Giáo trình Internet (Ngành: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp

80 4 0
Giáo trình Internet (Ngành: Kỹ thuật sửa chữa, lắp ráp máy tính - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Giáo trình Internet cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về Internet; Phương thức kết nối Internet; Dịch vụ WWW - Truy cập website; 4 Tìm kiếm thông tin trên Internet; Thư điện tử – Email; Hội thoại Internet;... Mời các bạn cùng tham khảo!

1 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƢỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MƠN ĐUN: INTERNET NGÀNH, NGHỀ: KỸ THUẬT SỬA CHỮA, LẮP RÁP MÁY TÍNH TRÌNH ĐỘ: TRUNG CẤP (Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-CĐCĐ ngày tháng năm 20… Hiệu trưởng trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp) Đồng Tháp, năm 2017 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI NÓI ĐẦU Internet mảng kiến thức thiếu nay, đặc biệt sinh viên chuyên ngành điện tử viễn thông công nghệ thông tin Đây tảng để phát triển nghiên cứu chuyên sâu chuyên ngành Mặc dù mang đậm giải pháp cho dịch vụ mạng máy tính, Internet ngày bùng phát xuất phát điểm cho đa dịch vụ xu tất yếu mạng viễn thông mạng máy tính đại Chúng ta biết khơng có kiến thức sở vững vàng khơng có phát triển ứng dụng tài liệu giúp cho sinh viên trang bị cho kiến thức nhất, thiết thực Cuốn sách khơng hữu ích sinh viên ngành viễn thơng cơng nghệ thơng tin, mà cịn cần thiết cho cán kỹ thuật theo học lớp bổ túc hồn thiện kiến thức Mô đun Internet môn học chuyên môn học viên ngành sửa chữa máy tính quản trị mạng Với kiến thức học viên áp dụng trực tiếp vào lĩnh vực học tập, sản xuất đời sống Mơn học làm tài liệu tham khảo cho cán kỹ thuật, học viên nghành khác quan tâm đến lĩnh vực Mặc dù có cố gắng để hồn thành giáo trình theo kế hoạch, hạn chế thời gian kinh nghiệm soạn thảo giáo trình, nên tài liệu chắn cịn khiếm khuyết Rất mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô Khoa bạn sinh viên sử dụng tài liệu ……, ngày … tháng … năm 2017 Tham gia biên soạn MỤC LỤC BÀI MỞ ĐẦU TỔNG QUAN VỀ INTERNET .8 Giới thiệu Internet Giới thiệu địa Internet .9 2.1 Giao thức 10 2.2 Địa IP 11 2.3 Tên miền DNS 11 Các dịch vụ Internet 12 3.1 Web, E-Mail, FTP, hội thoại 12 3.2 Gopher, News Group, Newsletter Các dịch vụ phổ biến khác 13 BÀI 14 PHƢƠNG THỨC KẾT NỐI INTERNET 14 Giới thiệu kết nối Internet 15 1.1 Các phương thức kết nối 15 1.2 Mơ hình kết nối 16 1.2 Các thành phần yêu cầu để kết nối Internet 16 Kết nối mạng internet với ADSL 17 2.1 Đăng ký thuê bao với nhà cung cấp 17 2.2 Cấu hình kết nối 17 2.3 Kiểm tra kết nối: Trạng thái ADSL Router máy tính kết nối 19 Xử lý cố th ng dụng 19 3.1 ADSL Router 19 3.2 Địa IP 20 3.3 Kết nối mạng 21 Bài 25 Dịch vụ WWW - Truy cập web site Error! Bookmark not defined Giới thiệu World Wide Web 25 1.1 Khái niệm WORLD WIDE WEB (WWW) 25 1.2 Các thuật ngữ 26 1.3 Mơ hình hoạt động hệ thống web 26 1.4 Giới thiệu trình duyệt web thông dụng 26 Cài đặt cấu h nh tr nh duyệt web 27 2.1 Cài đặt: MS IE, Mozilla Firefox 27 Cài đặt Internet Explorer 27 Cài đặt Mozilla Firefox 27 2.2 Cấu hình trình duyệt 32 Sử dụng tr nh