Tài liệu Khách hàng là ai docx

Tài liệu Khách hàng là ai docx

Tài liệu Khách hàng là ai docx

... Are they local, regional, or national - even international? Tài liệu tham khảo - www.marketingchienluoc.com The major fast food chains spend substantial research dollars to determine the right ... customers are. Major retailers of all types understand the importance of location. Look at the depressing "downtown" shopping areas in many of our cities. Successful retailers foll...
Ngày tải lên : 18/01/2014, 20:20
  • 3
  • 311
  • 0
Tài liệu KHÁCH HÀNG LÀ AI?.Bạn đang bán cái gì? pptx

Tài liệu KHÁCH HÀNG LÀ AI?.Bạn đang bán cái gì? pptx

... kinh tế. - Là người đã đầu tư tài chính, vàng. - Là người đầu bất động sản. - Là Phụ nữ giầu có TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG Lập danh sách khách hàng: Từ mối quan hệ cá nhân Từ những khách hàng hiện tại Từ ... __________________________________ ___________________ khách hàng Theo dõi, hướng dẫn sử dụng sản phẩm ĐÚNG HAY SAI? • Tư vấn tài chính có phải là bán hàng? KHÁCH HÀNG...
Ngày tải lên : 22/02/2014, 07:20
  • 13
  • 641
  • 0
Tài liệu Chăm sóc khách hàng là gì? docx

Tài liệu Chăm sóc khách hàng là gì? docx

... sóc khách hàng là gì? Thuật ngữ “chăm sóc khách hàng thường được hiểu một cách không đầy đủ là sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Tuy nhiên tiếp xúc với khách ... xúc với khách hàng chỉ là một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Theo nghĩa tổng quát nhất, chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàn...
Ngày tải lên : 24/01/2014, 01:20
  • 2
  • 858
  • 0
Tài liệu Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp docx

Tài liệu Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp docx

... Khách hàng trung thành - vẫn là chưa đủ với doanh nghiệp - Cách đây không lâu, chuyên mục này đã từng đăng bài “Lòng trung thành của khách hàng – tài sản quý giá của doanh ... khác. Khách hàng chỉ “trung thành” thôi chưa đủ, doanh nghiệp còn cần những khách hàng “ủng hộ hết mình” cho doanh nghiệp. Nguyên nhân vì sao bài viết này sẽ giải thích rõ hơn. Bạn là mộ...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 01:20
  • 4
  • 439
  • 0
Tài liệu Khách hàng nào ... cũng là thượng đế pptx

Tài liệu Khách hàng nào ... cũng là thượng đế pptx

... Khách hàng nào cũng là thượng đế Nhiều doanh nghiệp rất chỉ chú trọng một số khách hàng nào đó mà coi nhẹ những khách hàng khác. Điều này là hoàn toàn sai lầm trong kinh ... mọi khách hàng luôn luôn có hiệu quả cao. Các khách sạn Sofitel thuộc hệ thống khách sạn đạt tiêu chuẩn 4- 5 sao có tiếng tăm trên thế giới nhiều năm nay. Thế nhưng không phải ai cũng biết...
Ngày tải lên : 12/12/2013, 20:15
  • 5
  • 358
  • 0
Tài liệu Khách hàng có nên là thượng đế? ppt

Tài liệu Khách hàng có nên là thượng đế? ppt

... tâm chǎm sóc khách hàng, thậm chí không cần chỉ dẫn tiêu dùng cho khách hàng, đồng thời, không thể hiện được nguyên tắc hai bên cùng có lợi. Đối với người kinh doanh, khách hàng là "thượng ... thêm một khách hàng cũng không nhiều, bớt một khách hàng cũng chẳng sao". Thái độ đó có thể làm đối phương bỏ ý định mặc cả giá. Đó có thể chính là hiệu ứng "cử...
Ngày tải lên : 12/12/2013, 20:15
  • 5
  • 832
  • 10
Tài liệu Khách hàng còn đắn đo khi mua hàng? docx

Tài liệu Khách hàng còn đắn đo khi mua hàng? docx

... sự phẩu thuật, mà là để hướng dẫn cho bệnh nhân. Tương tự như thế, trách nhiệm của chuyên gia bán hàng là để phát hiện ra vấn đề của khách hàng và cùng hợp tác với khách hàng tìm ra giải pháp ... hay không? Là những chuyên gia về bán hàng, chúng tôi được đào tạo để tìm kiếm và phát hiện ra quá trình quyết định của khách hàng. Chúng tôi có sự xác định rõ ràng, đối tượng...
Ngày tải lên : 24/12/2013, 05:16
  • 3
  • 391
  • 0
Tài liệu Khách hàng chưa phải là thượng đế ppt

Tài liệu Khách hàng chưa phải là thượng đế ppt

... với doanh số hàng năm đạt hơn 6 tỷ USD. Tỷ lệ tăng trưởng là 1 tỷ USD mỗi năm. Ông cũng chính là một trong 2 tác giả của cuốn sách Khách hàng chưa phải là thượng đế”. Cuốn sách là bí quyết ... hạnh phúc nơi công sở, đó chắc chắn là yếu tố các chủ chốt để có dịch vụ tốt. Tất nhiên, khách hàng chính là lý do để công ty tồn tại, nhưng để phục vụ khách hàng tốt nhất,...
Ngày tải lên : 21/01/2014, 22:20
  • 5
  • 616
  • 4
Tài liệu Nhạc Sến là gì? docx

Tài liệu Nhạc Sến là gì? docx

... nói "đây là nhạc quê hương trữ tình". Riêng bản thân tôi, đôi khi cũng phát biểu "đây là nhạc sến". Tuy nhiên thật tình mà nói, để trả lời câu: "sến" là gì? hoặc: ... mà nói, để trả lời câu: "sến" là gì? hoặc: tại sao lại gọi là "sến", thì tôi cũng chịu thua, không làm sao mà bàn luận cho chính xác được Với nhu cầu tìm tòi, học hỏ...
Ngày tải lên : 11/12/2013, 19:15
  • 2
  • 633
  • 1
Tài liệu CONTENT MARKETING LÀ GÌ? docx

Tài liệu CONTENT MARKETING LÀ GÌ? docx

... MARKETING LÀ GÌ? Content Marketing là một phương thức sử dụng những thông tin thích hợp và có giá trị nhằm thu hút khách hàng tiềm năng đến với bạn. Những thông tin này sẽ không chỉ hấp dẫn khách ... chú ý của bạn và thực sự gắn bó với bạn. Bạn có xem tác giả bài báo đó là ai không? Bạn có thích thú với công ty mà họ đang làm việc và những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ gi...
Ngày tải lên : 13/12/2013, 02:16
  • 5
  • 717
  • 5

Xem thêm