp nước tập trung đầu tư xây dựng nhà máy nghiên cứu,sản xuất dược phẩm Thứ ba, nỗ lực chiến đấu với đại dịch covid 19 tồn cầu, Chính phủ Việt Nam quốc tế đánh giá cao biện pháp chống dịch hiệu Điều giới phân tích đánh giá giúp giảm thiểu áp lực tạo lợi lớn cho kinh tế mở cửa trở lại sau dịch Thứ tư, gần đây, sản xuất sử dụng sản phẩm dược trọng mơi trường Trong diễn biến tình trạng nhiễm mơi trường, biến đổi khí 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hậu tồn cầu nhu cầu sống cơng trình xanh nhà máy sản xuất khơng khí bẩn ngồi mơi trường tất yếu tăng lên Vì nguyên liệu dược cơng ty nhập có tiềm ngồi chữa bệnh, giá hợp lí cịn an tồn với sức khỏe người tiêu dùng thân thiện với mơi trường Đó mục tiêu mà công ty hướng tới tương lai 3.2.2 Thách thức Thứ nhất, nay, tình trạng mặt hàng dược không rõ nguồn gốc, chất lượng, gian lận thương mại, trá hình thương hiệu hãng Việt Nam nước khác giới ngày diễn phổ biến Các mặt hàng có giá rẻ nhiều so với mặt hàng hãng có mẫu mã, màu sắc đa dạng, bắt mắt, khó phân biệt Điều tác động tới người tiêu dùng gây ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu, kinh doanh công ty việc cạnh tranh giá Thứ hai, tình hình dịch Covid-19 diễn phức tạp gây ảnh hưởng lớn đến kinh tế hoạt động giao thương quốc gia Các nhà máy sản xuất phải có sách dãn cách lao động theo quy định Nhà nước nên phải giảm lượng nhân làm việc ngày Do vậy, suất giảm so với trước Nếu thời gian tới Việt Nam Trung Quốc hay Đài Loan tiến hành đóng cửa thị trường, dãn cách xã hội tình hình hoạt động cơng ty hoạt động nhập từ Trung Quốc Đài Loan bị gián đoạn, ngưng trệ Thứ ba, thời gian tới, sản phẩm nhập công ty phổ biến dần chiếm vị thị trường dược phẩm cơng ty thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mặt hàng 3.3 Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa 3.3.1 Quản lý thời gian Công ty nên đặt hạn mức thời gian định cho khâu,từng bước để tránh tình trạng công việc bị ứ đọng, người làm không người lại khơng có việc làm Điều tác động xấu đến việc làm phát sinh thêm nhiều chi phí thời gian.Vì để cơng tác quản lý thời gian quản lý hoạt động XNK tốt việc quy định thời gian hồn thành cơng việc,tạo thêm thời gian quay vịng vốn nhanh qua vừa giảm bớt chi phí khơng cần thiết vừa tăng thêm hiệu hoạt động XNK 3.3.2 Nhân công ty 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Con người nhân tố quan trọng định thành công thất bại tất doanh nghiệp Nhân viên Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa cịn trẻ, đa số sinh viên trường nên chưa có nhiều kinh nghiệm, đặc biệt lĩnh vực XNK cịn yếu chưa đồng trình độ Điều địi hỏi cơng ty phải tạo điều cho nhân có điều kiện cọ sát thực tế nhiều để tích luỹ kinh nghiệm, phát huy hết khả thân Vì vậy, cơng ty cần có sách nguồn nhân lực cho phù hợp như: Về đào tạo: công ty cần thường xuyên tổ chức khóa học nghiệp vụ ngoại thương, nghiệp vụ khai báo Hải quan điện tử, toán quốc tế, giao tiếp, pháp luật, ngoại ngữ Đồng thời thường xuyên hàng quý có kiểm tra trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ nhân viên để kiểm tra đánh giá trình độ trau dồi kiến thức học hỏi họ Tăng chia sẻ, giao tiếp, phối hợp, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhân viên phịng khác phịng ban tầm nhìn, sứ mệnh công ty phương hướng kinh doanh giai đoạn Hàng tháng, công ty nên tổ chức buổi nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm chia sẻ vướng mắc cơng việc, từ tạo mơi trường làm việc thoải mái cho nhân viên công ty 3.3.3 Đa dạng hóa hình thức nhập Tạo điều kiện