duyệt web 34 3.1 Kỹ thuật truy cập web 34 3.2 Các thao tác Menu Toolbar 35 Sao lưu nội dung trang web 37 4.1 Văn bản, hình ảnh, file hay toàn trang web 37 4.2 In nội dung trang Web 38 4.3 Các phần mềm tải file chuyên dụng: IDM, FlashGet, Reget 38 Xử lý số cố th ng dụng 39 5.1 Nhập sai URL 39 5.2 Lỗi trình duyệt, thiếu Add-in 39 Bài 40 T m kiếm th ng tin Internet 40 Giới thiệu t m kiếm 40 1.1 Q trình tìm kiếm thơng tin 40 1.2 Khái niệm Search engine, Meta-search engine, Subject directories 40 1.3 Giới thiệu cơng cụ tìm kiếm: Việt Nam Quốc tế 41 Kỹ thuật t m kiếm 41 2.1 Phân tích yêu cầu 41 2.2 Các phép tốn lệnh tìm: +, - 42 2.3 Sử dụng toán tử luận lý: AND, OR 42 2.4 Thu hẹp phạm vi t m: Định dạng file, ngôn ngữ, địa DNS 42 2.5 Từ khóa 43 2.6 Sáu kỹ t m kiếm (Big6) theo Eisenberg Berkowitz 43 T m kiếm th ng tin với Google 44 2.1 Khám phá giao diện 44 2.2 Các nhóm tìm kiếm 44 2.3 Tìm kiếm bản: Sử dụng tốn tử luận lý, ký tự đặc biệt, cú pháp URL 44 2.4 Tìm kiếm nâng cao 44 i Thƣ iện tử – Email 45 Giới thiệu email 45 1.1 Khái niệm E-Mail 45 1.2 Các thuật ngữ: Mail Server, Mail Client, Mail Account, E-mail Address, MailBox 45 1.3 Mơ hình hoạt động E-mail: Mail Server, Mail Client, protocol, port 45 1.4 Giới thiệu chương tr nh gởi/nhận E-mail thông dụng: MS Outlook Express/Office Outlook, Netscape Messenger, Webmail 49 Cài đặt chương tr nh gửi/nhận mail (Desktop mail) 50 2.1 Cài đặt: MS Office Outlook, Netscape Messenger 50 2.2 Giới thiệu thành phần Desktop mail: To, CC, BCC, Subject 51 Cấu h nh gửi/nhận mail với MS Outlook 51 3.1 Thiết lập hay nhiều E-Mail Accounts: Mail server Options 51 3.2 Thiết lập Rules: E-mail Message Rules 51 Thiết lập m i trường làm việc cho MS Outlook 51 4.1 Stationery and Fonts 51 4.2 Tạo chữ ký: Signatures 51 4.3 Tạo quản lý Address Book 51 6 4.4 Calendar – Lịch làm việc 52 4.5 Message Format 52 Quản lý lưu trữ Outlook 52 5.1 Import/Export: Address Book 52 5.2 Data Files: thay đổi folder lưu trữ liệu 52 5.3 Đồng hóa liệu MS Outlook Express MS Office Outlook52 5.4 Backup/Restore: E-Mail Databases 52 Cấu h nh quản lý Webmail 53 6.1 Mail rác (spam): chống e-mail rác, khóa địa e-mail rác 53 6.2 Quản lý e-mail 53 6.3 Tạo quản lý Address Book: Import/Export, in ấn Address Book 53 i Hội tho i Int rn t 60 Giới thiệu hội thoại 60 1.1 Mục đích hội thoại 60 1.2 Mơ hình hoạt động hội thoại: Chat Server, Chat Client, Protocol, Port 61 1.3 Giới thiệu số dịch vụ: Yahoo chat, Skype, Paltalk, Google Talk 61 Cài đặt chương tr nh hội thoại 62 2.1 Google Talk, Yahoo Messenger, Skype 62 2.2 Đăng ký tài khoản 62 2.3 Giao diện sử dụng 67 Thiết lập sử dụng hội thoại với YM, Skype, Paltalk 67 3.1 Những thiết lập: Kết nối, hiển thị, lưu trữ, Voice, Webcam 67 3.2 Contact, Address Book 67 3.3 Thiết lập hoạt động liên quan 67 Xử lý cố th ng dụng 67 4.1 Sai thiết lập 67 4.2 Lỗi kết nối: Voice, Webcam 67 i Cá ị h vụ há E rning Forum EComm r r 68 Giới thiệu số dịch vụ phổ biến khác 68 1.1 Forum, Elearning: Mục đích ứng dụng 68 1.2 E-Commerce: Mục đích ứng dụng 69 Sử dụng dịch vụ: Forum; Elearning 70 2.1 Đăng ký, đăng nhập, thông tin cá nhân 70 2.2 Gửi trả lời viết 72 2.3 Tìm kiếm: Chức