Giải pháp phát triển nhân lực quản trị trong các doanh nghiệp dệt may tại hưng yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN QUỐC PHÓNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN QUỐC PHÓNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS TS PHẠM VŨ LUẬN PGS TS TRẦN KIỀU TRANG Hà Nội, năm 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung trình bày luận án “Giải pháp phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên” kết nghiên cứu riêng hướng dẫn nhà khoa học thuộc Trường Đại học Thương mại Các thông tin kết nghiên cứu trình bày luận án tơi tìm hiểu, có nguồn gốc rõ ràng, đúc kết phân tích trung thực Hà Nội, tháng 08 năm 2022 Nghiên cứu sinh Nguyễn Quốc Phóng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương mại, quý thầy cô Bộ môn Quản trị học, Khoa Quản trị Kinh doanh, Phòng Quản lý Sau đại học tạo điều kiện giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu Đặc biệt, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo GS.TS Phạm Vũ Luận cô giáo PGS.TS Trần Kiều Trang tận tình, tâm huyết, trách nhiệm, hướng dẫn mặt khoa học để hồn thành Luận án Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu bạn đồng nghiệp công tác Khoa Kinh tế, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình, đóng góp ý kiến, động viên để tơi hồn thành nhiệm vụ nghiên cứu Tơi xin trân trọng cảm ơn nhà khoa học, chuyên gia quản trị nhân lực có góp ý, nhận xét, phản biện hữu ích để tơi tiếp thu, hồn thiện luận án Tôi xin cảm ơn lãnh đạo nhà quản trị DNDM Hưng Yên, quan liên quan nhiệt tình hỗ trợ, cung cấp tài liệu trả lời vấn để thực luận án Cuối cùng, đặc biệt biết ơn gia đình người bạn thân thiết thường xun động viên, giúp đỡ tơi hồn thành luận án Hà Nội, tháng 08 năm 2022 Nghiên cứu sinh Nguyễn Quốc Phóng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ viii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết luận án Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu luận án Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đóng góp khoa học thực tiễn luận án Kết cấu luận án CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến luận án 1.1.1 Các nghiên cứu nhân lực phát triển nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Các nghiên cứu nhân lực quản trị phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 10 1.1.3 Các nghiên cứu phát triển nhân lực nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may 15 1.1.4 Khoảng trống nghiên cứu 21 1.2 Khung nghiên cứu luận án 22 1.3 Phương pháp nghiên cứu luận án 22 1.3.1 Phương pháp thu thập liệu 22 1.3.2 Phương pháp phân tích liệu 26 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP 28 2.1 Một số khái niệm 28 2.1.1 Khái niệm nhân lực 28 2.1.2 Khái niệm đặc điểm nhân lực quản trị doanh nghiệp 29 2.1.3 Khái niệm phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 32 2.2 Phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 34 2.2.1 Nội dung phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 34 2.2.2 Các hoạt động phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 43 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 52 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com iv 2.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 52 2.