ĐỀ THI GIỮA KỲ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC LUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUAÛN TRÒ ĐỀ THI GIỮA KỲ MÔN Hệ thống thông tin quản lý Họ và tên sinh viên Mã số sinh viên Lớp Phần 1 Trắc nghiệm (4 điểm) – Khoanh tròn câu trả lời đúng nhất Nếu muốn bỏ đáp án đã chọn thì đánh dấu chéo (X) vào đáp án đã chọn và khoanh tròn ở đáp án khác Nếu muốn chọn lại đáp án đã bỏ chọn thì bôi đen  1 Thông tin là a Dữ liệu đã được xử lí theo b Những gì mang lại hiểu biết cho con người c Những gì con người thu nhận được về thế giới xung quanh d Tấ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ ĐỀ THI GIỮA KỲ MƠN: Hệ thống thơng tin quản lý Họ tên sinh viên: Mã số sinh viên: Lớp: Phần 1: Trắc nghiệm (4 điểm) – Khoanh tròn câu trả lời Nếu muốn bỏ đáp án chọn đánh dấu chéo (X) vào đáp án chọn khoanh tròn đáp án khác Nếu muốn chọn lại đáp án bỏ chọn bôi đen  Thông tin là: a Dữ liệu xử lí theo… b Những mang lại hiểu biết cho người c Những người thu nhận giới xung quanh d Tất câu Dữ liệu là: a Thông tin hữu ích (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc b Thông tin (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc c Thơng tin cần tìm kiếm (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc d Thông tin lưu trữ (số liệu, tài liệu, hồ sơ) dùng để giải công việc Dữ liệu nội được: a Thu thập doanh nghiệp b Thu thập từ quan cung cấp thông tin nhà nước c Thu thập từ quan cung cấp thơng tin tổ chức độc lập phi phủ d Tất câu Dữ liệu thứ cấp được: a Thu thập từ nguồn có sẵn, qua xử lý, tổng hợp b Thu thập từ nguồn có sẵn, chưa qua xử lý, tổng hợp c Thu thập từ nguồn khơng thức d Tất câu Dữ liệu sơ cấp được: a Thu thập từ nguồn chưa có sẵn, phải qua xử lý, tổng hợp b Thu thập từ nguồn có sẵn, chưa qua xử lý, tổng hợp c Thu thập từ nguồn thức d Thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu ban đầu Trong hệ thống thông tin quản lý, tri thức kinh doanh – Business Intelligence hiểu là: a Những kiện, thông tin, mơ tả, hay kỹ có nhờ trải nghiệm thực tế kinh doanh hay thông qua giáo dục b Hiểu biết doanh nghiệp khách hàng, đối thủ, đối tác, môi trường kinh doanh c Chất xám, tiến xã hội áp dụng kinh doanh d Tất câu Thông tin doanh nghiệp phân loại không bao gồm thông tin: a Chiến lược b Quản lý c Tác nghiệp d Chiến thuật Hoạch định, giám sát, điều khiển, đo lường vai trò của: a Tiến trình quản lý tiến trình sản xuất b Người quản lý nhân viên thuộc cấp c Người kiểm soát viên giao nhiệm vụ d Người nhân viên công việc Người quản lý cấp cao thường địi hỏi thơng tin: a Chi tiết chuyên sâu phạm vi trách nhiệm b Tổng quát nhiều lĩnh vực, theo sát với kiện diễn c Tổng quát nhiều lĩnh vực, nhạy cảm với kiện diễn d Chi tiết đầy đủ nhiều lĩnh vực chuyên môn 10 Thành phần sau tài nguyên vật lý thuộc sở hữu công ty? a Các thiết kế sản phẩm b Tiền c Đất đai, Cây trồng máy móc d Nhân cơng 11 Thành phần sau khơng thuộc tính chất lượng thơng tin? a Chi phí b Độ xác c Độ thích hợp d Mức độ thường xuyên & Cấp độ chi tiết 12 Cấp lãnh đạo tổ chức có trách nhiệm lập kế họach ngắn hạn điều khiển hoạt động thường ngày công ty? a Cấp điều hành b Cấp tác nghiệp c Cấp chiến lược d Cấp giám sát 13 Mối quan hệ thông tin liệu là: a Chúng hoàn toàn giống b Dữ liệu có mang thơng tin để trợ giúp định thực công việc c Thông tin trở thành liệu lưu trữ hệ thống máy tính d Thơng tin có chứa liệu để trợ giúp định thực công việc 14 Những đối tượng sau thuộc mơi trường HTTT tổ chức: a Chính phủ, khách hàng, đối tác b Ban giám đốc, nhân viên, phủ c Hệ thống thơng tin, người sử dụng, khách hàng d Đối tác, nhân viên, giám đốc 15 Những xử lý sau không thuộc công ty/DN: a Giải khiếu nại b Bán hàng c Quyết định mua hàng khách hàng d Quyết định mua hàng cơng ty/DN 16 Quy trình