(Luận văn HV chính sách và phát triển) đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty trách nhiệm hữu hạn chè phú bền

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHÈ PHÚ BỀN Giáo viên hướng dẫn: TS Đào Hoàng Tuấn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Huyền Trang Mã sinh viên: 5083106522 Lớp: KTĐN CLC 8.1 Hà Nội, tháng 4/2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập nghiên cứu Công ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, với giúp đơn tận tình anh chị Công ty tạo điều kiện cho tác giả hồn thành nghiên cứu cách thuận lợi Nhân đây, tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, anh chị phòng xuất nhập tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành nghiên cứu cách thuận lợi Bên cạnh đó, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy,cô giáo viện Đào tạo Quốc tế học viện Chính Sách Phát Triển trang bị cho tác giả năm kiến thức Đặc biệt, tác giả xin gửi đến thầy Đào Hoàng Tuấn người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả hồn thành chun đề khố luận lời cảm ơn sâu sắc nhất, nhờ hướng dẫn tận tình ý kiến đóng góp thầy giúp tác giả củng cố hồn thiện khóa luận, tác giả xin chân thành cảm ơn thầy Mặc dù tác giả cố gắng nhiều trình làm kiến thức khả thân cịn hạn chế nên hồn thiện chun đề tác giả khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy q Cơng ty để tác giả có thẻ chỉnh sửa hoàn thiện nghiên cứu Cuối lời tác giả xin lần gửi lời cảm ơn, lời chúc sức khoẻ thành công đến ban giám đốc tồn thể anh chị nhân viên Cơng ty Phú Bền tập thể thầy cô Học viện sách phát triển Phú Thọ, ngày 06 tháng 04 năm 2021 Trang Nguyễn Thị Huyền Trang LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài .5 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Kết cấu đề tài: Những đóng góp đề tài: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU .8 1.1 Khái quát xuất 1.2 Các tiêu đánh giá hoạt động xuất 12 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến xuất 15 1.4 Phương pháp phân tích SWOT .19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CHÈ PHÚ BỀN 21 2.1 Khái quát xuất chè 21 2.2 Khái quát Công ty TNHH Chè Phú Bền 27 2.3 Phân tích tình hình sản xuất Công ty TNHH chè Phú Bền 38 2.4 Thực trạng khả cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Công ty TNHH chè Phú Bền 49 2.5 Kết từ hoạt động Công ty năm qua 51 2.6 Phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức Công ty chè Phú Bền 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CHÈ PHÚ BỀN 61 3.1 Định hướng phát triển chè công ty Phú Bền 61 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất chè Công ty 62 3.3 Kiến nghị nhà nước .68 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kim ngạch xuất chè nước (2016-2020) Bảng 2.2 Thị trường xuất chè năm 2019 so với năm 2018 Bảng 2.3 Bảng khối lượng sản phẩm chè từ năm 2013 - 2020 Công ty Chè Phú Bền Bảng 2.4 Tình hình lao động Công ty TNHH Chè Phú Bền Bảng 2.5 Bảng thể mức sinh lời lao động công ty (2018-2020) Bảng 2.6 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.7 Kim ngạch xuất Công ty ( 2018-2020) Bảng 2.8 Kim ngạch xuất công ty Bảng 2.9 Thị trường xuất chè chủ yếu Công ty DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CPTPP Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership (Hiệp định Đối tác Tồn diện Tiến xun Thái Bình Dương) FTA Free Trade Area (Hiệp định thương mại tự do) GDP Gross Domestic Product ( Tổng sản phẩm nội địa) ISO International Organization for Standardization (Tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế độc lập ) KSC Kiểm tra chất lượng TGĐ Tổng giám đốc TNHH Trách nhiệm hữu hạn WTO World Trade Organization (Tổ chức Thương mại Thế giới) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Biểu đồ thể kim ngạch xuất công ty (2018-2020) Biểu đồ 2.2 Biểu đồ cấu mặt hàng xuất năm 2018 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ cấu mặt hàng xuất năm 2020 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ thể sản lượng xuất chè công ty DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty Sơ đồ 2.2 Sơ đồ sơ lược dây chuyền công nghệ chế biến sản phẩm chè CTC Sơ đồ 2.3 Sơ đồ sản xuất chè tổng quát Công ty Chè Phú Bền DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Văn phịng làm việc Cơng ty TNHH Chè Phú Bền Hình 2.2 Thiết bị công nghệ sản xuất chè Công ty Phú Bền LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngành chè ngày chiếm vị trí quan trọng nhiều quốc gia giới Đối với Việt Nam, chè mặt hàng nông sản xuất chủ lực Hàng năm, xuất chè làm tăng GDP( Gross domestic product) cho kinh tế, đồng thời tạo việc làm cho người lao động nước Tuy nhiên, năm gần đây, kinh tế có nhiều biến động, điển hình đại dịch Covid-19 làm trì trệ sản xuất xuất khẩu, người tiêu dùng khơng có việc làm dẫn đến thắt chặt chi tiêu mặt hàng không cần thiết Đứng trước khó khăn trên, số doanh nghiệp chè Phú Thọ phải chuyển nhượng nhà máy xưởng sản xuất, có Cơng ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Chè Phú Bền gắn bó lâu đời ngành chè Nhận thấy tình hình khó khăn xuất chè Công ty hướng dẫn tận tình anh chị nhân viên phòng ban, tác giả thực đề tài“ Đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Chè Phú Bền” Để đưa giải pháp cho Cơng ty Phú Bền nói riêng cho xuất chè Việt Nam nói chung Mục tiêu nghiên cứu Trên sở vận dụng kiến thức hoạt động xuất khẩu, hệ thống lý thuyết thương mại quốc tế với việc xem xét thực trạng xuất Công ty TNHH chè Phú Bền thời gian vừa qua nhằm : + Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất + Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Công ty + Trên sở đó, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty TNHH chè Phú Bền thời gian tới Phạm vi nghiên cứu Không gian: Tại Công ty TNHH chè Phú Bền Thời gian: Từ năm 2018 đến năm 2020 Đối tượng nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đối tượng nghiên cứu đề tài: Hoạt động xuất chè Công ty thời gian từ năm 2018 đến 2020 Phương pháp nghiên cứu Trong trình nghiên cứu, tác giả vận dụng phương pháp phân tích, so sánh, dự báo, kết hợp với việc thu thập số liệu, thông tin từ báo, nghiên cứu, với kiến thức mà tác giả tích cóp q trình học tập, để đưa kết đáng tin cậy cho đề tài Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: Phương pháp phân tích chi tiết tổng hợp: phương pháp chia nhỏ tượng để phân tích sâu hiểu chất tượng Phương pháp cho phép đánh giá tác động riêng biệt tiêu có quan hệ với nhau, tìm kiếm nguyên nhân ván đề cần xem xét Phương pháp thống kê: thống kê khoa học phương pháp thu nhập, tổ chức, trình bày, xử lý phân tích liệu nhằm mục đánh giá điều kiện, phương pháp tổ chức đào tạo Phương pháp thống kê sử dụng để xử lý số liệu thu thập trình nghiên cứu đề tài Kết cấu đề tài: Đề tài hoàn thành với giúp đỡ TS Đào Hoàng Tuấn Đề tài gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận chung xuất Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Chè Phú Bền Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Chè Phú Bền Những đóng góp đề tài: Đầu năm 2020, đại dịch COVID bắt đầu bùng phát mạnh làm cho kinh tế nước giảm sút, ngành gặp phải khó khăn q trình sản xuất bn bán nước nước, đặc biệt ngành chè, mặt hàng nông sản chủ lực Việt Nam, bị trì trệ gặp nhiều thách LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thức Dựa thực trạng xuất ngành chè nước nói chung Cơng ty TNHH chè Phú Bền nói riêng, tác giả hy vọng đề tài giúp đỡ đóng góp số giải pháp thiết thực cho hoạt động xuất Cơng ty Chè Phú Bền vượt quan khó khăn tại, khôi phục phát triển thời gian tới Để làm rõ mức độ ảnh hưởng cần thiết đề tài tác giả sử dụng liệu năm trước để so sánh đối chiếu đưa nhận xét đưa giải pháp thực cho Công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU 1.1 Khái quát xuất 1.1.1 Khái niệm