Giáo trình Bảo trì hệ thống mạng được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên xác định được các sự cố thường xảy ra đối với các thiết bị phần cứng của một hệ thống mạng như: Card mạng, nguồn điện, dây điện thoại, phần cứng vô tuyến. Kiểm tra và định cấu hình cho các thiết bị mạng nếu các thiết bị gặp sự cố. Thiết lập các chế độ quản lý người sử dụng trên hệ thống mạng. Mời các bạn cùng tham khảo!
BẢO TRÌ PHẦN CỨNG
Bảo trì hệ thống máy tính
Sự cố : Một người bạn và một bài báo về mạng nội bộ bảo cần mua NIC hay card mạng Làm sao biếtìmình cần cái gì?
Bộ thích ứng mạng, hay còn gọi là network adapter, là thiết bị phần cứng quan trọng trong việc kết nối các thiết bị mạng Dưới đây là danh sách những bộ thích ứng mạng phổ biến nhất hiện nay.
+ PCI Card cắm vào khe PCI bên trong máy tính
+ Bộ thích ứng USB nối cổng USB trên máy tính
+ Bộ thích ứng nhúng được nhà sãn xuất gắn vào máy tính
+ PC Card trượt vào cổng PC-Card trên máy tính xách tay
1.1.2 Tìm bộ thích ứng dụng
Nếu bạn không chắc máy tính của mình có bộ thích ứng nhúng hay không, hãy kiểm tra mặt sau của máy tính để xem có thiết bị mạng với lỗ cắm điện thoại hay không Nếu có, bạn chỉ cần cắm cáp Ethernet vào đó để kết nối.
Để phân biệt giữa lỗ cắm điện thoại và lỗ cắm Ethernet, cần lưu ý rằng mặc dù chúng có hình dạng tương tự, nhưng chức năng của chúng hoàn toàn khác nhau và không thể hoán đổi cho nhau Nhiều máy tính hiện nay được trang bị modem tích hợp, và đó có thể là thiết bị bạn đã thấy Việc nhận biết đúng loại cổng kết nối sẽ giúp bạn sử dụng thiết bị một cách hiệu quả hơn.
Lỗ cắm Ethernet (RJ45) lớn hơn lỗ cắm điện thoại (RJ11), do đó, đầu nối điện thoại không thể gắn vừa vào lỗ cắm RJ45 Khi cố gắng kết nối, bạn sẽ không nghe thấy tiếng tách báo hiệu đã nối, và nếu kéo nhẹ dây điện thoại, nó sẽ dễ dàng rơi ra khỏi máy tính Hơn nữa, đầu nối cáp Ethernet cũng không tương thích với lỗ cắm RJ11.
Cũng có thể cho máy tính biết đó là cái gì thông qua các bước sau:
1 Nhấp phải chuột vào My Computer/ Properties mở hộp thoại System Properties
2 Trong Windows Xp, nhấp tab Hardware, rồi nhấp nút Device Manager
3 Trong hộp thoại Device Manager, tìm danh sách Network Adapters
4 Nhấp dấu cộng bên trái danh sách Network Adapters hiển thị tên card mạng đã cài trong máy tính
5 Giả sử chưa cài card mạng, bạn sẽ không thấy thông tin về card mạng cụ thể
1.1.3 Điện thoại, bộ thích ứng và mạng điện thoại
Mặt sau của máy tính có một thanh kim loại với hai lỗ cắm, cho thấy rằng máy tính được trang bị card mạng PNA Tuy nhiên, tài liệu không đề cập đến modem, điều này có thể gây ra sự bối rối cho người dùng khi cần kết nối Internet.
PNA, viết tắt của Phoneline Network Alliance, là một nhóm chuyên định chuẩn thiết bị sử dụng đường truyền điện thoại trong nhà để thiết lập mạng máy tính Mạng này không phải là Ethernet mà là mạng điện thoại.
Khi gặp sự cố với card mạng USB, bạn phát hiện rằng một trong các bộ thích ứng không hoạt động trên máy tính cũ của mình, nhưng lại hoạt động tốt khi chuyển sang máy tính khác Điều này cho thấy máy tính cũ có thể không xử lý tốt card USB đã sử dụng nhiều năm Vậy, có phải cổng USB cũ là nguyên nhân gây ra vấn đề này không?
