... CÁC KIỂU GIAO TIẾP Khi một người quản lý phát biểu, anh ta sẽ chọn một trong bốn phương pháp giao tiếp cơ bản: thụ động, quyết đoán, quyết đoán ngầm và chủ động. 1. Kiểu thụ động : ... ngấm ngầm hoặc tin đồn thất thiệt. 4. Kiểu giao tiếp chủ động: Các hiệu quả nhất và hình thức giao tiếp lành mạnh nhất là kiểu chủ động. Đây là cách người ta tự nhiên thể hiện bản thân khi ... cho người khác. 3. Kiểu giao tiếp quyết đoán ngầm Là kiểu giao tiếp bao gồm cả nhiều thao tác. Là sự kết hợp giữa kiểu thụ động, tích cực tránh đối đầu trực tiếp (thụ động) , nhưng nỗ lực để...