... phát sinh bất đồng, va chạm, xung đột. Một tổ chức mà các thành viên thiếu sự đồng cảm và chia sẻ với nhau là một tổ chức thiếu sức sống và kém hiệu quả, dễ phát sinh xung đột. Những kẻ thủ ... cảm xúc của mình, càng hiểu rõ cảm xúc của người khác, thì khả năng phát sinh sự đồng cảm và chia sẻ càng cao, triển vọng cải thiện mối quan hệ giữa hai bên càng lớn. Sự đồng cảm thể hiện chất ... tốt không thể thiếu sự đồng cảm, vì vậy cần quan tâm đến cảm xúc của người khác, cảm thông và chia sẻ với họ. Cần nhớ, cảm xúc có tính lan tỏa, vì vậy, muốn động viên người khác, cần thể hiện...