t m kiếm tìm kiếm diễn đàn: 74 2.4 Nhận gởi tin 74 2.5 Tìm hiểu tính ứng dụng khác 79 MÔ ĐUN INTERNET Mã mơ un MĐ 09 Vị trí, tính chất, ý nghĩ v v i trị mơ un - Vị trí: + M đun học bố trí sau sinh viên học xong m đun, m n học chung trước môn học, m đun đào tạo chuyên mơn nghề quản trị CSDL - Tính chất: + Là m đun sở hỗ trợ cho sinh viên kỹ khai thác thông tin Internet - Ý nghĩa vai trò m đun: + Internet đóng vai trị kh ng thể thiếu sống công việc người Với nghề Sửa chữa lắp ráp máy tính Internet đóng vai trị quan trọng để học tập, nâng cao kiến thức học sinh, sinh viên Nội dung củ mô un Thời gian Mã Tên mô un Tổng Lý Thực Kiểm số thuyết hành tra* MĐ09-01 Tổng quan Internet 2 MĐ09-02 Phương thức kết nối Internet MĐ09-03 Dịch vụ WWW - Truy cập website MĐ09-04 T m kiếm th ng tin Internet MĐ09-05 Thư điện tử – Email 12 MĐ09-06 Hội thoại Internet MĐ09-07 Những dịch vụ khác – Elearning; Forum; Ecommerce Cộng 45 15 28 Bài mở ầu: TỔNG QUAN VỀ INTERNET Mã bài: MĐ 09 – 01 Mục tiêu: - Tr nh bày lịch sử phát triển Internet - Tr nh bày thành phần Internet - Hiểu giao thức sử dụng Internet, địa IP, hệ thống tên miền DNS - Tr nh bày dịch vụ Internet Giới thiệu Internet Mục tiêu: - Trình bày lịch sử phát triển Internet - Trình bày thành phần Internet 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Lịch sử Internet trước hình thành mạng máy tính vào nǎm 1960 Một quan Bộ Quốc phòng Mỹ, quan quản lý dự án nghiên cứu phát triển (ARPA) đề nghị liên kết địa điểm vào tháng nǎm 1968 Bốn địa điểm Viện Nghiên cứu Stamford, Trường Đại học tổng hợp California Los Angeles, UC - Santa Barbara trường Đại học tổng hợp Utah Trong thuật ngữ ngày nay, gọi mạng mà người ta xây dựng mạng Liên khu vực (Wide area Network) hay WAN (mặc dù nhỏ nhiều) Bốn địa điểm nối thành mạng vào nǎm 1969 đánh dấu đời Internet ngày nay: Mạng biết đến tên ARPANET h nh thành Giao thức sở cho liên lạc Internet TCP/IP NCP Buổi đầu, máy tính đường liên lạc có khâu xử lý chậm, với đường dây dài khu chuyển tín hiệu nhanh 50 kilobits/giây Số lượng máy tính nối vào mạng (chỉ 200 máy chủ vào nǎm vào nǎm 1981) Theo thời gian TCP/IP trở thành cách thức thông dụng để trạm làm việc nối đến trạm khác Trong thập kỷ 1980, máy tính cá nhân sử dụng rộng rãi c ng ty trường Đại học giới Mạng Ethernet kết nối PC trở thành phổ biến Các nhà sản xuất phần mềm thương mại đưa chương trình cho phép máy PC máy UNIX giao tiếp ngôn ngữ mạng Vào thập kỷ 1980, giao thức TCP/IP dùng số kết nối khu vực - khu vực (liên khu vực) sử dụng cho mạng cục mạng liên khu vực (Campus wide) Giai đoạn tạo nên bùng nổ phát triển Thuật ngữ "Internet" xuất lần đầu vào khoảng 1974 mạng gọi ARPANET 1980, Bộ Quốc phòng Mỹ định tách riêng phần mạng quân thành "MILNET" Cái tên ARPANET sử dụng cho phần mạng (phi quân sự) lại dành cho trường đại học quan nghiên cứu Vào thời điểm này, ARPANET (hay Internet) cịn qui mơ nhỏ Mốc lịch sử quan trọng Internet chọn vào thập kỷ 1980, tổ chức khoa học quốc gia Mỹ NSF thành lập mạng liên kết trung tâm máy tính lớn với gọi NSFNET Nhiều doanh nghiệp chuyển từ ARPANET sang NSFNET sau gần 20 nǎm hoạt động ARPANET khơng cịn hiệu ngừng hoạt động vào