hoạt động xuất Hoạt động xuất hàng hoá việc bán hàng hoá dịch vụ cho nước khác đồng tiền toán chung hai đất nước (đồng tiền tốn chung tiền tệ ngoại tệ hai quốc gia) Mua bán hàng hóa với quốc gia để bù trừ thiệt lợi cho phân công lao động quốc tế quốc gia tích cực tham gia mở rộng hoạt động Xuất hàng hóa - luật thương mại 2005 ( chương II, mục 1, điều 28) - việc hàng hóa đưa khỏi Việt Nam đưa vào khu vực đặc biệt nằm lãnh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật Hoạt động xuất hoạt động bn bán hàng hóa, dịch vụ cho người tổ chức nước ngồi nhằm thu ngoại tệ, ngoại tệ hai quốc gia Hoạt động xuất hoạt động hoạt động ngoại thương, xuất từ sớm lịch sử phát triển xã hội ngày phát triển mạnh mẽ Dưới góc độ marketing, xuất coi hình thức thâm nhập thị trường nước ngồi gặp nhiều cạnh tranh đối thủ có trình độ quốc tế Mục đích hoạt động xuất nhằm khai thác lợi so sánh quốc gia có phân cơng lao động quốc tế Theo nghị định 57/1998/NĐ - CP ban hành ngày 31 tháng năm 1998 hướng dẫn thị hành luật thương mại hoạt động xuất khẩu, nhập “ Hoạt động xuất khẩu, nhập hàng hóa hoạt động mua, bán hàng hóa thương nhân Việt Nam với thương nhân nước theo hợp đồng mua bán hàng hóa, bao gồm hoạt động tạm nhập, tái xuất, tái nhập chuyển hàng hóa” Như vậy, hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng hóa tiêu dùng đến tư liệu sản xuất, máy móc thiết bị, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công nghệ kỹ thuật cao, nhiều hình thức khác mục tiêu xuất đem lợi ích cho quốc gia Hoạt động xuất diễn phạm vi rộng khơng gian lẫn thời gian, diễn thời gian ngắn kéo dài vài năm Đồng thời tiến hành tồn lãnh thổ quốc gia hay nhiều quốc gia Cụ thể ngành chè, Do có tính chất hàng nơng sản nên hàng chè có cách xuất khác mặt hàng khác đồng thời nhân tố ảnh hưởng thay đổi 1.1.2 Vai trò hoạt động xuất Thứ nhất, xuất yếu tố tạo đà, thúc đẩy tăng trưởng phát triển quốc gia Việc đẩy mạnh xuất cho phép mở rộng quy mô sản xuất, nhiều ngành nghề đời phục vụ xuất khẩu, gây phản ứng dây chuyền giúp ngành kinh tế khác phát triển theo, kết tăng tổng sản phẩm xã hội kinh tế phát triển có hiệu Chẳng hạn đây, đẩy mạnh xuất chè làm tăng diện tích đất trồng chè, tăng vụ để tăng lượng chè phục vụ nhu cầu xuất khẩu, mà ngành khác sản xuất phân bón, cơng nghiệp sản xuất máy móc chế biến chè phát triển theo Thứ hai, xuất tảng cần có để tạo nguồn vốn cho nhập khẩu, giúp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước trở nên nhanh chóng Thật vậy, nhập nguồn vốn đầu tư đất nước thường dựa vào ba nguồn tiền chủ yếu: viện trợ, vay, xuất Trong đó, xuất nguồn vốn quan trọng để thỏa mãn nhu cầu nhập tư liệu sản xuất thiết yếu sử dụng cho cơng cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Thứ ba, xuất thúc đẩu đổi không ngừng thiết bị công nghệ Xuất phương tiện tạo nguồn vốn kỹ thuật công nghệ từ giới bên ngồi Xuất giúp ta nắm bắt cơng nghệ tiến giới để áp dụng với đất nước ngồi cơng nghệ sản xuất, ngồi quốc gia học hỏi cách quản lý từ quốc gia phát triển Như vậy, nâng cao lực sản xuất nước để phù hợp với trình độ giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SWOT CƠ HỘI ĐE DỌA O1: thị trường mở rộng T1: chi phí đầu vào O2: nhu cầu sử dụng ngày tăng chè làm nước uống ngày cao O3: T2: nguồn lao động ngày khan nhà nước T3: cạnh tranh gay quan chức gắt quan tâm có T4: sản phẩm thay sách hỗ trợ cho ngành T5: nghề truyền thống yêu cầu chất lượng sản phẩm ngày O4: có nhiều hội cao tiếp cận công nghệ đại T6: rào cản ỹ thuật khắc khe: trách nhiệm O5: sản phẩm chè doanh nghiệp đến Công ty môi trường người lao khách hàng động nước ưa chuộng Điểm mạnh Chiến lược S-O Chiến lược S-T S1: Có nhiều kinh S1+S2+O1+O2+O5: S1+T1+T4: có chiến nghiệm hoạt động vận dụng kinh lược hóa đa dạng danh sản xuất xuất nghiệm có để mở mục kinh doanh Đa S2: kinh doanh sản rộng thị trường dạng hóa sản phẩm, kết phẩm nằm mục ưu => Chiến lược mở