Mẫu Đề cương luận văn thạc sĩ Kính gửi : Viện Kinh Tế Quản Lý ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC (THẠC SĨ KỸ THUẬT) Họ tên học viên : Trần Ngọc Anh SHHV: CB140552 Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Lớp: QTKD2 Người hướng dẫn : TS Cao Tô Linh – Phó GĐ TT đảm bảo chât lượng Đơn vị (BM, khoa, viện, trường): Bộ môn Quản Lý Công Nghiệp - Viện Kinh Tế Quản Lý – Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Tên đề tài (tiếng Việt): Một số giải pháp nâng cao chất lượng bán hàng Công ty TNHH TM QT Thanh Tùng A.U.D.I.O Tên đề tài (tiếng Anh): Some solutions to improve the quality of sales of the Company International Trade Ltd Thanh Tung A.U.D.I.O Cơ sở khoa học thực tiễn đề tài: + Lý thuyết quản trị kinh doanh + Thực tiễn tình hình kinh doanh, khó khăn cơng ty gặp phải Mục đích đề tài (các kết cần đạt được): Đưa giải nâng cao chất lượng dịch vụ trước sau bán hàng công ty Nội dung đề tài, vấn đề cần giải quyết: Lý & mục tiêu chọn đề tài; đối tượng phương pháp nghiên cứu 1- Cơ sở lý thuyết 2- Phân tích thực trạng Cơng ty TNHH TM QT Thanh Tùng A.U.D.I.O 3- Đề xuất số giải pháp hoàn thiện nâng cao chất lượng trước sau bán hàng Công ty TNHH TM QT Thanh Tùng A.U.D.I.O 8.Dự kiến kế hoạch thực hiện: Thời gian thực từ tháng 10/2015 hoàn thiện tháng năm 2016 Hà Nội, ngày 28 tháng 09 năm 2015 Người hướng dẫn Học viên TS Cao Tô Linh Trần Ngọc Anh Ý kiến lãnh đạo viện