Để sử dụng cổng USB trên máy tính, bạn cần khởi động lại máy và truy cập vào chương trình thiết lập BIOS bằng cách nhấn phím tương ứng khi thấy thông điệp "Press X to Enter setup" Các tùy chọn trong BIOS có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất, nhưng bạn có thể dễ dàng tìm thấy mục cho phép kiểm tra và kích hoạt trạng thái cổng USB Sau khi kích hoạt cổng và lưu các thay đổi, máy tính sẽ tiếp tục khởi động vào Windows, cho phép bạn sử dụng card USB một cách bình thường.
1.1.5 Bộ thích ứng nhúng không dùng
Khi gặp sự cố với máy tính có bộ thích ứng Ethernet nhúng nhưng sử dụng mạng vô tuyến, bạn cần cài đặt bộ thích ứng vô tuyến Sau khi cài đặt, bạn sẽ thấy hai biểu tượng kết nối mạng trong Control Panel.
Để giải quyết vấn đề này, biểu tượng không cần quá lo lắng Nếu hai bộ thích ứng "sống" gây phiền toái, bạn có thể vô hiệu hóa bộ thích ứng Ethernet Chỉ cần nhấp chuột vào biểu tượng và chọn "Disable" Trạng thái "disabled" sẽ hiển thị bên dưới biểu tượng để bạn không nhầm lẫn trong việc cấu hình.
Bảo trì hệ thống thiết bị mạng
1.2.1 Nối cáp giữa các phòn kề nhau
Để thêm một máy tính vào mạng trong phòng ngủ, bạn có thể sử dụng bộ mở rộng sóng Wi-Fi hoặc bộ chuyển đổi Ethernet không dây Đặt bộ mở rộng ở vị trí gần bộ định tuyến để đảm bảo tín hiệu mạnh, sau đó kết nối máy tính mới với mạng Wi-Fi hoặc thông qua cáp Ethernet Cách này giúp bạn dễ dàng mở rộng mạng mà không cần kéo dây phức tạp giữa hai phòng.
Cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề là kéo cáp dọc theo ván chân tường và luồn qua khe hở sang phòng bên cạnh, vì phương pháp này không yêu cầu sử dụng công cụ.
Cách tối ưu để đi cáp là khoan lỗ và luồng cáp qua những lỗ này, giúp tiết kiệm cáp và tạo vẻ thẩm mỹ hơn Nên khoan lỗ ở vị trí khuất, thường là góc phòng và ngay phía trên ván chân tường Kích thước lỗ khoan chỉ cần lớn hơn đầu nối cáp Ethernet khoảng 1cm Cần thực hiện tương tự ở cả hai phòng, đảm bảo các lỗ khoan đối diện nhau.
Khi lắp đặt cáp mềm giữa các phòng liền kề, việc dán cáp vào chốtìmảnh là rất quan trọng Băng dán ống là lựa chọn tuyệt vời vì nó không bong ra khi cạo tường, trong khi băng keo cách điện cũng mang lại hiệu quả tương tự Để dễ dàng hơn, hãy chiếu đèn pin qua lỗ khoan để quan sát khe hở và đắp cáp qua bên kia một cách chính xác.
1.2.2 Đi cáp giữa các phòng không kề nhau
Hiện tại, mạng của bạn gồm hai máy tính trong hai phòng ngủ liền kề, và bạn đã khoan lỗ để đi cáp giữa chúng Giờ đây, bạn cần thêm một máy tính vào phòng ngủ ở cuối hành lang Bộ định tuyến sẽ kết nối các máy tính trong phòng ngủ gần máy tính mới nhất Để sử dụng lượng cáp ít nhất, bạn có thể khoan lỗ qua từng phòng và luồng cáp dọc theo đầu tường trong phòng tắm và phòng chứa đồ Tuy nhiên, bạn cần tính toán thời gian khoan lỗ để tránh mất quá nhiều thời gian.