cho đội ngũ nhân viên phòng XNK tiếp cận nhiều với hình thức nhập khác việc nhập trực tiếp nhập ủy thác có nhập liên doanh.Với hình thức nhập liên doanh giúp cơng ty phân tán rủi ro,thay trả tồn chi phí phía cơng ty chịu phần 3.3.4 Tăng cường phối hợp phòng ban Các phịng ban cần có trách nhiệm phối hợp với dự án để giảm thiểu tối đa thời gian,chi phí,nhân lực giúp cho cơng việc trở nên dễ dàng Đồng thời khuyến khích tính tự chủ thân việc yêu cầu giải đáp thắc mắc,đề xuất giải pháp hoàn thiện chế làm việc 3.3.5 Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử Xây dựng trang web riêng, cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến công ty, lĩnh vực sản xuất, kinh doanh công ty để nâng cao hình ảnh, quảng bá cơng ty, sở để mở rộng khách hàng Hỗ trợ khách hàng qua mạng: sử dụng email Quảng cáo mạng 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.6 Tăng cường nguồn vốn công ty Vốn kinh doanh điều kiện quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Nếu nguồn vốn kinh doanh thấp cơng ty quyền chủ động hoạt động kinh doanh bỏ lỡ hội kinh doanh , giảm khả cạnh tranh thị trường Để tăng nguồn vốn cho công ty, dựa vào khả vốn tự có cơng ty, tính từ lợi nhuận để tăng cường vốn hoạt động kinh doanh Huy động thông qua nguồn vốn đầu tư từ cá nhân, tổ chức, huy động vốn cổ phần doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế cán nhân viên công ty Thực phương thức, thủ tục vay vốn ngân hàng Vay vốn tín dụng ngân hàng hình thức quan trọng tạo vốn kinh doanh cho doanh nghiệp vay lượng vốn tương đối lớn, đảm bảo cho toán nhanh cần thiết Ngân hàng chủ yếu cho vay tín chấp nên vay cơng ty cần phải có phương án kinh doanh khả thi, tức phải có hợp đồng thuê nhà, hợp đồng bán hàng, hợp đồng cấp phép kinh doanh để tiếp cận nguồn vốn giải ngân nhanh nhất, đáp ứng nhu cầu, hợp đồng lớn từ bạn hàng Sử dụng tài khoản chiếm dụng có hiệu Trong quan hệ bạn hàng nước ngồi, gây dựng uy tín với nhà cung cấp trả chậm thời gian dài Đồng thời, quan hệ với bạn hàng nước nhận khoản đặt cọc lớn Cơng ty sử dụng nguồn vốn vào tốn hợp đồng Hiện có nhiều ngân hàng có dịch vụ cho vay vốn tiêu dùng hỗ trợ vay vốn Vietcombank, Viettinbank, Techcombank, Sacombank, ngân hàng HSBC, ngân hàng ACB,….để thực giải pháp công ty nên liên kết đàm phán với ngân hàng Tìm hiểu thêm bên đối tác khác để đàm phán hai bên hợp tác để góp vốn chia lợi nhuận 3.3.7 Duy trì tìm kiếm nhà cung cấp Việc thiết lập mối quan hệ với đối tác cung cấp quan trọng tạo nguồn hàng ổn định chất lượng cho công ty Đối với thị trường Trung Quốc Đài Loan tiếp tục giữ thị phần thị trường nhập khẩu, trì mối quan hệ với đối tác, chủ động chia sẻ thông tin giá trị hữu ích thay đổi quy định, sách nhập nguyên liệu dược phẩm nước để đối tác nắm bắt thơng tin cách nhanh chóng Cơng ty thành lập văn phòng đại diện thị trường nhập quen thuộc, trì quan hệ tăng cường giao lưu tương tác, gặp trực tiếp, gửi thư chúc mừng, quà tặng kiện lớn 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đối tác Đồng thời, cơng ty thu thập thơng tin kịp thời, xác tình hình thị trường để tìm hội biện pháp tốt biến động từ phía thị trường hay nhà cung cấp Bên cạnh đó, cơng ty cần phải mở rộng tìm kiếm nhà cung cấp tiềm xây dựng mối quan hệ lâu dài, đa dạng hóa nguyên liệu dược phẩm cho phép doanh nghiệp ngày mở rộng thị trường, lựa chọn nhà cấp đáp ứng tốt yêu cầu người tiêu dùng chất lượng, mẫu mã, giá cả, tránh phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp cũ, kịp thời xử lý tình thiếu nguồn hàng, khó khăn q trình vận