Tài liệu Biên bản họp xử lý khiếu nại tố cáo ppt
Tài liệu Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx
... nhân khiếu nại của khách hàng Xử lý khiếu nại của khách hàng đại lý bán lẻ thông thường có những biện pháp gì? Lắng nghe khách hàng phàn nàn Thể hiện sự thông cảm với khách hàng đại lý ... thoả mản yêu cầu của họ, giám đốc phải kiểm tra lại kết quả xử lý. Tóm lại, trong quá trình xử lý khiếu nại của khách hàng đại lý bán lẻ, hi bên cùng có lợi và với tiền...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15
Tải liệu về thủ tục xử lý khiếu nại khách hàng.doc
... ty. Ghi chú: Mọi khiếu nại và thông tin của khách hàng đều được chuyển đến cuộc họp xem xét của lãnh đạo. 5. Tài liệu tham khảo: Sổ tay chất lượng 6. Phụ lục: Sổ theo dõi khiếu nại của khách ... tổng hợp ý kiến của khách hàng mã số: 0126 Trang :5 ] 4. Xử Lý Khiếu Nại Của Khách Hàng: Nhu cầu thu thập thông tin Trang :2 Biên Bản Hủy - Nhân viên KD - Nhân vi...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 11:29
BIÊN BẢN TIẾP NGƯỜI ĐẾN KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
... các tài liệu công dân cung cấp cho cơ quan thuế, người lập biên bản phải ghi rõ tên tài liệu, bản chính hay bản sao. 3. Người có ý kiến khác phải tự ghi ý kiến của mình vào văn bản, nêu rõ lý
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:59
Quy trình xử lý khiếu nại tố cáo
... trình xử lý khiếu nại. tố cáo 1. Đơn đề nghị mã số: NS – 20 – BM01 2. Giấy biên nhận hồ sơ khiếu nại, tố cáomã số: NS – 20 – BM02 3. Sổ theo dõi xử lý khiếu nại, tố cáo mã số: NS – 20 – BM03 4. Biên ... Page 3 oph 5 Document name: Quy trình xử lý khiếu nại. tố cáo QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO I/ MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU: - Xác định cách thức xử lý c...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 11:37
Tài liệu BIEN BAN HOP DAI DIEN PHHS
... cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập Tự do Hạnh phúc. biên bản họp đại diện phụ huynh học sinh các lớp Năm học 2009-2010. ( Phiên họp thứ nhất) Thời gian: 14h ngày 18 tháng 9 năm 2009 Địa ... 2009 Địa điểm : Tại Văn phòng nhà trờng. Thành phần : BGH, GVCN 18 lớp và đại diện phụ huynh các lớp. Lý do: Thông báo kết quả của năm học 2008-2009 và phơng hớng năm học 2009-2010. A)...
Ngày tải lên: 27/11/2013, 17:11