Việc khoan xuyên qua gạch lát tường trong phòng tắm là một công việc đòi hỏi nhiều công sức và kỹ năng Cần sử dụng các công cụ chuyên dụng và có kinh nghiệm để tránh làm hỏng gạch, dẫn đến việc gạch bị rơi ra khỏi tường và gây hư hỏng cho các ô gạch xung quanh Điều này không chỉ làm tăng chi phí sửa chữa mà còn gây phiền toái trong quá trình thi công.
Tận dụng không gian phía trên trần nhà hoặc phía dưới tầng nhà để đi cáp mạng là một giải pháp hiệu quả Nếu máy tính đặt trên tầng 1, bạn có thể đi cáp qua gác mái hoặc không gian dưới sàn nhà Ngược lại, nếu máy tính ở tầng trệt, hãy đi cáp qua trần tầng hầm hoặc không gian bên dưới Để kết nối từ gác mái, khoan lỗ trên tường gần trần nhà, sau đó khoan xuyên qua để đi cáp xuống Tương tự, từ phòng có máy tính mới, hãy thả cáp từ trên xuống và dẫn cáp qua lỗ khoan Nếu muốn đi cáp từ tầng hầm, thả cáp từ phòng có bộ định tuyến xuống và kéo cáp lên tới máy tính mới bằng cách sử dụng dây chắc có vật nặng.
1.2.3 Đi cáp giữa các tầng lầu
Để bổ sung máy tính trên tầng khác bằng cáp Ethernet, bạn có thể luồn cáp qua tường như cách đi dây điện thoại trong nhà Tường cần có không gian trống cho cáp, ngay cả khi có lớp cách nhiệt bên trong Không gian này thường được gọi là chase Sau khi luồn cáp âm tường đến tầng cần thiết, bạn có thể sử dụng không gian ngang qua các cây đà để vào đúng phòng Hãy khoan lỗ gần góc phòng và nếu có lò sưởi hoặc ống dẫn nhiệt, hãy tận dụng không gian xung quanh ống thay vì khoan thêm lỗ Cuối cùng, bạn có thể đi từ trên xuống bằng cách gắn vật nặng vào đầu dây và thả nó xuống tầng dưới.
Sau đó, dán dính cáp vào vật nặng và lôi nó lên
Tận dụng hệ thống ống HVAC (Sưởi ấm, Thông gió, Điều hòa không khí) khi có thể là một giải pháp hiệu quả Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số chính quyền địa phương áp dụng luật xây dựng nghiêm ngặt, cấm sử dụng phương pháp này.
Khi muốn đi cáp Ethernet qua tường và không gian giữa các tầng lầu, bạn có thể gặp phải các dây điện, dây loa và dây điện thoại có sẵn Điều này có thể khiến bạn lo lắng về việc cáp Ethernet gây nhiễu cho các dây hiện có hoặc ngược lại Để tránh tình trạng này, bạn nên tìm hiểu các chỉ dẫn và phương pháp lắp đặt cáp đúng cách nhằm đảm bảo hiệu suất mạng ổn định và không bị ảnh hưởng bởi các dây khác.
Để giải quyết vấn đề nhiễu dữ liệu máy tính do dây điện, bạn cần chú ý đến vị trí của cáp Ethernet Đặc biệt, đèn huỳnh quang có thể gây nhiễu, vì vậy hãy đặt cáp Ethernet cách xa bộ đèn này ít nhất vài chục cm trên trần nhà Ngoài ra, để tránh nhiễu từ dây điện, hãy cố gắng bắt chéo cáp khi lắp đặt.
Ethernet ở một góc 90 độ Không đi cáp Ethernet đi song song với dây điện
1.2.5 Đi cáp bên ngoài trời
Sự cố : Chúng ta đi thuê nhà và không thể khoan lỗ ngoài vấn đề thẩm mĩ, còn lý do nào để không đi cáp dọc theo tường?
Để giải quyết vấn đề cáp, bạn có thể lựa chọn đi cáp qua các phòng thay vì âm tường mà không làm ảnh hưởng đến thẩm mỹ Nhiều nhà sản xuất cung cấp các giải pháp để giấu cáp hiệu quả Bạn có thể tìm kiếm ống luồn dây gắn vào tường hoặc ván chân tường Ống luồn dây bằng vinyl gần như phẳng với hộp trước bật lên, cho phép gài cáp vào và đóng lại dễ dàng Sản phẩm này có nhiều màu trung tính hoặc có thể sơn lại theo ý thích.