chuyển Tích cực tham gia hội nhóm doanh nghiệp diễn đàn ngành nghiên cứu để có hội tìm kiếm đối tác phù hợp với mạng lưới phổ biến hội nhóm, gặp mặt người phù hợp thông qua cộng Ngồi ra, tìm kiếm nhà cung cấp thơng qua Internet, tìm kiếm thơng tin phương thức liên lạc để trao đổi tìm hiểu đối phương Thơng qua văn phịng đại diện thị trường trước để tìm kiếm nhà cung cấp cách hiệu Công ty nghiên cứu thông tin đối tác nhập cần nắm rõ yếu tố tình hình phát triển kinh tế xã hội nước khu vực thị trường Cần tìm hiểu đặc điểm môi trường kinh doanh nhập công ty với nước mà công ty đặt quan hệ đối tác như: điều kiện địa lý, điều kiện trị, kinh tế, sách pháp luật, rào cản thuế quan nhằm tạo sở cho việc đàm phán ký kết hợp đồng Nắm bắt thông tin lực sản xuất, quy mô, khả cung ứng nhà cung cấp Tìm kiếm nhà cung cấp có giá hợp lý, tìm kiếm nhà cung cấp trực tiếp tránh thông qua trung gian để tiết kiệm chi phí, hướng đến mục tiêu giảm 10% chi phí, nâng cao lợi nhuận Việc nghiên cứu thị trường nhập khẩu, cơng ty trực tiếp quan hệ thơng qua công ty nghiên cứu thị trường thông qua tổ chức thương mại, tổ chức tư vấn quốc tế, lãnh sứ quán nước Việt Nam 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Đối với Nhà nước Để tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh đại kết tốt, cơng ty cần có quan tâm từ quan, ngành nhà nước có liên quan Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa thực thể kinh tế, chịu tác động mạnh mẽ chịu chi phối từ yếu tố trị, kinh tế, pháp luật… Hồn thiện hệ thống quy định, văn pháp luật XNK Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống quy định,văn pháp lý hoạt động XNK, thực rà soát, củng cố lại, soạn thảo ban hành hệ thống quy định hoạt động XNK nói chung XNK dược nói riêng Các quy định vừa phải đảm 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bảo phì hợp với tập qn thơng lệ quốc tế, vừa phù hợp với đòi hỏi mà thực tiễn đề Tất nỗ lực giúp tạo hành lang pháp lý cho doanh nghiệp nội địa yên tâm thực phát triển kinh doanh,tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh, mang lại lơi nhuận cho doanh nghiệp đóng góp chung vào kinh tế quốc dân Nhà nước có quy định trách nhiệm cho ban ngành, quan lại chưa cụ thể trình phối hợp ban ngành dẫn đến việc đùn đẩy trách nhiệm Do gây nên mâu thuẫn, ảnh hưởng trì trệ tới hoạt động nhập công ty Trong thời gian tới mong quan chức có quy định cụ thể va tăng sử dụng CNTT để giải quản lý công việc hiệu Cung cấp thông tin thị trường Nhà nước nên trợ giúp doanh nghiệp đẩy mạnh xúc tiến thương mại cung cấp thông tin thị trường hàng hóa Hiện nay, thị trường dược phẩm giới doanh thu lớn chủ yếu tập trung vào nước phát triển Điều có nghĩa khơng có đầu tư lớn công nghiệp dược phẩm phát triển trình độ cao.Vậy nên, ngồi đầu tư tài chính, cơng ty dược nói chung cần đầu tư vào trình nâng cao kỹ nghiệp vụ chun mơn để có đội ngũ nhân ngành dược trình độ cao Hiện Việt Nam thơng tin thị trường cịn hạn chế nhiều, thiếu độ xác,các cơng ty thành thật khai báo số liệu nên việc hiểu thị trường nội địa khó khăn Trong thời gian tới,các cán ngành liên quan cần trú trọng tới công tác nghiên cứu, kiểm soát, dự báo thị trường Quản lý, ngăn chặn tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh Cạnh tranh động lực cho phát triển, nhiên tồn số hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh bị pháp luật cấm.Vì vậy, Chính phủ nói chung Cục quản ký cạnh tranh nói riêng phải tích cực làm việc hoạt động phát hiện,xử lý vi phạm kip thời, phải xây dựng quy trình điều tra hành vi vi phạm