... tiến bộ không ngừng trong công nghệ di động, ngành công nghiệp phần mềm CRM cũng đã chứng kiến nhiều biến đổi quan trọng. Phần mềm CRM nay trở nên dễ dàng hơn, đối với người sử dụng, và đem ... bạn đồng bộ hoá dữ liệu với chiếc máy tính cá nhân, từ những thông tin về lịch làm việc, email, đến dữ liệu của khách hàng. Bên cạnh đó, tính năng đồng bộ hoá của phần mềm CRM dành cho PDA ... user), mà điển hình là 3 mở rộng sau đây. CRM trên trình duyệt web: Rất nhiều nhà cung cấp phần mềm CRM nay đã phát triển các giải pháp dựa trên nền tảng web, sử dụng trình duyệt web làm giao...