... ………………………………………………….… 4 c) Các lợi ích chính của ISO 9000:2000…………………………………………….…. 5 II. Nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000:2000……………………………... .….5 1. Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ... quyết định quản lý, cải tiến hiệu quả hoạt động, nâng cao sự thỏa mãn khách hàng thông qua dữ liệu có ý nghĩa. II. NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9000 NĂM 2000. 1 .Nguyên tắc quản trị chất ... đồng bộ từ các cấp lãnh đạo Hội đồng quản trị, Ban điều hành đến các cấp lãnh đạo chi nhánh và toàn thể cán bộ, nhân viên trong hệ thống. Cụ thể như về tầm quan trọng của Hệ thống quản lý chất...