Tài liệu Customer Relationship Management - A Databased Approach docx

... relatively high •Share-of-wallet and Size-of-wallet simultaneously – with same share-of-wallet, different attractiveness as customers: Example:Share-of-Wallet Size-of-Wallet Absolute expenses ... •Monetary value- the amount that a customer spends on an average transaction •Tracks customer behavior over time in a state-space www.drvkumar.com Copyright Dr. V. Kumar, 2005Computation ... Share-of-wallet Low Size-of-walletHold onDo nothingTarget for additional sellingMaintain and guardSmall Largewww.drvkumar.com Copyright Dr. V. Kumar, 2005Share of Wallet and...

Tài liệu Customer Relationship Management: A Database Approach - Class 6 pptx

... Customer Relationship Management: A Database Approach MARK 7397Spring 2007James D. HessC.T. Bauer Professor of Marketing Science375H Melcher Hall jhess@uh.edu713 74 3-4 175Class 6 ... net present value in May dollars. By comparing this score among a set of customers a prioritization is arrived at for directing future marketing efforts Jan Feb March April May$ Amount 800 50 ... beforeState Transition (Markov Matrix)BeforeS0S -1 S -1 S0After0.70.3 1.00.0= TPt=(Pt,0,1-Pt,0)’ Probability that at time t you are in the two statesLost for Good Abandonment...

Tài liệu Customer Relationship Management docx

... foster customer relationships at all three levels. Any individual cansearch the Amazon database and purchase a book or otherproduct. That’s the stand-alone transaction piece. Amazon alsoencourages ... heard a lot of customer service managers talking that way. Today,bricks-and-mortar stores are converting to bricks-and-clicksentities at an amazing pace. Just look at the number of depart-ment ... formula:Average value of a customer transac-tion: ____ × Number of transactionsper year: ____ = Annual value of a cus-tomer × Number of years a customer is loyal: ____ = Lifetime value of a cus-tomer:...

Tài liệu Medical Data Management A Practical Guide docx

... 6This page intentionally left blank Clinical Data Management Systems: Let's Make a Plan! 89Clinical Data Management: Let’s MakeaPlan!Medical coding systems and medical data management ... medical record assis-tants of the participating hospitals. All data describing a patient and his or her hospitalstay are to be recorded as early as possible. After an inpatient stay, data acquisitionshould ... database via a stan-dardized communication interface to TuDoc, using the technical means of a communi-cation server. This makes duplicate data entry unnecessary. As soon as a patient’sdata are...

Tài liệu Cancer Pain Management: A perspective from the British Pain Society, supported by the Association for Palliative Medicine and the Royal College of General Practitioners docx

... consideration may often be warranted. 101102 Case study (interventional management) A 57-year old man with a history of metastatic colonic carcinoma was admitted to an acute hospital with a pathological ... Tiernan EJJ, Lee MA, Chambers WA. Pain management services in palliative care: a national survey. Palliative Medicine 2002;16:43 5-4 39.National Audit Oce Report. The NHS cancer plan: a plan for ... Introduction• Cancer pain shares the same neuro-patho-physiological pathways as non-cancer pain.• It is a mixed mechanism pain, rarely presenting as a pure neuropathic, visceral or somatic pain syndrome....

Tài liệu CHAPTER TwENTY ONE A BIOLOGICAL APPROACH TO A MODEL OF AESTHETIC ExPERIENCE OSHIN VARTANIAN AND MARcos NADAL pdf

... variables that have affective andcognitive components. The areas activated by Vartanian and Goel (2004b) mayhave highlighted thosecOrlicalstructures that mediate Contmuous AffecllveEvaluation,orthose ... studiesbyKawabata and Zeki (2004)andSkovefal. (2005)attemptedtoisolate those cortical structures that are actIvated more when a stimulus is evaluated as beautiful. Presumably, both studies tap aspectsofaesthetic ... processes, as well as initiating top-down processes,has often been associated with dorsolateral prefrontal corlex activity. The taskthat Cela-Conde and colleagues' (2004) participants were askedtoperform...

Tài liệu Design for Sustainability a practical approach for Developing Economies doc

... MappingMind mapping, also called ‘spider diagrams’ representsideas, notes, information etc. in far-reaching tree-diagrams.To draw a mind map:> Lay-out a large sheet of paper in landscape ... supermarkets andgovernmental organizations. Coca Cola in this regionhas refrigerator suppliers from Guatemala and Mexicoand uses a standardized set of performance criteriasuch as initial pull-down ... concentrat-ed and easily detachable so they can be removed, paidfor and treated as a separate waste stream.e> Taking in consideration local (informal) col-lection recycling systems104_ Assess...

Tài liệu Exercises for Keeping a Young Mind docx

... the brain. When we are learning a new language, our brain adapts to the new expressions and forms based on those qualities in the already understood language. This way, learning a new language ... Puzzles are often viewed as a form of simpleentertainment, but they are powerful allies for increasing brain activity. 2. Learn new languages: Language proves the high dynamics and adaptability ... That’s what we are after: an active brain. 4. Play a videogame you like: Long gone are the times when videogames were only for kids. Currently, we have games for all ages. Go and choose a game you...

Xem thêm

Từ khóa: tài liệu điều trị cúm a tài liệu ôn thi khối a tài liệu học disk management tài liệu văn hóa châu á tài liệu anh văn bằng a tài liệu luyện thi khối a Báo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 chuyên đề điện xoay chiều theo dạng Nghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấp Một số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTP đề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giải Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit Phát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninh Nghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúng Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hương Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khí Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt nam HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