... 2 Hoạt động ngân hàng làn loại hình hoạt động có đặc thù mang tính nhạy cảm cao. Sự lan truyền thông tin mang tính bất lợi cho một ngân hàng có thể dẫn đến việc ngân hàng lâm vào tình ... định, thể lệ của ngân hàng, những quy trình, thủ tục, điều kiện thực hiện các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng để khách hàng có thể nâng cao hiểu biết về hoạt động ngân hàng, hiểu và thực hiện ... Đảng và Nhà nước, chủ trương, biện pháp chỉ đạo của cấp trên, 5 năm qua các Ngân hàng, QTDND đã tổ chức triển khai và thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn. ...