khoảng nǎm 1990 Sự hình thành mạng backbone NSFNET mạng vùng khác tạo m i trường thuận lợi cho phát triển Internet Tới nǎm 1995, NSFNET thu lại thành mạng nghiên cứu Internet tiếp tục phát triển 1.2 Các thành phần Internet Internet mạng máy tính tồn cầu sử dụng giao thức TCP/IP để trao đổi thông tin máy tính mạng Vì Internet kết nối nhiều máy tính nhiều quốc gia giới, Internet liên mạng máy tính, mạng mạng máy tính (network of networks) Các máy tính Internet sử dụng giao thức TCP/IP ( Transmission Control Protocol / Internet Protocol: Giao thức truyền liệu / giao thức Internet) để giao tiếp với Giao thức cho phép máy tính mạng trao đổi liệu với cách thống nhất, tương tự ngôn ngữ quốc tế người sử dụng để hiểu Các mạng cấu thành Internet kết nối với thông qua nhiều hệ thống truyền tin khác 1.3 Các nhà cung cấp dịch vụ Nhà cung cấp dịch vụ Internet (Internet Service Provider, viết tắt: ISP) chuyên cung cấp giải pháp kết nối Internet cho đơn vị tổ chức hay cá nhân người dùng Một số ISP Việt Nam FPT, Viettel, VDC, Netnam, Các ISP phải thuê đường cổng IAP Các ISP có quyền kinh doanh thơng qua hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet cho tổ chức cá nhân.Các loại ISP dùng riêng quyền cung cấp đầy đủ dịch vụ Internet Điều khác ISP ISP riêng không cung cấp dịch vụ Internet với mục đích kinh doanh Người dùng cần thoả thuận với ISP hay ISP riêng dịch vụ sử dụng thủ tục toán gọi thuê bao Internet IAP (Internet Access Provider - nhà cung cấp đường truyền kết nối với Internet quản lý cổng (gateway) nối với quốc tế) IAP làm ln chức ISP ngược lại khơng Một IAP thường phục vụ cho nhiều ISP khác IAP Việt nam công ty dịch vụ truyền thông VDC thuộc tổng c ng ty bưu viển th ng, quan thực trực tiếp VNPT Giới thiệu ịa Internet Mục tiêu: 10 Hiểu giao thức sử dụng Internet, địa IP, hệ thống tên miền DNS - Trình bày dịch vụ Internet 2.1 Giao thức Như biết, nguyên tắc truyền mạng , liệu chia cắt thành gói nhỏ, việc chia cắt làm cho việc truyền mạng trở nên hiệu xét phương diện tốc độ truyền độ tin cậy cuả việc truyền liệu Để gói liệu, có nhiều cách gói Để hai máy mạng truyền liệu cho , chúng phải thông báo cho cách gói liệu Qui tắc gói, mở liệu gọi giao thức Từ ta suy để hai máy truyền liệu cho chúng phải có giao thức, v lý người ta gọi giao thức tập qui tắc trao đổi liệu hay ngôn ngữ giao tiếp máy Vấn đề đặt lại dùng nhiều giao thức vậy? Và Internet người ta dùng loại giao thức nào? - Trên Internet sử dụng phổ biến loại giao thức sau: Giao thức PPP (Point to Point Protocol): Là giao thức dùng để nối máy tính đường điện thoại, thơng tin cụ thể giao thức ppp cung cấp nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP- internet service provider ), người quản trị hệ thống thư điện tử (maile dministration) Giao thức SMTP (Simple maile transfer protocol) Là giao thức dùng để truyền thông tin dạng thư điện tử dịch vụ thư điện tử E-maile Internet Giao thức POP3 (Post office Protocol version 3) Là giao thức dùng để download thư điện tử E-maile SLIP (Serial line internet protocol) Là giao thức dùng để tạo kết nối từ máy người sử dụng với internet cách trực tiếp, trường hợp máy người sử dụng trở