qt01-giay-dk-co-so-ho-tro-nan-nhan-copy_1

UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 MỤC LỤC SỬA ĐỔI TÀI LIỆU MỤC ĐÍCH PHẠM VI TÀI LIỆU VIỆN DẪN ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG QUY TRÌNH BIỂU MẪU HỒ SƠ CẦN LƯU Trách nhiệm Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Phó chủ tịch Chủ tịch Họ tên Chữ ký Chức vụ 1/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Lần ban hành / Lần sửa đổi Ngày ban hành SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung Trang / Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi 2/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 MỤC ĐÍCH Quy định thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phương pháp tiếp nhận trình tự, trách nhiệm thực thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình, đảm bảo quy định pháp luật, nhanh chóng kịp thời PHẠM VI Áp dụng tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Cán bợ, cơng chức, viên chức tḥc phịng Văn hóa Thơng tin, bợ phận TN&TKQ giải TTHC phịng có liên quan tḥc UBND thị xã chịu trách nhiệm thực kiểm sốt quy trình TÀI LIỆU VIỆN DẪN - Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 - Các văn pháp quy liên quan đề cập mục 5.1 ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT - UBND: Ủy ban nhân dân - TTHC: Thủ tục hành - TCCN: Tổ chức, cá nhân - CBCC: Cán bộ, công chức - VHTT: Văn hóa thơng tin - GĐ: Gia đình - MC/TN&TKQ: Một cửa/Tiếp nhận Trả kết NỘI DUNG QUY TRÌNH 5.1 Điều kiện thủ tục hành Có nơi làm việc cố định, có nguồn kinh phí để đảm bảo hoạt động sơ; Người đứng đầu sơ có lực hành vi dân đầy đủ không thuộc trường hợp thời gian chấp hành án, định hình Tòa án định áp dụng biện pháp giáo dục xã, phường, thị trấn, đưa vào sơ chữa bệnh, đưa vào sơ giáo dục theo quy định pháp luật xử lý vi phạm hành chính; Có nhân viên tư vấn người làm việc sơ đáp ứng tiêu chuẩn quy định Điều 15 Nghị định số 08/2009/NĐ-CP, gồm tiêu chuẩn: a Có lực hành vi dân đầy đủ; có phẩm chất đạo đức tốt; b Có kiến thức kinh nghiệm phù hợp với lĩnh vực tư vấn hỡ trợ nạn nhân; c Có chứng nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình d Người làm việc sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình phải được tập h́n phịng, chống bạo lực gia đình 3/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Cơ sơ có diện tích tối thiểu 30m 2, có phịng được bố trí nơi tạm lánh cho nạn nhân bạo lực gia đình, đáp ứng yêu cầu vệ sinh, mơi trường; 5.2 Thành phần hồ sơ Bản Đơn đăng ký hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (mẫu số M4b ban hành kèm theo Thông tư số 02/2010/TTBVHTTDL) x Dự thảo Quy chế hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Quy chế phải có nội dung sau: - Mục tiêu, tên gọi, địa bàn quy mô hoạt động sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Cơ cấu tổ chức, mối quan hệ đạo, điều hành sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Trách nhiệm người đứng đầu, nhân viên trực tiếp chăm sóc, tư vấn người khác làm việc sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Trách nhiệm, quyền lợi nạn nhân bạo lực gia đình được tiếp nhận vào sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Ngun tắc quản lý tài sản, tài quy định có tính chất hành phù hợp với đặc điểm loại hình sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình x Xác nhận văn Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn địa điểm sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình có trụ sơ hoạt động đặt địa bàn x Bản thuyết minh nguồn lực tài chính, gồm nợi dung sau: - Tình hình tài có sơ (bao gồm: tiền mặt, tiền gửi có tài khoản ngân hàng, kho bạc); nguồn kinh phí nhận từ nguồn tài trợ, cần nêu rõ tên, địa tổ chức, cá nhân tài trợ, số tiền, vật thời gian tài trợ - Nguồn tài được cam kết đảm bảo cho hoạt động sơ (nếu có) x Sơ yếu lý lịch người đứng đầu sơ có xác nhận Uỷ ban nhân dân cấp xã nơi cư trú quan quản lý nhà nước quản Bản x 4/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 lý người đứng đầu Danh sách người làm việc sơ có xác nhận người đứng đầu sơ, kèm theo Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình (nếu có) Nếu chưa có Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình hồ sơ phải nêu rõ kế hoạch tham gia tập huấn cho người làm việc 5.3 Số lượng hồ sơ 01 bộ 5.4 Thời gian xử lý 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 5.5 Nơi tiếp nhận trả kết - Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp Bộ phận TN&TKQ UBND thị xã - Cách 2: Gửi qua dịch vụ bưu cơng ích 5.6 Lệ phí Khơng quy định 5.7 Quy trình xử lý cơng việc TT Trình tự B1 Nợp hồ sơ: TCCN nợp hồ sơ theo hình thức quy định mục 5.5 Trường hợp TCCN nộp trực tiếp, CBCC một cửa hướng dẫn công dân thao tác hệ thống máy tính đơn vị (nếu có) chủ động thao tác hệ thống hồ sơ nợp qua đường bưu - TCCN - Bợ phận TN&TK Q Tiếp nhận kiểm tra tính xác, đầy đủ hồ sơ: CBCC một cửa tiếp nhận Bộ phận TN&TK B2 Trách nhiệm Thời gian Biểu mẫu/Kết ½ ngày (Chuyển Theo mục 5.2 hồ sơ vào đầu ngày làm việc Mẫu số 01, nhận hồ 02, 03, 05, 06 5/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình hồ sơ hệ thống thực kiểm tra - Nếu thông tin khai báo file đính kèm hệ thống chưa đầy đủ, xác theo quy định, CBCC mợt cửa thơng báo gửi hướng dẫn TCCN bổ sung, hồn thiện hồ sơ theo mẫu số 02 - Nếu từ chối nhận hồ sơ, CBCC một cửa gửi thông báo nêu rõ lý theo mẫu số 03 - Nếu thơng tin khai báo file đính kèm hệ thống đầy đủ, xác theo quy định, CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ theo mẫu số 01, lập phiếu kiểm soát theo mẫu số 05, cập nhật sổ theo dõi theo mẫu số 06 tích chuyển hồ sơ hệ thống tới lãnh đạo phòng VHTT Ghi chú: Các mẫu 01, 02, 03 CBCC cửa lập hệ thống gửi cho TCCN qua địa thư điện tử mà TCCN đăng ký Phiếu kiểm soát theo mẫu 05 lập xác thực hệ thống có giá trị phiếu kiểm sốt q trình giấy có chữ ký đơn vị liên quan B3 B4 Phân công thụ lý hồ sơ: Lãnh đạo phòng VHTT duyệt hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ tích chuyển hệ thống Thẩm định hồ sơ: Chuyên viên được phân công thụ lý tiếp nhận hồ sơ hệ thống thực xem xét, thẩm định - Nếu hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu: Cần giải trình bổ sung, chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo văn yêu cầu bổ sung theo mẫu 02 lý từ chối theo mẫu 03 trình lãnh đạo phịng - Nếu đảm bảo u cầu: Cập nhật hệ thống Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Q sơ sau 15h) Lãnh đạo phòng VHTT Chuyên viên thụ lý hồ sơ phịng VHTT (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) ½ ngày Mẫu 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) 05 ngày Mẫu số 02, 03, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Biên thẩm định hồ sơ 6/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG B5 B6 B7 B8 QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Báo cáo kết thẩm định: Chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (nếu sơ đủ điều kiện) thông báo văn nêu rõ lý (nếu sơ khơng đủ điều kiện) tích chuyển hệ thống đồng thời in cứng trình lãnh đạo phịng xem xét Ghi chú: Trường hợp hồ sơ bị chậm muộn phải kèm theo phiếu xin lỗi mẫu số 04 Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng VHTT 02 ngày Xem xét kết thẩm định: Lãnh đạo phòng tiếp nhận kết thẩm định, xem xét hồ sơ Lãnh đạo - Nếu đồng ý, Lãnh đạo phòng ký vào tờ phịng trình trình lãnh đạo UBND thị xã tích VHTT chuyển hệ thống - Nếu không đồng ý, chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ nêu rõ lý 06 ngày Phê duyệt kết thẩm định: Lãnh đạo UBND thị xã xem xét hồ sơ - Nếu đồng ý, Lãnh đạo UBND thị xã ký phê duyệt giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình quy chế hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Nếu khơng đồng ý, chuyển lại nêu rõ lý Lãnh đạo UBND thị xã 05 ngày Đóng dấu & lưu: Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiếp nhận kết quả, chuyển văn thư vào số, đóng dấu, phát hành văn Thực nhân thống kê, theo dõi, lưu trữ phòng theo quy định mục Chuyển kết Bộ phận TN&TKQ - Văn thư - Chuyên viên thụ lý phòng VHTT 01 ngày - Tờ trình - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt đợng sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình dự thảo - Văn thơng báo - Mẫu số 04, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình - Quy chế hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình 7/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG B9 5.8 QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Trả kết quả: Thông báo trả kết cho TCCN, thực thu phí theo quy định (nếu có) yêu cầu TCCN ký sổ theo mẫu 06 Tích kết thúc phần mềm Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Bộ phận TN&TK Q Theo giấy hẹn Mẫu số 06 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) Cơ sở pháp lý - Luật phịng, chống bạo lực gia đình số 02/2007/QH12; - Nghị định 08/2009/NĐ-CP ngày 04/02/2009 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành mợt số điều luật phịng, chống bạo lực gia đình; - Thơng tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư vấn phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập huấn phịng, chống bạo lực gia đình; - Thơng tư 23/2014/TT-BVHTTDL ngày 22/12/2014 sửa đổi, bổ sung một số điều Thông tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư vấn phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập huấn phòng, chống bạo lực gia đình Bợ Văn hố, Thể thao Du lịch ban hành; - Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16 tháng năm 2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Phước Quy chế tổ chức thực chế một cửa, một cửa liên thông giải TTHC Trung tâm phục vụ hành cơng, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã địa bàn tỉnh Bình Phước BIỂU MẪU TT Tên Biểu mẫu Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh: * Mẫu số 01 – Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết * Mẫu số 02 – Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ * Mẫu số 03 – Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ * Mẫu số 04 – Phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết * Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ * Mẫu số 06 – Sổ theo dõi hồ sơ Hệ thống biểu mẫu theo Thông tư số 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16 /03/ 2010: * Đơn đăng ký hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình-Mẫu số M4b HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu bao gồm thành phần sau 8/1 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG TT QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Hồ sơ lưu Mã hiệu: QT-01/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Trách nhiệm Thành phần hồ sơ cần nộp theo mục 5.2 Biên thẩm định thực tế (nếu có) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Quy chế hoạt động sơ hỗ trợ nạn Bộ phận chuyên mơn, nhân bạo lực gia đình văn thư Văn trả lời nêu rõ lý (nếu không đồng ý) Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh Thời gian Bộ phận chuyên môn Theo thời gian quy định văn hành Bộ phận TN&TQK 9/1