1.2.6 Quản lý cáp đặt giữa trời và máy tính
Cáp âm tường không chỉ giúp cải thiện thẩm mỹ cho không gian sống mà còn đảm bảo an toàn cho người sử dụng Việc để cáp máy tính chạy dọc sàn nhà giữa tường và máy tính không chỉ tạo cảm giác mất thẩm mỹ mà còn tiềm ẩn nguy cơ vấp ngã cho mọi người Do đó, việc lắp đặt cáp âm tường là giải pháp tối ưu để vừa giữ cho không gian gọn gàng, vừa bảo vệ an toàn cho gia đình.
Nếu không thể đặt máy tính ở vị trí gần nơi cáp đi ra khỏi tường, bạn có thể che đoạn cáp đó để tạo sự thẩm mỹ và giảm thiểu nguy hiểm Hiện nay, có hai loại ống bọc cáp để bạn lựa chọn.
+ Ống đặt cáp đặt lên cáp Chúng nặng nên khó xê dịch, và các cạnh hơi xiên để bạn không vấp lên chúng
+ Ống cáp bao hếtìmặt cáp Có thể dùng băng keo hai mặt để cố định chúng vào bề mặt sàn nhà
Sự cố: Máy tính tại văn phòng nối lỗ cắm tường, nên không có cáp trần đi ra khỏi tường Làm vậy với mạng nội bộ được không??
Để lắp đặt lỗ cắm RJ45, bạn cần mua và lắp đặt lỗ cắm cùng tấm mặt Kéo cáp qua lỗ tường và sử dụng kiềm tuốt dây để bóc khoảng 2,5cm lớp cách điện Sau đó, xỏ dây vào lỗ cắm và ấn mạnh để cố định mối nối Tiếp theo, gắn lỗ cắm vào tường và lắp tấm mặt lên ổ cắm Cuối cùng, cắm cáp từ máy tính vào tấm mặt để kết nối với cáp chạy âm tường.
1.2.8 Bổ sung hub vào hệ thống
Bảo trì hệ thống dây điện thoại
1.3.1 Dùng chung lỗ cắm điện thoại
Sự cố: Mộtìmạng điện thoại có hai máy tính, muốn thêm mộtìmáy tính nữa thì phải làm gì?
Có thể sử dụng chung lỗ cắm điện thoại giữa điện thoại và máy tính bằng cách kết nối lỗ cắm song công (modular duplex jack) vào ổ cắm tường Thiết bị này có phích cắm RJ11 ở một bên và hai đầu nối ở bên kia.
RJ11 Dùng một đầu nối cho điện thoại, và đầu kia nối cho cáp điện thoại đi tới máy tính mới
1.3.2 Dùng chung bộ điều hợp mạng điện thoại
Sự cố : Một trong máy tính mạng điện thoại đặt trong phòng ngủ không có điện thoại
Giờ muốn thêm điện thoại trong phòng đó, thế nhưng PC chỉ có một lỗ cắm
Giải quyết : Có hai phương pháp giải quyết vấn đề này:
+ Dùng lỗ cắm song công
+ Dùng đầu nối thứ hai trên bộ điều hợp mạng điện thoại
Bộ điều hợp mạng điện thoại có hai lỗ cắm: một lỗ cắm tường với biểu tượng hoặc nhãn đường dây, và một lỗ cắm điện thoại Để sử dụng, kết nối máy tính với lỗ cắm tường qua lỗ cắm đường dây, và lỗ cắm điện thoại cho điện thoại.
1.3.3 Nối các máy tính với nhau
Bạn muốn kết nối thêm một máy tính vào mạng điện thoại trong cùng một phòng với máy tính hiện có Tuy nhiên, phòng chỉ có một lỗ cắm điện thoại duy nhất, vì vậy bạn đã sử dụng bộ tách để chia sẻ lỗ cắm này giữa máy tính và điện thoại.