rộng hợp kỹ thuật thâm đãi đầu tư, ưu đãi xuất thị trường tỉnh S2+O2: canh tạo giống tận dụng chè chất lượng S3: có quan hệ tốt với kinh nghiệm có => Chiến lược cạnh nhiều khách hàng thị để thu thập thông tin tranh trường châu âu thi trường có nhu S3+S4+T3: Tận dụng 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com S4: hoạt động cầu cao chè mối quan hệ tốt marketing tương đối => Chiến lược nghiên đối tác đồng thời tăng hiệu cứu thị trường cường hoạt động S2 + O4 : tận dụng marketing để mở rộng ưu đãi quan để thị phần đầu tư đổi công nghệ => chiến lược mở rộng => Chiến lược cạnh thị trường tranh S2+O3: tận dụng hỗ trợ nhà nước vốn để đầu tư đổi công nghệ, mở rộng sản xuất => Chiến lược tài S3+S4+O2+O5: Nắm bắt hội mở rộng thị trường => Chiến lược mở rộng thị trường S3+O2: thu thập thêm thông tin thị hiếu, mẫu mã thiết kế, xu hướng tới thị trường để đáp ứng nhu cầu => chiến lược cạnh tranh Điểm yếu Chiến lược W-O W1: nguồn lao động W2+O3+O4: Chiến lược W-T Tăng W1+T2: Liên kết với 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com không ổn định cường huy động nguồn sở sản xuất chè W2: công nghệ, trang vốn từ hỗ trợ nhà nước tư nhân để đảm bảo thiết bị hạn chế để dàu tư công nghệ nguồn lao động vào thời W3: Chưa có nhiều giống mới, nâng cao vụ loại giống chè tốt chất lượng sản phẩm, đáp W4: thiếu lao động có ứng xu hướng thị trường tay nghề nâng cao tay nghề cho => Chiến lược cạnh người lao động Có W5: thiếu thơng tin tranh hỗ trợ thị trường W1+T5+T2: Đào tạo chiến lược liên kết với W5+O3: Các liên kết viện nông sản để thu với quan tổ chức, hút lao dộng có tay hiệp hội để tăng thêm nghề kênh thu thập thông tin => Chiến lược nguồn ngành nhân lực => Chiến lược liên kết W2+T3: hợp tác với W1+W4+O2+O5: Thu sở sản xuất khác hút tuyển dụng lao động để giảm sức ép cạnh có tay nghề tranh thơng qua hình => Chiến lược nguồn lao thức Công ty cổ phần => Chiến lược liên kết động W2+T5+T1: đầu tư công nghệ để nâng cao sản phẩm => chiến lược cạnh tranh W3+W4+T4: Thu hút tuyển dụng nguồn lao độ có trình độ thâm canh phát triển giống, 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com có lực sử dụng máy móc đại => chiến lược nguồn nhân lực W1+T6: Tạo mơi trường làm việc thoải mái, có sách lao động theo quy định nhà nước 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CHÈ PHÚ BỀN 3.1 Định hướng phát triển chè công ty Phú Bền Mục tiêu bao quát công ty năm trở thành doanh nghiệp xuất chè nước Đẩy mạnh xuất vào thị trường Pakistan, Ấn Độ, EU… phấn đấu đạt mức tăng trưởng bình quân giai đoạn từ 18 - 23%, đưa tổng kim ngạch xuất năm 2021 đạt ngưỡng 400 tỉ VND Mặt hàng Chè chiếm khoảng 90% tổng kim ngạch xuất chè công ty Để thực mục tiêu này, công ty Chè Phú Bền cần có định chiến lược, từ có kế hoạch hoạt động cụ thể Sau số giải pháp góp phần đẩy mạnh xuất công ty thời gian tới Thực liên kết Một liên kết chặt chẽ doanh nghiệp kinh doanh xuất chè người sản xuất để đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu phục vụ cho chế biến, xuất khẩu, Hai liên kết doanh nghiệp kinh doanh xuất chè với nhau, xây dựng kế hoạch bán hàng phù hợp, điều tiết thị trường, không để nhà nhập thao túng Ba liên kết doanh nghiệp với Hiệp hội Chè Việt Nam ngành liên quan Trung Ương để có nhận định xác sách xuất phù hợp Nâng cao lực nguồn lực doanh nghiệp xuất chè kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, khả phân tích, dự báo thị trường nước quốc tế để nắm bắt tình trạng cung cầu, giá từ đưa kế hoạch xuất hợp lý giai đoạn để đạt hiệu cao nhất, đồng thời tránh bị tác động, ảnh hưởng nhà đầu tư chè thị trường giao dịch Tiếp tục trì mối quan hệ thương mại có với doanh nghiệp nước , đồng thời tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại nhằm quảng bá rộng rãi sản phẩm chè đen chè xanh Giảm cân khâu trung gian xuất chè, tăng cường xuất trực tiếp tới thị trường phân phối để giảm chi phí trung