bán hàng hệ thống bán hàng cửa hàng gồm bước a, b, c, d sau Hoạt động không thuộc hệ thống bán hàng cửa hàng? e Tìm hàng kho f Xác định yêu cầu mua hàng khách hàng g Kiểm tra hàng trước mua hàng h In biên lai thu tiền 17 Sự tương tác tổ chức với mơi trường: i Tạo dịng vật chất dịch vụ j Tạo dịng thơng tin / liệu k Tạo dòng tiền tệ l Các đáp án b c 18 Thành phần sau đặc trưng môi trường vĩ mô tổ chức: a Các đối thủ cạnh tranh b Các nhà phân phối c Các khách hàng d Các nhân tố xã hội 19 Đặc điểm mục tiêu là: a Phải giải triệt để vấn đề tồn đọng trước hoạch định mục tiêu b Phải khả thi c Định hướng để phát triển tổ chức d Tuyệt đối 20 “S.M.A.R.T.E” đặc tính cần thiết của: a Thơng tin b Dữ liệu c Công việc d Chuẩn 21 Từ “A.C.C.U.R.A.T.E” đặc tính cần thiết chất lượng: a Thơng tin b Dữ liệu c Công việc d Chuẩn 22 Hiện sống kỷ nguyên : a Kỷ nguyên công nghệ b Kỷ nguyên thông tin c Kỷ nguyên công nghệ thông tin d Kỷ nguyên công nghệ dựa kiến thức 23 Mạng giá trị cục chữ viết tắt: a LANS b VANS c WANS d WWW 24 Mạng giá trị gia tăng chữ viết tắt: a LANS b VANS c WANS d WWW 25 Một hệ thống mạng bao phủ khu vực địa lý rộng lớn (Mạng diện rộng) gọi là: a LANS b VANS c WANS d WWW 26 ……… đơn vị nhỏ biểu diễn thơng tin máy tính a Bit b Byte c KB d TB & MB 27 Giao thức Internet dựa trên: a TCP / IP b HTTP c FTP d HTTPS 28 Hiện nay, giao thức sử dụng chuyển thơng tin an tồn qua Internet gồm: a TCP / IP SSL b S-HTTP CA c HTTP TCP / IP d SSL, TLS S-HTTP 29 IPv6 phát triển để: a Tăng số lượng địa IP Internet b Cập nhật giao thức c Ứng dụng vào thương mại điện tử d Chuyển tải liệu nhanh 30 Phần mềm quản lý nguồn tài nguyên máy tính gọi là: a Hệ điều hành b Phần mềm ứng dụng c Cơ sở liệu d Phần mềm mã nguồn mở 31 Phần mềm trình duyệt Web yêu cầu trang web từ Internet sử dụng giao thức: a HTTP b URL hay HTML c HTTPS d C âu a & c đ ún g 32 Phần mềm trình duyệt Web yêu cầu địa trang web từ Internet sử dụng giao thức: a HTTP b HTML c DNS d TCP/IP 33 Odoo dùng hệ quản trị sở liệu mặc định là: a Postgres SQL b MySQL c DB2 d Oracle hay Microsoft 34 Quá trình phân giải tên miền thành địa IP trình duyệt hiểu truy cập vào website công việc của: a DNS Server b DHCP Server c DHCP Relay d LDAP 35 Mối quan hệ hệ thống thông tin hệ thống quản trị cao cấp DN quan hệ: A Cấp trên, cấp B Tương tác quy định, hỗ trợ lẫn C Hợp tác, trợ giúp D Cả 36 ESS tên viết tắt hệ thống thông tin đây: a Trợ giúp lãnh đạo b Trợ giúp định c Quản lý d Xử lý giao dịch 37 DSS tên viết tắt hệ thống thông tin đây: a Trợ giúp lãnh đạo b Trợ giúp định c Quản lý d Xử lý giao dịch 38 MIS tên viết tắt hệ thống thông tin đây: a Trợ giúp lãnh đạo b Trợ giúp định c Quản lý d Xử lý giao dịch 39 TPS tên viết tắt hệ thống thông tin đây: a Trợ giúp lãnh đạo b Trợ giúp định c Quản lý d Xử lý giao dịch 40 Một khách hàng đặt mua sản phẩm, thông báo việc thay đổi địa lưu trú Nhập loại liệu vào hệ thống xem hoạt động của: a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) b Hệ thống thông tin quản lý (MIS) c Hệ thống hỗ trợ định d Tất đáp án 41 Những đối tượng sau người sử dụng hệ thống thông tin quản lý: a Nhân viên kế toán b Khách hàng c Các nhà quản lý tổ chức d Cả ba đáp án 42 Mô tả sau chức form/report máy tính a Loại bỏ liệu khơng cần thiết b Chuyển đổi liệu sang kiểu liệu phù hợp với máy tính c Phát lỗi sữa lỗi nhập liệu d Cập nhật liệu vào sở liệu 43 Đối với hệ thống tương tác máy tính, phát biểu sau khơng phải u cầu chính: a Mã hóa nén liệu b Hệ thống cần trợ giúp người sử dụng vào suốt thời gian tương tác c Các nội dung trợ giúp phải phù hợp với vấn đề mà người sử dụng giải d Phát lỗi trợ giúp sửa lỗi tương tác 44 Trong loại phụ thuộc (coupling) sau, phụ thuộc tất yếu (không thể loại bỏ) a Data coupling b Content coupling c Control coupling d Common coupling 45 Trong loại phụ thuộc (coupling) sau, phụ thuộc làm cho hệ thống khó phát triển a Stamp coupling b Control coupling c Common coupling d Content coupling 46 Internet Explorer (IE) loại phần mềm: a Tiện ích hệ thống dùng để định vị truy cập tài nguyên mạng Internet b Phần mềm ứng dụng dùng để duyệt trang Web c Phần mềm điều khiển thiết bị (driver) d Phần mềm phát triển ứng dụng 47 Phát biểu sau trình biên dịch (compiler): a Nó đuợc dùng để biên soạn mã nguồn cho chương trình phần mềm b Là phần mềm dùng để nhận dạng xử lý tiếng nói c Nó khơng thể biên dịch thực câu lệnh riêng lẽ d Cịn gọi trình thơng dịch (interpreter) 48 Phát biểu sau với hệ thống thơng tin tích hợp tiến trình kinh doanh phạm vi toàn doanh nghiệp: a Hỗ trợ phối hợp tiến trình kinh doanh phạm vi tồn doanh nghiệp b Tích hợp tiến trình kinh doanh phạm vi toàn doanh nghiệp c Hỗ trợ phối hợp tích hợp tiến trình kinh doanh phạm vi toàn doanh nghiệp d Hỗ trợ phối hợp tích hợp tiến trình kinh doanh phạm vi cục doanh nghiệp 49 ERP tên viết tắt phần mềm tiến trình kinh doanh phạm vi toàn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 50 SCM tên viết tắt phần mềm tiến trình kinh doanh phạm vi tồn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 51 CRM tên viết tắt phần mềm tiến trình kinh doanh phạm vi tồn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 52 KMS tên viết tắt phần mềm tiến trình kinh doanh phạm vi toàn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 53 Phần mềm phần mềm ứng dụng tích hợp: a Hệ thống quản lí toàn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý nhân 54 Phần mềm phần mềm ứng dụng hướng chức năng: a Quản lí kho b Quản lý bán hàng c Quản lý tri thức d Quản lý nhân 55 Những mô tả sau cho định nghĩa "Marketing Mix": a Cách mà sản phẩm xếp cửa hàng bán lẻ để gia tăng tối đa sales b Cách phối hợp yếu tố tiếp thị để bán sản phẩm làm thỏa mãn khách hàng c Là cách mà doanh nghiệp phân phối sản phẩm thông qua bán lẻ bán buôn d Cách mà sản phẩm định giá bán đóng gói 56 Yếu tố Marketing Mix trực tiếp ảnh hưởng đến giá trị trao đổi mua bán? a Product (Sản phẩm) b Promotion (Khuyến mãi) c Place (Khu vực) d Price (Giá) 57 Yếu tố Marketing Mix truyền thống định số lượng khách hàng hàng hóa / dịch vụ cung cấp? a Product (Sản phẩm) b Price (Giá) c Promotion (Khuyến mãi) d Place (Khu vực) 58 Một doanh nghiệp muốn làm thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng tốt cách cung cấp dịch vụ chất lượng tốt Yếu tố Marketing Mix mà doanh nghiệp cần hướng đến? a Place (Khu vực) b Price (Giá) c Promotion (Khuyến mãi) d Product (Sản phẩm) 59 Một doanh nghiệp muốn làm cho khách hàng nhận thức nhiều đặc tính lợi ích vượt trội sản phẩm Yếu tố Marketing Mix giúp họ đạt mong muốn này? a Price (Giá) b Place (Khu vực) c Promotion (Khuyến mãi) d Product (Sản phẩm) 60 “Sad-Ohs” câu lạc đêm dành cho giới trung niên 40 tuổi Loại phân khúc thị trường đuợc sử dụng cho câu lạc bộ? a Phân khúc theo độ tuổi b Phân khúc theo khu vực địa lý c Phân khúc theo nghề nghiệp d Phân khúc theo lối sống Phần 2: (6 điểm) Theo môn học HTTTQL, thuật ngữ tri thức kinh doanh gì? Cơng nghệ thơng tin tạo tri thức kinh doanh cách nào? (tham khảo thêm phần trả lời file tài liệu) ... vào hệ thống xem hoạt động của: a Hệ thống xử lý giao dịch (TPS) b Hệ thống thông tin quản lý (MIS) c Hệ thống hỗ trợ định d Tất đáp án 41 Những đối tượng sau người sử dụng hệ thống thông tin quản. .. phạm vi tồn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 50 SCM tên viết... phạm vi tồn doanh nghiệp: a Hệ thống quản lí tồn diện doanh nghiệp b Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng c Hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng d Hệ thống quản lý tri thức 51 CRM tên viết