Để kết nối máy tính mới với máy tính hiện có, bạn có thể thực hiện việc này dù ở cùng phòng hay khác phòng Chỉ cần kéo cáp điện thoại từ bộ điều hợp mạng của máy tính mới đến cổng thứ hai trong bộ điều hợp mạng của máy tính cũ Phương pháp này được gọi là nối mắc xích (daisy chain).
Nếu không nối cáp điện thoại quanh nhà, bạn có thể kết nối toàn bộ mạng qua một lỗ cắm tường Bắt đầu bằng cách nối máy tính đầu tiên với lỗ cắm tường, sau đó kết nối lỗ cắm tiếp theo vào lỗ cắm trống trên bộ điều hợp mạng của máy tính đó Tiếp tục nối các máy tính tiếp theo vào lỗ cắm trống trên bộ điều hợp của từng máy tính Cách này giúp giải phóng các lỗ cắm tường khác trong nhà cho điện thoại, modem và máy fax.
1.3.4 Sử dụng lỗ cắm từ đường dây điện thoại khác
Trong trường hợp một máy tính cần kết nối với mạng điện thoại nhưng lại sử dụng lỗ cắm của một số điện thoại khác, liệu chúng ta vẫn có thể khai thác được kết nối đó không?
Để giải quyết vấn đề kết nối mạng, tất cả các máy tính cần hoạt động trên cùng một đường dây điện thoại Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng dây khác trong lỗ cắm với số điện thoại khác Hãy mở lỗ cắm và xác định cặp dây tương ứng với đường dây điện thoại đầu tiên (chỉ cần so khớp màu) Sau đó, đặt chúng vào lỗ cắm và kết nối máy tính với lỗ cắm đó.
1.3.5 Vấn đề cáp điện thoại
Sự cố mạng điện thoại ngừng trao đổi dữ liệu có thể liên quan đến hiện tượng tĩnh điện trên đường dây điện thoại Mặc dù có thể bạn nghĩ rằng tĩnh điện và mạng điện thoại không sử dụng chung một phần đường dây, nhưng thực tế, tĩnh điện có thể gây ra nhiễu sóng và làm giảm chất lượng tín hiệu, dẫn đến việc ngừng kết nối.
Khi lớp cách điện trên cáp điện thoại bị hư hỏng, có thể do chuột gặm hoặc chất lỏng ăn mòn trong ống dây ngầm, tất cả các dây và tần số trên cáp đều bị ảnh hưởng Để khắc phục tình trạng này, tốt nhất là liên hệ với công ty điện thoại để được hỗ trợ chuyên nghiệp.
1.3.6 Thiết lập mạng điện thoại mini
Nếu bạn có mạng Ethernet ở tầng trệt và muốn kết nối hai máy tính ở tầng một mà không phải di chuyển cáp qua tường, bạn có thể sử dụng dây điện thoại có sẵn trên tầng một để thiết lập mạng điện thoại và kết nối với mạng Ethernet.
Giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng bộ thích ứng mạng cho máy tính trên lầu và mua thêm cầu điện thoại (phoneline bridge) Cầu nối là thiết bị kết nối hai cấu hình mạng, cụ thể là mạng Ethernet và mạng điện thoại Tất cả các nhà sản xuất thiết bị mạng đều cung cấp cầu điện thoại để đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Để thiết lập mạng điện thoại trên tầng một, bạn cần cắm card mạng của cả hai máy tính vào lỗ cắm điện thoại Tiếp theo, hãy nối cầu cả hai mạng tại tầng trệt để hoàn tất quá trình kết nối.
Để kết nối điện thoại trên lầu, bạn cần nối cổng điện thoại với lỗ cắm tường có đường dây điện thoại Đồng thời, để kết nối mạng, hãy sử dụng cáp Ethernet để nối cổng LAN trên lầu với Hub, Switch hoặc router Ethernet.
Sự cố : Bạn không biết cổng nào dùng nối lỗ cắm điện thoại Các thiết bị điện thoại không ghi Phoneline, Phonejack, hay jack
Giải quyết : Tìm cổng HPNA, thuật ngữ chính thức cho cổng điện thoại theo quy cách do Home Phoneline Networking Alliance nêu ra Nhómạngày định chuẩn cho điện thoại
* RẮC RỐI PHẦN CỨNG ĐIỆN
Khi chọn thiết bị điện, bạn sẽ thấy nhiều mức giá và quy cách khác nhau trên bao bì Một số sản phẩm ghi tốc độ hoạt động là 12 hoặc 14 megabit/s, trong khi những sản phẩm khác có tốc độ thấp hơn và giá thành rẻ hơn Vậy, liệu có sự khác biệt nào giữa chúng?
