kỹ năng mềm : nghệ thuật lắng nghe
... năng lắng nghe của bạn:1. Phát triển thái độ muốn lắng ngheTrở thành một người lắng nghe tốt bắt đầu bằng việc thể hiện thái độ tích cực đối với việc lắng nghe. Nếu bạn không biết cách lắng nghe, ... Nghệ thuật lắng nghe Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên ... Tập trung chú ý vào người nói sẽ giúp...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:14
... trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng và ... Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách thận trọng. Mỗi người đề...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 06:21
... Kỹ năng giao tiếp: Để lắng nghe hiệu quả Nghe là một vấn đề đơn giản, nhưng không phải ai cũng biết cách lắng nghe. Thật là kỳ cục phải không? Trong các phạm trù của kỹ năng giao ... trình giao tiếp của bạn. Vậy nên, nếu muốn có kỹ năng giao tiếp tốt, học cách nghe là một kỹ năng bạn cần trau dồi: 1. Lắng nghe tích cực Lắng nghe tích cực là b...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20
Nghệ thuật lắng nghe
... khả năng lắng nghe của bạn: 1. Phát triển thái độ muốn lắng nghe Trở thành một người lắng nghe tốt bắt đầu bằng việc thể hiện thái độ tích cực đối với việc lắng nghe. Nếu bạn không biết cách lắng ... Nghệ thuật lắng nghe Khi được hỏi vì sao lắng nghe lại rất quan trọng, câu trả lời của nhiều nhà lãnh đạo hầu hết có liên ... Tập trung chú ý vào người nói sẽ giúp...
Ngày tải lên: 23/07/2013, 13:21
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1)
... cứu thị trường có thể được thực hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Tại các công ty, nghệ thuật lắng nghe đang ngày một đóng vai trò quan trọng và có ý nghĩa quyết ... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần 1) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... nhau và đưa cho họ xem bản miêu tả này. Tiếp...
Ngày tải lên: 27/10/2013, 15:15
Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối)
... Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe (phần cuối) Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây ... hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời. Những công cụ nghiên cứu hiệu quả với mức chi phí thấp Phỏng vấn mặt đối mặt. Đây là một trong những kỹ thuật nghiên cứu thị trường ... ty bạn nhận ra những điểm mạnh và điểm...
Ngày tải lên: 05/11/2013, 21:15
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột ppt
... Nghệ thuật lắng nghe để xử lý xung đột Xung đột là chuyện tất nhiên xảy ra trong đời sống xã hội, kinh ... người đều biết, con người là một tế bào của các tổ chức, mỗi tổ chức đều có chung các đặc điểm: 1) Có một quy chế ràng buộc; 2) Có phân chia người lãnh đạo và người bị lãnh đạo; 3) Có một mục ... mà cũng có thể chỉ có hai người. Xung đột có thể xảy ra theo các loại hình và mứ...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 05:15
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe – Một công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả pdf
... 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com www.lantabrand.com ... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ... công t...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 07:21
Tài liệu Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe pptx
... được một chương trình nghiên cứu thị trường thích hợp nhất. Nghiên cứu thị trường bằng nghệ thuật lắng nghe Việc này sẽ giúp bạn biết được mình đang đáp ứng các nhu cầu của khách hàng ở mức ... bạn nhận ra những điểm mạnh và điểm yếu trong các khuc vực sau đây: - Hình thức cửa hàng; - Chất lượng dịch vụ; - Kỹ năng bán hàng của nhân viên; - Lựa chọn sản phẩm;...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 01:20
Tài liệu Nghệ thuật lắng nghe công cụ nghiên cứu thị trường hiệu quả doc
... 1 10/2007 NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ LANTABRAND Tel: (08) 9 409 781 Fax: (08) 9 409 780 info@lantabrand.com www.lantabrand.com ... lạ lùng hay những bài phân tích kết hợp phức tạp, chỉ là đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Sử dụng nghệ thuật lắng nghe là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong marketing của công ... công t...
Ngày tải lên: 27/01/2014, 12:20