KH 28 2015

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH TUYÊN QUANG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: 28/KH-UBND Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tuyên Quang, ngày 02 tháng năm 2015 KẾ HOẠCH Áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước địa bàn tỉnh Tuyên Quang Căn Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước; Thông tư số 26/2014/TT-BKHCN ngày 10/10/2014 Bộ Khoa học Công nghệ quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ, Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang ban hành Kế hoạch xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước địa bàn tỉnh Tuyên Quang sau: I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU Mục đích: - Triển khai thực có hiệu Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước - Tiếp tục trì có hiệu Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 (sau viết tắt HTQLCL) hoạt động quan hành nhà nước địa bàn tỉnh xây dựng, áp dụng, bước nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý cung cấp dịch vụ công Yêu cầu: - Tạo bước chuyển biến tích cực quan hệ phối hợp đơn giản hóa thủ tục giải công việc phận quan quan với đơn vị, tổ chức, cá nhân khác - Xây dựng quy trình xử lý cơng việc cách khoa học, hợp lý, tạo điều kiện để lãnh đạo quan kiểm sốt q trình giải cơng việc phạm vi thẩm quyền quản lý mình, thơng qua nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý Chuẩn hóa quy trình hành chính, bảo đảm hồ sơ giải trình tự, thời gian theo thủ tục ban hành - Đào tạo đội ngũ cán có trình độ, nghiệp vụ để kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, trì cải tiến HTQLCL quan hành nhà nước theo quy định - Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn quan; tạo môi trường thuận lợi để cán bộ, công chức phát huy lực, chia sẻ kinh nghiệm, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao - Cải tiến phương thức phương pháp làm việc, minh bạch hóa thủ tục hành để rút ngắn thời gian giải công việc II ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG Các quan xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng: a) Ủy ban nhân dân tỉnh; Ủy ban nhân dân huyện, thành phố (sau viết tắt Ủy ban nhân dân cấp huyện); b) Cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; Các Chi cục thuộc quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Thi đua Khen thưởng thuộc Sở Nội vụ; Cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện Khuyến khích Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn, Chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã hội, Ngân hàng Phát triển đơn vị nghiệp công lập xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ III NỘI DUNG THỰC HIỆN Công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 1.1 Nội dung thực hiện: Các quan xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 thực việc công bố theo quy định Khoản 3, Điều Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg 1.2 Cơ quan thực hiện: Các quan, đơn vị quy định Điểm Mục II 1.3 Thời gian thực hiện: Các quan, đơn vị thực công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 xong trước ngày 30/12/2015 Duy trì, mở rộng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng: 2.1 Nội dung thực hiện: a) Đối với quan xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tất thủ tục hành cơng bố theo quy định pháp luật Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, mơ hình khung thực trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định Khoản Điều Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg b) Đối với quan xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, phạm vi áp dụng chưa bao gồm tồn thủ tục hành công bố theo quy định chưa phù hợp với mơ hình khung thực mở rộng phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo tất thủ tục hành đưa vào áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; Duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định Khoản Điều Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg c) Đối với quan khơng có thủ tục hành xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 thực trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo quy định Khoản Điều Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg 4 d) Các nội dung trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng: - Cập nhật thay đổi văn quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào Hệ thống quản lý chất lượng để áp dụng thời gian chậm ba tháng kể từ văn quy phạm pháp luật có hiệu lực thi hành - Thực đánh giá nội xem xét Lãnh đạo tối thiểu năm lần để bảo đảm Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, quy định pháp luật thực tế công tác quan - Thực công bố lại HTQLCL có điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng 2.2 Cơ quan thực hiện: Các quan quy định Điểm Mục II 2.3 Thời gian thực hiện: Thường xuyên Tuyên truyền, phổ biến nội dung Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg, văn hướng dẫn thi hành việc triển khai áp dụng HTQLCL quan, tổ chức thuộc hệ thống hành nhà nước 3.1 Cơ quan thực hiện: Các quan, đơn vị quy định Điểm Mục II 3.2 Cơ quan phối hợp thực hiện: Sở Thông tin Truyền thông, Báo Tuyên Quang, Đài Phát Truyền hình tỉnh; quan có liên quan 3.3 Thời gian thực hiện: Thường xuyên Tổ chức đào tạo, tập huấn, hội thảo triển khai thực xây dựng, áp dụng, trì cải tiến HTQLCL quan, tổ chức thuộc hệ thống quản lý hành nhà nước địa bàn tỉnh 4.1 Cơ quan chủ trì thực hiện: Sở Khoa học Công nghệ 4.2 Cơ quan phối hợp thực hiện: Các quan, đơn vị có liên quan 4.3 Thời gian thực hiện: Tổ chức tập huấn, triển khai Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ cho quan, đơn vị vào Quý III/2015 thực thường xuyên hàng năm 5 Tổ chức kiểm tra, đôn đốc việc triển khai, xây dựng, áp dụng trì cải tiến đơn vị áp dụng địa bàn tỉnh nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu việc áp dụng HTQLCL 5.1 Cơ quan chủ trì: Sở Khoa học Công nghệ 5.2 Cơ quan phối hợp thực hiện: quan, đơn vị 5.3 Thời gian thực hiện: Quý IV hàng năm kiểm tra đột xuất theo yêu cầu Bộ Khoa học Công nghệ, Ủy ban nhân dân tỉnh IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Các sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân cấp huyện có trách nhiệm: 1.1 Xây dựng, áp dụng, trì cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng hoạt động quan đảm bảo quy định Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch chịu trách nhiệm kết thực 1.2 Tổ chức đào tạo cán bộ, công chức, viên chức, người lao động việc xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng 1.3 Nghiên cứu, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động xây dựng, áp dụng, trì cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng 1.4 Kiểm sốt q trình xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng; chịu trách nhiệm hiệu lực, hiệu việc xây dựng, áp dụng, trì, cải tiến, mở rộng hệ thống quản lý chất lượng hoạt động quan, đơn vị đảm bảo hoạt động liên quan đến thực thủ tục hành cho tổ chức, cá nhân áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng 1.5 Định kỳ tháng 12 hàng năm đột xuất có yêu cầu, báo cáo tình hình xây dựng, áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng quan, gửi Sở Khoa học Công nghệ để tổng hợp, để báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, Bộ Khoa học Công nghệ theo quy định Sở Khoa học Cơng nghệ có trách nhiệm: 2.1 Giúp Uỷ ban nhân dân tỉnh tổ chức thực hiệu Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 Thủ tướng Chính phủ văn pháp luật hành có liên quan 2.2 Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tiến độ triển khai xây dựng, áp dụng HTQLCL quan, đơn vị 2.3 Phối hợp với Sở Tài hướng dẫn quan, đơn vị dự trù kinh phí thực xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo quy định 2.4 Phối hợp với Sở Thông tin Truyền thông, quan, đơn vị liên quan triển khai công tác tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng hoạt động liên quan đến Kế hoạch 2.5 Định kỳ tháng 12 năm đột xuất có yêu cầu, báo cáo Bộ Khoa học Công nghệ, UBND tỉnh tình hình xây dựng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng địa bàn tỉnh Sở Tài có trách nhiệm: Thẩm định tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh cấp kinh phí từ nguồn ngân sách nhà nước bảo đảm cho việc xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quan, đơn vị; hướng dẫn việc quản lý, sử dụng, tốn, tốn kinh phí thực Kế hoạch theo quy định Nhà nước Sở Nội vụ có trách nhiệm: Phối hợp với Sở Khoa học Công nghệ việc theo dõi, đánh giá hiệu triển khai thực việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quan hành nhà nước địa bàn tỉnh; gắn hiệu triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quan, đơn vị với việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ công tác thi đua, khen thưởng cải cách hành hàng năm V KINH PHÍ THỰC HIỆN Kinh phí đảm bảo cho việc thực áp dụng, trì, mở rộng, cải tiến HTQLCL tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 bố trí từ nguồn nghiệp khoa học công nghệ tỉnh hàng năm 7 Hàng năm, nhiệm vụ xây dựng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008, quan, đơn vị lập dự tốn kinh phí thực hiện, gửi Sở Tài thẩm định, trình quan có thẩm quyền phê duyệt theo quy định Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu quan, đơn vị nghiêm túc tổ chức triển khai thực Trong trình thực hiện, có khó khăn, vướng mắc kịp thời phản ánh với Sở Khoa học Công nghệ để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, giải quyết./ Nơi nhận: - Bộ Khoa học Công nghệ; - Thường trực Tỉnh uỷ; báo cáo - Thường trực HĐND tỉnh; - Chủ tịch UBND tỉnh; - PCT UBND tỉnh; - Các Sở, ban, ngành; - UBND huyện, thành phố; - Chánh vp, PCVP UBND tỉnh; - Trưởng Phòng HCTC, QTTV; - TP, PTP, CV khối NCTH; - Lưu VT, NC (P.Hà) TM UỶ BAN NHÂN DÂN KT CHỦ TỊCH PHĨ CHỦ TỊCH Nguyễn Đình Quang ... chức triển khai thực Trong q trình thực hiện, có kh? ? kh? ?n, vướng mắc kịp thời phản ánh với Sở Khoa học Công nghệ để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, giải quyết./ Nơi nhận: - Bộ Khoa học Công... chức tập huấn, triển khai Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ cho quan, đơn vị vào Quý III /2015 thực thường xuyên hàng năm 5 Tổ chức kiểm tra, đôn đốc việc triển khai, xây dựng, áp... trì hệ thống quản lý chất lượng quan, gửi Sở Khoa học Công nghệ để tổng hợp, để báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, Bộ Khoa học Công nghệ theo quy định Sở Khoa học Cơng nghệ có trách nhiệm: 2.1 Giúp