Giải quyết : Đây là trường hợp “tiền nào của đó” Thiết bị chậm rẻ tiền không áp dụng chuẩn hiện nay cho công nghệ mạng
- Dây điện và thiết bị điện
Trong phòng có máy tính và thiết bị ngoại vi, việc tìm kiếm ổ cắm trống thường rất khó khăn Người dùng thường phải sử dụng dây điện để kết nối nhiều thiết bị cùng lúc Vậy liệu có thể cắm bộ điều hợp điện vào dây điện để mở rộng số lượng ổ cắm không?
BẢO TRÌ PHẦN MỀM
Bảo trì hệ thống client
2.1.1 Lấy dữ kiện từ nhà cung cấp dịch vụ internet
Sự cố: Cấu hình card mạng dường như cứ thế mãi Đều là các tab trong hộp thoại
Properties và mỗi tab có nhiều tùy chọn Làm sao biết đúng các tùy chọn?
Nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp đầy đủ thông tin để người dùng có thể truy cập mạng Khi đăng ký dịch vụ, người dùng nhận được hướng dẫn chi tiết về cách cấu hình mạng Sau khi có thông tin cần thiết, người dùng có thể tự định cấu hình card mạng hoặc sử dụng trợ lý Windows để hỗ trợ.
2.1.2 Có cần phần mềm của nhà cung cấp dịch vụ internet hay không
Nhiều người lo ngại về việc sử dụng đĩa CD cài đặt do nhà cung cấp dịch vụ internet gửi, vì nó có thể cài đặt những phần mềm không cần thiết, thay đổi cài đặt trình duyệt và thêm thanh công cụ không mong muốn Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thiết lập mạng và kết nối internet mà không cần sử dụng đĩa CD này Thay vào đó, bạn có thể truy cập trang web của nhà cung cấp dịch vụ để tải xuống phần mềm cần thiết hoặc thực hiện cấu hình mạng thủ công thông qua các cài đặt trên hệ điều hành của mình.
Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thực hiện thiết lập card mạng bằng tay Truy cập vào website của nhà cung cấp dịch vụ internet và tìm mục Hỗ trợ (Support), nơi có hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập.
2.1.3 Cần thông tin nào từ nhà cun cấp dịch vụ internet
Sự cố: Nhà cung cấp dịch vụ internet hỗ trợ thông tin gồmạnghiều chủ đề như xác lập
DNS, xác lập FTP, cổng giao tiếp, địa chỉ IP, và nhiều nữa Liệu có cần hết để thuyết lập mạng hay không?
To configure your network card, it's essential to gather important information such as the IP address and DNS settings To access this information, click on Start, then go to Settings, and select Network Connections From there, choose Local Area Connection, which will open the Local Area Connection Properties dialog In the General tab, select Internet Protocol (TCP/IP) and click the Properties button to open the Internet Protocol (TCP/IP) Properties dialog.
Khi thiết lập mạng, người dùng cần điền đầy đủ thông tin về địa chỉ IP và DNS Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ internet sẽ tự động cung cấp địa chỉ IP, nhưng nếu bạn mua địa chỉ IP cụ thể cho mạng, cần nhập địa chỉ này vào trường IP Address cho từng card mạng Lưu ý rằng địa chỉ IP của máy tính không được phép trùng lặp, vì vậy khi thiết lập mạng với địa chỉ IP cụ thể, bạn phải mua đủ số lượng địa chỉ IP cần thiết cho toàn bộ mạng.
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet tự động cung cấp địa chỉ máy chủ DNS, nhưng nếu cần, người dùng có thể trỏ kết nối internet đến máy chủ DNS bằng cách nhập địa chỉ IP của nó Thông thường, người dùng cần nhập cả địa chỉ IP của máy chủ DNS chính và một địa chỉ IP dự phòng (fallback) vào hộp thoại cấu hình.