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 54 2.4 Kinh nghiệm phát triển nhân lực quản trị số doanh nghiệp dệt may học rút cho tỉnh Hưng Yên 56 2.4.1 Kinh nghiệm quốc tế 56 2.4.2 Kinh nghiệm nước 58 2.4.3 Bài học rút cho doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 60 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN 63 3.1 Tổng quan kinh tế - xã hội tỉnh Hưng Yên doanh nghiệp dệt may địa bàn 63 3.1.1 Khái quát chung tỉnh Hưng Yên 63 3.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 65 3.1.3 Đặc điểm nhân lực nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 69 3.2 Thực trạng phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 72 3.2.1 Nội dung phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 72 3.2.2 Hoạt động phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 93 3.2.3 Nghiên cứu tình số doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 111 3.3 Thực trạng nhân tố ảnh hưởng tới phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 116 3.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 116 3.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp .117 3.4 Đánh giá thực trạng phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 120 3.4.1 Kết đạt nguyên nhân 120 3.4.2 Một số hạn chế nguyên nhân .122 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN 128 4.1 Cơ hội thách thức doanh nghiệp ngành dệt may thời gian tới 128 4.1.1 Cơ hội 128 4.1.2 Thách thức .130 4.2 Quan điểm, mục tiêu phương hướng phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 132 4.2.1 Quan điểm 132 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com v 4.2.2 Mục tiêu 133 4.2.3 Phương hướng 135 4.3 Giải pháp phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 135 4.3.1 Chuẩn hóa hoạt động đề bạt, bổ nhiệm gắn với tuyển dụng nhân lực quản trị 135 4.3.2 Nâng cao chất lượng hoạt động bố trí sử dụng nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may phù hợp với vị trí cơng việc chuyên môn 141 4.3.3 Sử dụng đồng công cụ phương pháp đánh giá kết thực công việc nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may theo thông lệ quốc tế 143 4.3.4 Hoàn thiện nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may .145 4.3.5 Hoàn thiện sách thu nhập góp phần thu hút giữ chân nhân lực quản trị có chất lượng 149 4.3.6 Thúc đẩy văn hóa học tập doanh nghiệp dệt may khuyến khích nâng cao khả tự học cho nhân lực quản trị .151 4.3.7 Xây dựng kế hoạch cụ thể tổ chức cách khoa học công tác đánh giá việc phát triển nhân lực quản trị theo giai đoạn phát triển doanh nghiệp dệt may 153 4.3.8 Phát huy tinh thần doanh nhân tái cấu trúc doanh nghiệp dệt may sau dịch bệnh Covid - 19 bối cảnh kinh tế giới 154 4.3.9 Tăng cường bồi dưỡng kiến thức hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng phát triển mạnh công nghệ số lĩnh vực dệt may 156 4.3.10 Đẩy mạnh hợp tác hiệu với sở đào tạo dệt may tỉnh đào tạo nhân lực quản trị sát với yêu cầu thực tiễn 158 4.4 Một số kiến nghị 160 4.4.1 Đối với Chính phủ Bộ ngành có liên quan 160 4.4.2 Đối với tỉnh Hưng Yên .161 4.4.3 Đối với sở đào tạo dệt may .161 KẾT LUẬN 163 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CĨ LIÊN QUAN LUẬN ÁN ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ 165 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 166 PHỤ LỤC 173 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com chung phạm vi - Thể nhiệt tình tích cực việc tham gia hoạt TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 217 động, chương trình đổi Cơng ty - Chủ động đề xuất với cấp mục tiêu/nhiệm vụ có tính thách thức, ngồi phạm vi trách nhiệm nỗ lực hoàn thành; - Chủ động phối