3-The-Siemens-Compliance-System-Vn

HCMC Vietnam, 24th Apr 2014 Hệ thống Pháp chế Siemens Siemens: Chỉ có kinh doanh Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved siemens.com/answers Hệ thống Tuân thủ Siemens Cơng ty Siemens Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Các số liệu Doanh thu theo Khu vực Doanh thu theo Ngành kinh doanh Y tế Cơ sở hạ tầng đô thị 18% 35% Châu Á, Úc 20% 23% 28% 24% Năng lượng Đức 14% 38% Các quốc gia Châu Mỹ Công nghiệp Châu Âu C.I.S., Châu Phi Trung Đông (không kể Dức) Based on customer location Doanh thu số lượng nhân viên Revenue in millions of € Kế kinh doanh so sánh với năm trước Employees in thousands 100,000 500 In millions of € 80,000 400 60,000 FY 2012 FY 2013 New orders 75,939 82,351 300 Revenue 77,395 75,882 40,000 200 Income 4,642 4,212 20,000 100 Free cash flow 4,727 5,257 366,000 362,000 Employees FY 1986 1990 1995 2000 2005 2013 As reported in annual reports Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Một đối tác địa phương vững mạnh khách hàng 200 quốc gia Đức 118,000 70 10.8 14% 24% Các nước Châu Mỹ 78,000 20.9 77 28% 27% Châu Âu, C.I.S., Châu Phi, Trung Đông (không kể Đức) 29.1 102,000 Châu Á, Úc 64,000 15.1 68 74 17% 20% 20% 25% 26% 28% 37% 38% 24% 24% Nhân viên Doanh số (Tỷ €) Cơ sở sản xuất Tính đến 30 tháng 9, 2013; Số liệu dựa vào hoạt động kinh doanh liên tục Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Hệ thống Pháp chế Siemens Quá khứ Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Thảm kịch ập xuống – Những hàng tít lớn báo chí tháng 11 năm 2006 Các kịch khác  Bị cấm không tham gia đấu thầu công  Chịu mức phạt lên tới €10 Tỷ  Tổn hại lâu dài danh tiếng việc kinh doanh  Cơng ty tan rã Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Phản ứng nhanh thực hệ thống Pháp chế công ty, tiến triển khác Các động thái tức thời 2006 Tiến trình thực 2007  Thay đổi đội ngũ lãnh đạo Hổ trợ kinh doanh bền vững 2009 2008  Thỏa thuận với quan chức Đức Mỹ  Thỏa thuận với Ngân hàng Thế giới  Chương trình Pháp chế  Liên tục cải tiến  Điều tra độc lập  Bộ phận Pháp chế  Các giá trị & tính minh bạch  Tập trung hóa tài khỏan ngân hàng  Đào tạo pháp chế  Chung tay hành động  Tiếng nói từ lãnh đạo cấp cao  Các cơng cụ Pháp chế Tích cực xây dựng hệ thống Pháp chế/sự công nhận từ bên ngồi cơng ty 2010 2011  Lần cấp vốn cho sáng kiến minh bạch 2012  Chấm dứt giai đoạn theo dõi giám sát (15 tháng 12 2012) 2013  Chỉ số bền vững Dow Jones: lần liên tục hạng cao lĩnh vực Pháp chế  Lần cấp vốn thứ hai cho sáng kiến minh bạch Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Hệ thống Pháp chế Siemens Siemens Ngày Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions “Tiếng nói từ lãnh đạo cấp cao” thông điệp quan trọng nội bên ngồi cơng ty “Văn hóa doanh nghiệp giá trị cốt lõi tạo nên khác biệt Người ta thường gắn hình ảnh Siemens với tính đáng tin cậy, cơng tính minh bạch.” Joe Kaeser, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Siemens AG Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 24.04.2014 L Global Functions Hệ thống Pháp chế Siemens – Trách nhiệm lãnh đạo trọng tâm Chúng liên tục phát triển hệ thống Pháp chế để đáp ứng yêu cầu thay đổi theo việc kinh doanh tồncầu cơng ty Các biện pháp ngăn ngừa có hiệu quản lý rủi ro, sách&quy trình, đào tạo&sự truyền đạt thơng tin giúp tránh vi phạm có tính hệ thống Trách nhiệm quản lý Hệ trông thấy phản ứng rõ ràng giúp ngăn ngừa trường hợp vi phạm, chẳng hạn việc xử phạt hành vi sai trái loại trừ sai phạm Hệ thống Pháp chế hiệu đòi hỏi sáng tỏ hồn tồn: kênh tố giác “Hãy nói cho biết” chế giám sát viên, việc điều tra công chuyên nghiệp Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 10 24.04.2014 L Global Functions Bộ phân Pháp chế Siemens – vai trò & trách nhiệm rõ ràng Direkte Anbindung den CEO Kết nối trực tiếpan với CEO Rollen Officers Vai trò des Compliance Chuyên viên Pháp chế Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành Điều phối viên Joe Kaeser 1) T Tình Situation Trưởng phịng Pháp lý Andreas C Hoffmann Người bảo vệ Chuyên gia Trưởng phòng Pháp chế gur Klaus Moosmayer Nhiệm vụ Bộ phận Pháp chế Trụ sở chính, theo Ngành kinh doanh theo Khu vực Báo cáo trực tiếp cho Hội đồng