gian, tăng giá trị xuất khẩu, đồng thời giảm thiều áp lực biến động 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tăng cường hoạt động mua bán chè hợp đồng tương lai qua nhà môi giới tin cậy ( Techcombank, Vietcombank, ) để phòng chống rủi ro từ biến động phức tạp thị trường bảo hiểm cho hoạt động kinh doanh chè thật Doanh nghiệp tăng xuất chè chất lượng cao (chè đen ) Đặc biệt, đẩy mạnh sản xuất, chế biến, xuất sản phẩm chè hữu cơ, chè có chứng nhận kiểm tra để đáp ứng nhu cầu ngày tăng mặt hàng thị trường nước 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất chè Công ty Căn vào chiến lược S-O, S-T, W-O W-T tác giả đưa giải pháp sau: nhóm giải pháp lao động, nhóm giải pháp thị trường, nhóm giải pháp vẻ tài chính, nhóm giải pháp liên kết 3.2.1 Nhóm giải pháp lao động: Lẽ thông thường khách hàng yếu tố quan trọng mang tính định để doanh nghiệp sản xuất xuất Tuy nhiên Cơng ty chè Phú Bền, qua phân tích thấy yếu tố lao động yếu tố mang tính thiết Để đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường điều kiện hội nhập cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ chun mơn có trình độ, có tầm nhìn để triển khai có hiệu để sản xuất kinh doanh có hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thứ nhất, Với đội ngũ nhà quản lý phải đáp ứng yếu tố chính: kỹ quản lý tầm nhìn chiến lược Kỹ quản lý địi hỏi nhà quản lý có kiến thức quản lý doanh nghiệp, vè kinh doanh quốc tế, chuyên ngành chè nước sách nghề chè để vận dụng vào thực tiễn doanh nghiệp Đồng thời nhà quản lý nên cập nhập cung cách quản lý đại, cụ thể nên có bảng phân tích chi tiết cho công việc,dễ dàng theo dõi phát vấn đề chưa giải hồn chỉnh cho cơng việc có giải pháp kịp thời Tầm nhìn chiến lược, để đẩy mạnh hoạt động xuất chè đòi hỏi người quản lý phải có hiểu biết ngành chè nói riêng Việt Nam giới 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nói chung, có nhìn tổng quan đưa chiến lược phù hợp Bên cạnh Cơng ty có sách đào tạo nhân viên tại, để nâng cao trình độ, như, cập nhập thường xuyên kiến thức , để đáp ứng tốt cho công việc Đồng thời, phải tạo mơi trường làm việc thoải mái với sách khen thưởng, thăng chức rõ ràng để tạo động lực cho nhân viên tự rèn luyện phấn đấu để nâng cao lực hồn thành tốt cơng việc Thứ hai, đội ngũ quản lý cần quan tâm đến đôi ngũ bán hàng ( đội ngũ xuất khẩu) Thông qua internet khách hàng, doanh nghiệp thu thập nhiều thơng tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá cả, mẫu mã sản xuất,…đồng thời Cơng ty cần có đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp gồm người trình độ ngoại ngữ tốt, có khả ứng dụng cơng nghệ thơng tin tốt, có hiểu biết thị trường, thị hiếu, hệ thống pháp luật, thông lệ mua bán,… để giúp doanh nghiệp việc tìm kiếm thu thập thơng tin.Cơng ty nên có sách trả lương theo lực nhân viên làm việc tốt, kiếm khách hàng cho Công ty Sản phẩm chè sản phẩm cạnh tranh nhân viên bán hàng phải có chiến lược marketing sản phẩm, xúc tiến thương mại cụ thể để đưa sản phẩm đến với khách hàng Thứ ba, đội ngũ lao động trực tiếp sản xuất cần có tính ổn định nâng cao trình độ thâm canh sản xuất Đối với lao động Công ty: Chúng ta biết ngành chè có thu nhập cao thiếu tính ổn định nên dẫn đến nhiều người bỏ nghề chuyển sang làm nghề khác ổn định Chính vậy, Cơng ty cần tạo mơi trường làm việc tốt đồng thời thực đầy đủ trách nhiệm người lao động theo Bộ luật Lao động quy định Bên cạnh phải kí hợp đồng lao động làm việc dài hạn để người lao động an tâm cơng việc họ mang tính ổn định Có thu hút giữ chân người lao động 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Song song với việc tạo mơi trường làm việc tốt Cơng ty cần đưa sách khen thưởng cho lao động có tay nghề cao, có sáng tạo trình sản xuất sản phẩm, có sáng kiến giúp Cơng ty tiết kiệm phí, giảm tỷ lệ phế phẩm Kết hợp việc đào tạo cho người lao động làm việc, người người lao động có kinh nghiệm