pháp luật để có biện pháp chấn chỉnh, song song với việc đảm bảo bí mật kinh doanh bên Chỉ có mơi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp nước có động lực, nhiệt huyết để phát triển,nâng cao hoạt động kinh doanh mình, đưa kinh tế phát triển bền vững Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô Khi môi trường kinh tế ổn định, tăng trưởng bền vững, khơng có nhiều biến động tiêu cực XNK tạo đà để mở rộng phát triển,nâng cao chất lượng Hiện nay, biện pháp Nhà nước để ổn định, phát triển môi 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trường kinh tế nước nước thúc đẩy XNK có tác động tích cực nhiên bên cạnh cịn hạn chế Do đó, việc hồn thiện sách vơ quan trọng, cần thiết, tạo điều kiện kinh doanh thuận lợi, giúp cho doanh nghiệp yên tâm mở rộng, gia tăng thị trường hoạt động mình, tích cực tìm kiếm thị trường đối tác tiềm Tận dụng nguồn tài nguyên, nhân lực dồi để nâng cao trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tăng sức cạnh tranh với hàng hóa khu vực giới, tiền đề cho phát triển chất lượng cho hoạt độngXNK nói chung XNK dược nói riêng Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp Bên cạnh sách điều tiết để ổn định kinh tế vĩ mơ, an ninh,chính trị,xã hội nhà nước cần đưa sách tín dụng liên quan đến lãi suất ưu đãi cho khoản vay vốn, bảo lãnh nhà nước kdhoản vay doanh nghiệp vấn đề toán lô hàng nhập doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập nhằm xây dựng mơi trường kinh doanh an tồn, thuận lợi cho doanh nghiệp nước Chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực xuất nhập Hiện giáo dục ta gây nhiều tranh cãi,chất lượng đào tạo Việt Nam đánh giá thuộc loại thấp giới đặc biệt trình độ ngoại ngữ Đây yếu tố quan trọng không nghiệp vụ xuất nhập mà cần thiết nhiều ngành nghề khác đặc biệt Việt Nam muốn hội nhập sâu vào kinh tế khu vực giới Trình độ sinh viên hệ cử nhân tốt nghiệp ngành xuất nhập hay lĩnh vực khác mơ hồ kiến thức thực tế, khả ngoại ngữ nhiều lĩnh vực ngành xuất nhập chiếm 50% Vậy nên nhà nước cần điều chỉnh lại hệ thống giáo dục bậc đại học cho sinh viên trường lĩnh vực xuất nhập hay lĩnh vực khác nắm rõ lý thuyết áp dụng vào thực tiến công việc giúp doanh nghiệp giảm thời gian chi phí đào tạo sau tuyển dụng Bên cạnh việc trọng đào tạo ngoại ngữ trường đại học, yếu tố cần thiết hoạt động kinh doanh quốc tế 3.4.2 Đối với doanh nghiệp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nhân thông qua đánh giá khách quan như: thái độ làm việc, nhiệm vụ giao, kỹ cho công việc, kiến thức chuyên môn…Những tiêu chí đánh giá nên thực 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thông qua hợp đồng, dự án cụ thể mà nhân viên tham gia thực Đây sở để công ty đánh giá chất lượng làm việc công ty có giải pháp điều chỉnh kịp thời Thành lập phịng XNK bao gồm hoạt động nhập xuất Hiện công ty dừng lại hoạt động nhập mà chưa có xuất Để tăng lợi nhuận cân cán cân toán cơng ty nên nghiên cứu phát triển thêm hoạt động xuất Nếu chưa tự tin với hoạt động th dịch vụ từ trung gian, công ty không trực tiếp quản lý tất khâu hoạt động xuất hàng hóa mà giám sát từ bên dịch vụ 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Hoạt động nhập xuất có vai trị quan trọng kinh tế quốc dân Nó cho phép tận dụng tối đa nguồn lực nước tham gia tích cực vào q trình chun mơn hóa phân cơng lao động quốc tế Đồng thời qua hoạt động tiếp cận cơng nghệ, KHKT tiên tiến, góp phần đẩy nhanh trình CNH-HĐH đất nước, trình hội nhập nước ta với quốc gia khác Cùng với cách mạng công nghiệp 4.0, CNTT ngày áp dụng hiệu