thành nút (node) internet Thông tin giao thức SLIP cung cấp nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP- internet service provider), người quản trị hệ thống maile (maile administration) TCP/IP Giao thức chuẩn dùng phổ biến Inernet dịch vụ truyền thông máy tính Cần lưu ý để nối internet với mạng cục (LAN ) cần phải sử dụng giao thức TCP/IP máy tính mạng, ngồi máy cịn phải có Internet maile,network adapter Các phần mềm support TCP/IP, SMP, POP3 cần cài control panel server 66 Hình 5: Phần khung Tạo tài khoản Gmail ƣớc Chọn câu hỏi mục Security Question (Câu hỏi Bảo mật), nhập vào đoạn ngẫu nhiên hỗn hợp ký tự số vào ô Answer (Câu trả lời) để trống trường Recovery address (Địa Khơi phục) Hình phía ƣớc Chọn quốc gia danh sách Location tương ứng với vị trí bạn Lƣu ý: Có thể tăng cường mức độ ẩn danh bạn tạo tài khoản Gmail sống du lịch quốc gia khác với nơi sinh định cư ƣớc Nhập mã xác nhận Word Verification để xác thực việc đăng ký tiến hành người! ƣớc 10 Nhấn vào để chấp nhận điều khoản dịch vụ Google Terms of Service, mở trang sau: Hình 6: Giới thiệu Gmail Xin chúc mừng! Bạn vừa tạo tành công tài khoản Gmail đồng thời tài khoản Google Talk sau hoàn thành số bước tối thiểu nhập thông tin, không nhập thêm thông tin thừa không cần thiết khác Giờ 67 bạn có tài khoản Google Talk*, b n ã sẵn s ng ăng ý t i hoản vào **Pidgin Để tìm hiểu việc đăng ký tài khoản vào Pidgin, xem phần Hƣớng dẫn Đăng ý T i hoản Nhắn tin Trực tuyến vào Pidgin Sau hồn thành, bạn tiếp tục tìm hiểu phần kích hoạt kết nối bảo mật 2.3 Giao diện sử dụng Thiết ập v sử ụng hội tho i với YM, S yp , P t Mục tiêu: - Sử dụng thành thạo t nh chương trình hội thoại Skype, Paltalk, - Tinh thần cởi mở giao tiếp c ng đồng 3.1 Những thiết lập: Kết nối, hiển thị, ƣu trữ, Voice, Webcam 3.2 Contact, Address Book 3.3 Thiết lập ho t ộng liên quan Xử ý ố thông ụng 4.1 Sai thiết lập 4.2 Lỗi kết nối: Voice, Webcam , 68 Bài CÁC DỊCH VỤ KHÁC: ELEARING; FORUM; COMMERER Mã bài: MĐ 09 – 07 Mục tiêu: - Hiểu ý nghĩa ứng dụng Forum, Elearning, Ecommerce - Sử dụng dịch vụ Forum, Elearning - B nh tĩnh, tự tin giao tiếp hội nghị qua mạng Giới thiệu số ị h vụ phổ biến há Mục tiêu: - Hiểu ý ngh a ứng dụng Forum, Elearning, Ecommerce 1.1 Forum, Elearning: Mụ í h v ứng dụng a Forum (Diễn đàn điện tử) Website nơi người trao đổi, thảo luận, bày bỏ ý kiến vấn đề quan tâm Các vấn đề thảo luận lưu giữ dạng trang tin Đây hình thức thảo luận khơng trực tiếp, bạn đưa thảo luận m nh lên Forum có vài ngày, vài tuần, chí vài tháng sau có người trả lời vấn đề bạn b Elearning: Có nhiều quan điểm, định nghĩa khác e-Learning, trích số định nghĩa e-Learning đặc trưng + E-Learning sử dụng công nghệ Web Internet học tập (William Horton) + E-Learning thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa công nghệ thông tin truyền thông ( Compare Infobase Inc) + E-Learning nghĩa việc học tập hay đào tạo chuẩn bị, truyền tải quản lý sử dụng nhiều công cụ công nghệ thông tin, truyền thông khác thực mức cục hay toàn cục ( MASIE Center) + Việc học tập truyền tải hỗ trợ qua công nghệ điện tử Việc truyền tải qua nhiều kĩ thuật khác Internet, TV, video tape, hệ thống giảng dạy thông minh, việc đào tạo dựa máy tính ( CBT ) ( Sun Microsystems, Inc ) + Việc truyền tải hoạt động, trình, kiện đào tạo học tập th ng qua phương tiện điện tử Internet, intranet, extranet, CD-ROM, video tape, DVD, TV, thiết bị cá nhân ( e-learningsite) +"Việc sử dụng công nghệ để tạo ra, đưa liệu có giá trị, thơng tin, học tập kiến thức với mục đích nâng cao hoạt động tổ chức phát triển khả cá nhân." (Định nghĩa Lance Dublin, hướng tới e-learning doanh nghiệp) Tuy có nhiều định nghĩa khác nhau, nói chung e-Learning có điểm chung sau : • Dựa cơng nghệ thơng tin truyền thông Cụ thể c ng nghệ mạng, kĩ thuật đồ họa, kĩ thuật mơ phỏng, cơng nghệ tính tốn… 69 • E-Learning bổ sung tốt cho phương pháp học truyền thống e-Learning có tính tương tác cao dựa multimedia, tạo điều kiện cho người học trao đổi thông tin dễ dàng hơn, đưa nội dung học tập phù hợp với khả sở thích người • E-Learning trở thành xu tất yếu kinh tế tri thức Hiện nay, eLearning thu hút quan tâm đặc biệt nước giới với nhiều tổ chức, công ty hoạt động lĩnh vực e-Learning đời 1.2 E-Commerce: Mụ í h v ứng dụng a E-Commerce gì? E-commerce (Electronic commerce - thương mại điện tử) h nh thái hoạt động thương mại phương pháp điện tử; việc trao đổi th ng tin thương mại th ng qua phương tiện c ng nghệ điện tử mà nói chung kh ng cần phải in giấy c ng đoạn tr nh giao dịch (nên gọi “thương mại kh ng giấy tờ”) b Lợi ích thương mại điện tử (TMĐT)?  TMĐT giúp cho Doanh nghiệp nắm th ng tin phong phú thị trường đối tác  TMĐT giúp giảm chi phí sản xuất  TMĐT giúp giảm chi phí bán hàng tiếp thị  TMĐT qua INTERNET giúp người tiêu dùng doanh nghiệp giảm đáng kể thời gian chí phí giao dịch  TMĐT tạo điều kiện cho việc thiết lập củng cố mối quan hệ thành phần tham gia vào tr nh thương mại  Tạo điều kiện sớm tiếp cận kinh tế số hoá c Các c ng đoạn giao dịch mua bán mạng? Gồm có c ng đoạn sau:  Khách hàng, từ máy tính nơi đó, điền th ng tin tốn điạ liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) Website bán hàng (còn gọi Website thương mại điện tử) Doanh nghiệp nhận yêu cầu mua hàng hoá hay dịch vụ khách hàng phản hồi xác nhận tóm tắt lại th ng tin cần thiết nh mặt hàng chọn, địa giao nhận số phiếu đặt hàng  Khách hàng kiểm tra lại th ng tin kích (click) vào nút (button) "đặt hàng", từ bàn phím hay chuột (mouse) máy tính, để gởi th ng tin trả cho doanh nghiệp  Doanh nghiệp nhận lưu trữ th ng tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp th ng tin tốn (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ ) mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý liệu) Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ mạng Internet Với tr nh mã hóa th ng tin toán khách hàng bảo mật an toàn nhằm chống gian lận giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp kh ng biết th ng tin thẻ tín dụng khách hàng) 70  Khi Trung tâm Xử lý thẻ tín dụng nhận th ng tin toán, giải mã th ng tin xử lý giao dịch đằng sau tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp th ng tin toán đến ngân hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt)  Ngân hàng doanh nghiệp gởi th ng điệp điện tử yêu cầu toán (authorization request) đến ngân hàng c ng ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và tổ chức tài phản hồi đồng ý từ chối toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng mạng Internet  Trung tâm xử lý thẻ tín dụng Internet tiếp tục chuyển tiếp th ng tin phản hồi đến doanh nghiệp, tùy theo doanh nghiệp th ng báo cho khách hàng rõ đơn đặt hàng thực hay kh ng  Toàn thời gian thực giao dịch qua mạng từ bước -> bước xử lý khoảng 15 - 20 giây Sử ụng ị h vụ Forum E rning Mục tiêu: - Sử dụng dịch vụ Forum, Elearning - Bình t nh, tự tin giao tiếp hội nghị qua mạng 2.1 Đăng ý, ăng nhập, thông tin cá nhân a Đăng ký: Sau điền thơng tin cần thiết tên đăng nhập (User name), mật khẩu, địa email (của bạn) mã xác nhận Bạn ý cần điền địa email cách xác diễn đàn dùng địa email để gửi email yêu cầu xác nhận Trong email có mã xác nhận bạn xác nhận tài khoản bạn kích hoạt bạn tham gia thảo luận gửi diễn đàn LÀM CHA MẸ Trong phần "Quy định diễn đàn" bạn Đọc kỹ sau đánh dấu vào "T i đọc đồng ý với nội quy diễn đàn LÀM CHA MẸ" click vào nút Hoàn tất ăng ý 71 Sau bạn mở hộp thư mà bạn dùng để đăng ký thành viên để tìm EMAIL XÁC NHẬN diễn đàn gửi bạn Click vào đường link email để kích hoạt tài khoản bạn Khi chưa click vào đường link tài khoản bạn chưa kích hoạt bạn chưa thể gửi tham gia thảo luận thành viên diễn đàn LÀM CHA MẸ Nếu bạn khơng tìm thấy email xác nhận này, bạn kiểm tra lại phần Junk/Bulk mail phần mềm quản lý email bạn nhầm email xác nhận với thư rác nên đưa vào mục Junk/Bulk mail b Đăng nhập: Sau có tài khoản, bạn đăng nhập vào diễn đàn để tham gia thảo luận người Để đăng nhập bạn cần điền user name mật vào khoanh đỏ h nh đây, click vào nút "Đăng nhập" Bạn đánh dấu vào ô ghi nhớ trước click vào nút "Đăng nhập" để lần sau khỏi phải đăng nhập vào diễn đàn LÀM CHA MẸ 72 2.2 Gửi trả lời viết Để gửi bài, chọn đến khu vực mà bạn quan tâm click vào nút Gửi Nếu bạn chưa đăng nhập, bạn nhắc cần phải đăng nhập h nh Sau bạn việc soạn nội dung cho viết click vào nút "Gửi đề tài mới" 73 Để trả lời cho chủ đề Đầu tiên, mở chủ đề cần trả lời 74 Sau click vào nút "Trả lời" soạn nội dung giống soạn đề tài Soạn xong, click vào nút "Gửi trả lời" để gửi 2.3.1 Tìm kiếm: Chứ t m iếm tìm kiếm diễn n Để t m kiếm, bạn nhập cụm từ khóa liên quan nhấn biểu tượng kính lúp bên cạnh gõ phím "Enter" chọn kết Bởi hệ thống t m kiếm vừa tự động chia cụm từ khóa bạn thành thẻ riêng lẻ đơn vị từ, vừa dùng cụm từ thực t m kiếm, ngược lại với cách 1, cụm từ khóa đầy đủ th độ xác kết cao Kết t m kiếm chức tương đối, bạn nên t m kiếm phương pháp bạn biết rõ cụm từ khóa m nh Nó hiệu bạn t m kiếm nick name Tuy nhiên, bạn cần gõ xác nick name t m kiếm 2.4 Nhận gởi tin Tính tin nhắn riêng tính để thành viên diễn đàn gửi th ng tin trao đổi riêng với Tính gọi Tin nhắn riêng hay Private Message hay PM Để sử dụng tính Tin nhắn riêng, bạn click vào chữ Private Message góc bên phải diễn đàn 75 Khi chức Tin nhắn riêng mở để bạn chọn đọc tin hay gửi tin Nếu muốn đọc tin nhắn, bạn click vào tin nhắn (tương tự thư điện tử để đọc) Trong trường hợp muốn gửi tin nhắn mới, bạn việc chọn chức Gửi tin nhắn (xem hình) 76 Sau