Cổng giao tiếp là một phần quan trọng trong cấu hình mạng, giúp kết nối các thiết bị và truyền dữ liệu giữa chúng Hướng dẫn từ nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp thông tin chi tiết về cách định cấu hình cổng giao tiếp, điều này rất cần thiết để đảm bảo mạng hoạt động hiệu quả Việc hiểu rõ cổng giao tiếp và cách thiết lập nó sẽ giúp người dùng tối ưu hóa kết nối internet và cải thiện hiệu suất mạng.
Giải quyết: Cổng giao tiếp là thiết bị nối mạng với mạng internet Cổng giao tiếp là bộ định tuyến hoặc máy tính điều khiển Connection Sharing.
Bảo trì hệ thống server
- Nhập thông tin của nhà cung câp dịch vụ Inernet
Nhà cung cấp dịch vụ internet yêu cầu người dùng cấu hình card mạng để tự động nhận địa chỉ IP và nhập địa chỉ IP DNS do họ cung cấp Hướng dẫn chỉ rõ rằng thông tin này cần được nhập trong hộp thoại Thuộc tính Mạng cục bộ hoặc trang cấu hình bộ định tuyến Vậy đâu là lựa chọn tối ưu cho việc cấu hình này?
Để giải quyết vấn đề, không có sự lựa chọn nào khác Khi cài đặt bộ định tuyến, nhà cung cấp dịch vụ internet chắc chắn đã hướng dẫn người dùng nhập thông tin máy chủ DNS trong phần cấu hình của bộ định tuyến.
- Tiếp cận bộ định tuyến
Để mở trang cấu hình bộ định tuyến, bạn cần truy cập địa chỉ IP của bộ định tuyến thông qua trình duyệt web Thông thường, địa chỉ này là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1 Sau khi nhập địa chỉ, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu Nếu bạn không tìm thấy tài liệu hướng dẫn, hãy tham khảo trang web của nhà sản xuất để biết thêm thông tin chi tiết về cách thiết lập cấu hình.
Để giải quyết vấn đề, bạn cần truy cập vào trang cài đặt của bộ định tuyến bằng cách mở trình duyệt và nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến vào thanh địa chỉ Một số địa chỉ IP mặc định thường gặp của bộ định tuyến bao gồm:
- Mất tên đăng nhập và mậtìmã bộ định tuyến
Mọi người thường gặp sự cố khi làm mất tờ giấy ghi tên đăng nhập và mật khẩu cho tiện ích cấu hình bộ định tuyến Điều này khiến họ không thể truy cập vào trang cấu hình để điều chỉnh các thiết lập cần thiết.
Để khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến, người dùng cần nhấn nút reset trong 30 giây, cho đến khi đèn link đổi màu Sau khi bộ định tuyến được khôi phục về cài đặt nhà sản xuất, hãy đăng nhập vào giao diện cấu hình bằng tên đăng nhập và mật khẩu mặc định.
- Lý do thay đổi dữ liệu đăng nhập cho bộ định tuyến
Việc giữ nguyên tên đăng nhập và mật khẩu mặc định cho tiện ích cấu hình bộ định tuyến có thể gây ra rủi ro bảo mật, vì người lạ có thể dễ dàng truy cập vào mạng nội bộ Mặc dù nhiều người ngại thay đổi mật khẩu vì phải nhớ thêm thông tin, nhưng việc này rất quan trọng để bảo vệ mạng khỏi sự xáo trộn và các mối đe dọa tiềm ẩn Do đó, việc thay đổi thông tin đăng nhập mặc định là cần thiết để đảm bảo an toàn cho hệ thống mạng của bạn.
Giải quyết:Nếu mạng an toàn vật lý giữ nguyên dữ liệu mặc định sẽ không có hậu quả tiêu cực nào cả
- DHCP là gì và lấy nó ở đâu?