doanh nghiệp có hoạt động XNK, đặc biệt việc khai báo hải quan điện tử mang lợi nhiều lợi ích kinh tế cho công ty Để giải vấn đề kinh doanh thúc đẩy nhập khẩu, công ty cần thực tốt công tác chất lượng sản phẩm, thương hiệu, tài chính, trình độ nghiệp vụ nguồn nhân lực, xúc tiến thương mại bước tạo uy tín bạn hàng nâng cao lực công ty… Điều kiện kinh doanh giới có nhiều biến động địi hỏi cơng ty cần chủ động thích ứng, có định đắn để theo kịp thay đổi ấy, hướng hoạt động công ty theo chiến lược, kế hoạch xây dựng, vừa đảm bảo lợi ích cơng ty vừa xây dựng đóng góp vào q trình phát triển đất nước Trong công ty nguồn lực phải kết hợp chặt chẽ hài hòa với để đạt kết kết mong đợi, đem lại lợi nhuận cao thực mục tiêu trở thành doanh nghiệp thành công nhập vật liệu xây dựng hàng đầu Việt Nam công ty hướng tới Do khó khăn trình độ kinh nghiệm thực tiễn nên khóa luận chắn khơng tránh khỏi thiếu sót định Kính mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình q thầy giảng viên Khoa anh chị công ty để em hiểu thấu đáo q trình học tập công tác sau 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Các văn hành Nhà nước Luật Thương mại năm 2005 Quyết định số 3121 Bộ y tế Luật Dược Nghị định số 69/2018/NĐ-CP Sách Đào Văn Hùng-Bùi Thúy Vân(2015), Kinh tế quôc tế, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Văn Hòe, Nghiệp vụ Kinh doanh Xuất nhập khẩu, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Đặng Đình Đào - Trần Văn Bão, Quản trị Logistics, NXB Tài Đặng Đình Đào - Tạ Văn Lợi, Dịch vụ Logistics Việt Nam tiến trình hội nhập quốc tế, NXB Dân trí Tài liệu cơng ty Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2016), Báo cáo Tài năm 2016 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2017), Báo cáo Tài năm 2017 Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2018), Báo cáo Tài năm 2018 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2019), Báo cáo Tài năm 2019 Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2020), Báo cáo Tài năm 2020 Cơng ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2016), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2016 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2017), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2017 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2018), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2018 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2019), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2019 10 Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa (2020), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2020 11 Công ty Cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc – VINPHACO (2020), Báo cáo hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm năm 2020 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hoạt động nhập hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Chương Thực trạng hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa Chương Giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập nguyên liệu dược. .. điểm mạnh, hạn chế nhập nguyên liệu dược phẩm Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa Từ hình thành nên giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập nguyên liệu dược phẩm Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 20162020... 48 Tỷ trọng nhập nguyên liệu dược phẩm công ty đối tác Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai đoạn 2016-2020 49 Giá trị nhập nguyên liệu dược phẩm công ty đối tác Công ty TNHH Dược phẩm Kamafa giai