hướng dẫn cho người có tay nghề cịn yếu, giúp họ nâng cao tay nghề giảm tỉ lệ phế phẩm nâng cao tính đồng cho sản phẩm Bên cạnh đó, Cơng ty nên tạo nếp văn hóa doanh nghiệp cho người lao động thông qua việc xây dựng thang bảng lương rõ ràng, cụ thể: Đối với lao động lâu năm ngồi tiền lương phải có thêm phần thâm niên công việc để tránh trường hợp người vơ lại có mức lương gần người làm việc lâu Cơng ty Đồng thời nên có quy định chung làm việc, có đồng phục cho người lao động để tạo môi trường làm việc có nề nếp, hình thành dần nét văn hóa doanh nghiệp Đối với lao động thời vụ: Như tác giả phân tích chương 2, số lượng lao động không ổn định dẫn đến doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn vào tháng cuối năm mà đơn hàng nhiều lao động khơng đủ để đáp ứng cho việc sản xuất, vậy, vấn đề đặt phải đảm bảo đủ số lượng lao động vào tháng mùa vụ để kịp sản xuất đơn hàng đảm bảo giao thời hạn Trên sở đó, Cơng ty chè Phú Bền cần có sách trả lương theo ngày cơng Giả sử mức lương trung bình lao động Cơng ty triệu đồng, bình qn ngày cơng 100 ngàn đồng lao động thời vụ mức lương ngày cao 20-30% để bù cho quyền lợi mà họ không hưởng lao động Công ty, đồng thời mức lương đưa phải vào giá lao động thị trường để đảm bảo tính cạnh tranh cho doanh nghiệp việc thu hút lao động cần thiết 3.2.2 Nhóm giải pháp thị trường: 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thứ nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường hoạt động cần thiết doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu, thông qua hoạt động doanh nghiệp thu thập nhiều thơng tin hữu ích có lợi cho việc kinh doanh Nhưng doanh nghiệp Việt Nam không tập trung nhiều lĩnh vực nghiên cứu thị trường khơng có đủ kinh phí, song cơng nghệ thơng tin ngày phát triển nên tạo nhiều hội để doanh nghiệp thực việc nghiên cứu cách bảy bảng mà tốn chi phí nhiều thơng qua mơi trường internet Cơng ty khơng tìm cách thu thập thơng tin mà cần phải cung cấp thông tin, cách cập nhật sản phẩm mới, thơng tin hữu ích, câu hỏi liên quan sản phẩm Công ty vào website giúp khách hàng biết sản phẩm tạo nhu cầu Bên cạnh đó, Cơng ty nên bổ sung thêm cho trang web, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng phải có mục phản hồi ý kiến khách hàng, bên cạnh trang web Cơng ty nên có thêm bảng câu hỏi nhỏ để khảo sát mức độ hài lòng người xem sản phẩm Cơng ty Bảng câu hỏi liên quan hương vị, màu sắc, chất lượng Thông qua câu hỏi ta biết khách hàng có đánh giá sản phẩm Công ty sao, ý kiến từ khách hàng thông tin liệu thực tế làm sở cho Cơng ty tìm hiểu đáp ứng nhu cầu khách hàng Với bùng nổ mạng internet ta tìm thơng tin thơng qua nó, doanh nghiệp khơng tận dụng lợi ích để áp dụng cho việc nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường qua mạng cách thức tốn chi phí mà doanh nghiệp biết được: Các thơng tin thị trường thị hiếu, hệ thống pháp luật, tập quán tiêu dùng Đồng thời biết thông tin đối thủ cạnh tranh giống chè, giá cả, phân phối dựa vào thơng tin để doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu so với doanh nghiệp đó…Thêm vào đó, Cơng ty nên tăng cường kênh thu thập thơng tin cách dành khoản chi phí để mua thông tin từ nhà cung cấp thơng tin hàng đầu, thơng tin có độ xác cao 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thông tin mới, nên có thơng tin trước đối thủ thỉ Cơng ty chiếm lĩnh thị trường Thứ hai, mở rộng thị trường: Trong hoạt động xuất thị trường ln đóng vai trị quan trọng, thơng qua thị trường sản phẩm Công ty tiêu thụ, hay nói cách khác “thị trường tiền túi doanh nghiệp xuất khẩu, để có nhiều tiền địi hỏi doanh nghiệp phải có thị trường rộng lớn Để thực công tác mở rộng thị trường thi Cơng ty nên: Duy trì củng cố thị trường tại: Như phân tích chương 2, thị trường xuất chủ lực Công ty Pakistan, có xu hướng giảm tỉ trọng xuất qua năm vừa qua, Cơng ty cần tìm hiểu ngun nhân cố gắng khơi phục tối