soạn nội dung tin nhắn click vào nút "Gửi này" 77 Nếu muốn xóa tin đọc, bạn việc đánh dấu vào ô "Xóa này" sau click chuột vào nút "Xóa này" 78 Trong trường hợp bạn muốn xóa nhiều tin nhắn, bạn quay phần danh sách tin nhắn, đánh dấu tin cần xóa sau chọn chức "Xóa" combo box danh sách click vào nút "Tiếp tục" bên cạnh Các tin nhắn có phần là: Tin đến Tin Bạn chọn để xem xóa tin gửi quay lại xem tin nhận Để chọn hộp tin, chọn combo box Hộp tin (xem hình) 79 2.5 Tìm hiểu tính v ứng dụng khác Tạo chữ ký, tạo ảnh avatar,… Bước 1: Chuẩn bị ảnh làm avatar, tiến hành upload lấy link ảnh - Có thể bạn tìm ảnh ưng ý trang web tìm Google Với trình duyệt Internet Explorer, nhấp phải vào ảnh > nhấn Properties > copy link ảnh mục Address(ULR) Với trình duyệt Firefox, bạn nhấp phải lên ảnh cần chọn > nhấn Copy Image Location xong: - Hoặc ảnh máy tính bạn miễn kích thước phù hợp, vừa phải khơng có nội dung thơ tục - Do hosting forum kh ng đủ lớn để lưu trữ avatar cách upload lên trực tiếp nên bạn cần sử dụng trang upload ảnh trực tuyến để lưu trữ như: photobucket.com, imageshack.us, flick.com, photo.zing.vn, upanh.com (Xem thêm) lấy link ảnh Tùy trang bạn phải đăng kí tài khoản (free) upload ảnh có trang cho upload không cần tài khoản Ở tớ hướng dẫn bạn upload lên upanh.com : + Bạn truy cập vào website http://upanh.com thấy trang sau: + Nhấn vào nút Browse chọn hình ảnh cần làm avatar ( tớ chọn ảnh niemtin.jpg ) popup mở : + Nhấn Enter click "Tải hình ảnh" : + Chờ vài giây để trang tiến hành upload ta nhận kết quả: + Bạn copy đường link Link File (Ví dụ http://c.upanh.com/upload/3/609/3L0.7715696_1_1.jpg ) Giờ đóng trang này! 80 Bước 2: Tiến hành thay avatar KenhSinhVien.Net + Đăng nhập vào tài khoản bạn KenhSinhVien.Net + Vào phần Hồ sơ (Đã đổi thành Trang cá nhân): + Trang Hồ sơ mở ra, phần Control Panel , click chọn "Thay Đổi Avatar": + Trong trang "Thay Ðổi Avatar" mở ra, phần "Avatar Cá Nhân" > đánh dấu chọn mục "Dùng Avatar Cá Nhân" > dán link ảnh chuẩn bị bước vào ô "Option - Enter the URL to the Image on Another Website" > nhấn "Đã sửa xong" hoàn tất + Avatar thay đổi Tài liệu tham khảo Giáo trình Internet, Trường CĐN Kỹ Thuật Cơng Nghệ Tài liệu tham khảo Internet Phương Lan (2003) Internet cho nhà, NXB Lao động – Xã hội ThS Ngô Hồng Cương (2001) Mạng Internet không dây, NXB Bưu điện Việt Văn Book (2002) Khám phá Internet ngày, NXB Thống Kê Nguyễn Đức Toàn_Nguyễn Hùng (2003) Cẩm nang sử dụng dịch vụ Internet, NXB thống kê ... - Altavista - Infoseek - Go.com Search - Excite - Lycos - Hotbot Lycos Search - Snap Search - Lookmart - Aj Search - AboutSearch - Asiaco - Metacrawler - Webcrawler - American Online Search -. .. trao đổi thông tin máy tính mạng Vì Internet kết nối nhiều máy tính nhiều quốc gia giới, Internet liên mạng máy tính, mạng mạng máy tính (network of networks) Các máy tính Internet sử dụng giao... Search - Businesseek - CNET Search - Company Site Locator - Netscape Search - Direct Hit - MSN Internet Search - Inference Find - Euro Seek - Search Port - Find What Search - Search Engine Guide -

Ngày đăng: 11/09/2022, 13:49

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan