TRẮC NGHIỆM TỔNG hợp môn kỹ NĂNG LÃNH đạo y tế

TRẮC NGHIỆM TỔNG HỢP KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO Y TẾ 1 Quản lý là gì? A Quản lý là đạt được mục đích của tổ chức thông qua lập kế hoạch và kiểm soát các nguồn lực một cách hiệu quả và hiệu suất B Quản lý là đạt được mục đích của tổ chức thực hiện và kiểm soát các nguồn lực một cách hiệu quả và hiệu suất C Quản lý là đạt được mục đích của tổ chức thông qua lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, và kiểm soát các nguồn lực một cách hiệu quả và hiệu suất D Quản lý là đạt được mục đích của tổ chức thông qua lập kế h.

TRẮC NGHIỆM TỔNG HỢP: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO Y TẾ Quản lý gì? A Quản lý đạt mục đích tổ chức thơng qua lập kế hoạch kiểm soát nguồn lực cách hiệu hiệu suất B Quản lý đạt mục đích tổ chức thực kiểm sốt nguồn lực cách hiệu hiệu suất C Quản lý đạt mục đích tổ chức thông qua lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm soát nguồn lực cách hiệu hiệu suất D Quản lý đạt mục đích tổ chức thơng qua lập kế hoạch, tổ chức thực cách hiệu hiệu suất Các bước chu trình quản lý? A Lập kế hoạch  thực  đánh giá B Đánh giá  thực  lập kế hoạch C Thực  lập kế hoạch  đánh giá D Lập kế hoạch  đánh giá  thực Lãnh đạo gì? Chọn câu đúng? A Lãnh đạo danh từ B Lãnh đạo hành động C Lãnh đạo vị trí D Lãnh đạo vai trị Vai trò nhà lãnh đạo? Chọn câu sai A Đưa đường B Đưa ý tưởng cho tổ chức C Xác định tầm nhìn D Phụ trách việc đối ngoại Vai trò nhà quản lý? Chọn câu A Duy trì xứ mạng tầm nhìn tổ chức B Hoạch định kế hoạch mang tính chiến lược C Thực thi cơng việc cụ thể D Xác định mục tiêu dài hạn Theo Robert B Denhart, người lãnh đạo giỏi gồm nhóm đặc điểm? A B C D Theo Robert B Denhart, người lãnh đạo giỏi gồm nhóm đặc điểm nào? Ngoại trừ? A Chính trực B Bao dung C Tự tin D Thân thiện Phong cách lãnh đạo/ quản lý dựa hành vi người, gồm kiểu ngoại trừ? A Mệnh lệnh B Mặc kệ C Dung hòa D Cá nhân Phong cách lãnh đạo/ quản lý dựa hành vi người, kiểu mệnh lệnh là? A Quan tâm đến sản phẩm, thường biểu hiệu “sản xuất hay diệt vong”, “người tốt làm việc cuối cùng” B Quan tâm đến hài lòng người thường biểu câu nói “hãy vui lên, đừng lo lắng gì” “khơng có điều xấu cả” C Khơng quan tâm đến điều gì, thường biểu câu nói “xin lỗi, khơng phải việc tôi” D Quan tâm đến điều mức độ trung bình, thường biểu câu nói “tơi thấy đấy” 10 Phong cách lãnh đạo/ quản lý dựa hành vi người, kiểu nhóm là? A Quan tâm đến sản phẩm, thường biểu hiệu “sản xuất hay diệt vong”, “người tốt làm việc cuối cùng” B Quan tâm đến hài lòng người thường biểu câu nói “hãy vui lên, đừng lo lắng gì” “khơng có điều xấu cả” C Khơng quan tâm đến điều gì, thường biểu câu nói “xin lỗi, khơng phải việc tơi” D Quan tâm đến sản phẩm mối quan hệ người, thường thể hiệu “mọi người người” “vì mục đích chung” 11 Phong cách lãnh đạo/ quản lý dựa hành vi người, kiểu câu lạc là? A Quan tâm đến sản phẩm, thường biểu hiệu “sản xuất hay diệt vong”, “người tốt làm việc cuối cùng” B Quan tâm đến hài lòng người thường biểu câu nói “hãy vui lên, đừng lo lắng gì” “khơng có điều xấu cả” C Khơng quan tâm đến điều gì, thường biểu câu nói “xin lỗi, khơng phải việc tôi” D Quan tâm đến điều mức độ trung bình, thường biểu câu nói “tơi thấy đấy” 12 Phong cách lãnh đạo/ quản lý dựa hành vi người, kiểu mặc kệ là? A Quan tâm đến sản phẩm, thường biểu hiệu “sản xuất hay diệt vong”, “người tốt làm việc cuối cùng” B Quan tâm đến hài lòng người thường biểu câu nói “hãy vui lên, đừng lo lắng gì” “khơng có điều xấu cả” C Khơng quan tâm đến điều gì, thường biểu câu nói “xin lỗi, khơng phải việc tơi” D Quan tâm đến điều mức độ trung bình, thường biểu câu nói “tơi thấy đấy” 13 Quan niệm “lãnh đạo ưa thích quản trị” nghệ thuật lãnh đạo nước nào? A Mỹ B Anh C Nhật D Đức 14 Có phẩm chất lặp lặp lại có tương quan với vai trị người lãnh đạo : A B C D 15 Trong yếu tố sau đây, đâu yếu tố thuộc “phẩm chất” người lãnh đạo A Sáng tạo B Nhận thức C Tài giỏi thơng minh D Có tinh thần hợp tác 16 “Vai trò người khởi xướng” vai trò thuộc vai trò A Vai trị tương tác B Vai trị thơng tin C Vai trò định D Vai trò lãnh đạo 17 “Người lãnh đạo nắm tất quan hệ thông tin, tập trung quyền lực tay, Cấp cấp cung cấp thông tin tối thiểu, cần thiết để thực nhiệm vụ” phong cách lãnh đạo nào? A Phong cách dân chủ B Phong cách độc đoán C Phong cách tự D Phong cách độc tài 18 Thuật ngữ “Charisma” có ý nghĩa? A Người quyền tin niềm tin người lãnh đạo đắn B Sự tương đồng, giống niềm tin người quyền người lãnh đạo C Sự chấp nhận không điều kiện người quyền người lãnh đạo D Sự ảnh hưởng không dưa quyền lực vị trí truyền thống mà dựa nhận thức người quyền người lãnh đạo người lãnh đạo phú cho phẩm chất đặc biệt 19 Chức thuộc chức trì nhóm: A Làm rõ việc thông tin B Kiểm nghiệm trí C Kiểm sốt trì D Tổ chức trình 20 Tình hướng trung tâm người quyền A Người lãnh đạo trình bày ý tưởng đề nghị cấp đặt câu hỏi B Người lãnh đạo trình bày vấn đề, đề nghị góp ý sau định C Người lãnh đạo đưa định dự kiến D Người lãnh đạo xác định giới hạn yêu cầu nhóm đưa định 21 Trong thuyết đương dẫn đến mục tiêu, phong cách không nằm phong cách lãnh đạo A Phong cách đạo B Phong cách độc đoán C Phong cách hỗ trợ D Phong cách tham gia 22 Thay đổi xảy quan đình đốn bế tắc thường là: A Thay đổi phát triển B Thay đổi chuyển dạng C Thay đổi chất D Không câu 23 Tiếp cận theo phong cách trọng vào? A Những đặc cá nhân người lãnh đạo B Xem xét điều mà người lãnh đạo làm cương vị công tác họ C Xác định dạng đặc tính tình D Cách sử dụng quyền lực 24 Chọn câu nói “quyền lực cá nhân”? A Sự liên minh, kết nạp B Sức hấp dẫn lôi cuốn, liên minh C Tài chuyên môn, thân thiện, hấp dẫn D Quyền lực thức, thân thiện, việc thể chế hóa 25 Đo lường thành cơng việc sử dụng quyền lực Chọn câu A Nguyên tắc làm việc người lãnh đạo B Sự thỏa mãn mức độ hồn thành cơng việc người quyền C Sự thỏa mãn người quyền D Sự sợ hãi người quyền 26 Chọn câu Thực chiến lượt mặc A Cư sử cách thân thiện B Giao việc cho người khác C Đưa phần thưởng D Đưa phán cách chi tiết 27 Chọn câu Theo BOYATZIS người lãnh đạo thành công A Dám nhận lỗi B Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp C Quản trị việc xây dựng phát triển nhóm D Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất 28 Vai trò định gồm A Đại diện, lãnh đạo, liên lạc B Giám sát, phổ biến, phát ngôn C Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc D Khởi xướng, giải xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết 29 Theo nghiên cứu KURT LEWIN Các hành vi người lãnh đạo chia theo A Quan tâm đến người, quan tâm đến cơng việc B Độc đốn, dân chủ, tự C Định hướng quan hệ, định hướng nhiệm vụ D Không câu 30 Theo KURT LEWIN phong cách độc đốn A Người lãnh đạo khơng quan tâm đến ý kiến người quyền B Để người quyền hoạt động theo ý thích C Khai tác sáng kiến người quyền D Sẽ làm cho cơng ty rơi vào tình trạng hỗn loạn 31 Theo thuyết đường dẫn tới mục tiêu Phong cách hỗ trợ là? A Đối xử công với người quyền B Tham vấn với người quyền C Người lãnh đạo đưa nghững dẫn, luật lệ D Người lãnh đạo đặt mục tiêu cao mang tính thách thức 32 Câu sau thuộc hoạt động quản trị: A giải vấn đề B đưa dẫn C bố trí lực lượng lao động D động viên nhân viên 33 Trong câu đây, câu không đúng: A quyền lực lực chủ thể việc quản lý đối tượng B quyền lực sử dụng có hiệu mang lại điều tốt đẹp phù hợp với phong cách người lãnh đạo C quyền lực biến tiềm thành thực D quyền lực có giới hạn 34 Các kỹ quản trị kỹ kỹ thuật, kỹ quan hệ, kỹ thưc có liên quan tới: A người, đồ vật, ý tưởng khái niệm B ý tưởng khái niệm, đồ vật, người C đồ vật, người, ý tưởng khái niệm D người, khái niệm 35 Các vai trò định người lãnh đạo bao gồm: A khởi xướng, giữ trật tự, phận bổ nguồn lực, thương thảo B giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, cung cấp thông tin, phát ngôn C khởi xướng, giữ trật tự, phân bổ nguồn lực, thương thảo, giám sát D khởi xướng, thương thảo, giám sát, cung cấp thộng tin 36 Phong cách mang lại hiệu phong cách người lãnh đạo thành cơng là: A phong cách tự B phong cách dân chủ C phong cách độc đoán D phong cách đạo 37 Trong câu sau câu không thuộc thuyết lãnh đạo Burns: A người lãnh đạo người quyền tác động lẫn làm tăng mức độ đạo đức động viên B người lãnh đạo chất người thách thức người quyền thực nhiệm vụ không quy định C người lãnh đạo chất chủ yếu ảnh hưởng người lãnh đạo với người quyền D người lãnh đạo chất theo đuổi việc làm tăng lên hiểu biết người quyền 38 Hoạt động lãnh đạo A Giải vấn đề B Đưa dẫn C Kiểm soát D Tổ chức 39 Theo P Hersey & Ken Blanchart cho người lao động tổ chức phát triển, trưởng thành trải qua giai đoạn: A Người bắt đầu nhiệt tình, người học việc vỡ mộng B Người tham gia miễn cưỡng, người thực tuyệt đỉnh C Cả a, b D Cả a, b sai 40 Theo Fiedler cho phong cách lãnh đạo có định hướng: A Định hướng nhiệm vụ B Định hướng quan hệ C Cả a, b D Cả a, b sai 41 Hành vi định hướng nhiệm vụ gồm: A Tổ chức trình B Khuyến khích thơng tin C Tổ chức q trình, khuyến khích thơng tin D Tổ chức q trình, khuyến khích thơng tin, làm rõ việc thơng tin 42 Các chức trì nhóm gồm: A Kiểm sốt trì B Kiểm sốt trì, điều hịa C Kiểm sốt trì, điều hịa, hỗ trợ D Kiểm sốt trì, điều hịa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn 43 Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là: A Tài chuyên môn B Sự liên minh C Sự kết nạp D Cả đáp án 44 Yếu tố sau thuộc quyền lực trị? A Sức hấp dẫn, lơi B Sự liên minh C Sự kiểm sốt trừng phát D Sự kiểm soát nguồn lực & phần thưởng 45 Trong sở quyền lực theo French & Raven, quyền lực có tầm quan trọng số A Quyền trao phần thưởng B Quyền trừng phạt C Quyền hợp pháp D Quyền chuyên môn 46 Theo nghiên cứu Student, mức độ mạnh dần quyền lực để nhân viên phải phục tùng A Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, tham chiếu, chuyên môn, hợp pháp B Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu C Quyền trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu, trừng phạt D Quyền trao phần thưởng, chuyên môn, trừng phạt, hợp pháp, tham chiếu 47 Theo nghiên cứu Burke & Wilcox, quyền lực quan trọng nhất? A Quyền trao phần thưởng B Quyền hợp pháp C Quyền chuyên môn D Quyền tham chiếu 48 Một phong cách nhà lãnh đạo là? A Độc đoán B Dân chủ C Tự D Cả 49 Theo Kotter, lãnh đạo là? A Thích ứng với thay đổi B Ngăn cản thay đổi C Tìm kiếm thay đổi D Thích ứng với phức tạp 50 “Lãnh đạo ảnh hưởng mang tính tương tác, thể tình huống, đạo thơng qua q trình thơng tin để đạt tới mục tiêu cụ thể” Khái niệm tác giả? A Janda B Tannenbaum, Weschler & Masarik C Jacobs D Rauch & Bahling 51 Trách nhiệm sau trách nhiệm số nhà lãnh đạo? A Trách nhiệm với nhóm B Trách nhiệm với cơng việc C Trách nhiệm với người nhóm D Trách nhiệm với thân nhà lãnh đạo 52 “Nghệ thuật lãnh đạo khởi xướng trì cấu trúc mong đợi tương tác” khái niệm theo quan điểm của: A Hemphill & Coons B Janda C Jacobs D Katz & Kahn 53 Một kỹ quản trị là: A Kỹ quan hệ B Kỹ đoán C kỹ thích ứng D Kỹ tự tin 54 “Người lãnh đạo chất người thách thức người quyền lực thực nhiệm vụ không quy định” theo quan điểm ai: A Burns B Bass C Conger&Kanungo D Kurt 55 Theo Hemphill & Coons, lãnh đạo gì? A Cư xử cá nhân đạo hoạt động nhóm để đạt tới mục tiêu chung B Là ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, thực tình huống, đạo thơng qua q trình thơng tin để đạt tới mục tiêu cụ thể C Là khởi xướng trì cấu trúc mong đợi tương tác D Là trình ảnh hưởng đến hoạt động nhóm có tổ chức để đạt tới mục đích 56 Ưu điểm sau thuộc phong cách lãnh đạo dân chủ? A Cho phép khai thác sáng kiến, kinh nghiệm người quyền tập thể B Cho phép giải nhanh chóng nhiệm vụ C Cho phép phát huy tối đa lực sáng tạo người quyền D Câu a & b 57 R Likert phong cách quản lý thịnh hành tổ chức mơ tả đường liên tục từ hệ thống đến hệ thống Hệ thống mô tả A Người lãnh đạo cố gắng tin cậy tín nhiệm người quyền giống ông chủ cư xử vơi người phục vụ B Người lãnh đạo tin cậy tín nhiệm chưa hoàn toàn vào người quyền C Người lãnh đạo khơng tin cậy, khơng tín nhiệm người quyền người quyền thu hút vào lĩnh vực trình định D Người lãnh đạo hoàn toàn tin cậy tín nhiệm vào người quyền 58 Trong lãnh đạo định nhóm, có dạng hành vi định hướng nhiệm vụ A Tổ chức q trình, làm rõ việc thơng tin, tóm tắt+tổng kết, kiểm nghiệm trí B Tổ chức q trình, làm rõ thơng tin, tóm tắt+tổng kết C Tổ chức q trình, khuyến khích thơng tin, làm rõ việc thơng tin, tóm tắt tổng kết, kiểm nghiệm trí D Tổ chức trình, làm rõ việc thơng tin, thực q trình, tóm tắt + tổng kết, kiểm nghiệm trí 59 Theo Conger Kanungo có yếu tố ảnh hưởng tới qui kết tính hấp dẫn, hút người quyền người lãnh đạo dựa so sánh lãnh đạo hấp dẫn lãnh đạo không hấp dẫn A B C D 60 Khi thành viên nhóm bao gồm việc chọn lựa giải pháp, người lãnh đạo cần nhận thức sai lầm tránh, sai lầm A Quyết định vội vã, tham gia không đồng B Sự phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận C Quyết định vội vã, tham gia không đồng đều, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận D Quyết định vội vã, tham gia không đồng đều, phân cực, kế hoạch hành động nông cạn, thiển cận 61 Khi nhóm khó đạt tới đồng ý có quan điểm trái ngược, kỹ thuật sau sử dụng để ngăn chặn phân hóa: A Đưa ưu điểm, hợp giải pháp, thực nghiệm B Đưa ưu điểm, hợp giải pháp, người lãnh đạo định C Hợp giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo định D Đưa ưu điểm, hợp giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo định 62 Hành vi nhóm có dạng chính, gồm dạng A dạng: kiểm sốt trì, điều hịa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn, phân tích q trình B dạng: phân loại, kiểm sốt trì, điều hịa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn C dạng: kiểm sốt trì, điều hịa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn D dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập tiêu chuẩn 63 Lãnh đạo chất việc lãnh đạo bằng: A Đặc tính cá nhân người lãnh đạo B Sự ảnh hưởng quyền lực C Tầm nhìn, nguồn cảm hứng, sức hấp dẫn D Xác định đặc tính tình 64 Quyền lực tiềm gì? A Người có quyền lực chưa sử dụng hết khả thân B Người có quyền lực sử dụng hay không sử dụng quyền lực C Người có quyền lực chưa thể làm ảnh hưởng người khác D Người chưa có quyền lực ảnh hưởng đến người khác 65 Phong cách dân chủ Kurt Lewin có nội dung là: A Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi người quyền B Người lãnh đạo người quyền làm việc tự do, tốn thời gian C Bản thân người lãnh đạo giải vấn đề lớn lại giao cho cấp D Cho người quyền phát huy hết khả năng lực 66 Cơ sở quyền lực bao gồm: A Quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực trị B Quyền lực vị trí, quyền lực trị, quyền lực cá nhân C Quyền lực trị, quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân D Cơ sở khác 67 Tiêu chuẩn phổ biến để đánh giá hiệu lãnh đạo? A Thái độ cấp với người lãnh đạo B Sự phát triển trưởng thành tâm lý người quyền C Nhóm hay tổ chức thực nhân viên cách thành công đạt tới mục đích nhóm (tổ chức) D Cả sai 68 Tiếp cận theo phẩm chất trọng vào: A Hành vi người lãnh đạo B Đặt tính cá nhân người lãnh đạo C Xác định đặc tính tình D Sự ảnh hưởng quyền lực 69 Đặc tính quyền lực không bao gồm: A Quyền lực khả ảnh hưởng đến người khác, sử dụng hay khơng sử dụng Được gọi quyền lực tiềm B Quyền lực nhận thức đối tượng C Quyền lực tổ chức đạt được, người có khả làm tăng hay giảm quyền lực họ D Quyền lực thể qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực trị 70 Kết nổ lực ảnh hưởng (chọn câu sai): A Sự kháng cự, chống đối B Sự tích cực nhiệt tình tham gia C Sự tuân thủ, phục tùng D Sự thành cơng tổ chức 71 Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai): A Quyền hạn thức B Sự kiểm soát nguồn lực phần thưởng C Sự kiểm sốt q trình định D Sự kiểm soát trừng phạt 72 Sự ảnh hưởng tiềm dựa kiểm soát nguồn lực gọi quyền: A Quyền thưởng B Quyền phạt C Quyền thức D Quyền lãnh đạo 73 Theo thuyết Y cho chất người là: A Thích tìm tịi học hỏi B Thích hưởng thụ lao động C Thích lao động nhu cầu người D Lười lao động 74 Các hoạt động người lãnh đạo có xu hướng …… Là làm đoạn, không…… , …… A Ngắt, khác biệt, liên tục B Ngắt, liên tục, khác biệt C Khác biệt, ngắt, liên tục D Liên tục, ngắt, khác biệt 75 Vai trị thơng tin gồm: A Giám sát, khởi sướng phát ngôn B Thông tin, giữ trật tự thương thảo C Giám sát, thông tin phát ngôn D Khởi sướng, thông tin phát ngôn 76 Theo Mintzberg (1973) nhóm vai trị tương tác bao gồm: A Đại diện, lãnh đạo, liên lạc B Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn C Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến D Đại diện, lãnh đạo, giám sát 77 Tìm câu sai: Bản chất cơng việc người lãnh đạo là: A Công việc nặng nhọc căng thẳng B Công việc khác lặp lại thường xuyên C Tương tác đối mặt giao tiếp thơng qua lời nói D Q trình qui định lộn xộn, mang tính trị 78 Quyền tham chiếu người lãnh đạo với người quyền phụ thuộc vào: A Sức thu hút hấp dẫn B Tài chun mơn C Sự thân thiện lịng trung thành D Cả sai 79 Khám phá giải vấn đề trình mục tiêu hành vi: A Thiếp lập tiêu chuẩn B Phân tích q trình C Kiểm sốt trì D Tổ chức trình 80 Chọn câu Theo Boyatxis người lãnh đạo thành công là: A Dám nhận lỗi B Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp C Quản trị việc xây dựng phát triển nhóm D Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất 81 Người lãnh đạo tham gia vào cơng việc nhóm, giao hết quyền hạn trách nhiệm cho người (theo nghiên cứu Kurt Lewin) phong cách lãnh đạo? A Phong cách độc đoán B Phong cách dân chủ C Phong cách tự D Cả ba phong cách 82 “Hiệu lãnh đạo” đánh giá dựa vào yếu tố nào? A Năng suất làm việc kết hoạt động nhóm tổ chức B Thái dộ cấp người lãnh đạo C Sự ảnh hưởng người lãnh đạo phát triển tố chức D Tùy mục tiêu giá trị người đánh giá đưa 83 “Nghiên cứu lãnh đạo nghiên cứu tác động của…” Hãy chọn câu trả lời để điền vào chỗ trống A Con người vào người B Chủ thể lên đối tượng C Người lên nhóm người khác D Cả ba câu 84 “Năng lực chủ thể việc ảnh hưởng tới đối tượng” hiểu gì? A Sự lãnh đạo B Sự ảnh hưởng C Quyền lực D Tất 85 Để hiểu hiệu lãnh đạo, cần phải xem xét quan hệ quyền lực? A Quyền lực từ xuống người lãnh đạo người quyền 10 B Quyền lực từ lên người quyền người lãnh đạo C Quyền lực ngang người quyền người cấp tổ chức D Cả ba câu dều 86 “Sự ảnh hưởng tiềm dựa kiểm sốt nguồn lực” cịn gọi gì? A Quyền kiểm sốt B Quyền định C Quyền thưởng D Quyền phạt 87 Sự thân thiện, trung thành tạo quyền lực cho người Quyền gọi gì? A Quyền tham chiếu B Sức thu hút, hấp dẫn C Quyền thưởng D Quyền lực chun mơn 88 Có ngun tắc sử dụng quyền lực? A nguyên tắc B nguyên tắc C nguyên tắc D nguyên tắc 89 Vai trò chủ yếu người lãnh đạo cấp cao gì? A Đưa định chiến lược cho tổ chức B Thực sách, thủ tục, trì ổn định hoạt động bình thường tổ chức C Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực sách mục tiêu tổ chức D Tất 90 “Thực sách, thủ tục, trì ổn định hoạt động bình thường tổ chức” vai trị chủ yếu người lãnh đạo cấp nào? A Người lãnh đạo cấp cao B Người lãnh đạo cấp trung C Người lãnh đạo cấp thấp D Tất 91 “Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực sách mục tiêu tổ chức” vai trò chủ yếu người lãnh đạo cấp nào? A Người lãnh đạo cấp cao B Người lãnh đạo cấp trung C Người lãnh đạo cấp thấp D Tất 92 Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trị người lãnh đạo gì? A Các nhóm vai trị tương tác, thơng tin, định B Các nhóm vai trị tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực C Các nhóm vai trị lãnh đạo, phát ngơn, định D Các nhóm vai trị lãnh đạo, thơng tin, phân bổ nguồn nhân lực 93 Theo Henry Mintzberg, nhóm vai trị thơng tin bao gồm vai trị nào? A Giám sát, phổ biến, liên lạc B Giám sát, phổ biến, phát ngôn C Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết D Phổ biến, phát ngơn, thương thuyết 94 Henry Mintzberg, nhóm vai trị định khơng bao gồm vai trị nào? A Vai trò giữ trật tự 11 B Vai trò thương thảo C Vai trò lãnh đạo D Vai trò phân bổ nguồn nhân lực 95 “Thay đổi cách chậm chạp, từ tình trạng cũ sang tình trạng mới” thay đổi: A Thay đổi phát triển B Thay đổi chuyển dạng C Thay đổi chất D Tất 96 Thuận lợi đạt quy mơ nhóm trở nên to lớn hơn, là: A Sử dụng trí tuệ tập thể viễn cảnh rộng lớn cho việc giải vấn đề B Sự thống trị số người nói nhiều người tích cực C Truyền thông tin thành viên nhanh hơn, thuận lợi D Cơ hội phát biểu cho thành viên tăng lên 97 Trong lãnh đạo định, định hướng nhiệm vụ không gồm dạng hành vi nào: A Tổ chức trình B Tóm tắt tổng kết C Điều hịa hỗ trợ D Cả 98 Bước họp giải vấn đề gì? A Chuẩn bị họp B Xác định nguyên nhân vấn đề C Chẩn đốn vấn đề D Trình bày vấn đề 99 Điểm khác lãnh đạo với quản lý? A Tạo viễn cảnh, chiến lược B Tạo lập văn hóa giá trị chia sẻ C Hành động người hướng dẫn, động viên phục vụ D Tất 100.“Quyền lực gắn liền với vị trí thức tổ chức đơi gọi quyền hợp pháp” thuộc dạng quan hệ: A Quyền lực vị trí B Quyền hạn thức C Quyền lực cá nhân D Quyền lực trị 101.Để đo lường thành công việc sử dụng quyền lực người ta thường vào: A Sự thỏa mãn hoàn thành nhiệm vụ người quyền B Người quyền đáp ứng yêu cầu lãnh đạo C Sự hài lòng người quyền lực D Tất 102.Việc sử dụng chiến lược ảnh hưởng nhằm đạt tới mục tiêu sau: A Đạt giúp đỡ B Làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng C Cư xử cách thân thiện D Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng 103 “Kỹ quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành sách” thuộc: A Kỹ kỹ thuật B Kỹ chuyên môn C Kỹ nhận thức D Kỹ quan hệ 12 104.Kỹ nhà lãnh đạo A Kỹ hoạch định B Kỹ tổ chức C Kỹ nhận thức D Kỹ diễn giải 105.Mục tiêu cụ thể hành vi định hướng nhiệm vụ “tổ chức trình” hành vi lãnh đạo định nhóm A Làm tăng tham gia B Kiểm tra trí, đồng ý C Chỉ đạo hướng dẫn thảo luận D Cả câu 106.Khi quy mơ nhóm tăng lên yếu tố khơng phải nhược điểm? A Sự thống trị số thành viên B Xuất liên minh nhóm nhỏ C Sử dụng trí tuệ tập thể D Khó đạt thống ý kiến 107.Vai trò người lãnh đạo định nhóm có khái niệm trái ngược là: A Tiếp cận truyền thống nhóm lãnh đạo B Độc đoán hỗ trợ C Cả câu D Cả câu sai 108.Lý chủ yếu cho việc lãnh đạo nhóm để giải vấn đề lệch chuẩn: A Người lãnh đạo khơng có thơng tin cần thiết để xác định thực chất nguyên nhân vấn đề B Cách thức để đạt đến mục tiêu C Những mục tiêu cao thiết lập D Cả câu 109.Điều kiện cho việc sử dụng nhóm danh nghĩa A Các thành viên viết ý tưởng giấy mà khơng thảo luận B Đóng góp ý kiến cho ý tưởng thành viên C Tiếp tục với ý kiến thành viên khác D Cả câu 110 Định nghĩa quyền lực: A Là khả ảnh hưởng đến người khác Người có quyền lực sử dụng hay khơng sử dụng nó, gọi quyền lực tiềm B Quyền lực nhận thức đối tượng: Chủ thể có khả để mở rộng, mở rộng tới người nhận thức C Quyền lực tổ chức đạt người có khả làm tăng hay giảm quyền lực họ D Tất 111 Các yếu tố tạo quyền lực cho cá nhân tổ chức: A Quyền lực vị trí B Quyền lực cá nhân C Quyền lực trị D Tất 112.Chọn phát biểu sai: A Quyền chuyên môn tài chuyên môn việc giải vấn đề việc thực nhiệm vụ đặc biệt B Trong ngắn hạn, kiến thức lực chủ thể bộc lộ, kiểm chứng 13 C Bằng chứng thể tài chuyên môn thông qua cấp, học hàm, học vị, phát minh sáng chế, cơng trình khoa học… D Sự thuyết phục tài chuyên môn thông qua giải vấn đề quan trọng, đưa định 113.Quyền lực trị tạo trình hoạt động tổ chức: A Sự kiểm soát nguồn lực phần thưởng; kiểm soát trừng phạt; kiểm sốt thơng tin B Việc kiểm sốt q trình định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa C Tài chuyên môn D Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn 114 Chọn đáp án sai: A Quyền lực ẩn chức phủ định, phản kháng B Quyền lực sử dụng có hiệu mang lại điều tốt đẹp phù hợp với phong cách người lãnh đạo, mục đích lãnh đạo C Quyền lực có giới hạn D Người cảm thấy khơng có quyền lực khơng vận dụng nguồn gốc quyền lực thực khơng có quyền lực 115 Kỹ cần thiết cho nhà quản lý giải vấn đề, đạo người quyền A Kỹ quan hệ B Kỹ nhận thức C Kỹ kĩ thuật D Kỹ ngườii 116 Kỹ quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành sách, giải vấn đề A Kỹ nhận thức B Kỹ kỹ thuật C Kỹ quan hệ D Cả câu 117 Các chiến lược đề theo trình: A Trên – xuống B Dưới – lên C Ngang hàng D A, B, C 118.Người lãnh đạo có nhóm vai trị chính: A 2: thông tin, định B 3: thông tin, định, thương thuyết C 3: tương tác, thông tin, định D 3: liên lạc, giám sát, tương tác 119 Vai trị phát ngơn nằm nhóm vai trị nào: A Vai trị định B Vai trị thơng tin C Vai trò liên lạc D Vai trò tương tác 120 Vai trị thường nhà quản trí đánh giá cao vai trò khác A Vai trò phân bổ nguồn lực B Vai trò giữ trật tự C Vai trò lãnh đạo D Cả vai trò 14 121.Nhóm vai trị định bao gồm vai trò: A 4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng B 4: thương thảo, phát ngôn, lãnh đạo, giám sát C 4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin D 4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện 122 Các sau không dùng để nâng cao động người quyền: A Làm cho người quyền nhận thức rõ mục tiêu công việc B Gắn chặt phần thưởng với việc đạt mục tiêu C Làm tăng hội trình làm thoả mãn cá nhân D Giải thích cách rõ ràng, cách thức mà mục tiêu, phần thưởng mong đợi đạt 123 Ảnh hưởng từ hành vi người lãnh đạo lên thoả mãn nổ lực người quyền phụ thuộc vào tình huống, theo quan điểm thuyết: A Thuyết chu kỳ mức độ trưởng thành người lao động B Thuyết ngẫu nhiên C Thuyết đường dẫn tới mục tiêu D Miền lựa chọn liên tục hành ci lãnh đạo 124 Ví dụ sau thay trung hoà cho lãnh đạo: A Tổ chức thiếu động, trung hoà định hướng nhiệm vụ B Nhiệm vụ thú vị hấp hẫn, trung hoà định hướng hỗ trợ C Người quyền có trình độ chun mơn cao, thay định hướng nhiệm vụ D Tính vững nhóm làm việc, thay cho định hướng nhiệm vụ hỗ trợ 125 Sự thay đổi lớn thể nhận thức lại sứ mạng, mục tiêu, sản phẩm, lãnh đạo cấu trúc tổ chức thay đổi nào? A Thay đổi chuyển dạng B Thay đổi chất C Thay đổi phát triển D Thay đổi phương thức 126.Quyền lực chun mơn quyền tham chiếu có tương quan với thỏa mãn việc thực nhiệm vụ người quyền? A Tương quan thuận B Tương quan nghịch C Không tương quan D Tùy trường hợp 127.Các kỹ có nhà quản lý gì? A Chun mơn, giao tiếp, thực tế B Kỹ thuật, chuyên môn, giao tiếp C Lãnh đạo, diễn giải, quan hệ D Kỹ thuật, quan hệ, nhận thức 128.Những nhà lãnh đạo cấp cao có nghĩa vụ chủ yếu việc gì? A Ra định chiến lược B Ra định đào thải nhân viên C Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức D Đánh giá chiến lược cấp đề 129.Những người theo thuyết “đường dẫn đến mục tiêu” đưa phong cách lãnh đạo nào? A Phong cách: đạo, hỗ trợ, tham gia, định hướng thành tựu B Phong cách: đạo, kèm cặp, hỗ trợ, ủy quyền C Phong cách: đạo, giám sát, điều hành, định D Phong cách: hỗ trợ, kèm cặp, điều hành, tham gia 15 130.Các tiếp cận chủ yếu nghiên cứu lãnh đạo tiếp cận khơng đúng? A Tiếp cận quyền lực ảnh hưởng B Tiếp cận theo phẩm chất C Tiếp cận theo phong cách D Tiếp cận theo thói quen 131 Quyền lực trị không bao gồm yếu tố sau đây? A Việc kiểm sốt q trình định B Liên minh C Kết nạp D Tài chuyên môn 132.Các vai trò tương tác bao gồm? A Vai trò người đại diện, vai trò lãnh đạo, vai trò liên lạc B Vai trò người đại diện, vai trò người khởi xướng, vai trị phát ngơn C Vai trị người đại diện, vai trò giám sát, vai trò cung cấp thơng tin D Vai trị người đại diện, vai trị giữ trật tự, vai trò thương thảo 133.Trong lãnh đạo định nhóm hành vi định hướng nhiệm vụ không bao gồm dạng sau đây? A Tổ chức q trình B Tóm tắt tổng kết C Khuyến khích thơng tin D Kiểm sốt điều hòa -134 Các nguyên nhân dẫn đến khủng hoảng y tế, NGOẠI TRỪ: A B C D Từ nội Do đối thủ cạnh tranh Do truyền thông Do nhân viên bất cẩn cỏi 135 Có nguyên tắc “ngun tắc vàng”? A có, khơng B có, khơng C có, khơng D có, khơng 136 Các ngun tắc “CĨ” nguyên tắc vàng, NGOẠI TRỪ: A Hy sinh chịu tổn thất dài hạn B Tiền hậu thống C Chế ngự hiếu chiến D Thời gian biểu lộ trình chi tiết 137 Các nguyên tắc “KHÔNG” nguyên tắc vàng, NGOẠI TRỪ: A Trả lời truyền thông PR dàn xếp B Để xuất vấn dạng điều tra C Tiếc tiền D Cung cấp thiếu chi tiết/thông tin 138 Có bước ứng phó khủng hoảng truyền thơng ngành y tế? A bước B bước C 10 bước D 11 bước 16 139 Các thông điệp truyền thông, NGOẠI TRỪ: Xác định kênh truyền thơng chủ chốt Lơi kéo người có ảnh hưởng phát ngôn Hạn chế vấn Quảng cáo trấn an dư luận làm dư luận phân tâm Thế khủng hoảng PR? NGOẠI TRỪ: Là tình đe dọa tổ chức cá nhân danh hay ổn định Không thể bùng phát bất ngờ thời gian “ủ bệnh” lâu dài Tình trạng rối loạn, thăng tổ chức lệch lạc hay hỏng hóc yếu tố trình vận hành; mâu thuẫn gay gắt nội đơn vị Có nguồn đồn miệng ác ý, hiểu sai lệch phương tiên truyền thơng dịm ngó Phân tích cơng việc gì? q trình xác định có hệ thống nhiệm vụ cấu thành cơng việc yếu có tổ chức trình xác định lực, kỹ năng, kinh nghiệm phẩm chất cần thiết để hồn thành cơng việc q trình xác định có hệ thống nhiệm vụ cấu thành cơng việc yếu có tổ chức lực, kỹ năng, kinh nghiệm phẩm chất cần thiết để hồn thành cơng việc q trình xác định có hệ thống nhiệm vụ cấu thành cơng việc thứ yếu có tổ chức lực, kỹ năng, kinh nghiệm phẩm chất cần thiết để hồn thành cơng việc Phân tích cơng việc bao gồm, NGOẠI TRỪ: A Nội dung công việc B Bối cảnh thực công việc C Các yêu cầu nhân viên D Kết công việc Các thông tin nội dung công việc gồm cấp độ? A cấp độ B cấp độ C cấp độ D cấp độ Các mối quan hệ bối cảnh thực công việc, NGOẠI TRỪ A Quan hệ báo cáo B Quan hệ giám sát C Quan hệ đối tác D Quan hệ với khách hàng Các yêu cầu người thực công việc, NGOẠI TRỪ: A Kiến thức B Thái độ C Sở thích D Kỹ A B C D 140 A B C D 141 A B C D 142 143 144 145 17 146 Bản mô tả công việc bao gồm? chọn câu SAI: A B C D 147 A B C D 148 A B C D 149 A B C D 150 A B Chức danh Tóm tắt cơng việc Các nhiệm vụ Chi tiêu công việc Những lưu ý viết mô tả công việc, NGOẠI TRỪ Chỉ tập trung vào công việc Sử dụng động từ hành động Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu Viết cách qua loa, sơ sài Các phương pháp thu thập thông tin, NGOẠI TRỪ: Quan sát Tra hỏi Bảng hỏi Phỏng vấn nhóm Cách tốt để thu thập thông tin là: Sử dụng bảng hỏi với công việc rõ ràng Sử dụng vấn với công việc rõ ràng Sử dụng phương pháp quan sát với công việc rõ ràng Sử dụng vấn với cơng việc mang tính kỹ thuật Nhược điểm thu thập thông tin phương pháp bảng hỏi là? Thu thập thông tin nhanh Thu thập nhiều thông tin C Dễ thực chi phí thấp D Phụ thuộc nhiều vào người điền vào bảng câu hỏi 151.Bốn mơ hình quan hệ thầy thuốc người bệnh, chọn câu sai: A Mô hình cung cấp thơng tin B Mơ hình gia trưởng C Mơ hình giải thích D Mơ hình tranh luận 152.Mơ hình cung cấp thơng tin mơ hình quan hệ thầy thuốc người bệnh, giá trị người bệnh nào? A Được xác định, ấn định, biết rõ người bệnh B Còn lộn xộn, mâu thuẫn đòi hỏi làm sáng tỏ C Mở để phát triển điều chỉnh thông qua thảo luận D Khách quan chia sẻ thầy thuốc người bệnh 153.Quan điểm tự chủ người bệnh mơ hình giải thích quan hệ thầy thuốc người bệnh nào? A Lựa chọn kiểm sốt việc chăm sóc y tế B Tự hiểu biết phù hợp với chăm sóc y tế C Tự phát triển phẩm hạnh, đạo đức phù họp với chăm D Đồng ý, lòng với giá trị khách quan 154.Quan điểm vai trò người thầy thuốc mơ hình gia trưởng quan hệ thầy thuốc người bệnh ai? A Chuyên gia kỹ thuật có lực B Người tư vấn, cố vấn C Bạn giáo viên D Người giám hộ 18 155.Mối quan hệ thực hành y học gì? A Quan hệ thầy thuốc – cấp B Quan hệ thầy thuốc – cấp C Quan hệ thầy thuốc – bệnh nhân D Quan hệ thầy thuốc – cộng đồng 156.Có vấn đề quan hệ thầy thuốc - bệnh nhân? A B C D 157.Yếu tố mối quan hệ thầy thuốc bệnh nhân gì? A Lòng thương cảm tin cậy B Bảo mật thông tin liên quan đến bệnh nhân C Giao tiếp thỏa thuận đồng ý D Tôn trọng bệnh nhân cơng điều trị 158.Có phong cách giao tiếp với bệnh nhân? A B C D 159.Phát biểu đúng? A Giao tiếp hoạt động đặc thù người B Trong hoạt động giao tiếp người vừa chủ thể vừa khách thể C Ấn tượng ban đầu khơng thể hình thành khơng chịu chi phối lý trí D Khi giao tiếp, thầy thuốc thường đặt câu hỏi đóng, nhiều thuật ngữ chun mơn 160.Có loại biến cố Y khoa? A B C D 161.Trong nhóm biến cố Y khoa nghiêm trọng, phát biểu không đúng? A Là biến cố quan trọng cần phải can thiệp B Dẫn đến nhập viện hay kéo dài thời gian nằm viện C Đánh giá quan hệ nhân dựa vào lý thuyết thực tiễn D Gây tàn tật, khả kéo dài hay đáng kể 162.Mức độ biến cố Y khoa, phát biểu không đúng? A Nhẹ: khơng có triệu chứng hay khơng có định can thiệp B Vừa: can thiệp tối thiểu, hạn chế sinh hoạt sống C Nặng: không đe dọa sống, nhập viện D De dọa sống: cần can thiệp khẩn trương hay tử vong 163.Sau nghe thơng tin cịn sống vài tháng Bệnh nhân sốc chạy nhảy từ tầng xuống tự tử Thông tin bác sĩ trao đổi với đồng nghiệp tình ? Hãy chọn câu trả lời A Đúng, thực tế người bệnh B Đúng trao đổi chun mơn C Sai khơng đảm bảo bí mật thơng tin cho bệnh nhân D Sai bác sĩ người bệnh nghe thấy 19 164.Sau nghe thơng tin cịn sống vài tháng Bệnh nhân sốc chạy nhảy từ tầng xuống tự tử Hậu người bệnh ngăn ngừa khơng sao? Hãy chọn câu trả lời A Có thể ngăn được, người bệnh nặng tuổi cịn trẻ bác sĩ cần giải thích thêm cho người bệnh hiểu B Khơng thể ngăn người bệnh biết họ bị bệnh nặng khó qua khỏi C Có thể ngăn bác sĩ khơng tiết lộ thông tin người bệnh cho đồng nghiệp biết D Khơng thể ngăn người bệnh cịn trẻ tuổi nên bác sĩ dù có giải thích khó có định đắn 165.Phát biểu sai? A Kỹ giao tiếp tốt điều kiện tiên để thầy thuốc lấy thỏa thuận đồng ý người bệnh trình khám chữa bệnh B Người bệnh không đủ lực người tự định vấn đề liên quan đến q trình chăm sóc khám chữa bệnh C Bảo mật thông tin cho người bệnh nhằm đảm bảo tín tơn trọng quyền tự chủ D Xác định xem người thay thích hợp người bệnh để ký vào thỏa thuận đồng ý trình khám chữa bệnh cân nhắc quan trọng quy trình định cho bệnh nhân khơng đủ lực 166.Phát biểu đúng? A Khi tất thành viên gia đình bệnh nhân không chấp nhận giải pháp điều trị mà thầy thuốc đưa thầy thuốc cần theo định gia đình người bệnh B Luật khám chữa bệnh Việt Nam bệnh nhân quyền cung cấp tồn thơng tin hồ sơ bệnh án C Việc thầy thuốc điều trị cho thành viên gia đình cần cân nhắc dựa luật pháp cụ thể quốc gia D Theo luật khám chữa bệnh Việt Nam bệnh nhân quyền từ chối làm xét nghiệm thủ thuật khỏi sở khám chữa bệnh chưa kết thúc trình điều trị để tuân thủ theo nguyên tắc tôn trọng quyền tự chủ bệnh nhân 167.Bệnh nhân Lan bị viêm khớp mạn tính điều trị ngoại trú thường bác sĩ A điều trị Bác sĩ A nắm rõ triệu chứng tiến triển thuốc điều trị cho bệnh nhân Tuy nhiên lần khám gần nhất, bệnh nhân Lan tới khám bác sĩ A lại đợt luân chuyển tới làm việc tuyến Bệnh nhân địi khoa phải bố trí bác sĩ A khám điều trị cho Chọn câu đúng? A Đồng ý cho bệnh nhân đợi bác sĩ A công tác khám điều trị B Giới thiệu bệnh nhân đến khám bác sĩ khác giỏi bác sĩ A C Thuyết phục bệnh nhân điều trị theo đơn cũ mà bác sĩ A kê D Cố gắng liên hệ với bác sĩ A để thuyết phục giải thích cho bệnh nhân 168.Tơn trọng người bệnh trình khám chữa bệnh là: A Người bệnh tham gia định liên quan tới chẩn đốn điều trị chăm sóc tình trạng B Bác sĩ khơng rời bỏ người bệnh chăm sóc y tế thực C Người bệnh quyền yêu cầu thầy thuốc chấm dứt trình điều trị D Người bệnh quyền yêu cầu thầy thuốc chuyên khoa chẩn đoán bệnh cho 169.Tơn trọng người bệnh q trình khám chữa bệnh nghĩa là: A Bác sĩ cần thông báo cho bệnh nhân tất thông tin liên quan tới phương pháp chẩn đốn chi phí điều trị cho phương pháp B Người bệnh quyền lựa chọn phương pháp điều trị với khả kinh tế họ 20 C Bác sĩ người bệnh chia sẻ thông tin liên quan tới phương pháp điều trị chi phí người bệnh tự định phương pháp điều trị với chi phí thích hợp D Người bệnh quyền đề đạt phương án điều trị thích hợp với khả kinh tế họ 170.Để tơn trọng người bệnh q trình khám chữa bệnh thầy thuốc cần: A Không ngừng nâng cao lực chuyên môn nguyên lý đạo đức y học B.Thường xuyên tham gia đề tài nghiên cứu khoa học C Thường xuyên cập nhật kiến thức tuân thủ quy định y đức D Thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn sách tuân thủ nguyên lý đạo đức y học 171.Thỏa thuận đồng ý trình chăm sóc khám chữa bệnh thể hiện: A Nguyên lý cơng chăm sóc sức khỏe B Ngun lý tơn trọng quyền tự chủ chăm sóc sức khỏe C Ngun lí khơng gây hại chăm sóc sức khỏe D Ngun lí lịng nhân chăm sóc sức khỏe 172.Thông tin bệnh nhân mở A Bệnh nhân đồng ý cho mỏ thông tin B Thông tin mở mức tối thiểu C Khi thông tin mở không nêu tên bệnh nhân D Bệnh nhân đồng ý mở thơng tin có lợi ích cho đào tạo nghiên cứu mang lại lợi ích cho cộng đồng 173.Bản thỏa thuận đồng ý tham gia kỹ thuật điều trị trình khám chữa bệnh KHÔNG bao gồm nội dung: A Lợi ích kỹ thuật, phương pháp phẫu thuật B Chi phí kỹ thuật, thủ thuật bệnh nhân có bảo hiểm bệnh nhân khơng có bảo hiểm C Bệnh nhân quyền từ chối tham gia D Biến chứng xảy 174.Xung đột quyền lợi bác sĩ bệnh nhân xảy khi: A Bác sĩ khám chữa bệnh cho bệnh nhân không theo trật tự B Bác sĩ kê thuốc đắt tiền cho bệnh nhân để lấy tiền hoa hồng công ty dược C Các bác sĩ tranh giành bệnh nhân D Bác sĩ trưởng khoa phân bệnh nhân điều trị không đồng bác sĩ khoa 175.Thầy thuốc cần bảo mật thông tin liên quan tới: A Quy trình chẩn đốn điều trị B Tên tuổi địa người bệnh C Thông tin liên quan tới chi phí điều trị D Thơng tin cá nhân thông tin chuyên môn 176.Tôn trọng công tác khám chữa bệnh thực bởi: A Thầy thuốc thảo luận với bệnh nhân phương pháp điều trị B Thầy thuốc tạo tin cậy với người bệnh C Thầy thuốc thảo luận với bệnh nhân định liên quan tới chẩn đoán điều trị chăm sóc D Thầy thuốc tư vấn cho bệnh nhân định liên quan đến chẩn đoán điều trị chăm sóc 177.Trong quyền người bệnh thì: A Người bệnh từ chối áp dụng phương pháp điều trị B Người bệnh khỏi sở khám chữa bệnh chưa kết thúc điều trị 21 C Người bệnh từ chối xét nghiệm phải cam kết tự chịu trách nghiệm văn D Người bệnh từ chối sử dụng thuốc điều trị 178.Khi phải định lợi ích người bệnh trường hợp nguồn nguyên liệu khan hiếm, thầy thuốc phải dựa vào: A Năng lực chuyên môn quy định pháp luật B Dựa vào quy định pháp luật C Dựa vào hội đồng chuyên môn bệnh viện D Dựa vào hội đồng chuyên môn quy định pháp luật 179.Cơ sở pháp lý quan trọng xảy tranh chấp sau trình điều trị là: A Thỏa thuận đồng ý khám chữa bệnh B Đánh giá lực thầy thuốc C Các quy định luật khám chữa bệnh D Quy định hội đồng chuyên môn 180.Quyền lợi tốt bệnh nhân tùy thuộc vào A Năng lực chuyên môn bác sỹ B Tình trạng bệnh lý bệnh nhân thời điểm điều trị C Tình trạng bệnh nhân nặng hay nhẹ D Các thuốc trị liệu, can thiệp có sẵn hay khơng 181.Khi cung cấp thơng tin cho bệnh nhân, nhân viên y tế cần? A Giải thích cho bệnh nhân biết ưu điểm lựa chọn điều trị dự kiến B Giải thích cho bệnh nhân ưu điểm nhược điểm biện pháp dự kiến C Giải thích cho bệnh nhân nên lựa chọn cách điều trị D Cung cấp cho bệnh nhân nguy rủi ro không lựa chọn cách điều trị 182.Các mối quan hệ nói lên tính chất ln lý đạo đức y học là: A Mối quan hệ thầy thuốc với bệnh nhân, thầy thuôc với đồng nghiệp B Mối quan hệ thầy thuốc với bệnh nhân, thầy thuốc với đồng nghiệp, thuốc với y tá, thầy thuốc với y học lâm sàng Mối quan hệ thầy thuốc với công việc, thầy thuốc với khoa học C Mối quan hệ thầy thuốc với y tá, thầy thuốc với y học lâm sàng D Mối quan hệ thầy thuốc với bệnh nhân, thầy thuốc với đồng nghiệp, thuốc với công việc, thầy thuốc với khoa học 183.Giao tiếp trình thiết lập phát triển tiếp xúc cá nhân với xuất phát từ A Nhu cầu phối hợp hành động hoạt động B Giao lưu C Tác động tương hỗ tri giác D Tìm hiểu người khác 184.Điều kiện cần thiết đảm bảo hiệu tác động lẫn trình giao tiếp A Ngơn ngữ thống B Sự hiểu biết hồn cảnh xẩy C Ngơn ngữ thống hiểu biết hoàn cảnh xảy D Thông cảm 185.Phân loại giao phương tiện giao tiếp có: A Giao tiếp vật chất B Giao tiếp tín hiệu phi ngơn ngữ C Giao tiếp ngôn ngữ D Giao tiếp tín hiệu phi ngơn ngữ, giao tiếp ngơn ngữ, giao tiếp vật chất 22 186.Đối tượng giao tiếp A Người với người khác B Tập thể với tập thể khác C Người chịu tác động giao tiếp D Chủ thể giao tiếp 187.Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn nhân viên y tế cần hình thành : A Bầu khơng khí hiểu biết cởi mở, thoải mái B Bầu khơng khí nghiêm trang C Bầu khơng khí trang trọng D Bầu khơng khí ồn 188.Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn hai nhân viên y tế cần: A Giải thích điều cần thiết B Những việc cần phải làm C Giải thích điều cần thiết, việc cần phải làm D Giải thích điều cần thiết điều bắt buộc phải làm 189.Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn ba giai đoạn A Cộng đồng định họ phải làm B Thầy thuốc định học phải làm C Chính quyền định họ phải làm D Ngành y tế định họ phải làm 190 Điều kiện định hiệu công tác thầy thuốc, nhân viên y tế cộng đồng là: A Kiến thức chuyên môn B Giao tiếp cộng đồng C Kiến thức xã hội D Kỹ thăm khám lâm sàng 191.Bệnh nhân người thương tổn thực thể hay tiếp xúc bệnh nhân thầy thuốc cần ý quan sát: A Thái độ bệnh nhân B Tình cảm bệnh nhân C Sở thích bệnh nhân D Cuộc sống bệnh nhân 192.Khi bệnh nhân trình bày bệnh cho thầy thuốc, thầy thuốc cần phải: A Kiên nhẫn lắng nghe, nghe cách chu đáo B Nghe qua loa, không cần thiết C Tránh nghe lâu, thời gian D Ngăn trình bày bệnh nhân 193.Bệnh nhân thường có tâm lý phức tạp người mắc bệnh truyền nhiễm lối sống Cho nên thầy thuốc cần: A E thẹn B Thơng cảm khơng cần kín đáo C Thông cảm tế nhị D Rụt rè trước bệnh nhân 194.Thầy thuốc phải để lại cho người bệnh ấn tượng tốt thái độ ân cần hết lịng người bệnh, quan tâm tới hạnh phúc người bệnh nhằm tạo: A Lòng tin người bệnh B Ấn tượng bệnh nhân C Kỷ niệm tốt bệnh nhân D Bề ngồi với bệnh nhân 23 195.Thầy thuốc ln củng cố thường xuyên lòng tin người bệnh mặt vầy thầy thuốc ý: A Lời ăn tiếng nói thái độ B Nâng cao tay nghề C Nâng cao trình độ quản lý D Lời ăn tiếng nói thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý 196.Thầy thuốc cần phải tránh: A Gần gũi bệnh nhân B Thái độ ban ơn, xa lánh, gay gắt với bệnh nhân C Chăm sóc bệnh nhân D An ủi bệnh nhân 197.Thầy thuốc phải biết tác động tích cực vào đối tượng bệnh khác nhau, cơng việc địi hỏi thầy thuốc cần phải có kiến thức: A Tâm lý xã hội đầy đủ toàn diện B Nhân cách C Thăm khám D Chữa bệnh giỏi 198.Khi bạn giao tiếp, ấn tượng bạn ghi điểm yếu tố nào? A Lời chào thân B Cách mở đầu câu chuyện bạn C Cách nói chuyện hài hước D Dáng điệu, cử trang phục 199.Ba bí sau giúp bạn thành công, người khác yêu mến sống công việc? A Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe Tơn trọng B Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe C Đặt câu hỏi, Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình có sai sót D Lắng nghe Tơn trọng, Học cách khen ngợi, Phê bình có sai sót 200.Khi hai đồng nghiệp bạn xung đột với Theo bạn quy trình sau mơ tả phương pháp giải xung đột giao tiếp cách hiệu A Mời ngồi – Lắng nghe – Đưa giải pháp B Đặt câu hỏi – Lắng nghe – Đưa giải pháp C Lắng nghe – Đặt câu hỏi thu thập thông tin – Đưa giải pháp D Tách – Uống nước – Lắng nghe – Đặt câu hỏi – Đưa giải pháp 24 ... mức độ đạo đức động viên B người lãnh đạo chất người thách thức người quyền thực nhiệm vụ không quy định C người lãnh đạo chất chủ y? ??u ảnh hưởng người lãnh đạo với người quyền D người lãnh đạo chất... điểm, hợp giải pháp, thực nghiệm B Đưa ưu điểm, hợp giải pháp, người lãnh đạo định C Hợp giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo định D Đưa ưu điểm, hợp giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo định... tùng A Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, tham chiếu, chuyên môn, hợp pháp B Quyền trừng phạt, trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn, tham chiếu C Quyền trao phần thưởng, hợp pháp, chuyên môn,