đa tiềm thị trường Thị trường Ấn Độ có xu hướng tăng cao, Cơng ty nên nắm bắt hội đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm để có chiến lược nâng cao kim ngạch xuất Đồng thời cố gắng trì mở rộng thị trường Ukraine Nga Để trì phát triển mạnh thị trường đòi hỏi sản phẩm Cơng ty phải đáp ứng thị hiếu, Công ty nên thu thập thông tin xu hướng tiêu dùng thị trường để đáp ứng đủ cho khách hàng Thứ ba, nâng cao khả cạnh tranh: Câu nói: “Thương trưởng chiến trường” cho thấy việc chấp nhận bước vào môi trường kinh doanh đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh, đặc biệt, mơi trường kinh doanh tốn cầu mức độ cạnh tranh cảng khốc liệt, đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phải có chiến lược cạnh tranh cụ thể tránh khỏi quy luật đào thải thị trường Để đẩy mạnh xuất chè vấn đề chất lượng sản phẩm phải đặt lên hàng đầu hay nói cách khác nhu cầu khách hàng ngày cao họ đặt tiêu chuẩn chất lượng định mua sản phẩm Do đó, để đáp ứng việc nâng cao chất lượng hàng hóa Cơng ty nên tăng cường đầu tư đổi cơng nghệ máy móc đại Cơng ty 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cần đầu tư cơng nghệ xử lí cho ngun liệu từ đầu để đảm bảo nâng cao chất chất lượng sản phẩm Công ty cần phải đầu tư hệ thống công nghệ xử lý nước thải để giảm bớt mức độ ô nhiễm môi trường nước thải tạo trình sản xuất nhằm đáp ứng yêu cầu rào cản kĩ thuật thị trường đưa Do thị trưởng Công ty chủ yếu quốc gia Châu Âu vài quốc gia châu Phi, họ người có yêu cầu cao chất lượng sản phẩm tin tưởng sản phẩm chứng nhận đủ tiêu chuẩn tổ chức chuyên chất lượng cấp Vì Cơng ty cần tín dụng hệ thống quản lí chất lượng tiên tiến, quản lí theo tiêu chuẩn ISO Với phương châm “Chất lượng tử khâu đầu”, Cơng ty cần tăng cường quy trình quản lí chất lượng, phải kiểm sốt chặt chẽ quy trình từ khâu đầu đến khâu cuối sản xuất để đảm bảo việc quản lí chất lượng cách tồn diện 3.3.3 Nhóm giải pháp tài Áp dụng phương thức tốn có chiết khấu: Đối với khách hàng mua với số lượng lớn sản phẩm, khách hàng lâu năm, khách hàng toán tiền trước thời hạn Cơng ty nên có sách chiết khấu rõ ràng, Mức chiết khấu khách hàng mua với số lượng  2% giá trị đơn hàng hàng lớn Đối với khách hàng có quan hệ mua  5% giá trị đơn hàng bán năm Đối với khách hàng chấp nhận hình thức  3% giá trị đơn hàng ứng tiên trước Cơng ty sử dụng mối liên hệ với nhà cung ứng nhà vận chuyển để thương lượng việc tốn tiền theo hình thức gối đầu Cách trả tiền giúp doanh nghiệp chủ động đơn hàng Tăng cường sức mạnh tài sách kêu gọi đầu tư Đối tượng góp vốn nhà cung ứng nguyên vật liệu, đối tác làm ăn lâu năm, nhà vận chuyển kể nhân viên Cơng ty Họ người có quan hệ làm ăn với Công ty nên góp vốn họ gắn bó với Cơng ty lâu dài Đồng 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thời, Cơng ty đa dạng hóa hình thức góp vốn như: tiền mặt, máy móc, thiết bị, tiễn, nguyên vật liệu cho đợt sản phẩm.Tận dụng hỗ trợ quan nhà nước để gia tăng nguồn vốn cho việc đầu tư sản xuất, đầu tư công nghệ, đầu tư mở rộng nhà xưởng Để nâng cao chất lượng sản phẩm mở rộng sản xuất 3.4.4 Giải pháp liên kết: Thiết lập mối quan hệ với đại sứ quán Việt Nam quốc gia mà Công ty quan tâm, để thơng qua mối quan hệ đó, khai thác thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hàng rào kĩ thuật sở đó, tạo sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị trường Công ty cần tạo mối quan hệ với quan ngoại giao, tổ chức làm cơng tác đối ngoại, văn phịng đại diện nước có sở đặt Việt Nam nước ngồi để tìm kiếm đối tác Trong xu hội nhập ngày rộng, để tồn đứng vững doanh nghiệp gốm khơng thể tách khỏi tập thể để cạnh tranh riêng lẻ mà phải kết hợp với thành khối đồn kết để nâng cao tính cạnh tranh, đồng thời tận dụng lợi bên để đẩy mạnh việc sản xuất Thơng qua bên cịn chia sẻ kinh nghiệm, thơng tin với nhau, đồng thời hợp tác với việc thực đơn hàng lớn làm giảm tình trạng cạnh tranh gay