hợp với phận để hồn thành cơng việc chung Chủ động giúp đỡ đồng nghiệp hồn thành cơng việc mà đảm bảo hồn thành cơng việc giao - Thể nhiệt tình tích cực việc tham gia hoạt động, chương trình đổi Cơng ty Có ý kiến đóng góp xác đáng tích cực áp dụng sách KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, KỸ NĂNG QUẢN TRỊ - Hầu không nắm vận dụng kiến thức, kỹ chuyên môn quản trị (nếu có) theo u cầu Sử dụng thực khơng biểu mẫu, quy trình tác nghiệp (bị nhắc nhở từ lần trở lên) - Năng lực làm việc khơng ổn định, xảy sai sót, chậm trễ khơng nắm vững chun mơn, thường xun khơng hồn thành công việc giao - Chưa nắm vững vận dụng kiến thức/phương pháp/kỹ chuyên mơn quản trị (nếu có) theo u cầu Sử dụng biểu mẫu, quy trình tác nghiệp cịn sai lỗi/chưa hiệu (bị nhắc nhở đến lần) - Năng lực làm việc thiếu ổn định, cấp phải nhắc nhở, hướng dẫn thực công việc - Hiểu vận dụng kiến thức, kỹ chun mơn quản trị (nếu có), biểu mẫu/quy trình tác nghiệp Cơng ty - Năng lực làm việc ổn định, hồn thành cơng việc giao mà không cần sát sao, đôn đốc cấp - Nắm vững vận dụng thành thạo phương pháp, kiến thức, kỹ chuyên môn quản trị (nếu có), quy trình tác nghiệp, thiết bị/công cụ/biểu mẫu theo yêu cầu công việc - Xử lý vấn đề chun mơn khó phức tạp, thể tiến lực chun mơn so với trước đó, cấp ghi nhận - Năng lực làm việc ổn định, hiệu quả, chủ động hồn thành cơng việc giao mà khơng cần đôn đốc, hỗ trợ cấp LẬP KẾ HOẠCH, GIÁM SÁT VÀ BÁO CÁO CƠNG VIỆC Ln hiểu rõ mục tiêu cần đạt xác định cụ thể cơng việc, trình tự, thời gian thực công việc Chủ động, trách nhiệm triển khai thực đánh giá, báo cáo kết TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 218 - Không nắm bắt hiểu mục tiêu/nhiệm vụ cần đạt kỳ dẫn đến khơng hồn thành nhiệm vụ - Thường xuyên không lập kế hoạch công việc báo cáo kịp thời, hạn, đầy đủ nội dung cho cấp theo quy định (trên lần không quy định) - Còn chưa nắm rõ mục tiêu/nhiệm vụ cần đạt kỳ dẫn đến nhiệm vụ chưa hoàn thành yêu cầu - Lập kế hoạch báo cáo cấp đơi cịn chậm chưa quy định (1-2 lần không quy định) - Hiểu rõ mục tiêu/nhiệm vụ giao kỳ hồn thành cơng việc giao - Lập kế hoạch thực hiện, phân bổ thời gian hợp lý, báo cáo kịp thời, quy định - Chủ động cấp xác lập mục tiêu/nhiệm vụ có tính thách thức nỗ lực hồn thành - Luôn lập kế hoạch báo cáo rõ ràng, chi tiết, kịp thời quy định - Chủ động điều chỉnh kế hoạch giải vấn đề phát sinh đảm bảo mục tiêu/nhiệm vụ hoàn thành theo yêu cầu - Đề xuất giải pháp nỗ lực vượt qua khó khăn để mục tiêu tiến độ cơng việc hồn thành, cấp ghi nhận KỶ LUẬT LÀM VIỆC Ln chấp hành sách, quy định Cơng ty với thái độ tích cực xây dựng - Thường xuyên có hành vi vi phạm nội quy, quy định, sách Cơng ty bị cấp nhắc nhở (từ lần trở lên) Và/hoặc: - Có thái độ, hành vi tiêu cực trình xây dựng, áp dụng cải tiến sách, quy định cơng ty - Vi phạm nội quy, quy định, sách Cơng ty bị cấp nhắc nhở từ đến lần - Thiếu thái độ, tinh thần tích cực trình xây dựng, áp dụng cải tiến sách, quy định cơng ty - Ln có ý thức tuân thủ nội quy, quy định, sách Công ty, cấp nhắc nhở - Thể thái độ tích cực q trình xây dựng, áp dụng cải tiến sách, quy định tổ chức - Có ý thức chấp hành kỷ luật cao Tích cực nhắc nhở hướng dẫn người khác thực - Tích cực tham gia đóng góp, xây dựng, áp dụng cải tiến sách, quy định cơng ty mang lại hiệu tốt TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 219 Các trường hợp vi phạm khác (Cấp đề xuất, Giám đốc định mức điểm trừ) Tổng điểm đánh giá: 2.Tổng