... Được mất sau khiếu nại của người tiêu dùng Phần lớn khách hàng nộp đơn khiếu kiện về chất lượng sản phẩm, dịch vụ do bức xúc với cung cách xử lý của doanh nghiệp chứ ... kiện" của một số nhân viên đã vô tình tô bẩn hình ảnh của các công ty trong mắt người tiêu dùng. Các ngân hàng VN nhận được bài học lớn từ vụ kiện mất tiền trong tài khoản của một khách ... khách hàng, dù chưa xác định được nguyên nhân điều đầu tiên mà người kinh doanh phải làm là xin lỗi người tiêu dùng& quot;, bà Nguyệt nói. Thông thường rất nhiều vụ việc được dàn xếp một cách ổn...