Quản trị Hộ đồng Giám sát Không ngừng truyền đạt thông tin tầm quan trọng việc tuân thủ Siemens Tích hợp chun mơn tồn cơng ty nhằm trámh tham nhũng and vi phạm khác cạnh tranh công bằng, bảo mật thông tin cá nhân Quản lý vụ việc điều tra biện pháp kỷ luật rủi ro biện pháp liên quan đến pháp chế Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 11 24.04.2014 L Global Functions Tuân thủ việc kinh doanh toàn cầu – nhiệm vụ thách thức Nhân viên  Phổ biến kiến thức quy định luật pháp quy trình  Thái độ giá trị thể qua hành động  Vai trò nhiệm vụ nêu gương tốt cấp điều hành nhân tố định ►Đối thoại tính minh Đối tác kinh doanh  Đối tác kinh doanh có vai trị trung gian với khách háng  Ví dụ: đại lý bán hàng, đơn vị tích hợp hệ thống, đại lý hải quan ►Các bước đánh giá dựa mức độ rủi ro đối tác kinh doanh Môi trường  Rủi ro cao tham nhũng nhiều quốc gia Siemens có hoạt động kinh doanh  Các quốc gia có mức tăng trưởng hàng năm cao chịu ảnh hưởng ►Liên minh hành động bạch Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 12 24.04.2014 L Global Functions Nhân viên – đối thoại với người quản lý trực tiếp vấn đề Pháp chế Đối thoại buổi họp nhóm  Mục tiêu  Duy trì nhận thức Pháp chế  Chia sẻ ví dụ thực tiễn trách nhiệm quản lý  Lãnh đạo thảo luận chủ đề liên quan đến Pháp chế với nhân viên  Nội dung: Chủ đề lựa chọn dựa yếu tố rủi ro phù hợp với bối cảnh Trụ sở địa phương  Có hỗ trợ Chuyên viên Pháp chế  Bắt đầu thực tồn cầu từ năm tài khóa 2013  Được tiến hành lập lại hàng năm Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 13 24.04.2014 L Global Functions Các rủi ro Pháp chế từ Đối tác kinh doanh – Đánh giá rủi ro thống mối quan hệ Dữ liệu yếu Đánh giá rủi ro Bản câu hỏi CDD Phê duyệt Hợp đồng Quy trình đánh giá áp dụng cho Đối tác kinh doanh  Mọi đối tác kinh doanh có chức trung gian Siemens khách hàng phải đánh giá mức độ rủi ro liên quan (thống tồn cơng ty có công cụ hỗ trợ cho việc đánh giá)  Dựa số báo rủi ro – ví dụ, rủi ro tham nhũng quốc gia thực hợp đồng – mức độ rủi ro (rủi ro mức cao, trung bình hay thấp) xác định quan hệ kinh doanh cụ thể, mức độ rủi ro định quy trình (các bước đánh giá, yêu cầu phê duyệt điều khoản hợp đồng bắt buộc)  Có khoảng 13,000 đối tác kinh doanh xếp loại thông qua quy trình Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 14 24.04.2014 L Global Functions Liên minh Hành động kêu gọi chuẩn mực cao Pháp chế, đem lại lợi ích cho tác nhân tham gia thị trường  Chống tham nhũng với đối thủ cạnh tranh tác nhân khác Chính phủ Khách hàng  Thiết lập quy chuẩn cao Pháp chế dựa khái niệm ngăn ngừa Liên minh Hành động NGOs 1) Cộng đồng  Gắn kết với tổ chức độc lập để quảng bá giám sát  Xác định biện pháp chế tài trường hợp vi phạm Đối thủ cạnh tranh 1) Các tổ chức phi phủ tổ chức Minh Bạch Quốc tế Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 15 24.04.2014 L Global Functions Chúng phải cảnh giác… L„Etat de São Paulo poursuit Siemens en justice Bloomberg.com Siemens Agrees to Pay $10 Million to Settle New York Fraud Case Spiegel Online Versuchte Bestechung in Kuwait: Siemens deckt neue Korruption auf As at: January 2014 Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 16 24.04.2014 L Global Functions … tiếp tục phát triển không ngừng Hệ thống Pháp chế  Pháp chế đặt lên ưu tiên hàng đầu  Hệ thống Pháp chế nhằm hỗ trợ tăng trưởng bền vững tạo nên lợi cạnh tranh Các ưu tiên Pháp chế cho năm tài khóa 2014 Minh bạch Cam kết hỗ trợ việc kinh doanh Quản lý rủi ro Trách nhiệm thông tin cá nhân  Tiếp tục pháp triển Hệ thống Pháp chế dựa nguyên tắc quản lý rủi ro, nhằm trì chuẩn mực cao  Thứ hạng cao công nhận dành cho hệ thống Pháp chế đánh giá thường niên số bền vững Dow Jones: đạt điểm hạng cao lĩnh vực Pháp chế năm liên tục Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 17 24.04.2014 L Global Functions THANK YOU FOR YOUR ATTENTION Nguyen Thi Thu Hoa Regional Compliance Officer Siemens Limited The Landmark Building, 5B Ton Duc Thang Street, District 1, Ho Chi Minh City Phone: +84 38251900 ext.500 Fax: +84 38251580 Mobile: +84 90 8676550 E-Mail: nguyen-thi-thu.hoa@siemens.com siemens.com/compliance Unrestricted © Siemens AG 2014 All rights reserved Page 18 24.04.2014 L Global Functions