hợp kết đánh giá Xếp loại u cầu (Tích vào phù hợp) TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 220 PHỤ LỤC 4.8 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY … THEO KPI MỤC TIÊU GPS Cơng ty… PHỊNG BAN NĂM: STT NỘI DUNG Hiệu suất (Plant 95: 61.4%; Plant 96: 90%) Tiết kiệm chi phí: $ 1,210,134 Tỷ lệ đào tạo đào tạo lại thành công: 90% Số lượng kaizen nhà máy Đào tạo công nhân đa kỹ năng, may loại máy (30% - Non Bra, 50% - Bra) Tỷ lệ tai nạn có nghỉ việc: KẾ HOẠCH A3 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 221 PHỤ LỤC 5.1 DỰ BÁO TĂNG TRƯỞNG NGÀNH DỆT MAY ĐẾN NĂM 2030 Chỉ tiêu I Mục tiêu Kim ngạch XK Sử dụng lao động Sản phẩm - Bơng xơ - Xơ, sợi tổng hợp - Sợi - Vải loại - Sản phẩm may II Dự báo tăng trưởng Tăng trưởng xuất + Giai đoạn 2020-2025 + Giai đoạn 2025-2030 Vị trí - Nhóm ngành xuất lớn - Nhóm nước xuất lớn giới Lao động chế biến chế tạo + Giai đoạn 2020-2025 + Giai đoạn 2025-2030 Nguồn: Bộ công thương, GSO, ITC Trademap TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 222 PHỤ LỤC 5.2 DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC QUẢN TRỊ VÀ NHÂN LỰC KỸ THUẬT ĐẾN NĂM 2025 VÀ TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 TT Tiêu chí Lao động trình độ đại học 1.1 Tổng nhu cầu đào tạo nhân lực quản lý trình độ đại học 1.2 Tổng nhu cầu đào tạo nhân lực nghiệp vụ trình độ đại học Đào tạo nhân lực kỹ thuật Sợi, Dệt, Nhuộm, May, Thời trang Đào tạo nhân lực Merchandiser, Marketing thời trang, quản lý chuỗi cung ứng Lao động trình độ cao đẳng 2.1 Tổng nhu cầu đào tạo nhân lực trình độ cao đẳng 2.2 Tổng nhu cầu đào tạo nhân lực quản lý trình độ cao đẳng 2.3 Tổng nhu cầu đào tạo nhân lực nghiệp vụ trình độ cao đẳng Đào tạo nhân lực kỹ thuật Sợi, Dệt, Nhuộm, May, Thời trang Đào tạo nhân lực Merchandiser, Marketing thời trang, quản lý chuỗi cung ứng Tổng số lao động trình độ đại học, cao đẳng Nguồn: Tác giả tổng hợp TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 223 PHỤ LỤC 5.3 Bảng DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN LỰC DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN Năm Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Cộng Trung bình Nguồn: Tác giả tính tốn ty - t x y D13-(B13*C13) (E13)-(B13*B13) May Kết quả: + Hàm phương trình lao động dệt + Hàm phương trình lao động may + Hàm phương trình doanh nghiệp dệt + Hàm phương trình doanh nghiệp may TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 224 Bảng NHU CẦU NHÂN LỰC QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP DỆT MAY TẠI HƯNG YÊN TT Các tiêu Số lượng doanh nghiệp Doanh nghiệp dệt Doanh nghiệp may mặc Cộng Số lượng lao động Lao động dệt Lao động may mặc Cộng Số lượng nhân lực quản trị Nhân lực quản trị cấp cao Nhân lực quản trị cấp trung Nhân lực quản trị cấp sở Cộng Nguồn: Tác giả tính tốn TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... nhân lực quản trị doanh nghiệp 32 2.2 Phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 34 2.2.1 Nội dung phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp 34 2.2.2 Các hoạt động phát triển nhân lực. .. Hưng Yên 69 3.2 Thực trạng phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên 72 3.2.1 Nội dung phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên. .. phương pháp nghiên cứu Chương 2: Một số vấn đề phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng phát triển nhân lực quản trị doanh nghiệp dệt may Hưng Yên Chương 4: Giải pháp phát triển