gắt sở với 3.3 Kiến nghị nhà nước Nhà nước cần có sách đầu tư xây dựng viện nghiên cứu giống chè, ngân hàng giống nhằm đảm bảo sản xuất giống chè có chất lượng lựa chọn giống chè thích hợp với vùng Đầu tư xây dựng sở hạ tầng cho sản xuất, chế biến xuất nhập chè Xây dựng đường giao thông từ nơi sản xuất đến nơi chế biến chè tạo thuận lợi cho việc vận chuyển Mặt khác cần xây dựng chợ giao dịch chè để tạo điều kiện 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cho người sản xuất dễ tiêu thụ sản phẩm mình, cịn doanh nghiệp kinh doanh xuất chè thuận lợi cho việc thu mua chè chế biến xuất Từ mối quan hệ Chính phủ cần có sách tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho sản xuất chế biến chè nước Đồng thời tìm kiếm khoản vay ưu đãi chương trình tải trợ từ tổ chức tín dụng quốc tế Xây dựng hồn thiện sách chuyển giao công nghệ cho ngành chè, đặc biệt với công nghệ chế biến không đánh thuế với doanh nghiệp họ nhập máy móc trang thiết bị, công nghệ phục vụ cho chế biến chè xuất Có sách thu hút nguồn vốn vào sản xuất chế biến chè, để tiếp thu công nghệ tiên tiến cách thức quản lý kinh doanh xuất chè tập đoàn kinh doanh chè hàng đầu giới Tuy nhiên, cần đảm bảo tránh tình trạng biến ngành chè Việt Nam thành cơng ty làm thuê cho tập đoàn nước ngoài, trở thành công ty cung cấp nguyên liệu thô cho nhà đầu tư nước chế biến Việt Nam để xuất Bởi họ có lợi nguồn lực tài chính, thị trường, kinh nghiệm kinh doanh chè 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong năm gần xuất chè đạt số thành tựu quan trọng đóng góp cho kinh tế quốc dan, xuất chè trở thành mặt hàng nông sản xuất quan trọng nước ta Xuất chè giải công ăn việc làm cho hàng nghìn lao động đặc biệt lao động nông thôn miền núi, chè trở thành xóa đói giảm nghèo đảng nhà nước Nhiều người giàu lên từ việc trồng chè Từ năm 2020 xuất nói chung xuất chè nói riêng gặp khó khăn : tình hình dịch bệnh, thất nghiệp Giá chè giới giảm lượng tồn kho nhiều, chất lượng chè sản xuất chưa cao Để thoát vấn đề phải thực tốt biện pháp bên nêu Để chè trở thành mặt hàng xuất quan trọng nước ta tương xứng với lợi chè Tác giả hy vọng thời gian tới, Công ty chè Phú Bền có bước tiến vượt bậc xuất chè thuận lợi trải qua giai đoạn khó khăn 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Hữu Phước, Tài doanh nghiệp, NXB Lao động xã hội, Trưởng Đại học Kinh Tế Hồ Chí Minh Công ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, Bảo cáo kết hoạt động kinh doanh 2008-2010, Phòng Kế tốn Cơng ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, Kim ngạch xuất Cơng ty (2018-2020), Phịng Xuất nhập Công ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, Kim ngạch xuất theo mặt hàng 2008-2010, Phịng Xuất nhập Cơng ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, Kim ngạch xuất theo phương thức tốn 2008-2010, Phịng Xuất nhập Công ty trách nhiệm hữu hạn chè Phú Bền, Kim ngạch xuất theo thị trường, Phòng Xuất nhập Nguyễn Thị Kim Nguyên (2010), Các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh xuất hàng hóa Cơng ty TNHH xách KMC Việt Nam, Báo cáo nghiên cứu khoa học, Trường Đại Học Lạc Hồng Nguyễn Thoại Hồng, Giáo trình Marketing xuất khẩu, Trường Đại Học Lạc Hồng, Đồng Nai, Nguyễn Văn Nam (2009), Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Trường Đại Học Lạc Hồng, Đồng Nai 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Cơ sở lý luận chung xuất Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Chè Phú Bền Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn Chè Phú Bền Những đóng góp đề... thách thức Công ty chè Phú Bền 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CHÈ PHÚ BỀN 61 3.1 Định hướng phát triển chè công ty Phú Bền 61 3.2... HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CHÈ PHÚ BỀN 21 2.1 Khái quát xuất chè 21 2.2 Khái quát Công ty TNHH Chè Phú Bền 27 2.3 Phân tích tình hình sản xuất Công ty TNHH chè Phú