Khi gặp sự cố máy tính không thể truy cập mạng, bạn đã liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất bộ định tuyến Họ đã đề nghị bạn thay đổi thời hạn thuê DHCP Điều này có thể giúp cải thiện khả năng kết nối mạng và khắc phục tình trạng chập chờn, vì thời gian thuê DHCP xác định thời gian mà thiết bị của bạn giữ địa chỉ IP trước khi phải yêu cầu một địa chỉ mới.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) là một hệ thống cho phép máy chủ DHCP tự động gán địa chỉ IP cho các máy tính trong mạng Máy chủ này được cấu hình để phục vụ các thiết bị trong phạm vi mạng của nó, giúp quản lý và phân phối địa chỉ IP một cách hiệu quả.
Khi mộtìmáy tính nối mạng internet, máy phục vụ tại ISP là máy phục vụ DHCP
Khi mạng được định cấu hình cho internet Connection Sharing, máy tính là máy phục vụ DHCP
Khi mạng được định cấu hình để dùng chung intrenetqua bộ định tuyến, bộ định tuyến là máy phục vụ DHCP
Khi cấu hình cảd mạng là “Obtain an ID address automatically” địa chỉ lấy từ máy phục vụ DHCP
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) cho phép các thiết bị thuê địa chỉ IP trong một khoảng thời gian xác định và tự động gia hạn khi hết thời hạn Khi khởi động lại máy, địa chỉ IP sẽ được thuê lại trong quá trình khởi động Windows Để kiểm tra các điều khoản thuê địa chỉ IP hiện tại trên máy, bạn chỉ cần nhấp vào Start, chọn Run, gõ "cmd" và nhấn Enter Sau đó, tại dấu nhắc lệnh, nhập "ipconfig/all" để hệ thống hiển thị địa chỉ IP cùng các thông số khác của máy.
Theo thông tin từ trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến, sự cố có thể liên quan đến địa chỉ IP Bạn cần xóa máy tính khỏi bộ định tuyến và khởi động lại để kết nối lại vào mạng, nhưng không có địa chỉ MAC nào xuất hiện trên mạng.
Giải quyết: trong trường hợp này thuật ngữ MAC không liên quan gì đến máy tính
MAC (Media Access Control) là mã số duy nhất dành cho mỗi máy tính, liên quan đến phần cứng của card mạng DHCP quản lý địa chỉ IP được gán cho từng máy, liên kết với địa chỉ MAC và tên máy Đặc tính này cho phép truy cập mạng qua my network places, nơi mà kết nối không dựa vào tên máy mà thông qua địa chỉ IP Cơ sở dữ liệu của bộ định tuyến liên kết giữa địa chỉ MAC và địa chỉ IP hiện tại.
- Máy tính sử dụng apipa
Khi bạn không thể kết nối internet trên bất kỳ máy tính nào trong mạng, một trong những nguyên nhân có thể là do địa chỉ IP tự động được gán bởi APIPA, cho thấy bộ định tuyến không hoạt động APIPA (Automatic Private IP Addressing) là một cơ chế mà máy tính sử dụng để tự động gán địa chỉ IP khi không thể nhận địa chỉ từ bộ định tuyến Khi máy tính sử dụng APIPA, điều này có thể chỉ ra rằng bộ định tuyến gặp sự cố, dẫn đến việc không thể truy cập internet.
APIPA (Automatic Private IP Addressing) không làm hỏng bộ định tuyến, mà là giải pháp cuối cùng giúp các máy tính giao tiếp khi không nhận được địa chỉ IP từ máy chủ DHCP (trong trường hợp này là bộ định tuyến) Khi không nhận được IP từ máy chủ DHCP, Windows sẽ tự động cung cấp địa chỉ IP cho máy với dải từ 169.254.0.0 đến 169.254.254.254, được gọi là địa chỉ APIPA.
Khi máy tính sử dụng địa chỉ APIPA, hiệu suất mạng sẽ bị giảm đáng kể Quá trình khởi động máy tính sẽ diễn ra chậm hơn vì máy sẽ tự động tìm kiếm máy chủ DHCP Nếu không tìm thấy, máy sẽ tiếp tục tìm kiếm các thiết bị khác trên mạng và gán địa chỉ APIPA chưa sử dụng, cùng với mặt nạ 255.255.255.0 Địa chỉ APIPA là tạm thời và máy tính luôn trong trạng thái tìm kiếm máy chủ DHCP.
- Không đăng nhập được mạng khác bằng cấu hình thay thế
