... Làm thế nào để quản lý các nhân viên "có vấn đề"? Có lẽ một trong những công việc khó khăn nhất của nhà quản lý là đối phó với những nhân viên ... dục đều đòi hỏi tính kiên nhẫn và thời gian của nhà quản lý, nhưng kết quả mà nó mang lại là giúp giải quyết các vấn đề, khúc mắc đang tồn tại. Để quản lý thành công các nhân viên đặc biệt ... thời gian, thái độ ứng xử tuỳ tiện hay thực thi công việc thiếu hiệu quả - thì nhà quản lý cũng cần có phản ứng ngay lập tức. Nếu để vấn đề tiếp tục kéo dài hay tiến triển, chắc chắn hậu quả...